Праздник летнего настроения
То, что детство — это самые яркие ощущения и искренние эмоции, помнит каждый взрослый. Каждый праздник дарит представителям подрастающего поколения особое душевное состояние, весёлые забавы и смех друзей. Поэтому в разных уголках Омска 1 июня азартно и с размахом отметили первый праздник лета — День защиты детей.
Двор дома на ул. Мельничной, 89/1 традиционно становится эпицентром массовых гуляний в своей части Старого Кировска. Каждый проводимый здесь праздник собирает гостей со всех окрестных домов, и свой заряд хорошего настроения получают представители сразу нескольких поколений. Всё это становится возможным исключительно благодаря усилиям старшей по дому на Мельничной, 89/1 Ирины Игнашиной. К организации торжеств Ирина Викторовна подходит творчески, с выдумкой. Вот и в первый летний день двор по традиции стал площадкой проведения большого праздника. Главными действующими лицами которого стали, конечно же, юные омичи.
«В программе было множество разных развлечений, игры, конкурсы, эстафеты, - рассказывает Ирина Игнашина. - Были спортивные соревнования, где ребятишки отжимались, подтягивались. Были весёлые забавы — например, бои подушками на бревне. Был конкурс рисунков на асфальте. Каждая игра сопровождалась призами и подарками. Причём проигравших у нас нет — награждали всех участников».
Организаторы праздника позаботились о том, чтобы никому из пришедших не было скучно — посоревноваться в быстроте и ловкости могли и родители, пришедшие на праздник детей вместе с виновниками торжества. О неподдельном интересе жителей микрорайона лучше всего говорит количество гостей праздника. Приятно провести время пришло около шестидесяти детей, из которых сорок были активными участниками соревнований. И это ещё не считая многочисленных родителей, бабушек и дедушек!
Конечно же, ни один детский праздник не обходится без сладких сюрпризов. Для всех пришедших были накрыты столы с угощениями, а под занавес состоялась ещё и раздача мороженого. По общему мнению праздничный вечер прошёл удачно по всем статьям.
Конечно же, ни один детский праздник не обходится без сладких сюрпризов. Для всех пришедших были накрыты столы с угощениями, а под занавес состоялась ещё и раздача мороженого. По общему мнению праздничный вечер прошёл удачно по всем статьям.
«Конечно же, организовать такое мероприятие в одиночку невозможно, - признаётся Ирина Игнашина. - Большое спасибо за помощь говорю Светлане Алексеевне Козец и Михаилу Павловичу Соколову — людям, на которых я могу положиться во всём, и которые берутся за любую работу, которая требуется. Большую благодарность выношу управляющей компании «Левобережье» за финансовую помощь в приобретении призов, подарков и угощений. Оказывают нам поддержку в наших начинаниях и депутаты Евгений Сметанин и Нурлан Картабаев. Всем помощникам и гостям праздника большое спасибо!».
День защиты детей масштабно отметили и в другом уголке Левобережья. Во дворе дома на ул. Комкова, 1 Б КТОСом «Левобережный-9» был проведён «Фестиваль юных талантов», где юные «звёзды» могли блеснуть музыкальным слухом и вокальными данными. По подсчётам местных активистов, участниками и зрителями фестиваля стало около 190 человек. Говорят, бывало и больше, а в этот раз пришлось считаться с относительно небольшими размерами площадки.
«У нас окраина, родителям с детками не всегда бывает удобно куда-то выехать, чтобы весело провести время, - рассказывает председатель комитета ТОС «Левобережный-9» Юлия Бартель. - Поэтому такие события нам просто необходимы. Кроме самой концертной программы были организованы «пятачки» с играми, конкурсами, сладкими призами, приобрести которые помогла УК «Левобережье». Она же оказала нам поддержку с аппаратурой, со звуком».
Особенно приятно, что планы организаторов этих праздников не исчерпываются уже осуществлённым. Значит, на омских улицах ещё не раз станет светлее от детских улыбок.
УК «Левобережье» отчиталась перед жителями домов
о работе в I квартале текущего года
о работе в I квартале текущего года
Предоставление полной отчётности и выверенных данных о деятельности по управлению жилищным фондом — приоритет для управляющей компании.
В мае УК «Левобережье» выдала жителям обслуживаемых домов отчёты об исполнении обязательств по договорам управления за первый квартал текущего года.
В мае УК «Левобережье» выдала жителям обслуживаемых домов отчёты об исполнении обязательств по договорам управления за первый квартал текущего года.
Долги за ОДН взыскивают через суд
Задолженности за ОДН взыскиваются в судебном порядке в составе долгов за содержание жилья. Суды Омска уже выносят соответствующие приказы.
Начисления за коммунальные ресурсы, потреблённые на общедомовые нужды включены в квитанции управляющих компаний с 1 января нынешнего года. Соответственно, неплатежи по ОДН за этот период включаются в состав задолженностей за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и взыскиваются вместе с ними в судебном порядке.
Как пояснил начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов, со всех собственников, имеющих долги за обслуживание жилья, в том числе за ОДН, эти суммы будут взыскиваться в полном объёме. Причём на должников будут возлагаться и обязательства по уплате судебных издержек. Такие приказы уже выносятся омскими судами.
Как пояснил начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов, со всех собственников, имеющих долги за обслуживание жилья, в том числе за ОДН, эти суммы будут взыскиваться в полном объёме. Причём на должников будут возлагаться и обязательства по уплате судебных издержек. Такие приказы уже выносятся омскими судами.
Испытания теплом
В апреле жителям омских многоэтажек выпал в прямом смысле слова жаркий день. Ресурсоснабжающая организация АО «Омск РТС» проводила испытания тепловых сетей на максимальную температуру теплоносителя. Для чего это необходимо, и системы отопления каких домов пришлось отключить на период испытаний?
Проверять трубопроводы высокими температурами предписывают регламентирующие документы. Согласно Правилам технической эксплуатации тепловых энергоустановок, такая процедура должна в обязательном порядке проводиться раз в пять лет в конце отопительного сезона. Испытание на максимальную температуру теплоносителя проводится, как правило, перед окончанием отопительного периода, когда на улице на протяжении всех суток устанавливаются стабильные плюсовые температуры. Это даёт возможность проверить работу теплоисточников в режиме максимальных температур теплоносителя. Также эта мера позволяет выявить, как такие нагрузки выдержат трубопроводы, ведь они не лучшим образом переносят линейное расширение, возникающее вследствие высоких температур. В результате тепловых испытаний коммунальщики могут определить слабые места в магистральных, распределительных и квартальных тепловых сетях, ответвлениях к отдельным зданиям и сооружениям. Без проведения испытаний в положенные сроки становится невозможным получение паспорта готовности к отопительному сезону.
«При испытании на максимальную температуру теплоносителя температура воды в обратном трубопроводе тепловой сети не должна превышать 90 градусов, - рассказал главный теплотехник ЗАО «УК «Левобережье» Михаил Орлов. - Это необходимо во избежание нарушений нормальной работы сетевых насосов на теплоисточнике, условий работы компенсирующих устройств, целостности изоляционных конструкций. Для понижения температуры воды, поступающей в обратный трубопровод, испытание проводится с включенными системами отопления».
12 апреля температурные испытания прошли в домах, получающих тепло от Кировской районной котельной, а 18-го - в тех многоэтажках, которые подключены от ТЭЦ-3. При этом, ряд домов вынужденно остался в стороне от проведения испытаний. Оборудование, установленное там собственниками, не было готово к максимальным температурам.
«Был период, когда собственники устанавливали приборы учёта тепловой энергии без какого-либо согласования с управляющей компанией, - рассказал главный инженер УК «Левобережье» Олег Бандур. - Они приводили своих подрядчиков, ставили то, что считали нужным, и то, что подешевле. В итоге в ряде домов оборудование неспособно выдержать максимальные температуры теплоносителя, при которых есть большая доля вероятности выхода из строя отдельных комплектующих узлов учёта тепловой энергии. В частности, речь о преобразователях избыточного давления, рассчитанных на более низкую температуру теплоносителя и установленных с нарушениями требований к их монтажу. Поэтому мы были вынуждены ходатайствовать о том, чтобы 27 обслуживаемых нами домов не проходили температурные испытания. Конечно, это не совсем хорошо. Потому что по домам, которые прошли эту процедуру, мы тоже выявили некоторые проблемы, «больные» участки, и за лето их отремонтируем. Чтобы узел учёта соответствовал всем необходимым стандартам и его бесперебойной работе ничто не угрожало, необходимо провести его модернизацию. Тем более, этого же требуют новые правила коммерческого учёта тепловой энергии, теплоносителя».
В «Левобережье» отмечают, что с позиции управляющей компании нынешние тепловые испытания прошли без инцидентов и аварий, если говорить о тепловых сетях и инженерном оборудовании в подвалах домов. Проблемы были только в тех квартирах, владельцы которых произвели самовольную реконструкцию системы отопления с заменой стальных стояков и подводящих трубопроводов на металлополимерные. Из-за этого начались течи на соединениях, а количество заявок по отоплению в аварийную службу в день испытаний возросло в 5 раз. Причина — данные материалы на такие параметры не рассчитаны, их максимум — 90-градусная температура теплоносителя в системе отопления. Тогда как, согласно проектам систем отопления, трубопроводы должны быть готовы к приёму 95 градусов, а в некоторых случаях (в домах с девятью и более этажами), для достаточного теплоснабжения квартир в систему отопления нужно подавать теплоноситель с температурой 105 градусов. Естественно, стояки и подводящие трубопроводы из материалов, не предусмотренных проектом системы отопления дома, такие параметры не выдерживают и начинают течь.
Нынешние тепловые испытания прошли в рабочем режиме, без серьёзных проблем. И то, что участки, требующие внимания коммунальных служб, были выявлены сейчас, а не зимой, несомненно, будет способствовать качественному и стабильному прохождению предстоящих отопительных сезонов.
Нынешние тепловые испытания прошли в рабочем режиме, без серьёзных проблем. И то, что участки, требующие внимания коммунальных служб, были выявлены сейчас, а не зимой, несомненно, будет способствовать качественному и стабильному прохождению предстоящих отопительных сезонов.
Ценный приз за лучшее письмо
Каждый год в адрес УК «Левобережье» поступает больше тысячи писем от жителей многоквартирных домов, желающих поблагодарить за добросовестный труд конкретных работников управляющей компании. Тех, кто своим трудом делает комфортными жилищные условия тысяч омичей. Полученные письма не только греют душу жилищникам, но и конвертируются в материальный эквивалент — отмеченных жителями представителей предприятия чествуют в торжественной обстановке в профессиональный праздник работников жилищно-коммунального хозяйства. При этом, слова поздравлений подкрепляются ценными подарками.
Поступающие от жителей письма - тема для отдельного разговора. Многие из них, без всякого преувеличения, представляют собой настоящие произведения искусства. Нередки случаи, когда труду жилищных работников посвящают чуть ли не целые поэмы. Конечно же, получать благодарственные письма, в написание которых вложено столько искренности, лучших душевных порывов и таланта, ещё приятнее! И это становится отличным мотивирующим фактором в работе — столь доброе отношение к себе хочется закреплять и усиливать новыми свершениями.
Обилие высококачественного художественного материала среди благодарственных писем натолкнуло руководство управляющей компании на мысль — выбрать самое лучшее послание и поощрить его автора ценным подарком. Рассматриваться будут все письма, поступившие в адрес «Левобережья» в течение 2017 года. А итоги будут оглашены в профессиональный праздник жилищных работников в марте года будущего.
Уже сейчас понятно — выбирать будет из чего!
Обилие высококачественного художественного материала среди благодарственных писем натолкнуло руководство управляющей компании на мысль — выбрать самое лучшее послание и поощрить его автора ценным подарком. Рассматриваться будут все письма, поступившие в адрес «Левобережья» в течение 2017 года. А итоги будут оглашены в профессиональный праздник жилищных работников в марте года будущего.
Уже сейчас понятно — выбирать будет из чего!
Время собирать мусор
С 17 апреля по 14 мая в Омске проходит традиционный месячник по благоустройству и санитарной очистке территорий. Весенняя генеральная уборка в городе как всегда проходит с участием горожан, предприятий и жилищных служб. Ключевым событием стал прошедший 22 апреля общегородской субботник.
По сообщению пресс-службы городской администрации в рамках мероприятий месячника с территории Кировского округа должно быть вывезено около 3000 кубометров мусора. В субботниках и средниках, как всегда, приняли участие коллективы предприятий, организаций и учреждений, работники торговли, здравоохранения, образования и ЖКХ, активисты комитетов территориального общественного самоуправления, школьники, студенты и неравнодушные жители. По предварительным данным руки к наведению чистоты на улицах Омска приложили более 30 тысяч омичей.
Особую важность месячника по благоустройству, санитарной очистке и озеленению территорий города отметил глава администрации Кировского округа Сергей Никифоров. После долгой зимы необходимо в короткие сроки привести в порядок дворы и микрорайоны, скверы и парки, бесхозные территории, чтобы Омск в преддверии майских праздников стал красивее и уютнее.
Службы управляющей компании «Левобережье» к наведению порядка на придомовых территориях обслуживаемых домов приступили задолго до официального старта всех общегородских мероприятий по очистке и благоустройству. Уборка мусора во дворах многоэтажек началась по мере таяния снега. В этом году в целях экономии решено обойтись без привлечения техники со стороны, ресурсы автопарка управляющей компании позволяют обойтись своими силами. В каждое из жилищных управлений предприятия регулярно направляют технику — тракторы, два самосвала и погрузчик. По плану с придомовых территорий намечено вывезти 1430 кубометров мусора, а также очистить 60 гектаров газонов.
Особую важность месячника по благоустройству, санитарной очистке и озеленению территорий города отметил глава администрации Кировского округа Сергей Никифоров. После долгой зимы необходимо в короткие сроки привести в порядок дворы и микрорайоны, скверы и парки, бесхозные территории, чтобы Омск в преддверии майских праздников стал красивее и уютнее.
Службы управляющей компании «Левобережье» к наведению порядка на придомовых территориях обслуживаемых домов приступили задолго до официального старта всех общегородских мероприятий по очистке и благоустройству. Уборка мусора во дворах многоэтажек началась по мере таяния снега. В этом году в целях экономии решено обойтись без привлечения техники со стороны, ресурсы автопарка управляющей компании позволяют обойтись своими силами. В каждое из жилищных управлений предприятия регулярно направляют технику — тракторы, два самосвала и погрузчик. По плану с придомовых территорий намечено вывезти 1430 кубометров мусора, а также очистить 60 гектаров газонов.
 |
 |
 |
«Всего в мероприятиях месячника от нашего предприятия участвуют 311 человек, - рассказала начальник отдела организации и контроля сезонной эксплуатации жилищного фонда ЗАО «УК «Левобережье» Наталья Максименко. - Естественно, задействованы все дворники, а в общегородской субботник предприятие выходит в полном составе — монтажники работают на зачистке подвалов, а кровельщики — на кровлях».
Кроме расчистки дворов от мусора сегодня службы предприятия усиленно занимаются кронированием и сносом деревьев. Практически всю зиму эти работы не проводились — из-за обилия снега автовышка почти постоянно была задействована на устранении снежных «шапок» на крышах. Поэтому сейчас кронирование выполняется форсированными темпами. Ежедневно на этом участке работы задействован не только собственный автогидроподъёмник, но и два дополнительных. Также из-за большого объёма работ по кронированию приобретена вторая дробилка для веток. Её применение значительно упрощает вывоз спиленных ветвей.
