Фото: архив "КП"
В связи с ситуацией, связанной с временной приостановкой работы аэропортов на юге России, оперативный штаб Минтранса России и Роспотребнадзор дали инструкцию, как вернуть деньги за авиабилеты.
- Правилами воздушных перевозок пассажиров установлено, что в случае отмены или задержки рейса, изменения маршрута перевозки либо выполнения рейса не по расписанию пассажир имеет право на возврат уплаченной за воздушную перевозку провозной платы, - уточнили в ведомстве Коми.
Учитывая форс-мажорные обстоятельства, а именно приостановку работы ряда аэропортов юга России 24 февраля, а также невозможность выполнения авиакомпаниями рейсов, пассажиры могут вернуть деньги за билеты либо обменять билеты на другие даты.
Для этого необходимо обратиться к авиаперевозчику или организации, у которой приобретались билеты, и подать соответствующее заявление.
Телефон «горячей линии» Управления - 8-800-350-64-23 (бесплатно для звонков по территории Российской Федерации).
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В России временно закрывают 12 аэропортов из-за ситуации с Украиной (подробности)