Как москвичу сэкономить на квартплате?

СЧЕТЧИК ОКУПИТСЯ ЗА ГОД

- Алло, здравствуйте! Это Ирина Евгеньевна. У нас на подъезде появилось объявление: «Устанавливаем водосчетчики». Каждый стоит около пяти тысяч рублей. Надо ли их ставить? Как быстро они окупятся?

- Водосчетчики ставить выгодно! Если четыре года назад у нас по всей Москве их стояло несколько десятков тысяч, то сейчас ими оборудованы уже 1 миллион 350 тысяч квартир. Москвичи в водосчетчики поверили. Устанавливают водосчетчики частные компании. Из них 70 аккредитованы «Мосводоканалом», т. е. дают некую гарантию качества. Цены разные, но в среднем - 4,5 тысячи рублей за комплект двух счетчиков со стоимостью работ по установке. Быстрее всего эти приборы окупаются, если в квартире много прописанных. Если, например, живут четыре человека, то в течение года максимум вы затраты окупите и начнется чистая экономия. А если вы живете одна, срок окупаемости будет больше.

- Добрый день! Это Виталий Иннокентьевич. Поставил счетчик еще в мае прошлого года. С тех пор мне почему-то приходится платить за воду и по счетчику, и по квитанции, которую присылает ваша служба! Восемь месяцев подряд делается какой-то перерасчет.

- Такое бывает. Перерасчет относится к периоду до установки водосчетчиков. Вот, к примеру, счетчики вы поставили 1 февраля. А до этого платили по домовому прибору учета. Его показания делились на всех. И вот тут-то выясняется, что, скажем, в декабре или даже сентябре кто-то водой не пользовался. Жил на даче или, скажем, уезжал в отпуск. Он предоставил в бухгалтерию документы, и та сделала перерасчет. Ту сумму, которую начислили на него за период отсутствия, раскидали на остальных находящихся в это время жильцов. Так что вашим соседям, уверяю, приходят такие же квитанции. Все законно.

Александр Варев рассказал о самых простых способах уменьшить коммунальные платежи. Фото: Никита МИРОНОВ

ПЛАТИТЬ ЛИ ЗА «ТЕХОСМОТР»

- Алло, «Прямая линия»? Это Сергей. Недавно получил квитанцию об оплате «коммуналки», а там строка «техобслуживание водосчетчика». За что платить-то? Я ведь уже отдал деньги за установку.

- Смотрите договор с той организацией, которая счетчик установила. Там должна быть указана периодичность проверки и техобслуживания водосчетчика. Обычно это раз в полгода. К вам должен прийти представитель компании, установившей счетчик, выполнить предусмотренные техническим регламентом работы и предоставить вам акт выполненных работ. Вы обязаны в нем расписаться. А после этого платить за техобслуживание. Конечно, не наличными, а по общей квитанции.

- Но ко мне никто ни разу не приходил!

- Тогда обращайтесь в ГУИС с заявлением и требуйте вычеркнуть строчку «за техобслуживание водосчетчика» из общей квитанции. Другое дело, если ваш счетчик совсем не обслуживается, то управляющая компания, обслуживающая ваш дом, может предъявить вам претензию: мы будем брать с вас плату по общедомовому счетчику. Вдруг ваш индивидуальный счетчик неисправен? Вдруг вы его подкрутили? У вас нет акта о техобслуживании!

- И что в этом случае делать?

- Можно обратиться в фирму, которая ставила вам счетчик. Мол, приходите, обслуживайте его, составляйте акт. Второй вариант: обратиться в свою управляющую компанию и заключить договор об обслуживании счетчика с ними - с моей точки зрения, этот вариант более надежный.

ЧТО ТАКОЕ ГИГАКАЛОРИЯ?

- Аллo, здравствуйте, беспокоит Матвей. Мы всегда оплачивали отопление по принципу: столько-то рублей за квадратный метр. Но сегодня прислали квитанцию в гигакалориях. Что это такое? Единица тепла? Если да, то как мы будем платить за тепло летом, когда никаких гигакалорий вообще не получаем?

- Гигакалория - это действительно единица измерения тепловой энергии. Раньше, до 1 января 2010 года, москвичи услугу отопления оплачивали по нормативу потребления. Это некий расчет, предполагающий, что зима будет суровой. И вот чтобы хватало денег на газ, эксплуатацию основных фондов, зарплату тепловикам, трубы и все остальное, нужно, чтобы за отопление квадратного метра платили столько-то рублей. С 1 января плата за отопление стала начисляться в соответствии с Постановлением правительства РФ № 307. Применяется более точная модель: высчитывается норматив потребления, но индивидуального для каждого многоквартирного дома. В течение 2009 года прибор учета тепла, установленный в подвале, фиксировал количество гигакалорий, которые ушли на этот дом. Общую сумму разделили на 12 и получили среднее количество гигакалорий, потребленных домом за месяц. Вот это среднее количество и умножили на цену гигакалории. Получилась месячная плата за отопление.