Основные работы были завершены ещё до 22 апреля, сам субботник — это уже завершающий штрих. Ещё какое-то время понадобится на то, чтобы вывезти собранный мусор. Однако уже с 24 апреля отдел эксплуатации проводит ежедневные проверки чистоты дворов. Жёсткая система контроля охватывает весь жилищный фонд управляющей компании, любые недоработки выявляются и устраняются в кратчайшие сроки. Поэтому весеннее наведение порядка во дворах домов «Левобережья» становится основой для летней чистоты на придомовых территориях.
Основные работы были завершены ещё до 22 апреля, сам субботник — это уже завершающий штрих. Ещё какое-то время понадобится на то, чтобы вывезти собранный мусор. Однако уже с 24 апреля отдел эксплуатации проводит ежедневные проверки чистоты дворов. Жёсткая система контроля охватывает весь жилищный фонд управляющей компании, любые недоработки выявляются и устраняются в кратчайшие сроки. Поэтому весеннее наведение порядка во дворах домов «Левобережья» становится основой для летней чистоты на придомовых территориях.
Евгений Лемешев, директор СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО «Омск РТС»: «Испытания тепловых сетей — одно из условий качественного теплоснабжения».
Цели проведения испытаний на максимальную температуру теплоносителя, а также предварительные итоги проведения этой процедуры прокомментировал директор СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО «Омск РТС» Евгений Лемешев.
- Евгений Васильевич, почему необходимо проведение таких испытаний, и кто в них задействован?
- Федеральным законодательством установлено обеспечение надёжного и качественного теплоснабжения. Есть федеральный закон №190 «О теплоснабжении», правила организации теплоснабжения в Российской Федерации, утверждённые 808-м постановлением Правительства. Когда вопросы касаются сферы надёжности и качества, там прописана обязательность исполнения технических регламентов, действующих в РФ. Регламентов много, но есть основной документ, обязательный для исполнения как теплоснабжающей и теплосетевой организациями, так и потребителями. Это «Правила технической эксплуатации энергоустановок». Исполнение требований этих правил в части технической готовности контролирует Ростехнадзор. Так вот, этими правилами оговорено 5 видов испытаний тепловых сетей: на прочность, плотность, тепловые потери, электрохимическую коррозию и те, о которых мы говорим — температурные. Про испытания на прочность и плотность знают все, потому что они проводятся каждый год по окончании отопительного сезона. В народе их называют гидравлическими. Испытания на тепловые потери и на максимальную температуру тоже обязательны, но у них другой срок проведения — они проводятся раз в 5 лет.
- Мы говорим о требованиях технических регламентов. А в чём необходимость испытаний с точки зрения работы коммунальных служб для бесперебойного обеспечения потребителей теплом?
- Испытания на максимальную температуру направлены на обеспечение качества теплоснабжения и, в первую голову, на обеспечение надёжности. Проверяется работа компенсирующих устройств. Труба — она «живая». При повышении температуры теплоносителя в трубе происходит так называемое линейное расширение. Труба начинает увеличиваться в длину. Эти увеличения несут огромную силу, которая может разрушить систему трубопроводов. Есть устройства, которые компенсируют эти удлинения. К ним относятся неподвижные опоры и компенсаторы. За счёт этих устройств обеспечивается надёжность работы сетей.
- Испытания проводятся в конце отопительного сезона, когда на улице уже достаточно тепло, и слишком горячие батареи в квартирах не добавляют жителям положительных эмоций. Насколько неизбежны эти неудобства?
- Специфика этих испытаний в том, что теплосетевая и теплоснабжающая организации не могут провести их без участия теплопотребляющих установок, то есть без потребителя. Обязательно должен происходить съём тепла. По сути, это та же зимняя схема, отрабатывается действующий температурный график, только не при минус тридцати, а при плюс десяти-пятнадцати. Это, пожалуй, единственный вид испытаний, где без потребителя никак, просто технически невозможно их провести. А требование об их проведении есть. И контролируется Ростехнадзором. И в 190-м постановлении сказано, что потребители обязаны содействовать проведению этих процедур.
- Но известно, что в ряде домов на время испытаний всё же отключают отопление.
- Есть цель — максимально обезопасить проведение этих испытаний, снизить риск каких-либо происшествий. Испытания проводятся не огульно, сначала идёт довольно серьёзная подготовительная работа, в том числе и совместно с управляющими компаниями. Мы, конечно, часть потребителей отключаем. Отключаются социально значимые объекты — школы, садики, больницы. Отключаются бесхозяйные дома, которые никем не обслуживаются. Отключаются технически слабые дома, где есть вопросы по состоянию внутридомовых сетей.
- Если это требование в той или иной мере не исполнить, какими последствиями это грозит?
- Если бы мы не провели эти испытания, или они по какой-то причине были бы признаны несостоявшимися — это было бы плохо не только для «Омск РТС» или МП «Тепловая компания», а плохо в целом для города. Есть критерии готовности к отопительному сезону: теплоснабжающей организации, потребителя, территории муниципалитета в целом. Несоответствие этим критериям означает невозможность получить паспорт готовности как для теплоснабжающей организации, так и для города. Надо отдать должное администрации Омска — несмотря на то, что получить паспорт готовности очень сложно, на протяжении последних лет нашему городу удаётся его получать. Это большое достижение. Если Ростехнадзор не принял испытания, город попадает в списки не получивших паспорт готовности. Следовательно, к отопительному сезону он не готов. В этом случае обязательно будут оргвыводы. К тому же, у Омска, к сожалению, и так не самый положительный образ в СМИ. И такое развитие событий его бы только усугубило.
- Оцените, пожалуйста, итоги нынешних испытаний. Насколько продуктивным было взаимодействие всех их участников?
- Испытания прошли, и они признаны состоявшимися. Если говорить об УК «Левобережье» и других компаниях, которые работали с нами совместно, я бы поблагодарил их. Взаимодействие было пусть и не идеальным, но достаточно конструктивным. По вине персонала не произошло никаких сбоев. Когда температура подходила к высшей отметке для систем теплопотребления, то есть к 95 градусам после смешения, системы оперативно отключались. Один из результатов испытаний — есть над чем подумать, что проанализировать. Считаю, совместно с жилищными службами отработали достаточно хорошо.
- Результаты этой работы омичи ощутят на себе?
- Да. Как я уже говорил, этим обеспечивается надёжность работы сетей. Очень много лет кряду в Омске отопительные сезоны проходят без серьёзных аварий. В отличие от наших ближайших соседей. Это заслуга управляющих компаний, «сетевиков», теплоснабжающих источников. Схема теплоснабжения неразрывна, и конечный результат здесь зависит от усилий каждого коллектива-участника этого процесса. Нам удаётся на протяжении многих лет обеспечить эту надёжность теплоснабжения. И его качество. Считаю, что в Омске энергетики всех уровней свой хлеб едят не зря.
- Федеральным законодательством установлено обеспечение надёжного и качественного теплоснабжения. Есть федеральный закон №190 «О теплоснабжении», правила организации теплоснабжения в Российской Федерации, утверждённые 808-м постановлением Правительства. Когда вопросы касаются сферы надёжности и качества, там прописана обязательность исполнения технических регламентов, действующих в РФ. Регламентов много, но есть основной документ, обязательный для исполнения как теплоснабжающей и теплосетевой организациями, так и потребителями. Это «Правила технической эксплуатации энергоустановок». Исполнение требований этих правил в части технической готовности контролирует Ростехнадзор. Так вот, этими правилами оговорено 5 видов испытаний тепловых сетей: на прочность, плотность, тепловые потери, электрохимическую коррозию и те, о которых мы говорим — температурные. Про испытания на прочность и плотность знают все, потому что они проводятся каждый год по окончании отопительного сезона. В народе их называют гидравлическими. Испытания на тепловые потери и на максимальную температуру тоже обязательны, но у них другой срок проведения — они проводятся раз в 5 лет.
- Мы говорим о требованиях технических регламентов. А в чём необходимость испытаний с точки зрения работы коммунальных служб для бесперебойного обеспечения потребителей теплом?
- Испытания на максимальную температуру направлены на обеспечение качества теплоснабжения и, в первую голову, на обеспечение надёжности. Проверяется работа компенсирующих устройств. Труба — она «живая». При повышении температуры теплоносителя в трубе происходит так называемое линейное расширение. Труба начинает увеличиваться в длину. Эти увеличения несут огромную силу, которая может разрушить систему трубопроводов. Есть устройства, которые компенсируют эти удлинения. К ним относятся неподвижные опоры и компенсаторы. За счёт этих устройств обеспечивается надёжность работы сетей.
- Испытания проводятся в конце отопительного сезона, когда на улице уже достаточно тепло, и слишком горячие батареи в квартирах не добавляют жителям положительных эмоций. Насколько неизбежны эти неудобства?
- Специфика этих испытаний в том, что теплосетевая и теплоснабжающая организации не могут провести их без участия теплопотребляющих установок, то есть без потребителя. Обязательно должен происходить съём тепла. По сути, это та же зимняя схема, отрабатывается действующий температурный график, только не при минус тридцати, а при плюс десяти-пятнадцати. Это, пожалуй, единственный вид испытаний, где без потребителя никак, просто технически невозможно их провести. А требование об их проведении есть. И контролируется Ростехнадзором. И в 190-м постановлении сказано, что потребители обязаны содействовать проведению этих процедур.
- Но известно, что в ряде домов на время испытаний всё же отключают отопление.
- Есть цель — максимально обезопасить проведение этих испытаний, снизить риск каких-либо происшествий. Испытания проводятся не огульно, сначала идёт довольно серьёзная подготовительная работа, в том числе и совместно с управляющими компаниями. Мы, конечно, часть потребителей отключаем. Отключаются социально значимые объекты — школы, садики, больницы. Отключаются бесхозяйные дома, которые никем не обслуживаются. Отключаются технически слабые дома, где есть вопросы по состоянию внутридомовых сетей.
- Если это требование в той или иной мере не исполнить, какими последствиями это грозит?
- Если бы мы не провели эти испытания, или они по какой-то причине были бы признаны несостоявшимися — это было бы плохо не только для «Омск РТС» или МП «Тепловая компания», а плохо в целом для города. Есть критерии готовности к отопительному сезону: теплоснабжающей организации, потребителя, территории муниципалитета в целом. Несоответствие этим критериям означает невозможность получить паспорт готовности как для теплоснабжающей организации, так и для города. Надо отдать должное администрации Омска — несмотря на то, что получить паспорт готовности очень сложно, на протяжении последних лет нашему городу удаётся его получать. Это большое достижение. Если Ростехнадзор не принял испытания, город попадает в списки не получивших паспорт готовности. Следовательно, к отопительному сезону он не готов. В этом случае обязательно будут оргвыводы. К тому же, у Омска, к сожалению, и так не самый положительный образ в СМИ. И такое развитие событий его бы только усугубило.
- Оцените, пожалуйста, итоги нынешних испытаний. Насколько продуктивным было взаимодействие всех их участников?
- Испытания прошли, и они признаны состоявшимися. Если говорить об УК «Левобережье» и других компаниях, которые работали с нами совместно, я бы поблагодарил их. Взаимодействие было пусть и не идеальным, но достаточно конструктивным. По вине персонала не произошло никаких сбоев. Когда температура подходила к высшей отметке для систем теплопотребления, то есть к 95 градусам после смешения, системы оперативно отключались. Один из результатов испытаний — есть над чем подумать, что проанализировать. Считаю, совместно с жилищными службами отработали достаточно хорошо.
- Результаты этой работы омичи ощутят на себе?
- Да. Как я уже говорил, этим обеспечивается надёжность работы сетей. Очень много лет кряду в Омске отопительные сезоны проходят без серьёзных аварий. В отличие от наших ближайших соседей. Это заслуга управляющих компаний, «сетевиков», теплоснабжающих источников. Схема теплоснабжения неразрывна, и конечный результат здесь зависит от усилий каждого коллектива-участника этого процесса. Нам удаётся на протяжении многих лет обеспечить эту надёжность теплоснабжения. И его качество. Считаю, что в Омске энергетики всех уровней свой хлеб едят не зря.
В регионе приступили к реализации программы по формированию комфортной городской среды
В регионе стартовала масштабная программа «Комфортная городская среда». В начале апреля окружные администрации начали принимать от омичей заявки на асфальтирование дворовых территорий и межквартальных проездов. Финансирование проекта осуществляется в рамках государственной программы «ЖКХ и городская среда» за счёт средств федерального бюджета.
В 2017 году Омской области на благоустройство дворовых территорий, ремонт тротуаров и подъездов к многоквартирным домам будут выделены субсидии в размере почти 355 миллионов рублей. Доля города составит 150 миллионов. На асфальтирование дворовых территорий и межквартальных проездов будут направлены две трети этих средств, оставшаяся часть пойдёт на благоустройство улицы Бударина и прилегающих земельных участков.
Выполнение программы контролируется руководством области и города. Указом Губернатора Виктора Назарова создана Межведомственная комиссия, которая будет контролировать реализацию проекта в регионе, определён состав участников и подписано положение о её деятельности. В региональном Минстрое отмечают, что нынешние работы станут стартовым этапом новой пятилетней программы, которая позволит повысить уровень благоустройства придомовых территорий.
Выполнение программы контролируется руководством области и города. Указом Губернатора Виктора Назарова создана Межведомственная комиссия, которая будет контролировать реализацию проекта в регионе, определён состав участников и подписано положение о её деятельности. В региональном Минстрое отмечают, что нынешние работы станут стартовым этапом новой пятилетней программы, которая позволит повысить уровень благоустройства придомовых территорий.
Приём заявок на благоустройство дворовых территорий в окружных администрациях вёлся до 19 апреля. К этому времени жителям многоквартирных домов нужно было провести общие собрания, на которых большинством голосов принять решения о необходимости ремонта дворовых проездов и тротуаров, после чего подать в муниципалитет заявку на получение средств.
По данным начальника отдела по работе с населением УК «Левобережье» Светланы Бохинской, к середине апреля в управляющую компанию поступило порядка 150 протоколов общих собраний собственников с решениями об участии в программе с прилагаемыми к ним необходимыми документами. Управляющая компания, в свою очередь, обеспечивала всестороннюю поддержку жителям обслуживаемых домов в полном оформлении заявки и направлении её в муниципальные органы власти. Квалифицированную помощь собственникам в подготовке пакетов документов оказывали начальники участков и специалисты по работе с населением. Кроме оформления протоколов обслуживающая организация подготовила необходимые для подачи заявок дизайн-проекты, бухгалтерские документы, справки о технически характеристиках домов. После этого документы централизованно направлялись в администрации Кировского и Советского округов, в которых располагаются дома, обслуживаемые предприятием. Собственники некоторых домов приняли решение готовить и подавать документы самостоятельно.
«Безусловно, мы, как и сами жители, заинтересованы в том, чтобы провести асфальтирование там, где проезды находятся в плачевном состоянии, - комментирует Светлана Бохинская. - Заявки поданы на все возможные виды работ — асфальтирование междворовых проездов, пешеходных дорожек, замена бордюров, поребриков и т. д. Все заявленные дома мы подали, а дальше эти заявки рассматривает городская администрация. После того, как её специалистами будут вынесены заключения, начнутся осмотры попавших в программу территорий и подготовка к выполнению работ».
Готовь батарею летом!
Для выполнения тех или иных сантехнических работ в квартире иногда требуется отключить стояки отопления. Какими проблемами это может обернуться, и почему такими вопросами лучше озадачиваться не в отопительный период?
