Новый сезон в Турции: Безопасность обеспечена?

Прошлое лето на турецких курортах оставило, увы, не только приятные впечатления. Отравление поддельным алкоголем и едой в отелях, серьезные ДТП, неурядицы с оплатой лечения... Проблемы коснулись сотен туристов. И называть Турцию «всероссийской здравницей» стали разве что с издевкой. Вот властям курортной державы и хочется восстановить имидж. В начале недели в Кемере прошло заседание российско-турецкой подгруппы по безопасности туризма. Вот какие меры обещают принять для того, чтобы наш отдых стал безмятежным.

Лечение

- Вступил в силу новый закон - пострадавшим в ДТП в Турции первая медицинская помощь будет оказана за счет турецкого бюджета вне зависимости от наличия страховки или денег, - рассказал участник заседания, член рабочей группы Общественной палаты по защите прав граждан России за рубежом Дмитрий Давыденко. - После аварии людей должны отправить в ближайшую клинику, частную либо государственную. Но есть нюанс: если в ДТП отпускник не получил серьезных ранений, 70% расходов на лечение он должен оплатить сам (или страховая компания), остальное - турецкий бюджет.

«Пока четко не прописано, где заканчивается бесплатная первая помощь и начинается лечение, за которое нужно платить. Эти вопросы поначалу будут решаться индивидуально», - прокомментировал «Комсомолке» руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев.

И еще: в отелях, где отдыхают больше 500 человек, созданы медпункты. В больницах на курортах работают переводчики, владеющие русским языком.

Фото: Олег РУКАВИЦЫН. Перейти в Фотобанк КП

Дороги

80% туристических автобусов оснащены системами слежения и видеорегистраторами, доложили чиновники турецкого министерства культуры и туризма. И поручили Ассоциации турагентств поставить такое же оборудование на всех машинах. В Анталье курсы переподготовки проходят 2 тысячи водителей. В 2012 году на дорогах провинции установят 1000 видео­камер (сейчас их 384). А властям Аланьи, где между пляжами и отелями проходит автотрасса, велено построить пешеходные мосты в опасных местах.

Питание

При министерстве культуры и туризма Турции создана комиссия безопасности, которая проверит гостиницы, SPA-салоны, хамамы. В ресторанах, кафе, на яхтах (именно во время морской прогулки россиян напоили левым виски) усилен контроль за поставками алкоголя.

Куда жаловаться

Открыты две телефонные линии для туристов. Alo 179 - круглосуточная служба, где ответят на вопросы о размещении в отелях, качестве питания, транспорте и т. д. Звонок с местных телефонов бесплатный. Появилась еще «горячая линия здоровья» - тоже круглосуточная, с номером 184. Там можно получить консультацию медика. Также работает центр экстренных вызовов 112 - аналог нашего МЧС. По нему можно вызвать «Скорую», сообщить о пожаре или нападении. Звонок бесплатен даже в роуминге. Операторы всех трех служб говорят на русском языке.

Между тем наши люди чаще звонят в родное российское консульство в Анталье. В сезон отпусков дипломаты отвечают на сто звонков в день, поделился генконсул Александр Толстопятенко. С чем звонят? Потеряли паспорт, заболели, жалуются на отели и тур­операторов.

ЦИФРА

2,6 миллиона россиян отдохнули в Турции в 2011 году.

По данным Ростуризма.

КСТАТИ

Недавно Турция вдвое увеличила срок безвизового пребывания для россиян. Теперь без хлопот с документами в стране кебабов и лукумов можно гостить 60 дней вместо 30. Александр Толстопятенко предостерег: указанные сроки лучше не нарушать. Иначе вас заставят платить штраф при вылете или даже закроют въезд в страну на 5 лет.