- И что в итоге? Мы будем платить за отопление больше или меньше?

- В каждом доме - по-разному, но, я уверен, в подавляющем большинстве домов - все-таки меньше. Проверьте сами. Нормативная плата за отопление на этот год в Москве - 19 рублей 4 копейки в месяц за каждый квадратный метр. Умножьте эту сумму на общую площадь вашей квартиры. И сравните полученную сумму с той, которая стоит в строке платежки «отопление». Наверняка первая сумма вашей платежки меньше. Что касается лета, то за отопление вы тоже будете платить. Ту же сумму, что и зимой. Просто общий годовой платеж раскидан на 12 месяцев.

ТЕПЛО ПОКА НЕ ПОСЧИТАЕШЬ

- Алло, «Прямая линия»? Анна Андреевна беспокоит. У меня в квартире всегда прохладно, хотя окна пластиковые. У подруги такая же квартира в соседнем доме, но у нее жара. А за отопление мы платим одинаково! Где справедливость? Можно ли установить счетчик на тепло и платить только за реальное отопление?

- Нет, индивидуальные, то есть в квартирах, теплосчетчики у нас не устанавливаются. Сама система отопления не позволяет, ведь тепло идет не только от батареи. Ну как, например, вы посчитаете, сколько калорий отдает стояк, ведущий к батарее? А если стояк встроен в стену, как его тепло учитывать?

- И что же делать?

- Обращайтесь в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Пусть коммунальщики регулируют систему отопления, утепляют подвал, чердак, ремонтируют окна в подъездах. Если все это сделать, станет теплее!

- Спасибо, я попробую. Хотя и не уверена, что они реально что-то сделают. А можно ли добиться, чтобы мы пока платили за тепло, как за воду, - по общедомовому счетчику? Сколько тепла в дом отпущено, за столько пусть и берут?

- Такая форма оплаты, к сожалению, действующим законодательством не предусмотрена. К тому же мы проводили эксперименты: летом за отопление не взимали ни копейки, а зимой - по полной программе. Жильцы остались недовольны: квартплата за январь, например, оказывалась слишком высокой. Людям было психологически трудно отдавать столько денег. Зато низкую летнюю плату с нулевой стоимостью отопления они воспринимали как должное! Хотя если общим собранием собственников вы примете решение по дому оплачивать услугу отопления по факту, управляющая компания это решение будет обязана выполнить.

«СОСЕДИ СДАЮТ КВАРТИРУ ГАСТАРБАЙТЕРАМ»

- Здравствуйте, это Виктор Федорович, пенсионер. Моя соседка сдает квартиру гастарбайтерам. Их там человек семь живут, никто не прописан. Воды они льют, надо думать, много. А платим-то за все мы, жители, по общедомовому счетчику! Как тут быть? Я не хочу за них платить!

- Можно поставить водосчетчик, и будете платить только за себя. А можно поговорить с соседом, который сдает квартиру, и убедить его оформить квартирантам временную регистрацию. Тогда квартплата будет взиматься честно - по количеству зарегистрированных. Если сосед откажется - пригрозите ему милицией. Ведь, если гастарбайтеров увидит участковый, он оштрафует каждого за проживание без прописки и соседа - за то, что пустил. Штраф - до 2,5 тысячи рублей.

«БЫЛ В ОТПУСКЕ. ПЛАТИТЬ НЕ ХОЧУ»

- Здравствуйте, Александр Михайлович! Вас Сергей беспокоит. Я пол-января провел в отпуске. Коммунальными услугами не пользовался. Почему я должен платить за весь месяц?

- Вы можете обратиться в ГУИС и написать заявление о перерасчете. Показать билеты - что улетали, а значит, вас не было. За время отсутствия с вас не возьмут за газ, холодную и горячую воду и водоотведение.

- А за отопление?

- Возьмут, ведь квартира все равно отапливалась. Начислят плату и за содержание мест общего пользования, ведь лестницу без вас все равно мыли, снег во дворе убирали. Придется заплатить и за текущий ремонт.

ПОЛЕЗНЫЙ ТЕЛЕФОН

(495) 660-06-31 - «горячая линия» Инженерной службы города Москвы. Позвонив сюда, можно задать любой вопрос, связанный с начислением квартплаты. На ваше обращение дается письменный ответ, который вы получаете по почте.

О том, как не быть обманутым при начислении квартплаты, читайте в одном из ближайших номеров.