Начать стоит с того, что работы внутри квартиры — всегда очень животрепещущая тема. Объяснимое желание хозяев обойтись наименьшими затратами часто приводит к тому, что заказ выполняется с использованием самых дешёвых материалов. Да и к качеству выполнения заявки может оказаться масса нареканий — технологический процесс требует опыта, знаний и специальных умений, что не всегда имеется у случайно подвернувшихся подрядчиков «с улицы». Ещё один проблемный фактор заключается в том, что нередко заказчики сантехнических работ улучшают коммунальное снабжение своих квартир за счёт соседей. К этому может привести целый ряд нарушений проекта системы отопления, в результате чего в квартире инициатора работ становится теплее, тогда как соседи по стояку начинают замерзать. Ведь квартира в многоэтажке — это не частный дом, где можно менять параметры в автономном режиме без ущерба для кого бы то ни было.
Однако, практика показывает: больше всего различных неудобств происходит в тех случаях, когда серьёзные внутриквартирные заявки, требующие временного прекращения подачи тепла, выполняются в холодное время года. Как рассказали в управляющей компании «Левобережье», заявки на отключение стояков зимой поступают хоть и не в изобилии, но в достаточном количестве. При этом, специалисты жилищной организации выполняют отключения только, когда температура воздуха на улице выше минус десяти градусов.
Однако, практика показывает: больше всего различных неудобств происходит в тех случаях, когда серьёзные внутриквартирные заявки, требующие временного прекращения подачи тепла, выполняются в холодное время года. Как рассказали в управляющей компании «Левобережье», заявки на отключение стояков зимой поступают хоть и не в изобилии, но в достаточном количестве. При этом, специалисты жилищной организации выполняют отключения только, когда температура воздуха на улице выше минус десяти градусов.
«Очень часто, когда работы выполняют сторонние подрядчики, есть вопросы по качеству и материалов и самой работы, - прокомментировал главный инженер УК «Левобережье» Олег Бандур. - В результате переделывать приходится по три-четыре раза. Естественно, каждый раз это приводит к отключению отопления по стояку на неопределённый срок. Выхолаживаются квартиры, где живут в том числе и пожилые люди, и грудные дети. Такое было не единожды. Летом такие ситуации тоже неприятны, но тогда, по крайней мере, людям не приходится мёрзнуть в своих квартирах.
Ещё один важный момент — есть дома с верхним розливом, где «обратка» в подвале, а подача — на чердаке. В таких домах мы зимой и сами не делаем заявки с отключениями, потому что если отключить, стояк без циркуляции может просто замёрзнуть. То же самое касается домов, где стояки проходят через подъезды».
Ещё один важный момент — есть дома с верхним розливом, где «обратка» в подвале, а подача — на чердаке. В таких домах мы зимой и сами не делаем заявки с отключениями, потому что если отключить, стояк без циркуляции может просто замёрзнуть. То же самое касается домов, где стояки проходят через подъезды».
После того, как ремонт сделан, по технологии положено провести опрессовку, проверить, нет ли утечек. Зимой времени на это никогда не остаётся — главное, скорее запустить отопление. Другой «подводный камень» - посторонних не пустят в подвал, отключать и включать отопление будут сотрудники обслуживающей дом организации. И если приглашённые жителями подрядчики, например, пойдя навстречу клиенту, начнут работы ближе к вечеру, то закончить их они могут уже после завершения официального рабочего дня. Управляющая компания, конечно же, на ночь дом без тепла не оставит, и стояки отопления будут запущены. Но работа в таком режиме добавит сложностей отвечающим за дом жилищникам, да и жителям едва ли понравится допоздна сидеть без отопления.
Кроме этого, в случае внеплановых отключений отопления проблемы коснутся тех домов, где установлены приборы учёта тепловой энергии. Любой повторный запуск отопления — это дополнительный расход сетевой воды, так как систему нужно заполнять заново. И при наличии прибора учёта получится, что выполнение заявки с отключением частично оплатят все соседи заказчика.
По совокупности всех этих факторов такие работы оптимально выполнять летом. Но при этом, как в очередной раз подчёркивают жилищники, ни в коем случае нельзя производить переустройство системы отопления. При установке приборов отопления есть слишком много различных тонкостей, нарушение которых в конечном итоге не окажется на руку никому.
Тем же, кто не хочет доверять выполнение работ сомнительным подрядчикам, управляющая компания «Левобережье» предлагает выполнение всего комплекса сантехнических работ, в том числе замену труб водоснабжения, канализации и отопления. Договор и гарантия предоставляются в обязательном порядке.
Сделать заявку можно по телефонам 900-591 и 8-913-613-37-63.
Кроме этого, в случае внеплановых отключений отопления проблемы коснутся тех домов, где установлены приборы учёта тепловой энергии. Любой повторный запуск отопления — это дополнительный расход сетевой воды, так как систему нужно заполнять заново. И при наличии прибора учёта получится, что выполнение заявки с отключением частично оплатят все соседи заказчика.
По совокупности всех этих факторов такие работы оптимально выполнять летом. Но при этом, как в очередной раз подчёркивают жилищники, ни в коем случае нельзя производить переустройство системы отопления. При установке приборов отопления есть слишком много различных тонкостей, нарушение которых в конечном итоге не окажется на руку никому.
Тем же, кто не хочет доверять выполнение работ сомнительным подрядчикам, управляющая компания «Левобережье» предлагает выполнение всего комплекса сантехнических работ, в том числе замену труб водоснабжения, канализации и отопления. Договор и гарантия предоставляются в обязательном порядке.
Сделать заявку можно по телефонам 900-591 и 8-913-613-37-63.
Время улыбаться
Окончание зимы - пора душевного подъёма и приподнятого настроения. После долгих и суровых холодов хочется праздника. А если так, то почему его не устроить?! Поэтому каждый год в эти дни нет недостатка в народных гуляниях.
Так КТОС "Левобережный-10" при поддержке социальных партнёров организовал праздничное мероприятие «Прощай, Зима! Прощай, Масленица!». В качестве сценаристов и актёров на представлении выступили сотрудники библиотеки "Отечество". Гости праздника, которых в общей сложности набралось около 200 человек, не скучали: организаторами была предложена насыщенная программа с подвижными играми, перетягиванием каната, песнями, танцами и даже масленичными блинами. Одним из главных событий праздника стала традиционная забава - покорение ледяного столба. Самым ловким оказался бывший ученик школы №42 Леонид Епанчинцев, который и получил главный приз. Как и положено, завершилась Масленица сжиганием чучела зимы.
«Хочется поблагодарить членов комитета, активных жителей 10-го микрорайона, - сказала Ольга Ганжа, председатель КТОСа "Левобережный-10". - Их активное участие в жизни микрорайона вносит неоценимый вклад в развитие и сохранение лучших традиций праздника, который получился веселым, ярким!".
Отгремели весенние празднования и в других уголках города. Так во дворе дома по ул. Ватутина, 5 проводы зимы оказались совмещены со значительной датой - 40-летним юбилеем дома. Во многом благодаря усилиям уполномоченного представителя собственников Любови Марковны Моисеенко, двойное торжество ознаменовалось запоминающейся праздничной программой, по окончании которой всех гостей ожидало почти домашнее чаепитие.
Значимым делом отличился КТОС "Левобережный-12". Представители комитета поздравили ветеранов своего микрорайона с Днём защитника Отечества. 16 солдат победы получили к празднику памятные подарки и продуктовые наборы.
Любые добрые намерения нуждаются в поддержке. Поэтому УК "Левобережье" не осталась в стороне и оказала благотворительную помощь в подготовке и организации праздников.
Это ваш праздник
Кто может дать более взвешенную и объективную оценку работы управляющей компании, чем собственники жилья? Так как жители максимально заинтересованы в качественном обслуживании своих домов, можно не сомневаться: их критика обоснована, а похвалы - заслуженны. В преддверии профессионального праздника старшие по домам, обслуживаемым УК "Левобережье", поздравляют тех, кто стоит на страже их жилищно-коммунального благополучия.
Наталья Дирина, старшая по дому ул. Конева, 26/2:
"С "Левобережьем" нам работается хорошо. В рабочем процессе, конечно, бывает всякое. Мы и спорим и добиваемся своего, бывают и разногласия. Но эти сложности никогда не выходят за рамки нормальной рабочей обстановки. И общий язык мы находим всегда.
Очень хорошо нам помогает наш филиал во главе с его руководством. Большое спасибо нашему специалисту по работе с населением Наталье Алексеевне Мячиной, начальнику участка Наталье Александровне Куршаковой.Только тёплые слова могу сказать и в адрес тех, кто непосредственно следит за домов. У нас очень хороший сварщик, отличный слесарь Палагин Сергей Дмитриевич, мусоропроводчик Бессараб Сергей Александрович, ребята разнорабочие. Отмечу и генерального директора Воропаеву Олесю Зиновьевну, когда обращаешься к ней по любому вопросу - всегда поможет.
От всего нашего дома поздравляю их с предстоящим праздником! Хочу пожелать здоровья, и чтобы они продолжали работать так же хорошо!"
"С "Левобережьем" нам работается хорошо. В рабочем процессе, конечно, бывает всякое. Мы и спорим и добиваемся своего, бывают и разногласия. Но эти сложности никогда не выходят за рамки нормальной рабочей обстановки. И общий язык мы находим всегда.
Очень хорошо нам помогает наш филиал во главе с его руководством. Большое спасибо нашему специалисту по работе с населением Наталье Алексеевне Мячиной, начальнику участка Наталье Александровне Куршаковой.Только тёплые слова могу сказать и в адрес тех, кто непосредственно следит за домов. У нас очень хороший сварщик, отличный слесарь Палагин Сергей Дмитриевич, мусоропроводчик Бессараб Сергей Александрович, ребята разнорабочие. Отмечу и генерального директора Воропаеву Олесю Зиновьевну, когда обращаешься к ней по любому вопросу - всегда поможет.
От всего нашего дома поздравляю их с предстоящим праздником! Хочу пожелать здоровья, и чтобы они продолжали работать так же хорошо!"
Варвара Бащелина, старшая по дому ул. Перелёта, 2:
«С удовольствием поздравляю с наступающим профессиональным праздником нашу управляющую компанию «Левобережье»! Поздравления и наилучшие пожелания директору нашего филиала Ольге Геннадьевне Мироновой, инженеру Владимиру Ивановичу Работа! И всем сотрудникам, которые обслуживают наш дом, огромная благодарность за своевременность действий и высокое качество!
Конечно, в рабочем процессе не всегда всё идёт гладко. Вот сейчас, например, у жителей есть вопросы по ОДН, но это и для управляющей компании сложная тема. Думаю, что совместно мы всё-таки с этим справимся.
«Левобережью» и его сотрудникам желаю процветания и всего самого доброго и светлого! И надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным!».
«С удовольствием поздравляю с наступающим профессиональным праздником нашу управляющую компанию «Левобережье»! Поздравления и наилучшие пожелания директору нашего филиала Ольге Геннадьевне Мироновой, инженеру Владимиру Ивановичу Работа! И всем сотрудникам, которые обслуживают наш дом, огромная благодарность за своевременность действий и высокое качество!
Конечно, в рабочем процессе не всегда всё идёт гладко. Вот сейчас, например, у жителей есть вопросы по ОДН, но это и для управляющей компании сложная тема. Думаю, что совместно мы всё-таки с этим справимся.
«Левобережью» и его сотрудникам желаю процветания и всего самого доброго и светлого! И надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным!».
Тамара Конобрицкая, уполномоченный представитель собственников дома по проспекту Комарова, 27/5:
"С "Левобережьем" мы сотрудничаем уже на протяжении многих лет. И год от года это сотрудничество улучшается в качественном плане. Я бы хотела отметить очень достойную работу руководства жилищного управления №2, с которым мы тесно связаны. Благодарю директора нашего филиала Кириченко Юрия Анатольевича, главного инженера Панченко Анатолия Александровича, начальника участка Сусоеву Татьяну Ивановну. Диспетчерская служба хорошо работает.
Ещё у нас очень хороший состав обслуживающего дом персонала. Монтажники оперативно реагируют на вызовы. Очень хороший слесарь, который выполняет заявки по квартирам, Горун Василий Иванович. Большое спасибо нашему дворнику и мусоропроводчику Владимиру Фридриховичу Эсске. Только хорошее могу сказать и о заведующей складом Надежде Ивановне Вербицкой. Когда мы летом готовим "флору", от неё очень много зависит в снабжении материалами, и она делает для нас всё возможное.
Достаточно часто мы встречаемся с генеральным директором Олесей Зиновьевной Воропаевой, контактируем с планово-экономическим отделом. Хотелось бы отметить и главного инженера УК Олега Семёновича Бандура.
"С "Левобережьем" мы сотрудничаем уже на протяжении многих лет. И год от года это сотрудничество улучшается в качественном плане. Я бы хотела отметить очень достойную работу руководства жилищного управления №2, с которым мы тесно связаны. Благодарю директора нашего филиала Кириченко Юрия Анатольевича, главного инженера Панченко Анатолия Александровича, начальника участка Сусоеву Татьяну Ивановну. Диспетчерская служба хорошо работает.
Ещё у нас очень хороший состав обслуживающего дом персонала. Монтажники оперативно реагируют на вызовы. Очень хороший слесарь, который выполняет заявки по квартирам, Горун Василий Иванович. Большое спасибо нашему дворнику и мусоропроводчику Владимиру Фридриховичу Эсске. Только хорошее могу сказать и о заведующей складом Надежде Ивановне Вербицкой. Когда мы летом готовим "флору", от неё очень много зависит в снабжении материалами, и она делает для нас всё возможное.
Достаточно часто мы встречаемся с генеральным директором Олесей Зиновьевной Воропаевой, контактируем с планово-экономическим отделом. Хотелось бы отметить и главного инженера УК Олега Семёновича Бандура.
Когда есть необходимость, звоним ему в любое время, в выходные. И всегда все вопросы решаются. Люди работают профессионально.
В нашем микрорайоне есть дома и других управляющих компаний. Есть, с чем сравнить - как территории обслуживаются, как мусор вывозится и т.д. "Левобережье" здесь на более высоком уровне. Мимо нашего дома идёшь - всё посыпано песочком, дорожки расчищены до асфальта.
Самое приятное, что все сотрудники - от генерального директора до слесарей - доступны и достаточно быстро откликаются на наши просьбы и проблемы. Проблем этих, конечно, хватает. Но все они решаются в рабочем порядке.
Поэтому накануне профессионального праздника от меня, как от председателя совета дома, самые лучшие пожелания всем сотрудникам "Левобережья"! А тем, кого я назвала, особые поздравления! Чтобы не сбавляли планку, совершенствовали свою работу! Ещё пожелаю компании обновления парка техники. Мы знаем, что "Левобережье" на хорошем счету не только по городу, но и в России в целом. И эту марку нужно поддерживать!".
В нашем микрорайоне есть дома и других управляющих компаний. Есть, с чем сравнить - как территории обслуживаются, как мусор вывозится и т.д. "Левобережье" здесь на более высоком уровне. Мимо нашего дома идёшь - всё посыпано песочком, дорожки расчищены до асфальта.
Самое приятное, что все сотрудники - от генерального директора до слесарей - доступны и достаточно быстро откликаются на наши просьбы и проблемы. Проблем этих, конечно, хватает. Но все они решаются в рабочем порядке.
Поэтому накануне профессионального праздника от меня, как от председателя совета дома, самые лучшие пожелания всем сотрудникам "Левобережья"! А тем, кого я назвала, особые поздравления! Чтобы не сбавляли планку, совершенствовали свою работу! Ещё пожелаю компании обновления парка техники. Мы знаем, что "Левобережье" на хорошем счету не только по городу, но и в России в целом. И эту марку нужно поддерживать!".
