Сегодня 13 Февраля
Погода -4°C
«Марьванна меня обижает...»
Теперь московские школьники могут пожаловаться на грубость учителя омбудсмену - защитнику прав детей
Если вам понравилась эта статья:
Моя первая учительница запомнилась мне как нечто большое и непредсказуемое. Я боялась даже ночью: мне частенько снились кошмары с участием Анны Владимировны, от которых утром хотелось температурить. Нет, она не била нас линейками и не ставила на горох. Но у нее было довольно странное чувство юмора... Помнится, учился у нас мальчик по фамилии Абдурахманов, безнадежный двоечник. Он рос в пролетарской семье, где почти не говорили по-русски. Анна Владимировна любила поднять его посреди урока и спросить: «Ну что, Абдурахман-ибн-Хоттаб, исполнишь мое желание? Вот чтоб унесло тебя из этой школы вон на ковре-самолете? А то ты так бороду отрастишь в первом классе...» Абдурахман, конечно, не читал книги о старике Хоттабыче и не мог оценить шутку первой учительницы по достоинству...
Сюжеты детских драм не меняются годами
Думаете, эта история не стоит выеденного яйца? А некоторые особенно чувствительные дети после такого решились бы уйти из жизни. Советская школа была (а во многом и остается) институтом воспитания стойкости к публичным унижениям. К кому должен был пойти первоклассник образца 1983 года со своим горем? У кого попросить совета?
Советский Союз давно кончился, но сюжеты школьных драм все так же тоскливо универсальны. Ученики все так же слышат в свой адрес насмешки и нелестные эпитеты. Учителя все так же страдают от невоспитанности, неуправляемости и прямого хамства учеников. Только масштабы стали посерьезнее.
И все так же не к кому пойти. Не директор же будет разбирать всю эту рутину.
Омбудсмен как зеркало школьной революции
Решение вроде бы лежит на поверхности. Надо просто завести специального человека, отвечающего за разрешение «производственных» конфликтов. И кое-где такого человечка уже завели. Кое-где - это в Южном округе столицы. Больше эта практика пока нигде не прижилась.
Надежда Гарниш, работающая в одной из лучших школ столицы, Центре образования «Царицыно», - наверное, самый распиаренный омбудсмен в Москве. Это легко объясняется: молодая, красивая, обаятельная женщина с потрясающей улыбкой. Про таких говорят «она светится изнутри». Банально, но точно.
|
Омбудсменом учительница и психолог Надежда Гарниш стала 5 лет назад. Поначалу никто не понял, что это за кабинет такой, на котором написано «Школьный омбудсмен», что там за тетенька и зачем она нужна. Но со временем втянулись. Теперь любая конфликтная ситуация в школе проходит через этот самый кабинет и обычно разрешается в два счета. Застарелых обид и навеки испорченных отношений сильно поубавилось. Три контрольных в день - надо идти к Надежде Владимировне, это нарушение прав школьника. Учительница в сердцах обозвала - туда же, за справедливостью. Педагогам привыкнуть к такой практике сложнее: сами знаете, учитель - это такой человек, который считает, что со всем разберется самостоятельно. Но и они постепенно начинают осознавать преимущества наличия в школе правозащитника. Омбудсмен сидит в школе не для того, чтобы наказывать виновных. Его задача - примирить враждующие стороны, погасить конфликт в зародыше, что выгодно всем - и детям, и взрослым.
Не только мелочевка
- Надежда, а какие конфликты вы вправе разрешать? Только те, что происходят непосредственно в школе?
