Какая температура воздуха и горячей воды должна быть в квартире
- Похоже, тепла в батареях явно не хватает. Пора звонить в ДЕЗ.
Фото: Андрей КАРА. Перейти в Фотобанк КП
Пока на улице было тепло, я в своей квартире не мерзла. Сейчас ударили морозы, а в комнатах батареи по-прежнему греют слабо. Хотелось бы узнать, существуют ли какие-нибудь нормы температуры воздуха и горячей воды в квартирах?Елена Гатилова. Северный округ.
Как рассказали в городском департаменте жилищно-коммунального хозяйства, в квартире должны быть такие значения температур:
1. Воздух:
угловая комната +20;
здание первого года эксплуатации +20;
жилая комната +18;
кухня +18;
ванная +25;
вестибюль, лестничная клетка +16;
помещение лифта +5;
подвал +4;
чердак +4.
2. Горячая вода - не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 «Жилые здания»).
Если батареи греют плохо, жилец может написать заявление в свой ДЕЗ с просьбой их проверить. Для этого обычно приходит техник-смотритель или инженер местного ДЕЗа. После проверки батарей и водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры. При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. А горячую воду проверяют непосредственно в точке водоразбора, то есть в кране на кухне или в ванной комнате, специальным термометром для определения температуры жидкости. Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней в зависимости от сложности работ. Перерасчет квартплаты делают по заявлению жильца в районном расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов. При этом отклонения температуры воздуха в комнатах по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в санитарных нормах градусов. Если этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой «пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража.
Могут ли вдовы погибших военнослужащих получать две пенсии
Моей близкой родственнице выплачивают пенсию как вдове погибшего военнослужащего. Слышала, что теперь таким, как она, положена еще одна пенсия. Правда ли, что вдовы военных могут рассчитывать на два социальных пособия и на какие именно?Лариса Вольникова. Хамовники.
Как объяснили в Департаменте социальной защиты населения Москвы, недавние изменения федеральных законов дали вдовам погибших военнослужащих право на одновременное получение двух пенсий. До января этого года такой льготой пользовались только вдовы военнослужащих, погибших в войну с Финляндией, Великую Отечественную войну, войну с Японией. Отныне в столице две пенсии одновременно будут выплачивать и таким москвичкам по одному из указанных ниже вариантов:
1. Вдовам военнослужащих, погибших во время прохождения военной службы по призыву вследствие военной травмы, не вступившим в новый брак:
пенсию по случаю потери кормильца (по нормам Федерального закона от 15.12.01 г. № 166-ФЗ) и трудовую пенсию по старости (по инвалидности);
или пенсию по случаю потери кормильца (по нормам Федерального закона от 15.12.01 г. № 166-ФЗ) и социальную пенсию, предусмотренную этим же законом (кроме социальной пенсии, назначаемой в связи со смертью кормильца).
2. Вдовам лиц, проходивших военную службу в качестве офицеров, прапорщиков, мичманов или военную службу по контракту в должностях рядового, сержантского, старшинского состава, приравненных к ним лиц, погибших вследствие военной травмы, не вступившим в новый брак:
пенсию по случаю потери кормильца (по нормам статьи 30 Закона РФ от 12.02.93 г. № 4468-1) и трудовую пенсию по старости (инвалидности);
или пенсию по случаю потери кормильца (по нормам статьи 30 Закона РФ от 12.02.93 г. № 4468-1) и социальную пенсию (по нормам Федерального закона от 15.12.01 г. № 166-ФЗ, за исключением социальной пенсии, назначаемой в связи со смертью кормильца);
или пенсию по случаю потери кормильца (по нормам статьи 30 Закона РФ от 12.02.93 г. № 4468-1) и пенсию за выслугу лет (по инвалидности), предусмотренную этим же законом.
Вторую пенсию начисляют на основании заявления вдовы и документов, подтверждающих право на нее (например, извещение о гибели или другой документ, удостоверяющий смерть военнослужащего, а также понадобится свидетельство о браке и паспорт).
Если вдова погибшего офицера или военнослужащего, проходившего военную службу по контракту, получает пенсию по случаю потери кормильца в ведомственном пенсионном отделе, то за оформлением трудовой (социальной) пенсии ей надо обратиться в территориальное подразделение Пенсионного фонда РФ по месту своего жительства.
Если она получает трудовую или социальную пенсию, то за пенсией на погибшего мужа ей нужно обращаться в пенсионный отдел того ведомства, в котором проходил службу ее супруг.
Вдовам военнослужащих, проходивших военную службу по призыву, вторая пенсия будет назначаться подразделением ПФР, в котором они получают трудовую или социальную пенсию.
Почему льготникам не выдают лекарства впрок
По семейным обстоятельствам я вынужден почти все время жить в своем подмосковном доме. Ездить даже один раз в две-три недели в столицу мне тяжело, поскольку у меня слабое здоровье. Как льготнику мне положены бесплатные лекарства, которые теперь приходится принимать почти постоянно. Но выписанных таблеток хватает от силы на полторы недели. А выдавать рецепт «с запасом» врач отказывается. Хотелось бы узнать, на сколько дней вперед могут выдать необходимые препараты?Михаил Рожков. Юго-Восточный округ.
Как сообщили в столичном Департаменте здравоохранения, при назначении лечения с помощью лекарственных препаратов врач учитывает состояние больного только на момент осмотра. Необходимые лечебные микстуры и таблетки обычно выписываются строго на один курс лечения. По завершении этого курса, а при необходимости и в ходе него врач может осматривать пациента для оценки эффективности назначенного лечения. Поскольку, по мнению медиков, бесконтрольный длительный прием лекарств может привести к серьезным осложнениям. Поэтому в большинстве случаев пациентам, в том числе и льготникам, приходится оформлять новые рецепты по мере того, как закончатся ранее выписанные. Но если человек страдает хроническими заболеваниями, например, сахарным диабетом, и у него нет никаких медицинских противопоказаний, тогда врач вправе единовременно выписать нужные препараты не более чем на два месяца вперед.
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10.00 до 17.00 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города (495) 957-04-44.
На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники следующих организаций:
5 февраля - Государственная жилищная инспекция Москвы (Мосжилинспекция);
6 февраля - Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы;
7 февраля - Департамент жилищной политики и жилищного фонда Москвы;
8 февраля - Департамент топливно-энергетического хозяйства Москвы;
9 февраля - Управление Федеральной миграционной службы по Москве.
Пишите, звоните!
Куда писать: «Комсомольская правда», улица «Правды», д. 15, Москва, 125993
Звонить: на пейджер 788-00-88 для абонента 49754
e-mail: sveta@kp.ru