Заслуженное лидерство
За ежедневными заботами о том, чтобы обеспечить людям комфортные условия проживания, сотрудникам управляющих компаний некогда думать о похвалах. Однако работа, сделанная на совесть, не может остаться незамеченной.
УК "Левобережье" не единожды оказывалась отмеченной в различных рейтингах управляющих компаний. Предприятие признано не только в пределах Омска - едва ли не с первых лет существования оно регулярно включается независимыми экспертами в число лидеров на федеральном уровне. Очередная приятная новость подоспела в марте этого года - "Левобережье" заслужило место во Всероссийском рейтинге качества товаров и услуг "Звезда качества", цель которого - определить надёжных производителей товаров и услуг на территории России. Управляющая компания из нашего города оказалась в числе организаций со всей России, удостоенных звания "Лучшее предприятие страны - 2016".
Данный рейтинг определяет те предприятия, которые по итогам года стали лидерами в своей сфере деятельности по финансово-экономическим показателям. Независимое ранжирование предприятий производится на основе официальных данных государственных статистических органов и данных обязательной финансовой отчётности. Такой подход исключает любое проявление необъективности или влияние человеческого фактора, обеспечивая максимально прозрачные и беспристрастные результаты исследования.
Итоги рейтингового исследования за прошлый год вывели "Левобережье" в число компаний-лидеров. Подтверждением завоёванного статуса является экспертное заключение, выданное оргкомитетом рейтинга. Кроме этого, предприятие награждено стелой "Звезда качества", которая займёт достойное место в ряду трофеев, заработанных ранее. Столь высокая степень общественного признания является не только заслуженным укреплением имиджа предприятия, но и обязывает соответствовать этому статусу в дальнейшем.
Олеся Воропаева, генеральный директор УК "Левобережье":
"Безусловно, приятно, когда работа предприятия отмечается в положительном ключе и, к тому же, в масштабах всей страны. Считаю, мы заслуженно получили такую оценку. Предприятие заработало её своей ежедневной, кропотливой, честной работой в интересах собственников жилья. Хочу сказать спасибо за труд каждому члену нашего коллектива! Сегодняшняя победа "Левобережья" - это именно ваша заслуга!".
Итоги рейтингового исследования за прошлый год вывели "Левобережье" в число компаний-лидеров. Подтверждением завоёванного статуса является экспертное заключение, выданное оргкомитетом рейтинга. Кроме этого, предприятие награждено стелой "Звезда качества", которая займёт достойное место в ряду трофеев, заработанных ранее. Столь высокая степень общественного признания является не только заслуженным укреплением имиджа предприятия, но и обязывает соответствовать этому статусу в дальнейшем.
Олеся Воропаева, генеральный директор УК "Левобережье":
"Безусловно, приятно, когда работа предприятия отмечается в положительном ключе и, к тому же, в масштабах всей страны. Считаю, мы заслуженно получили такую оценку. Предприятие заработало её своей ежедневной, кропотливой, честной работой в интересах собственников жилья. Хочу сказать спасибо за труд каждому члену нашего коллектива! Сегодняшняя победа "Левобережья" - это именно ваша заслуга!".
Эталонный ремонт
Слушателям «Школы управдома» рассказали, как выстроить процесс эксплуатации дома оптимальным образом
В Омске продолжает работать образовательный проект «Школа управдома», где омичи всесторонне осваивают тонкости процесса управления многоквартирными домами. В рамках этого проекта своим опытом и знаниями делятся практикующие в сфере ЖКХ эксперты. Представители УК «Левобережье» ранее уже выступали в качестве лекторов на семинарах. Не так давно свой доклад для слушателей «Школы управдома» прочитал заместитель главного инженера УК «Левобережье» Александр Захарченко.
Основная тема этого семинара затрагивала грань между работами по капитальному и текущему ремонтам, а также эксплуатацией зданий. Вопросы, касающиеся проведения капремонта многоквартирных домов, раскрывал начальник сметно-технического отдела регионального оператора Сергей Верёвкин. Тогда как специалист управляющей компании раскрывал аспект текущего ремонта, связанные с ним затраты, экономику этого процесса и его пересечения с капремонтом.
«Подробно обговаривали составление плана текущего ремонта, начиная с решения собственников, - рассказал Александр Захарченко. - Было подчёркнуто, что в первую очередь включаются те затраты, которые связаны с исполнением гарантийных обязательств. У каждого дома есть свой перечень таких обязательств, которые УК даёт различным сторонним организациям и обязана их исполнить. Это связано с подготовкой к отопительному сезону: восстановление тепловой изоляции, установка водонагревателей, необходимые регламентные работы, связанные с эксплуатацией узлов учёта. Также в число первоочередных входят работы, обеспечивающие безопасность здания. На какие цели расходовать средства, которые остаются после выполнения этих работ, определяют собственники, зачастую совместно с управляющей компанией».
Значительная часть задаваемых вопросов касалась экономической составляющей выполнения работ. Так многие интересовались, почему не во всех случаях управляющая компания может выполнить замену того или иного конструктивного элемента, когда поступает такой заказ от собственников. В этих случаях требуются разъяснения, что препятствием может быть недостаток средств на текущий ремонт на счёте дома, а выполнять такие работы в долг УК не имеет возможности.
Кроме этого, большой интерес вызывали темы составления сметной документации и предоставления отчётности. В целом, в финансовых вопросах ключевым моментом было нахождение баланса между запросами собственников и финансовыми возможностями их домов.
Естественно, не осталась без внимания и техническая сторона вопроса. Обговаривались возможные виды работ по текущему ремонту, а также порядок оптимального планирования, при котором дом может в рамках текущего ремонта поэтапно выполнить те работы, которые относятся к капитальному. Например, если позволяет сбор средств с дома, таким образом за 2-3 года может быть полностью заменён розлив отопления, холодного или горячего водоснабжения.
Наконец, ещё одним наиболее горячим вопросом для слушателей «Школы управдома» являлась эксплуатация приборов учёта тепловой энергии. В частности, по каким причинам обслуживающие организации настаивают на том, чтобы дома оснащались счётчиками одного типа. Как пояснил Александр Захарченко, это объясняется взаимозаменяемостью приборов учёта в случае их выхода из строя. А также наличием ремонтной базы, которая позволяет восстановить прибор учёта в месячный срок, что согласно постановлению правительства №1034 позволяет избежать перехода на расчёты за потреблённый ресурс по нормативу.
Кроме этого, большой интерес вызывали темы составления сметной документации и предоставления отчётности. В целом, в финансовых вопросах ключевым моментом было нахождение баланса между запросами собственников и финансовыми возможностями их домов.
Естественно, не осталась без внимания и техническая сторона вопроса. Обговаривались возможные виды работ по текущему ремонту, а также порядок оптимального планирования, при котором дом может в рамках текущего ремонта поэтапно выполнить те работы, которые относятся к капитальному. Например, если позволяет сбор средств с дома, таким образом за 2-3 года может быть полностью заменён розлив отопления, холодного или горячего водоснабжения.
Наконец, ещё одним наиболее горячим вопросом для слушателей «Школы управдома» являлась эксплуатация приборов учёта тепловой энергии. В частности, по каким причинам обслуживающие организации настаивают на том, чтобы дома оснащались счётчиками одного типа. Как пояснил Александр Захарченко, это объясняется взаимозаменяемостью приборов учёта в случае их выхода из строя. А также наличием ремонтной базы, которая позволяет восстановить прибор учёта в месячный срок, что согласно постановлению правительства №1034 позволяет избежать перехода на расчёты за потреблённый ресурс по нормативу.
Алексей Сокин, заместитель Председателя Омского городского Совета, руководитель проекта «Школа управдома»:
«Темой нашего занятия был текущий ремонт, инженерные коммуникации дома. Здесь очень важно было понять, насколько важно на должном уровне заниматься содержанием систем водоснабжения, водоотведения, отопления и т. д. Как следить за сетями в доме, каким образом ремонтировать, сколько это стоит, какие есть нюансы при взаимодействии с управляющими компаниями, какие существуют нормативные регламенты, как всё это регулируется с точки зрения буквы закона.
Александр Васильевич Захарченко — я бы сказал, профессор в сфере ЖКХ. У него огромный опыт работы и в министерстве строительства и ЖКХ Омской области и в «Левобережье». И он рассказывал в комплексе о взаимосвязи технического и экономического параметров, подкрепил это нормативной базой.
Естественно, слушатели задавали вопросы. Людей интересовали различные вопросы технического характера: система разводки, отопление, вентиляция и т. д. Ремонт инженерных коммуникаций, содержание, стоимость этих работ. И на все эти вопросы Александр Васильевич дал ответы, может, даже несколько более развёрнутые, чем люди того ожидали. Занятие завершилось аплодисментами от слушателей, и это лучший показатель того, что люди были удовлетворены полученной информацией.
Эта лекция состоялась на финише нашего шестого учебного потока. Сейчас мы начали седьмой сезон «Школы управдома», и впереди не менее интересные и содержательные лекции. Главная задача проекта — это изучение сферы ЖКХ во всех аспектах: юридическая, техническая и экономическая стороны вопроса, жилищные и коммунальные услуги, даже благоустройство. Наша цель — научить собственников жилья конструктивно прорабатывать те вопросы, которые существуют в жилищно-коммунальном комплексе. Наличие специальных знаний и грамотные действия помогут минимизировать трудности, связанные с управлением домом, его обслуживанием. Приглашаем на занятия, которые проходят абсолютно бесплатно по воскресным дням в главном корпусе ОмГТУ в аудитории 332 с 10.00 до 13.00, телефон для связи 977-106».
«Темой нашего занятия был текущий ремонт, инженерные коммуникации дома. Здесь очень важно было понять, насколько важно на должном уровне заниматься содержанием систем водоснабжения, водоотведения, отопления и т. д. Как следить за сетями в доме, каким образом ремонтировать, сколько это стоит, какие есть нюансы при взаимодействии с управляющими компаниями, какие существуют нормативные регламенты, как всё это регулируется с точки зрения буквы закона.
Александр Васильевич Захарченко — я бы сказал, профессор в сфере ЖКХ. У него огромный опыт работы и в министерстве строительства и ЖКХ Омской области и в «Левобережье». И он рассказывал в комплексе о взаимосвязи технического и экономического параметров, подкрепил это нормативной базой.
Естественно, слушатели задавали вопросы. Людей интересовали различные вопросы технического характера: система разводки, отопление, вентиляция и т. д. Ремонт инженерных коммуникаций, содержание, стоимость этих работ. И на все эти вопросы Александр Васильевич дал ответы, может, даже несколько более развёрнутые, чем люди того ожидали. Занятие завершилось аплодисментами от слушателей, и это лучший показатель того, что люди были удовлетворены полученной информацией.
Эта лекция состоялась на финише нашего шестого учебного потока. Сейчас мы начали седьмой сезон «Школы управдома», и впереди не менее интересные и содержательные лекции. Главная задача проекта — это изучение сферы ЖКХ во всех аспектах: юридическая, техническая и экономическая стороны вопроса, жилищные и коммунальные услуги, даже благоустройство. Наша цель — научить собственников жилья конструктивно прорабатывать те вопросы, которые существуют в жилищно-коммунальном комплексе. Наличие специальных знаний и грамотные действия помогут минимизировать трудности, связанные с управлением домом, его обслуживанием. Приглашаем на занятия, которые проходят абсолютно бесплатно по воскресным дням в главном корпусе ОмГТУ в аудитории 332 с 10.00 до 13.00, телефон для связи 977-106».
Парад передовиков
Так повелось, что работники жилищно-коммунального хозяйства слышат слова благодарности в свой адрес не так часто. Принято считать, что тепло в доме и порядок во дворе - вещи сами собой разумеющиеся. По сути, так оно и есть. Но не стоит забывать, что это коммунальное благополучие - результат каждодневного упорного труда целой армии мастеров своего дела.
Каждый год в третье воскресенье марта отмечается День работников бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства. В управляющей компании "Левобережье" на протяжении многих лет заведено в праздник поощрять работников, которые добросовестно трудились на протяжении года. Система определения достойных при этом выбрана самая объективная. Поздравлений и подарков удостаиваются те сотрудники, работу которых отметили жители многоквартирных домов.
В течение года в "Левобережье" поступают письма от жильцов, которые просят поощрить отличившихся работников предприятия. И в преддверии профессионального праздника управляющая компания исполняет наказы жителей. Тех представителей команды "Левобережья", которые заслужили слова признательности собственников, награждают почётными грамотами, благодарственными письмами и, конечно, ценными подарками. На протяжении трёх последних лет награждение происходит в ходе праздничного концерта на сцене Дворца Молодёжи.
В этом году в списке отмеченных работников значится 280 человек, которые будут принимать поздравления на торжественной церемонии 17 марта. Как всегда, организаторами подготовлена насыщенная программа, в рамках которой чествование передовиков ЖКХ сочетается с выступлениями профессиональных творческих коллективов. С приветственными словами в адрес виновников торжества обратятся почётные гости церемонии - в прежние годы ими были депутаты Омского Горсовета, представители городской и окружной администраций, первые лица омского жилищно-коммунального комплекса. Слово будет предоставлено и представителям собственников, которые смогут лично поздравить тех, кто каждый день стоит на страже интересов их домов. Кроме этого, гостей праздника ждут выставка рисунков детей сотрудников управляющей компании и совместные фото на память.
Чистота по-зимнему
Эффективная работа в холодное время года требует от жилищников максимальных усилий. Один из ключевых вопросов — расчистка от снега прилегающих к домам территорий. Для того, чтобы жителям не приходилось продираться через снежные завалы, ежедневно ведут свою работу десятки сотрудников управляющей компании.
Над расчисткой дворов, находящихся в ведении УК «Левобережье», каждый день работают люди и специальная техника. Пять тракторов, оборудованных щётками и отвалами, закреплены за домами каждого из жилищных управлений. При таком подходе тракторист знает от и до свою территорию со всеми проездами, что позволяет выполнять задачи наиболее эффективно.
Этой зимой в работе снегоуборочной техники «Левобережья» произошло одно заметное изменение. По ряду соображений, в основном экономического характера, решено не нанимать грейдер для расчистки внутридворовых проездов — теперь этот вопрос полностью закрыт собственными тракторами предприятия. И как показывает практика, этот ход сказался на качестве расчистки положительным образом. Если приглашённый со стороны грейдер заказывался на конкретные даты с определённой периодичностью, то свои трактора выезжают регулярно и в нужное время. Эта работа была начата в октябре, с первыми снегопадами, и ведётся постоянно, в прямой зависимости от погодных условий. Главный результат такой своевременности — удалось не допустить образования колей на проездах внутри дворов. Раньше в периоды между появлениями грейдера во дворах успевали появиться колеи, которые мешали и проезду машин и движению пешеходов. Сейчас же постоянная работа в плановом режиме позволяет даже не решать проблему, а в принципе не допускать её появления.
Качественной работе снегоуборочной техники зачастую невольно препятствуют сами жители. Обилие припаркованных рядом с каждым домом автомобилей во многих случаях не позволяет расчистить проезд полностью. И хотя трактор мобильнее и пройдёт там, куда не впишется грейдер, условия для работы техники всё равно остаются крайне затруднёнными. Кстати, не менее остро это сказывается на вывозе бытовых отходов — стоящие машины мешают работе мусоровозов.
