Новости 24

3

В Минобороны России появится электронная приемная

По словам Сергея Шойгу, в дальнейшем планируется активнее развивать электронные сервисы и возможности удаленной связи для рассмотрения запросов. Фото: Коллегия МОПо словам Сергея Шойгу, в дальнейшем планируется активнее развивать электронные сервисы и возможности удаленной связи для рассмотрения запросов. Фото: Коллегия МО

Работа с запросами граждан будет проходить более эффективно

В понедельник на заседании коллегии Минобороны России глава военного ведомства отметил, что в военных округах и на флотах создано восемь общественных приемных Минобороны.

"Теперь нет необходимости ехать в Москву, чтобы попасть на прием к руководству Министерства обороны. Можно обратиться в общественную приемную по месту службы или проживания и задать свой вопрос в режиме видеоконференцсвязи", – сказал Шойгу.

По словам министра, в дальнейшем планируется активнее развивать электронные сервисы и возможности удаленной связи для рассмотрения запросов. Одним из таких должен стать раздел "Электронная приемная" на сайте Министерства обороны.

Так в 2015 году в военное ведомство поступило более 150 тысяч заявлений, что на 5% больше, чем в предыдущем году. Рост обращений в Минобороны связывают с подготовкой к празднованию 70-летия Победы: "В преддверии этой знаменательной даты количество запросов об участии родственников заявителей в военных действиях, получении наград и поисках мест захоронения возросло более чем в 2,5 раза".

В 2015 году в военное ведомство поступило более 150 тысяч заявлений. Фото: Коллегия МО

В 2015 году в военное ведомство поступило более 150 тысяч заявлений. Фото: Коллегия МО

В то же время Шойгу отметил, что доля обращений военнослужащих сократилась с 56% в 2013 году до 34% в 2015году.

"Количество писем по таким наболевшим вопросам, как предоставление жилья и выплата денежного довольствия снизилось втрое по сравнению с 2013 годом", – констатировал Сергей Кужугетович, подчеркнув, что свидетельствует о том, что работа с запросами граждан идет эффективно.

Поделиться:
Подпишитесь на новости:
3

Читайте также