- Знаете, моя деятельность уже давно вышла за рамки школы... Приходят ко мне родители из категории таких, которым больше не к кому пойти. Так мы одной девочке и ее маме выбили квартиру. Ребенок относится к категории «тяжело больные дети». Ей положена отдельная комната, специальные гигиенические условия. А государство выселило их в коммуналку при разводе с папой: 9 метров, соседи-алкаши. Мама этой девочки пришла ко мне на грани нервного срыва. И да, я ходила с ней на приемы к чиновникам, обивала пороги, писала обращения. Два года мы бились, и вот им дали двухкомнатную квартиру. А бывают ситуации, когда надо воевать за права ребенка в семье. Приходит мама, она разводится с отцом ребенка. Папа всячески изворачивается, лишь бы не платить алименты, и собирается ребенка выселить из квартиры. Я с ней на суды ездила, по юристам ходила, пыталась поддержать всячески. Это тоже моя работа. Были случаи, когда мне приходилось из милиции детей вытаскивать. Вот стояла компания на улице, пиво пили. Среди ребят была девочка из нашей школы. Их привезли на допрос, хотя они должны были позвонить прямо с места родителям или в школу. Ездили вызволять.
- Бывало так, что вам не удавалось разрешить какую-то проблему?
- Бывало. Например, одного мальчика мы так и не смогли исключить из школы. Он ведет себя непредсказуемо: может встать посреди урока и нанести кому-нибудь увечье, такое было уже. Учительница прибежала - помогите! Жаль, милицию тогда не догадались вызвать. Однажды явился в школу подшофе. Мы, как полагается, вызвали «Скорую помощь», но врач пожалела ребенка и не стала писать, что он пьян. Мы пытались позвонить в наркологический центр, но родители отказались туда ехать. А мы не имеем права их заставить. Получается, что ничего не доказано.
- А самая большая ваша победа?
- Нам удалось уволить одного учителя, это вообще очень сложно сейчас сделать. Оскорбления в адрес детей у него были системой. И плюс ко всему: «на уроке я тебе ставлю два, но ты можешь позаниматься отдельно, за деньги, и я тебе поставлю три». Вот за это надо карать серьезно.
КСТАТИ
По проекту «Столичное образование-5» через два года омбудсмены должны появиться в 15% московских школ (то есть в 300 из 2000).
Сейчас их всего 35, и работают они только в школах Южного округа столицы.
ИЗ ДОСЬЕ «КП»
Омбудсмен (от шведского - ombudsman) - должностное лицо, наблюдающее за законностью действий государственных органов и соблюдением прав и свобод граждан. В школе омбудсмен следит за тем, чтобы права участников образовательного процесса (как учеников, так и учителей, и родителей) не ущемлялись, разрешает возникающие конфликты, примиряет стороны.
РЕЙТИНГ САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ПРОБЛЕМ ОМБУДСМЕНА (в московских школах):
1. Предвзятое отношение педагога к ребенку.
2. Оскорбления на уроках.
3. Несоответствие построения учебных занятий санитарно-гигиеническим нормам (например, больше трех контрольных работ в день, задержки на перемены).
4. «Неуставные отношения» между одноклассниками.
5. Национальный вопрос.
Как стать омбудсменом
|
Юридическое образование иметь необязательно. Все московские омбудсмены проходят годичное обучение по специальной программе. Омбудсмена выбирают на совете школы, обычно из числа своих же учителей или психологов. Например, Надежда Гарниш еще и преподает в младших классах. За омбудсменство не платят, должность не заносят в трудовую книжку. Это общественная инициатива.
|
Мария Сарычева ждет ваших откликов на сайте.
Также по теме
- 6 Февраля 2012, 06:55 Очередь в первый класс стала электронной
- 17 Июля 2009, 10:39 У школьников хотят «отобрать» добрую половину летних каникул
- 12 Апреля 2009, 16:00 Как быть, если ребенка не берут в первый класс?
- 12 Февраля 2009, 16:00 Школа в глухой обороне
Поделитесь с друзьями:
Выслать по почте
Версия для печатиПоказать код
У нас сейчас очень удобная установка родителей - хотим от учителя все и бесплатно, а нам (родителям) некогда - деньги надо зарабатывать
ПРОДОЛЖЕНИЕ. Если директор «не заинтересован», мягко говоря, то никакой омбудсмен не сдвинет ситуацию сразу. Да и дело, по-моему, в игре слов, основанной на бездумной тяге к иностранной лексике. Как не назови конфликтолога в школе, а все ведь от человека зависит.