По словам начальника отдела организации и контроля содержания и эксплуатации жилищного фонда УК «Левобережье» Натальи Максименко, управляющая компания пытается решать проблему единственным доступным способом — предупреждает о предстоящих работах старших по домам. Те, в свою очередь, вешают объявления, информируют соседей. От понимания со стороны автовладельцев зависит многое — в конце концов, именно они напрямую заинтересованы в том, чтобы проезд во дворе не был засыпан снегом и не представлял собой сплошную непролазную колею.
И как бы отменно с технической точки зрения не была оснащена управляющая компания, поддерживать дворы зимой в порядке невозможно без ежедневного и очень важного труда дворников. Хороший дворник никогда не запускает свою территорию. Если, например, снегопад пришёлся на воскресенье, он выйдет на расчистку, невзирая на то, что это выходной. Иначе до понедельника выпавший снег будет притоптан и утрамбован ногами прохожих, что только усложнит задачу.
 |
 |
 |
Зимой, как, впрочем, и в любое время года, дворникам не приходится жаловаться на нехватку работы. Расчистка проездов — только одна из их многочисленных обязанностей. Сюда же относится уборка контейнерных площадок и прилегающих к ним территорий, сбрасывание снега с козырьков над подъездами. Зона ответственности обслуживающей организации — 10 метров по периметру от стен дома. Выходы из подъездов и пешеходные дорожки должны быть расчищены до асфальта, так, чтобы бордюры оставались на поверхности, а не под слоем снега. Над всем этим и приходится работать дворникам.
Изредка в управляющую компанию поступают единичные жалобы на то, что работы по расчистке дворов начинаются в слишком раннее время, что мешает отдыху жителей. Однако, даже вынеся за скобки то, что дискомфорт для жителей от этого минимален, нельзя не учитывать и того, что зачастую дворникам приходится брать на себя по несколько дворов сразу. Таковы реалии: управляющая компания вынуждена бороться с дефицитом дворников, которые, в свою очередь, стремятся повысить свой заработок. И чтобы успеть справиться со всем объёмом работы за день, люди вынуждены браться за лопату и лом спозаранку. В конечном счёте, это делается для того, чтобы жители ходили по чистым тротуарам.
Добавим, что дворникам в «Левобережье» созданы все условия для продуктивного труда. В том числе, разумеется, и финансовые — за работу в холодное время года предусмотрена зимняя надбавка. Однако, это предполагает и серьёзный спрос за качество. Работа дворников постоянно отслеживается в рамках плановых и внеплановых проверок, результаты которых незамедлительно доводятся до сведения директоров жилищных управлений.
Изредка в управляющую компанию поступают единичные жалобы на то, что работы по расчистке дворов начинаются в слишком раннее время, что мешает отдыху жителей. Однако, даже вынеся за скобки то, что дискомфорт для жителей от этого минимален, нельзя не учитывать и того, что зачастую дворникам приходится брать на себя по несколько дворов сразу. Таковы реалии: управляющая компания вынуждена бороться с дефицитом дворников, которые, в свою очередь, стремятся повысить свой заработок. И чтобы успеть справиться со всем объёмом работы за день, люди вынуждены браться за лопату и лом спозаранку. В конечном счёте, это делается для того, чтобы жители ходили по чистым тротуарам.
Добавим, что дворникам в «Левобережье» созданы все условия для продуктивного труда. В том числе, разумеется, и финансовые — за работу в холодное время года предусмотрена зимняя надбавка. Однако, это предполагает и серьёзный спрос за качество. Работа дворников постоянно отслеживается в рамках плановых и внеплановых проверок, результаты которых незамедлительно доводятся до сведения директоров жилищных управлений.
«За состоянием дворовых территорий у нас круглогодично ведётся жёсткий контроль, - говорит Наталья Максименко. - И он действительно даёт свои плоды. Так в январе после праздников нашим дворникам была отведена неделя на то, чтобы полностью всё подчистить. И после 16 января мы начали масштабные проверки, которые показали очень хорошие результаты — все необходимые мероприятия были выполнены».
«Капризные» крыши и подход к ним
Крыша — один из ключевых конструктивных элементов любой многоэтажки, от её состояния зависит «самочувствие» всего дома. Поэтому для жилищных служб этот вопрос всегда является одним из приоритетных.
По оценкам специалистов-жилищников, самые проблемные в плане эксплуатации — мягкие кровли. В большинстве случаев такие кровли изготовлены из наиболее простых материалов — например, рубемаста или рубероида, с залитыми гудроном стыками и швами. Такие кровли не отличаются сверхпрочностью — плавятся в жару и трескаются в холода. Даже на капитально отремонтированные кровли из этих материалов ни один подрядчик не даёт гарантии сроком более двух лет.
Особенно критичными для кровель такого типа становятся перепады температур, в частности переход столбика термометра через нулевую отметку. Подтаивание снега в результате потепления приводит к тому, что во все микротрещины попадает влага. После того, как снова наступают минусовые температуры, вода начинает замерзать и за счёт увеличившегося объёма беспрепятственно разрывает кровельный ковёр. Следствием этого становятся протекания и затопления.
Усложняют ситуацию технологические особенности мягкой кровли. Ремонтировать её зимой нет возможности. Латать отдельными кусками тоже не получится. Если состояние крыши далеко от идеального, решить проблему могут только масштабные ремонтные работы.
Особенно критичными для кровель такого типа становятся перепады температур, в частности переход столбика термометра через нулевую отметку. Подтаивание снега в результате потепления приводит к тому, что во все микротрещины попадает влага. После того, как снова наступают минусовые температуры, вода начинает замерзать и за счёт увеличившегося объёма беспрепятственно разрывает кровельный ковёр. Следствием этого становятся протекания и затопления.
Усложняют ситуацию технологические особенности мягкой кровли. Ремонтировать её зимой нет возможности. Латать отдельными кусками тоже не получится. Если состояние крыши далеко от идеального, решить проблему могут только масштабные ремонтные работы.
«Кровля - это не стояк отопления или канализации, поменять её поэлементно не получится, - комментирует известный омский эксперт в сфере ЖКХ Александр Бурых. - Когда кровля негерметична, у неё нет гидроизоляции, нуждается в замене теплоизоляционный слой - значит, требуется капремонт. Если она «бежит», значит весь кровельный пирог разрушен, и потеряны все свойства защиты, утеплитель пришёл в негодность. Сама мягкая кровля состоит из нескольких чаш. Как правило, один подъезд - одна чаша, где разуклонка сделана таким образом, что вся влага стекает к ливнеприёмной воронке. Таким образом, если ремонтировать, то над целым подъездом сразу. А, может, и над двумя - зависит от конкретной инженерной ситуации».
Однако, капремонт крыши — удовольствие недешёвое, и большинство домов вынуждено ждать лучших времён, параллельно испытывая серьёзные неудобства. Из почти 500 домов, обслуживаемых УК «Левобережье», на 104 многоэтажках постелена именно мягкая кровля. В некоторых домах с проблемой бьются уже не один год.
 |
 |
«Мы живём на верхнем этаже девятиэтажного дома. Протопления идут уже чуть ли не лет десять, - рассказал житель дома по ул. Заозёрная, 9 А Сергей Голиков. - Кровля мягкая, рубероид. В некоторых местах протекает даже летом, в дождь, в некоторых - во время таяния снега. С крыши вода проходит через плиты перекрытия, попадает в квартиру — на потолок, стены. У соседей даже ручейки по стенам бегут, обои отмокают, отваливаются. Этой зимой залилось даже под напольное покрытие. Наступаешь на ламинат, и в местах стыков вода пузырится.
Когда крыша в таком состоянии, что идёт течь в плиты перекрытия, то и бетон и арматура подвергаются повреждению. В такой ситуации снег надо сбрасывать периодически, после каждого второго-третьего снегопада. У нас кровля была почищена, но после этого было ещё несколько снегопадов. Результаты этой очистки кровли, надеемся, будут заметны ближе к оттепели, когда, наверное, всё-таки меньше снега будет таять, потому что основная его масса уже сброшена».
Когда крыша в таком состоянии, что идёт течь в плиты перекрытия, то и бетон и арматура подвергаются повреждению. В такой ситуации снег надо сбрасывать периодически, после каждого второго-третьего снегопада. У нас кровля была почищена, но после этого было ещё несколько снегопадов. Результаты этой очистки кровли, надеемся, будут заметны ближе к оттепели, когда, наверное, всё-таки меньше снега будет таять, потому что основная его масса уже сброшена».
Казалось бы, рецепт поддержания кровель в более-менее удовлетворительном состоянии относительно прост — главное, вовремя их чистить и не допускать снежных завалов. Однако, и здесь в мягкие кровли заложена одна сложность — в идеале их вообще не следует чистить по той причине, что по ним крайне нежелательно даже ходить.
«Когда это абсолютно новая кровля, то у неё, по сути, чаша вообще не протекает, - говорит Александр Бурых. - Это некий герметический сосуд, в который собирается вся влага и стекает в ливнеприёмные воронки. Ходить по этой крыше можно только для того, чтобы очищать эти воронки и не по самому кровельному покрытию, а по специальным мосткам. Когда гудрон замерзает, он становится хрупким. Наступили — пошла трещина, и появилась возможность проникания влаги внутрь. И тогда теплоизоляционный и гидроизоляционный слои уже не выдерживают те параметры, на которые они закладывались. Поэтому по таким кровлям в идеале никто не ходит и лопатами не машет»
Однако, в реальности ситуация, как всегда, далека от оптимальных раскладов. На большинстве домов кровли капитально не ремонтировались в течение 20-30 лет, то есть межремонтный интервал пройден уже по нескольку раз. Очистка таких крыш от снега — вынужденная мера. В УК «Левобережье» честно признают: ни у кого бы не было возражений против того, чтобы соблюдать технологию и не чистить мягкие кровли, лишняя работа никому не нужна. Но если этого не делать, техническому состоянию здания будет нанесён намного больший вред. После таяния масс снега начнёт топить сверху, балки и плиты будут напитываться водой. Кроме этого, одним из самых неприятных последствий станет проникновение влаги в квартиры жителей.
Чтобы снизить нагрузку на кровли и избежать обозначенных проблем, управляющая компания «Левобережье» в этом году как никогда рано приступила к очистке кровель обслуживаемых домов. Если не сделать этого сейчас, обилие выпавшего снега весной приведёт к тому, что ливнёвки просто не справятся с нагрузкой. Поэтому чистить кровли службы управляющей компании начали ещё на новогодних каникулах. При этом на смену традиционным лопатам в «Левобережье» введена в эксплуатацию специальная снегоуборочная техника.
Чтобы снизить нагрузку на кровли и избежать обозначенных проблем, управляющая компания «Левобережье» в этом году как никогда рано приступила к очистке кровель обслуживаемых домов. Если не сделать этого сейчас, обилие выпавшего снега весной приведёт к тому, что ливнёвки просто не справятся с нагрузкой. Поэтому чистить кровли службы управляющей компании начали ещё на новогодних каникулах. При этом на смену традиционным лопатам в «Левобережье» введена в эксплуатацию специальная снегоуборочная техника.
«В прошлом году мы приобрели 4 машины для уборки снега с кровель, в этом докупили ещё одну, - сообщил главный инженер УК «Левобережье» Олег Бандур. - В этом два положительных момента. Во-первых, машинка собирает снег не до самого кровельного покрытия. Она оставляет слой снега порядка четырёх сантиметров. Таким образом, не повреждается кровля. Мы не долбим лопатами и ломами, что могло бы нанести ей серьёзный урон. И второй момент: если чистить кровлю лопатой, снег сбрасывается целыми пластами, что не совсем безопасно. А на машинке стоит сетка, она распыляет куски снега, разбивает их. Ну и эффективность машинки несоизмерима с ручной очисткой. Не нужно каждый раз идти с середины кровли к её краю, чтобы сбросить снег, машина бросает метров на 15, один раз прошёл и всё сбросил».
Работа по очистке кровель, стартовавшая с первых дней года, ведётся постоянно. С крыш и козырьков удаляются снежные «шапки» и сосульки. Там, где нет возможности подобраться на автовышке, работают специально нанятые промышленные альпинисты.
В новый год с новыми надеждами
Чем ознаменовался уходящий 2016-й год, и какие ожидания связываются с годом наступающим? Эти два простых вопроса мы задали нашим собеседникам.
“
Олеся Воропаева, генеральный директор ЗАО «УК «Левобережье»:
«Если охарактеризовать 2016-й год одним словом, то это будет слово «стабильность». Планомерная работа предприятия, сбалансированная профессиональная команда, качество оказания услуги, желание быть близкими к клиенту — это слагаемые эффективной деятельности управляющей компании. Отмечу и устойчивое финансовое положение организации: мы уверенно смотрим в будущее и своевременно исполняем все свои обязательства. Считаю, будет замечательно, если при подведении итогов каждого года мы будем иметь основания отмечать такую стабильность. Это признак того, что сама система жилищно-коммунального хозяйства и процессы её реформирования сформировали понимание, как надо работать, сформировали коллективы профессионалов для этой работы и, наконец, чёткое понимание ситуации у жителей.
Что в этой ситуации было проблемным фактором? Стабильным в своей нестабильности остаётся законодательство, которое каждый год добавляет нам новостей. К сожалению, не всегда приятных. Этот год — не исключение. Сейчас закладывается направление деятельности управляющих компаний, основные моменты взаимодействия с собственниками на 2017-й год. Этот процесс очень хлопотный и достаточно болезненный, как для жителей, так и для управляющей компании. Речь о переходе ОДН в состав жилищных услуг — это ждёт нас на следующий год и влечёт за собой большое напряжение в отношениях.
Надеемся, что мы это преодолеем, потому что идеология работы нашей управляющей компании заключается в том, чтобы цена была максимально справедливой для жителей и экономически выгодной для организации. И эту точку пересечения мы всё равно найдем. Одним из шагов к этому станет предоставление полных отчётов по домам раз в квартал. Законодательство от нас этого не требует в обязательном порядке, это инициатива управляющей компании, чтобы понимать ситуацию самим и быть понятыми жителями. Надеемся, что к концу следующего года мы совместно этот вопрос решим, и дальше ситуация войдёт в ровное, спокойное русло.
Но ОДН — вопрос в большей степени экономический. Тогда как основная наша деятельность — это обслуживание, оказание услуги. И в этом плане перспектива на следующий год для нас — это работа с полной самоотдачей. Снижать темпы мы не намерены. Наоборот. Будут совершенствоваться системы работы по уборке мест общего пользования, по обслуживанию внутридомового газового оборудования. Будем и повышать качество услуги по текущему ремонту, где мы применяем новые методики выполнения работ. В этом плане даём обещание не снижать планку.
Если говорить об ожиданиях от всей жилищно-коммунальной сферы в целом, то надеемся, что рациональное использование денежных средств капитального ремонта позволит пусть не сразу, а за 3-4 года решить проблему, которая назревала десятилетиями. Имею ввиду состояние кровель, которые «бегут» и доставляют хлопоты жителям. Условия комфортного проживания предполагают, что в квартире обязательно должно быть тепло и сухо. Мы не можем ожидать изменившегося климата, того, что у нас не будет снега и ливневых дождей. Поэтому надо менять ситуацию в плане проведения серьёзных ремонтных работ именно на кровле. Это основная задача нескольких ближайших лет, которая станет залогом спокойной жизни на десятилетия.
«Если охарактеризовать 2016-й год одним словом, то это будет слово «стабильность». Планомерная работа предприятия, сбалансированная профессиональная команда, качество оказания услуги, желание быть близкими к клиенту — это слагаемые эффективной деятельности управляющей компании. Отмечу и устойчивое финансовое положение организации: мы уверенно смотрим в будущее и своевременно исполняем все свои обязательства. Считаю, будет замечательно, если при подведении итогов каждого года мы будем иметь основания отмечать такую стабильность. Это признак того, что сама система жилищно-коммунального хозяйства и процессы её реформирования сформировали понимание, как надо работать, сформировали коллективы профессионалов для этой работы и, наконец, чёткое понимание ситуации у жителей.
Что в этой ситуации было проблемным фактором? Стабильным в своей нестабильности остаётся законодательство, которое каждый год добавляет нам новостей. К сожалению, не всегда приятных. Этот год — не исключение. Сейчас закладывается направление деятельности управляющих компаний, основные моменты взаимодействия с собственниками на 2017-й год. Этот процесс очень хлопотный и достаточно болезненный, как для жителей, так и для управляющей компании. Речь о переходе ОДН в состав жилищных услуг — это ждёт нас на следующий год и влечёт за собой большое напряжение в отношениях.
Надеемся, что мы это преодолеем, потому что идеология работы нашей управляющей компании заключается в том, чтобы цена была максимально справедливой для жителей и экономически выгодной для организации. И эту точку пересечения мы всё равно найдем. Одним из шагов к этому станет предоставление полных отчётов по домам раз в квартал. Законодательство от нас этого не требует в обязательном порядке, это инициатива управляющей компании, чтобы понимать ситуацию самим и быть понятыми жителями. Надеемся, что к концу следующего года мы совместно этот вопрос решим, и дальше ситуация войдёт в ровное, спокойное русло.
Но ОДН — вопрос в большей степени экономический. Тогда как основная наша деятельность — это обслуживание, оказание услуги. И в этом плане перспектива на следующий год для нас — это работа с полной самоотдачей. Снижать темпы мы не намерены. Наоборот. Будут совершенствоваться системы работы по уборке мест общего пользования, по обслуживанию внутридомового газового оборудования. Будем и повышать качество услуги по текущему ремонту, где мы применяем новые методики выполнения работ. В этом плане даём обещание не снижать планку.
Если говорить об ожиданиях от всей жилищно-коммунальной сферы в целом, то надеемся, что рациональное использование денежных средств капитального ремонта позволит пусть не сразу, а за 3-4 года решить проблему, которая назревала десятилетиями. Имею ввиду состояние кровель, которые «бегут» и доставляют хлопоты жителям. Условия комфортного проживания предполагают, что в квартире обязательно должно быть тепло и сухо. Мы не можем ожидать изменившегося климата, того, что у нас не будет снега и ливневых дождей. Поэтому надо менять ситуацию в плане проведения серьёзных ремонтных работ именно на кровле. Это основная задача нескольких ближайших лет, которая станет залогом спокойной жизни на десятилетия.
“
Мария Рогатко, старшая по дому ул. Бородина, 12/1:
«С первого декабря мы сменили управляющую компанию, перешли на обслуживание в «Левобережье». И, конечно же, ожидаем улучшений. У нас очень большие планы. Прежде всего, собираемся перевести дом на спецсчёт, после чего сделать капитальный ремонт крыши. С «Левобережьем» уже обговорили выполнение этих работ, предварительно наметили их на май. Ещё собираемся выполнить текущий ремонт в подвале. Это основное. Более мелкие работы «Левобережье» делает уже сейчас, хотя денег за обслуживание они с дома ещё не собрали. Многое зависит от того, насколько хорошо будут платить жители, с этим мы тоже связываем большие надежды на то, что денег будет достаточно. Верим, что обслуживание нашего дома будет хорошим. Коллектив в новой УК хороший, люди работают внимательные, откликаются на просьбы, все вопросы решают. Мы даже за две недели обслуживания это успели заметить.
Про 2016 год особенно не хочется говорить. Он был сложным, много вопросов было к предыдущей УК, пришлось понервничать. Рады, что сейчас всё это позади. После смены УК мы видим совсем другое к себе отношение и верим, что и дальше всё будет хорошо.
В эти предпраздничные дни хочу пожелать всем тёплого нового года, успехов, здоровья и всего доброго. Пусть все наши мечты исполняются!
«С первого декабря мы сменили управляющую компанию, перешли на обслуживание в «Левобережье». И, конечно же, ожидаем улучшений. У нас очень большие планы. Прежде всего, собираемся перевести дом на спецсчёт, после чего сделать капитальный ремонт крыши. С «Левобережьем» уже обговорили выполнение этих работ, предварительно наметили их на май. Ещё собираемся выполнить текущий ремонт в подвале. Это основное. Более мелкие работы «Левобережье» делает уже сейчас, хотя денег за обслуживание они с дома ещё не собрали. Многое зависит от того, насколько хорошо будут платить жители, с этим мы тоже связываем большие надежды на то, что денег будет достаточно. Верим, что обслуживание нашего дома будет хорошим. Коллектив в новой УК хороший, люди работают внимательные, откликаются на просьбы, все вопросы решают. Мы даже за две недели обслуживания это успели заметить.
Про 2016 год особенно не хочется говорить. Он был сложным, много вопросов было к предыдущей УК, пришлось понервничать. Рады, что сейчас всё это позади. После смены УК мы видим совсем другое к себе отношение и верим, что и дальше всё будет хорошо.
В эти предпраздничные дни хочу пожелать всем тёплого нового года, успехов, здоровья и всего доброго. Пусть все наши мечты исполняются!
“
Руслан Иноземцев, председатель совета дома №12/2 по ул. Конева:
«В уходящем году продолжился процесс развития современных взаимоотношений в сфере ЖКХ. Сейчас люди уже не просто жители, а именно собственники своего жилья. Раньше мы все вопросы решали чисто по-соседски, а теперь переходим в юридическую плоскость.
Были в этом году и другие положительные моменты. Удалось выявить собственников, которые хотят улучшений на доме, и «халявщиков», которые пытаются жить за счёт соседа. Это касается, прежде всего, вопросов ремонта общедомового имущества. Мы понимаем, что в доме живут люди разного достатка и из разных социальных групп: работающие, пенсионеры и т. д. Но мы ведём разъяснительную работу, выясняем, кто готов делать конкретные шаги для того, чтобы жить лучше, и проводить эти улучшения за счёт дополнительных сборов.
Чего ожидаю от нового года? Думаю, что мне, как председателю домового совета, удастся привлечь больше людей в процесс управления домом и его благоустройства. Жителям пожелаю побольше внимания друг к другу. Здоровья всем и духовного просветления!
«В уходящем году продолжился процесс развития современных взаимоотношений в сфере ЖКХ. Сейчас люди уже не просто жители, а именно собственники своего жилья. Раньше мы все вопросы решали чисто по-соседски, а теперь переходим в юридическую плоскость.
Были в этом году и другие положительные моменты. Удалось выявить собственников, которые хотят улучшений на доме, и «халявщиков», которые пытаются жить за счёт соседа. Это касается, прежде всего, вопросов ремонта общедомового имущества. Мы понимаем, что в доме живут люди разного достатка и из разных социальных групп: работающие, пенсионеры и т. д. Но мы ведём разъяснительную работу, выясняем, кто готов делать конкретные шаги для того, чтобы жить лучше, и проводить эти улучшения за счёт дополнительных сборов.
Чего ожидаю от нового года? Думаю, что мне, как председателю домового совета, удастся привлечь больше людей в процесс управления домом и его благоустройства. Жителям пожелаю побольше внимания друг к другу. Здоровья всем и духовного просветления!
“
Наталья Гергерт, уполномоченный представитель собственников дома по ул. Конева, 14/2:
«2016-й год получился для нас очень значимым. Был проведён капитальный ремонт электрики, замена канализации. Совместно с управляющей компанией было проведено очень много кропотливой юридической работы, которая требовала длительной подготовки — навели порядок в договорных отношениях с арендаторами. Всё задуманное удалось сделать.
Могу отметить и такой момент: мне кажется, люди стали больше обращать внимание на мелочи: например, если где-то свет не горит, или дверь неприкрыта. Люди стали активными, борются за своё. Они знают, за что платят, и что хотят получить.
От нового года ожидаю, прежде всего, стабильности и определённости. Сейчас, в связи со всеми изменениями и новшествами в жилищно-коммунальном хозяйстве, не очень понятно, как будет дальше. С теми же ОДН, с тем же вывозом мусора. Здесь хотелось бы той же прозрачности, что есть сейчас. Чтобы УК нас информировала, доводила до собственников информацию обо всех изменениях.
Управляющей компании в новом году пожелаю стабильности! Чтобы пополнялся штат сотрудников, а материально-техническая база не подкачала. Чтобы люди оставались людьми даже при очень сильной загруженности работой.
Жителям пожелаю быть позитивными, активно участвовать во всех начинаниях, как в делах своих домах, так и во всех остальных. С Новым годом!
«2016-й год получился для нас очень значимым. Был проведён капитальный ремонт электрики, замена канализации. Совместно с управляющей компанией было проведено очень много кропотливой юридической работы, которая требовала длительной подготовки — навели порядок в договорных отношениях с арендаторами. Всё задуманное удалось сделать.
Могу отметить и такой момент: мне кажется, люди стали больше обращать внимание на мелочи: например, если где-то свет не горит, или дверь неприкрыта. Люди стали активными, борются за своё. Они знают, за что платят, и что хотят получить.
От нового года ожидаю, прежде всего, стабильности и определённости. Сейчас, в связи со всеми изменениями и новшествами в жилищно-коммунальном хозяйстве, не очень понятно, как будет дальше. С теми же ОДН, с тем же вывозом мусора. Здесь хотелось бы той же прозрачности, что есть сейчас. Чтобы УК нас информировала, доводила до собственников информацию обо всех изменениях.
Управляющей компании в новом году пожелаю стабильности! Чтобы пополнялся штат сотрудников, а материально-техническая база не подкачала. Чтобы люди оставались людьми даже при очень сильной загруженности работой.
Жителям пожелаю быть позитивными, активно участвовать во всех начинаниях, как в делах своих домах, так и во всех остальных. С Новым годом!
Лучшая ёлка на радость всему микрорайону
Приятные заботы
Подготовка к праздникам — дело насколько радостное, настолько и хлопотное. В конце декабря жители омских домов завершают последние приготовления к новогодним торжествам. А управляющая компания «Левобережье» по возможности им в этом помогает.
Администрацией Омска с 16 по 31 декабря проводился городской смотр-конкурс «Лучшая дворовая ёлка-2017». Его результаты были оглашены на торжественной церемонии во Дворце творчества. В очередной раз появился повод порадоваться за талантливых и активных жителей Левобережья. Двор, прилегающий к дому по ул. Лукашевича, 15, стал победителем в номинации «Лучшая дворовая ёлка на территории сектора многоэтажной застройки».
Одним из важных предпраздничных дел для многих дворов стала заливка хоккейных коробок. Так как этот процесс требует больших затрат коммунального ресурса, помощь управляющей компании здесь действительно необходима. УК «Левобережье» содержит и ремонтирует все хоккейные коробки, находящиеся во дворах обслуживаемых домов. Заливка площадок производится в том случае, если поступает обращение с просьбой от комитета территориального общественного самоуправления.
В этом году «Левобережье» подготовило лёд на 7 коробках, одна из которых находится в Советском округе, на ул. Бородина, 41. Старшая по этому дому Лидия Леднева рассказывает: в предыдущие зимы коробка не простаивала без дела, кататься на коньках и вгонять шайбы в ворота приходят местные хоккейные «звёзды» со всего микрорайона. Поэтому подготовка коробки стала по-настоящему большим и важным делом.
«Двор с голубятней» хорошо знают, наверное, жители всех окрестностей. Уютная территория между четырьмя домами (15, 15 А, 15 Б и 15 В по ул. Лукашевича) по праву считается одной из «жемчужин» 3-го микрорайона. Здесь всегда находится место празднику. По несколько раз в год этот двор принимает многочисленных гостей, пришедших за улыбками и хорошим настроением. Да и в самый обычный будний день здесь всегда слышен детский смех.
«Левобережье» предоставило трактор, чтобы очистить коробку от снега, - рассказывает Лидия Анатольевна. - А потом управляющая компания договорилась с водоканалом, и нам был предоставлен гидрант для заливки льда. Залили на один слой, и потом на второй раз гораздо легче было залить уже просто шлангом. Это серьёзная помощь, спасибо большое. Единственный минус нашей коробки — нет освещения. То есть, столбы стоят, но подключены фонари были раньше от дома Бородина, 45, и в своё время там всё обрезали. И вопрос с восстановлением освещения до сих пор не можем «пробить» - ни мы, жители, ни КТОС. Через управляющую компанию пока этот вопрос не поднимали, но думаем, надо попробовать. Надеемся, они смогут как-то помочь».
По словам начальника отдела организации и контроля сезонной эксплуатации жилищного фонда УК «Левобережье» Натальи Максименко, управляющая компания не отказывает никому из тех, кто обратился за помощью в подготовке ледовой площадки. Даже в тех случаях, когда не требуется содействия непосредственно в заливке льда, «Левобережье» всегда готово оказать любую поддержку — предоставить инструменты, шланги и рабочие руки.
Естественно, подготовка катков — это только малая часть всей предновогодней работы. Совместно с общественным движением «Новый город» управляющая компания поддержала активных жителей Ватутина, 5, готовивших празднование сорокалетнего юбилея своего дома. Там была оказана помощь в подготовке игровой площадки.
Для проведения праздников во дворах «Левобережье» завезло в комитеты общественного самоуправления 5-7 метровые ёлки. Более десяти новогодних деревьев традиционно украсят дворы в разных уголках Левого берега, а вот три КТОСа из Советского округа - «Заозёрный-2», «Ермак» и «Советский-11» - «Левобережье» обеспечило ёлками впервые. Помощь в создании праздничного настроения для жителей Нефтяников в управляющей компании надеются сделать хорошей традицией.
С 23 по 27 декабря пройдёт целый ряд концертных программ с участием специально приглашённых художественных коллективов, с музыкой, весёлыми конкурсами и подарками. Старшим по домам управляющая компания приготовила отдельный подарок — для них организованы «Голубые огоньки», по 2-3 в каждом жилищном управлении в зависимости от количества домов.
С особым теплом в «Левобережье» отмечают — в адрес управляющей компании поступило более двухсот поздравлений от старших по домам и активных жителей. Когда при всей специфичности жилищной сферы находится такое количество желающих направить тёплые слова и пожелания — это самое объективное отражение добрых и доверительных отношений между лидерами домов и обслуживающей организацией. В «Левобережье» эти отношения очень ценят и стараются укреплять их. Управляющая компания и её сотрудники искренне благодарны за каждое поздравление! Пусть в новом году наше с вами сотрудничество станет ещё более плодотворным и приятным!
Естественно, подготовка катков — это только малая часть всей предновогодней работы. Совместно с общественным движением «Новый город» управляющая компания поддержала активных жителей Ватутина, 5, готовивших празднование сорокалетнего юбилея своего дома. Там была оказана помощь в подготовке игровой площадки.
Для проведения праздников во дворах «Левобережье» завезло в комитеты общественного самоуправления 5-7 метровые ёлки. Более десяти новогодних деревьев традиционно украсят дворы в разных уголках Левого берега, а вот три КТОСа из Советского округа - «Заозёрный-2», «Ермак» и «Советский-11» - «Левобережье» обеспечило ёлками впервые. Помощь в создании праздничного настроения для жителей Нефтяников в управляющей компании надеются сделать хорошей традицией.