Лучше приезжайте в ГОУ СОШ № 1308 ЗАО, например. 16 октября утром там будет проходить городская научная конференция «Развитие личности учащегося в пространстве художественно-эстетического образования школы будущего» (предварительные итоги деятельности Городской инновационной сети за 5 лет). Там можно будет в красках увидеть работу такой службы и даже целой системы интеграции и психологизации учебного процесса, решающей многие проблемы еще на «урочном» этапе. Хоть раз напишете, как люди РАБОТАЮТ, а то все педагоги с негативной стороны звучат сенсации ради. С уважением, Елена (преподаватель вуза и школы).
НАЧАЛО. Может, это все и замечательно, но лично мне не понятно: зачем? Ведь сейчас в хороших (особенно московских) школах существует настоящая социально-психологическая служба. И решение действительно серьезной проблемы все равно зависит от администрации. Ведь уволить «некачественного» учителя и правда непросто. Решение конфликтов всегда в нормальном коллективе дело нескольких сторон: социальный педагог, владеющий информацией о семье, имеющий определенные полномочия; психологи (младшей, средней и старшей школы), готовые обсуждать проблему с участниками конфликта и предлагать варианты решений, владеющие ситуацией о рейтинге педагогов и психологических проблемах учеников; классный руководитель, о котором ни слова в статье, но именно на нем часто замыкаются сведения о случившемся и жалобы родителей, именно нормальный классный руководитель порой добивается хорошего педсостава для своего класса; и, конечно же, администрация школы.
Остается в памяти. Да. Но то, что "светлым образом" - это вы глубоко ошибаетесь.
Ну наконец-то! А то сколько детских душ марьванны совковой закалки искалечили! А за самих "педагогов" не волнуйтесь. Они за себя постоять умеют. За 90 лет хорошие навыки в этом плане преобрели.
Господи, а кому жаловаться бедному учителю, когда на ему нахамит ученик и его родитель?
Работа прекрасная, человек нужный, но неужели в русском языке не нашлось адекватного названия. Это же просто не выговорить, и не понять что означает, особенно младшим, да и родителям тоже.
У нас в медицинском лицее вообще сказали, что тот, кто не будет ходить в обязательном порядке на платные уроки, будут ставить 2 и 3. И ведь поставят. Плюс ко всему за неправильный ответ на уроках русского языка и литературы за неправильный ответ детей ставят в угол. Так скоро и до битья ремнем дойдем.
а это специально так сделано, что из 4-х школьников вокруг омбудсмена - двое явно "нерусской" национальности? Чтоб читателей позлить - или у нас это действительно в школах их уже половина??? :))))
Ах да, приближается день учителя!
нужно опять развернуть в нашей прессе кампанию по обливанию учителей грязью...
Уж первая учительница остаётся в памяти большинства людей светлым образом.
Кто о чем, а Ирина всё о своём! Чем она статью читала? Русским языком же написано - пытались и ученика, алкаша и хама, из школы исключить.
Хорошая инициатива, даже замечательная, одно меня удивляет - за такую непростую и необходимую всем в школе работу не платят ни копейки?! Школьному психологу же платят, а Надежда не только выполняет работу психолога, но и ходит выбивает квартиры семьям, вытаскивает из милиции учеников, по судам и юристам с родителями ходит. И всё это бесплатно?!
Ирина ,вы плохо читате. Омбудсмен не на стороне ученика или учителя. Он разрешает конфликты. Женщина - молодец, но почему ей за это не платят?!
Бред. Где вы их возьмете, если не платить. Хорошее начинание, но бесплатно этим не будут заниматься. Они меняться будут каждый месяц, отказываться то этой обязанности и тд. Дойдет до того, что обычную мариванну назначать будет директор, не смотря на то, что она сама все утро своих первоклашек линейкой шлепала. Наши школы не меняются, опять все через одно место будет.
Московское хамство непобедимо!
Это конечно все замечательно. Учеников нужнозащищать, а вот кто защитит учителей от обнаглевших учеников???? То что сейчас позволяют себе ученики, не входит ни в какие рамки!!!!
Обхохочешься.