С 23 по 27 декабря пройдёт целый ряд концертных программ с участием специально приглашённых художественных коллективов, с музыкой, весёлыми конкурсами и подарками. Старшим по домам управляющая компания приготовила отдельный подарок — для них организованы «Голубые огоньки», по 2-3 в каждом жилищном управлении в зависимости от количества домов.
С особым теплом в «Левобережье» отмечают — в адрес управляющей компании поступило более двухсот поздравлений от старших по домам и активных жителей. Когда при всей специфичности жилищной сферы находится такое количество желающих направить тёплые слова и пожелания — это самое объективное отражение добрых и доверительных отношений между лидерами домов и обслуживающей организацией. В «Левобережье» эти отношения очень ценят и стараются укреплять их. Управляющая компания и её сотрудники искренне благодарны за каждое поздравление! Пусть в новом году наше с вами сотрудничество станет ещё более плодотворным и приятным!
Такая народная любовь к этому месту имеет несколько оснований. Во-первых, двор находится крепких хозяйских руках старших по близлежащим домам, а потому всегда ухожен и украшен. Во-вторых, секрет в искренней заботе активных жителей о месте своего обитания и в душевном отношении к людям и, особенно, к подрастающему поколению. «Всё, что нами сделано, делается для детей», - говорят заботливые хозяева. И регулярно слышат за это искренние слова благодарности. Добавим сюда всестороннюю организационную помощь и искреннюю заинтересованность комитета территориального общественного самоуправления «Левобережный-3». Всё это вместе и делает этот двор признанным центром притяжения для местных жителей.
В городском конкурсе новогодних дворовых ёлок двор на Лукашевича принимает участие не впервые. Последняя попытка была предпринята три года назад, и тогда представители Левобережья остановились в шаге от победы, заняв второе место. И вот — долгожданная победа!
Для того, чтобы гостям праздника было некогда скучать, организаторы проявили максимум фантазии. К праздничным гуляниям здесь вырос зимний городок, которому было присвоено гордое и звучное имя - «Чудоград». Были фигуры сказочных персонажей, горка, небольшой каток и даже снежный лабиринт. И, конечно же, главная часть новогодних торжеств — ёлка!
Для того, чтобы гостям праздника было некогда скучать, организаторы проявили максимум фантазии. К праздничным гуляниям здесь вырос зимний городок, которому было присвоено гордое и звучное имя - «Чудоград». Были фигуры сказочных персонажей, горка, небольшой каток и даже снежный лабиринт. И, конечно же, главная часть новогодних торжеств — ёлка!
ОДН по-новому: как жить дальше
С 6 по 8 декабря во всех жилищных управлениях ЗАО «УК «Левобережье» проходили встречи представителей собственников с руководством обслуживающей организации. На этих собраниях обговаривались ключевые моменты совместной работы жителей и управляющей компании на будущий год.
«Мы старались предусмотреть как можно больше разнообразных интерактивных площадок, чтобы каждый мог что-то для себя найти - рассказывает председатель комитета ТОС «Левобережный-3» Алла Иванова. - Хорошо нам помогла управляющая компания «Левобережье», которая обеспечила артистов для праздничной программы, помогла с установкой ёлки. Вообще, подготовка к участию в этом конкурсе — это довольно тяжёлая работа. И эта победа стала возможной благодаря слаженной работе дружного, сплочённого коллектива во взаимодействии с нашими социальными партнёрами. Самая большая заслуга принадлежит, конечно, старшим по домам и активным жителям. Большое спасибо старшему по дому Лукашевича, 15 А Ватропину Анатолию Алексеевичу и его супруге Ирине Александровне, старшим по домам Лукашевича, 11, 13, 15 и 21 Татьяне Владимировне Рогалёвой, Наталье Михайловне Князевой, Надежде Григорьевне Колесниковой и Любови Николаевне Бондаревой. Очень благодарны мы члену нашего комитета Наталье Вениаминовне Пичугиной, которая выступила художником-оформителем и скульптором, создавшим снежные фигуры. Большую помощь оказала и Виктория Моисеевна Поташова — ещё один специалист КТОС».
Главным вопросом встреч стала структура платы за содержание и ремонт жилья на 2017 год. Генеральный директор УК «Левобережье» Олеся Воропаева рассказала о том, что структура тарифа основана на общегородском размере платы, утверждённом постановлением администрации Омска. При этом, есть и отличия — по желанию жителей сделаны переброски затрат из отдельных статей расходов. Также, осталась прежней сумма на обслуживание лифтов, тогда как в городской структуре платы стоимость этой услуги повысилась.
Несмотря на то, что в день праздника стоял лютый декабрьский мороз, на массовости это никак не сказалось. В конце концов, настоящий сибирский Новый год и предполагает бодрящую погоду! А низкая температура воздуха компенсировалась горячим весельем и задором.
Вывоз отходов пока остаётся в квитанциях управляющих компаний, планировавшийся переход этой строки в разряд коммунальных услуг пока откладывается из-за неготовности российских регионов к внедрению этих преобразований уже сейчас. При этом потенциальный переход обращения с твёрдыми коммунальными отходами в ведение регионального оператора может обернуться повышением тарифа в 3-4 раза.
В центре обсуждений на встречах оказалась тема перехода оплаты за коммунальные ресурсы на ОДН в квитанции управляющих компаний. Перевод системы расчётов на начисления по нормативу, как того требуют изменения в законодательстве, невыгоден, в первую очередь, тем домам, которые не один год работали над снижением ОДН — устанавливали приборы учёта и организовывали своевременную передачу их показаний. С переходом на норматив у большинства исчезнут и стимулы вести эту работу. В результате дома окажутся под угрозой сверхнормативного потребления, которое также ударит по карману собственников жилья. Избежать этой перспективы можно лишь, продолжая собирать и вовремя передавать данные о потреблении ресурсов, отслеживая соответствие количества прописанных и фактически проживающих, а также пресекая практику установки магнитов на квартирные счётчики. Для того, чтобы и собственники и жилищники владели всей информацией, принято решение проводить сверку всех данных, а в феврале управляющая компания представит уполномоченным представителям сведения, из которых будет видно, угрожает ли сверхнорматив каждому конкретному дому.
Добавим, что в структуру платы УК переходят холодная и горячая вода, а также электроэнергия, потреблённые на общедомовые нужды. Начисления за эти воды коммунальных ресурсов будут производиться по установленным РЭК нормативам. Расчёт за тепло будет по-прежнему вестись в соответствии с показаниями общедомового прибора учёта.
В центре обсуждений на встречах оказалась тема перехода оплаты за коммунальные ресурсы на ОДН в квитанции управляющих компаний. Перевод системы расчётов на начисления по нормативу, как того требуют изменения в законодательстве, невыгоден, в первую очередь, тем домам, которые не один год работали над снижением ОДН — устанавливали приборы учёта и организовывали своевременную передачу их показаний. С переходом на норматив у большинства исчезнут и стимулы вести эту работу. В результате дома окажутся под угрозой сверхнормативного потребления, которое также ударит по карману собственников жилья. Избежать этой перспективы можно лишь, продолжая собирать и вовремя передавать данные о потреблении ресурсов, отслеживая соответствие количества прописанных и фактически проживающих, а также пресекая практику установки магнитов на квартирные счётчики. Для того, чтобы и собственники и жилищники владели всей информацией, принято решение проводить сверку всех данных, а в феврале управляющая компания представит уполномоченным представителям сведения, из которых будет видно, угрожает ли сверхнорматив каждому конкретному дому.
Добавим, что в структуру платы УК переходят холодная и горячая вода, а также электроэнергия, потреблённые на общедомовые нужды. Начисления за эти воды коммунальных ресурсов будут производиться по установленным РЭК нормативам. Расчёт за тепло будет по-прежнему вестись в соответствии с показаниями общедомового прибора учёта.
“
Прошедшую встречу с представителями управляющей компании оценю как полезную. Информация была представлена полная и в доступном виде, поэтому ни у кого сложностей с пониманием не было. По всем вопросам можно было получить разъяснения Олеси Зиновьевны Воропаевой и директора нашего жилищного управления Юрия Петровича Нехаенко. Вместе со структурой платы нам раздали индивидуальные расчёты по ОДН — данные по площадям каждого дома, на которые будут производиться начисления. Для информативности и понимания порядка начислений эти расчёты были очень полезны.
Конечно, удручает, что эти изменения увеличат оплату за содержание. У нас в доме стоят общедомовые приборы учёта — по электроэнергии и холодной воде. Мы каждый месяц все показания собирали, отвозили в водоканал и в «Омскэнерго». Работа в этом плане отлажена, особенно по электроэнергии. По воде ещё есть, к чему стремиться — из более, чем 400 квартир дома 127 не имеют индивидуальных счётчиков.
Особенно сильно нас сегодня беспокоят высокие величины по электроэнергии. Как нам объяснила Олеся Зиновьевна, по результатам квартала у УК и у нас перед глазами будет более ясная картина, потому что сейчас нет сравнительной базы. Мы понимаем, что дело это для всех новое, поэтому будем по возможности стараться помогать: считать, подавать сведения, сравнивать и т. д. Большим плюсом станет и то, что отчёты по дому УК теперь будет предоставлять раз в квартал.
Конечно, удручает, что эти изменения увеличат оплату за содержание. У нас в доме стоят общедомовые приборы учёта — по электроэнергии и холодной воде. Мы каждый месяц все показания собирали, отвозили в водоканал и в «Омскэнерго». Работа в этом плане отлажена, особенно по электроэнергии. По воде ещё есть, к чему стремиться — из более, чем 400 квартир дома 127 не имеют индивидуальных счётчиков.
Особенно сильно нас сегодня беспокоят высокие величины по электроэнергии. Как нам объяснила Олеся Зиновьевна, по результатам квартала у УК и у нас перед глазами будет более ясная картина, потому что сейчас нет сравнительной базы. Мы понимаем, что дело это для всех новое, поэтому будем по возможности стараться помогать: считать, подавать сведения, сравнивать и т. д. Большим плюсом станет и то, что отчёты по дому УК теперь будет предоставлять раз в квартал.
«К нам во двор очень много детей приходит играть, самым младшим из них и двух лет не исполнилось, - говорит один из главных создателей праздника Анатолий Ватропин. - И сейчас они каждый день приходят, с горок катаются, и нам радостно! Вот для них и стараемся! Уже сейчас думаем, что летом будем организовывать».
При такой бурной творческой энергии и энтузиазме сплочённой команды с Лукашевича можно не сомневаться: они дадут ещё не один повод говорить о себе.
Жизнь в ярких красках
В начале этого года мы уже писали о старшем по дому №25/1 по ул. Транссибирской Геннадии Васине, его неординарных талантах и успехах в разных сферах изобразительного и прикладного искусства. Сегодня появился новый повод для поздравлений — художник стал призёром общероссийского конкурса.
В суете повседневной жизни есть место творчеству. Главное — талант, желание и постоянное стремление к совершенствованию. А возможности явить своё искусство миру, если оно этого действительно заслуживает, всегда найдутся. Старший по дому Транссибирская, 25/1 Геннадий Васин работает техником по радиолокации в «Государственной корпорации по организации воздушного движения в РФ». Казалось бы, профессия довольно далёкая от живописи. Однако, это не мешает Геннадию Кузьмичу быть настоящим, без всяких скидок на самодеятельность и любительство, художником. Ещё в советское время он становился лауреатом всесоюзных фестивалей и конкурсов. Не раз размещал свои работы на различных выставках. Его произведения представлены в частных коллекциях ценителей живописи не только в России, но и в США, Германии.
Этой осенью творчество талантливого омича в очередной раз удостоилось признания. «Госкорпорация по ОРВД» проводила конкурс талантов среди своих сотрудников со всей России. Конкурс проводился в четырёх номинациях, а его итоги были подведены в начале октября. В категории «Изобразительное искусство» на победу претендовали 106 человек. Но лучшими были признаны именно три работы Геннадия Васина, которые были отправлены им на суд жюри. Несмотря на то, что конкурс затрагивал самые разные сферы проявления талантов, организаторы вывели ещё и победителей в общем зачёте, каким-то образом определив лучших среди художников, певцов, танцоров и спортсменов. В этом споре лидеров Геннадий Кузьмич также был отмечен, заняв место в тройке призёров.
Как всякий человек искусства, Геннадий Васин постоянно стремится расти, осваивать новые умения. За годы творческой биографии кроме живописи он освоил технику переплётного дела и художественного оформления книг, научился ремонтировать старинные раритетные часы. В свободное время помогает различным музеям, с удовольствием беря на себя различные элементы реставраторской работы. Сам художник внешне относится к своему творчеству легко, с улыбкой и шутками. Но достаточно взглянуть на любое из его произведений, чтобы понять — это дар плюс огромная, сверхсложная и тонкая работа.
От души поздравляем Геннадия Кузьмича с очередным достижением на его творческом пути! Желаем ему новых стимулов, отличных сюжетов и неиссякаемого вдохновения!
Уже теплее...
Почему запуск тепла — дело не пяти минут
Запуск отопления в жилых домах при поверхностном взгляде со стороны кажется элементарной задачей. Дождался начала отопительного сезона, открыл задвижки, и батареи в квартирах начали нагреваться. На самом деле, подача тепла — сложный технологический процесс, который требует слаженной и кропотливой работы жилищных и коммунальных служб.
При запуске отопления есть сразу несколько «подводных камней», которым обслуживающая организация должна уделять пристальное внимание. Прежде всего, важно не допустить засоров систем отопления в домах. Летом коммунальные предприятия проводят ремонт сетей, которые подводят тепло к домам. В результате этого грязь из засорённых труб может «прилететь» в системы отопления обслуживаемых домов. Чтобы не допустить этого, управляющая компания проводит промывку сетей.
Ещё один проблемный момент даёт о себе знать уже после открытия задвижек. Подключение каждого дома и каждого теплового узла — это дополнительная нагрузка на теплоисточник, то есть на ТЭЦ или котельную. Следствием этого становится своего рода «провал» параметров, на который должен среагировать поставщик тепла, постепенно увеличив их. Как только источник набирает достаточные параметры, сотрудники обслуживающей организации начинают стравливать скопившийся в стояках воздух. В этот период постоянно «скачущие» параметры — обычное явление, для их отладки требуется время и совместная работа жилищных и коммунальных служб. Примерно после 5 октября теплоисточники окончательно вошли в оптимальный режим, после чего у жилищников появилась возможность вести усиленную работу по стоякам.
Ещё один проблемный момент даёт о себе знать уже после открытия задвижек. Подключение каждого дома и каждого теплового узла — это дополнительная нагрузка на теплоисточник, то есть на ТЭЦ или котельную. Следствием этого становится своего рода «провал» параметров, на который должен среагировать поставщик тепла, постепенно увеличив их. Как только источник набирает достаточные параметры, сотрудники обслуживающей организации начинают стравливать скопившийся в стояках воздух. В этот период постоянно «скачущие» параметры — обычное явление, для их отладки требуется время и совместная работа жилищных и коммунальных служб. Примерно после 5 октября теплоисточники окончательно вошли в оптимальный режим, после чего у жилищников появилась возможность вести усиленную работу по стоякам.
В жилищном фонде УК «Левобережье» отопительный сезон в этом году начался без происшествий. На запуск тепла ушло чуть больше недели. Тёплая погода способствовала тому, чтобы без спешки выполнить все подготовительные работы и при наличии нарядов на включение подать тепло в жилые дома в течение двух суток после официального начала отопительного сезона.
Как сообщил главный инженер УК «Левобережье» Олег Бандур, на предприятии разработан внутренний регламент, где для сотрудников поэтапно расписаны все мероприятия по запуску. Это позволяет избежать сбоев и держать процесс под постоянным контролем.
О том, какой колоссальный объём работы выполняется в период запуска тепла, можно судить по следующим цифрам. В период регулировки количество заявок с обращениями по недостаточно тёплым батареям составляет порядка 600 в сутки, а в первые дни их число переваливает даже за 900. И вся эта лавина заявок отрабатывается в течение рабочего дня.
Как сообщил главный инженер УК «Левобережье» Олег Бандур, на предприятии разработан внутренний регламент, где для сотрудников поэтапно расписаны все мероприятия по запуску. Это позволяет избежать сбоев и держать процесс под постоянным контролем.
О том, какой колоссальный объём работы выполняется в период запуска тепла, можно судить по следующим цифрам. В период регулировки количество заявок с обращениями по недостаточно тёплым батареям составляет порядка 600 в сутки, а в первые дни их число переваливает даже за 900. И вся эта лавина заявок отрабатывается в течение рабочего дня.
«Монтажники у нас квалифицированные и имеются в достаточном количестве, - комментирует начальник отдела сезонной эксплуатации жилищного фонда ЗАО «УК «Левобережье» Наталья Максименко. - Они хорошо знают ситуацию в своих домах, где и какие есть нюансы. Это позволяет своевременно выполнить все заявки даже при большом их количестве».
В некоторых случаях для того, чтобы отрегулировать работу стояка отопления необходим доступ в ту или иную квартиру, а в рабочее время это в большинстве случаев не представляется возможным. Чтобы максимально «зачиститься», в субботу, 8 октября предприятие дополнительно вывело на выполнение работ весь штат монтажников. Эта мера позволила окончательно перевести ситуацию в русло спокойной планомерной работы. К середине октября количество заявок в день снизилось до 20. И это были уже, по сути, остаточные явления.
«В целом в этом году старт отопительного сезона прошёл без особых сложностей, - резюмирует Олег Бандур. - И погода благоприятствовала, и теплоисточники быстро запустились. Как всегда, некоторые сложности были со Старым Кировском. В отличие от основной части Левобережья, там дома получают тепло от трёх разных поставщиков, от целого ряда котельных. И ведомственные котельные запустились на 5 дней позже. Кроме этого, в Старом Кировске есть и другая проблема — промышленные предприятия экономят деньги и запускаются позже, чем жилые дома. А запуск новых объектов обязательно гонит воздух в наши сети. Но сейчас середина октября, и можно говорить о том, что все эти вопросы решены. Обращений и жалоб быть не должно».
Нельзя не сказать и о том, что «Левобережье» откликнулось на просьбу администрации Кировского округа, подготовив 10 «бесхозных», никем не обслуживаемых домов и запустив там отопление. Учитывая печальное состояние инженерного оборудования в этих МКД, пришлось решать не самую лёгкую задачу. На собранные жителями этих домов деньги УК приобрела необходимые материалы, выполнила работы и обеспечила подачу тепла в квартиры.
В пятом микрорайоне появилась новая спортивная площадка
Сооружение расположено во дворе дома по ул. Туполева, 3 В. Оно включает в себя площадку для игры в стритбол и гимнастический городок. Открытие спортивного объекта состоялось 1 ноября.
В торжественной церемонии принял участие депутат Омского городского Совета Василий Мамонтов. В прошлом году по его инициативе на территории ледовой арены имени Леонида Киселёва были открыты уличный тренажерный комплекс, гимнастический городок и универсальная площадка для занятий спортом.
«На территории города ведётся активное строительство и обустройство площадок для занятий физической культурой и спортом, создаются комфортные условия на придомовых территориях, увеличивается количество детских площадок и игровых городков для самых юных жителей нашего города. Эта работа будет продолжаться», — сообщил пресс-службе омской мэрии директор департамента по делам молодёжи, физической культуры и спорта администрации Омска Михаил Расин.
Как отмечает председатель комитета ТОС «Левобережный-5» Елена Комиссарова, к появлению такого комплекса на подшефной территории местные общественники стремились на протяжении нескольких лет. И теперь при поддержке Василия Мамонтова добились желаемого. В «Левобережном-5» не сомневаются: простаивать без дела новая площадка не будет.
В добром деле поучаствовала и УК «Левобережье». Жилищники произвели демонтаж отслуживших свой срок малых архитектурных форм, помогли с очисткой территории и оказали содействие в решении ряда организационных вопросов.
В добром деле поучаствовала и УК «Левобережье». Жилищники произвели демонтаж отслуживших свой срок малых архитектурных форм, помогли с очисткой территории и оказали содействие в решении ряда организационных вопросов.
Праздник, которого ждут!
Конец года уже не за горами. А вместе с ним и всенародно любимые праздники. Чтобы их встреча получилась яркой и запоминающейся, готовиться к ней нужно не в последний момент, а основательно и заблаговременно. УК «Левобережье» и активные жители округа уже сейчас продумывают детали своих новогодних программ.
В управляющей компании проведение и организация «ёлок» по традиции становится новогодним подарком тем домам, которые стали лучшими по ряду показателей — конструктивной активности жителей, соблюдению платёжной дисциплины, участию в оформлении придомовых территорий. Предварительные лидеры в этом «соревновании» домов уже определены. Во дворах этих многоэтажек в конце декабря и развернутся праздничные площадки, совместно организованные жителями и управляющей компанией. В числе прочего «Левобережье» обеспечит артистов с концертной программой и аппаратуру для звукового сопровождения праздников. Кроме проведения праздников во дворах обслуживаемых домов управляющая компания совместно с комитетом территориального общественного самоуправления «Советский-11» участвует в подготовке окружной «ёлки».
Традиционно одной из площадок проведения различных народных гуляний становится двор домов № 15 и 15 А по ул. Лукашевича. Сейчас здесь ведётся подготовка к участию в общегородском смотре-конкурсе, по итогам которого будет определена лучшая дворовая ёлка нового 2017 года.
Традиционно одной из площадок проведения различных народных гуляний становится двор домов № 15 и 15 А по ул. Лукашевича. Сейчас здесь ведётся подготовка к участию в общегородском смотре-конкурсе, по итогам которого будет определена лучшая дворовая ёлка нового 2017 года.
«В 2014 году мы уже участвовали в этом конкурсе и тогда заняли второе место по городу, - рассказывает председатель КТОСа «Левобережный-3» Алла Иванова. - Сейчас решили ещё раз попробовать свои силы. Нами создан оргкомитет, в который вошли члены КТОСа и активные жители этих домов во главе со старшими Анатолием Алексеевичем Ватропиным и Надеждой Григорьевной Колесниковой. Вместе обсуждаем нашу концепцию, придумываем. Всех секретов раскрывать не буду — должна быть интрига. Но, думаю, всех пришедших ждёт много интересного».
Как рассказала Алла Иванова, в подготовке праздника планируют поучаствовать многие. Так воспитанники окрестных детских садов смогут проявить свои художественные таланты в изготовлении игрушек и украшений для ёлки. В подготовке различных интерактивных площадок помогут клубы по месту жительства. Рассчитывают общественники и на поддержку социальных партнёров. Так «Левобережье» уже подтвердило, что окажет в подготовке и проведении праздника всестороннюю поддержку. Но главной «движущей силой» и генератором творческих идей станут, конечно инициативные жители. И призовые места в городском конкурсе — это серьёзный вызов, но всё же отнюдь не главная задача. Намного важнее, чтобы праздник для всех жителей микрорайона стал настоящим маленьким чудом.
Лицом к людям
Управляющие компании рассказывают о себе жителям Советского округа
Информационная открытость — один из главных принципов надёжной управляющей компании. УК «Левобережье» стремится максимально полно представлять сведения о своей работе — как жителям тех домов, которые уже обслуживаются компанией, так и тем, кто определяется с жилищной организацией.
Уже традиционными стали проводящиеся несколько раз в год встречи специалистов и руководства компании с активом домов. В конце каждого года в формате диалога между жилищниками и собственниками проходит обобщение результатов прошедшего периода, намечаются контуры взаимодействия на ближайшую перспективу. На специальных встречах проводится и выдача отчётов за предыдущий год, жители имеют возможность не только задать вопросы, но и обсудить каждую интересующую цифру.
Теперь же информация о деятельности компании стала доступнее для жителей Нефтяников. В комитетах территориального общественного самоуправления Советского округа осенью проходят встречи инициативных жителей с представителями ряда управляющих компаний. В их рамках жилищные организации имеют возможность провести своего рода презентации своей деятельности, а у собственников, которые ищут для своих домов лучшей жизни появляется пища для размышлений.
Теперь же информация о деятельности компании стала доступнее для жителей Нефтяников. В комитетах территориального общественного самоуправления Советского округа осенью проходят встречи инициативных жителей с представителями ряда управляющих компаний. В их рамках жилищные организации имеют возможность провести своего рода презентации своей деятельности, а у собственников, которые ищут для своих домов лучшей жизни появляется пища для размышлений.
«Обслуживать дома в Советском округе мы начали относительно недавно, но, считаю, нам есть, о чём рассказать жителям, - говорит начальник отдела по работе с населением ЗАО «УК «Левобережье» Елена Ткач. - На этих встречах были представители домов, которые территориально относятся к данным КТОСам, некоторые из них уже обслуживаются нами. Жители получали ответы на вопросы от руководства жилищного управления, обслуживающего дома в Нефтяниках, от представителей администрации управляющей компании. Точно также рассказывали о себе и другие организации».
В ходе встреч «Левобережьем» была обнародована информация о том, что было сделано за период работы на территории Советского округа, о подготовке жилищного фонда к отопительному сезону, проведении текущего и капитального ремонта жилищного фонда. Всем, кто заинтересовался перспективами возможного сотрудничества с управляющей компанией, были предоставлены контактные данные.
Одна из подобных встреч состоялась в КТОСе «Мирный». Его председатель Людмила Мельникова подчёркивает — такие акции действительно нужны, так как обеспечивают жителям разностороннюю информацию, возможность сделать более осознанный выбор:
«Встреча прошла конструктивно: никто ни на кого не давил, не поливал конкурентов грязью. Каждая участвовавшая управляющая компания рассказала о себе, о видах работ, услугах и т.д. А собственники, старшие по домам получили информацию к размышлению. Считаю, для жителей это достаточно информативно.
Отдельно отмечу, что был поднят вопрос совместного благоустройства дворовой территории на 2-ой Поселковой, 53 Б и 49. Этот двор относится к двум домам, обслуживаемым двумя разными УК - «Левобережьем» и «Солнечным городом». И нами вместе с представителями этих компаний достигнута договорённость о том, чтобы в следующем году заняться обустройством комплексной площадки, куда войдёт детский «городок», красочные малые формы, спортивная секция. Надеемся, всё получится!»
«Встреча прошла конструктивно: никто ни на кого не давил, не поливал конкурентов грязью. Каждая участвовавшая управляющая компания рассказала о себе, о видах работ, услугах и т.д. А собственники, старшие по домам получили информацию к размышлению. Считаю, для жителей это достаточно информативно.
Отдельно отмечу, что был поднят вопрос совместного благоустройства дворовой территории на 2-ой Поселковой, 53 Б и 49. Этот двор относится к двум домам, обслуживаемым двумя разными УК - «Левобережьем» и «Солнечным городом». И нами вместе с представителями этих компаний достигнута договорённость о том, чтобы в следующем году заняться обустройством комплексной площадки, куда войдёт детский «городок», красочные малые формы, спортивная секция. Надеемся, всё получится!»
Домам и дворам тоже нужны подарки
Любое дело проще и эффективнее делать общими усилиями. Благоустройство целого ряда дворов в микрорайонах Солнечный и Звёздный — отличный пример взаимодействия заинтересованных жителей, управляющей компании «Левобережье» и депутата Омского городского совета Вячеслава Васильева.
Работа по установке различных объектов в домах и дворах этого жилого массива была начата в 2012 году. Устанавливаются различные малые архитектурные формы — песочницы, качели, спортивные снаряды, скамейки, игровые домики, а также ограждения во дворах и почтовые ящики в подъездах. В общей сложности за 4 года было обустроено более 140 спортивных и детских площадок.
Реализация полезных проектов осуществляется следующим образом. Инициативные жители на приёме у Вячеслава Васильева или его помощников имеют возможность направить заявление с просьбой о помощи в благоустройстве придомовой территории. В обращении указывается, какой именно элемент благоустройства двор хочет получить в «подарок». Кроме этого, необходимо приложить к заявлению определённое количество подписей жителей дома — во избежание последующих разногласий между собственниками о целесообразности этого шага. Один-два месяца уходит на изготовление нужных объектов, после чего в оговоренное с жителями время заказ доставляется к месту назначения.
Как сообщили в общественной приёмной Вячеслава Васильева, малые формы, за которыми обращаются жители, изготавливаются за счёт депутата и безвозмездно передаются собственникам. Установку и дальнейшее содержание, как правило, берёт на себя управляющая компания, которая предоставляет все необходимые материалы и рабочие руки. По информации из штаба депутата, львиная доля домов, от которых поступают такие обращения, обслуживается УК «Левобережье». В команде Васильева высоко оценивают эффективное сотрудничество жителей и обслуживающей организации.
Все адреса, по которым были выполнены такие работы, а также виды установленных малых форм указаны в ежегодных отчётах Вячеслава Васильева, которые были доставлены избирателям, а также размещены на официальном сайте Горсовета.
Благоустройство дворов в вышеназванных микрорайонах Левобережья продолжится и в дальнейшем. На сегодня в работе у штаба Васильева находится более 130 обращений, в каждом из них заявки не на одну малую форму.
Как сообщили в общественной приёмной Вячеслава Васильева, малые формы, за которыми обращаются жители, изготавливаются за счёт депутата и безвозмездно передаются собственникам. Установку и дальнейшее содержание, как правило, берёт на себя управляющая компания, которая предоставляет все необходимые материалы и рабочие руки. По информации из штаба депутата, львиная доля домов, от которых поступают такие обращения, обслуживается УК «Левобережье». В команде Васильева высоко оценивают эффективное сотрудничество жителей и обслуживающей организации.
Все адреса, по которым были выполнены такие работы, а также виды установленных малых форм указаны в ежегодных отчётах Вячеслава Васильева, которые были доставлены избирателям, а также размещены на официальном сайте Горсовета.
Благоустройство дворов в вышеназванных микрорайонах Левобережья продолжится и в дальнейшем. На сегодня в работе у штаба Васильева находится более 130 обращений, в каждом из них заявки не на одну малую форму.
«Я взял на себя эти обязательства и их выполню», - комментирует депутат.
УК «Левобережье» также будет помогать жителям с монтажом и обслуживанием.
По всем вопросам можно получить консультации в общественной приёмной Вячеслава Васильева по телефонам 47-11-20 и 47-11-24.
По всем вопросам можно получить консультации в общественной приёмной Вячеслава Васильева по телефонам 47-11-20 и 47-11-24.
Работа с теплом
Жилищный фонд ЗАО «УК «Левобережье» встречает холодное время года во всеоружии. Полностью подготовленные к подаче тепла многоквартирные дома ждут официального старта отопительного сезона.
Подготовка систем отопления и их предъявление комиссиям ресурсоснабжающих организаций проходили в плановом режиме. По согласованному с АО «Омск РТС» графику все обслуживаемые дома следовало предъявить комиссиям для получения справок готовности к 20 августа. Тогда как по факту это было сделано почти на две недели раньше. В общей сложности на проверку коммунальщикам были представлены 752 тепловых узла в 469 многоквартирных домах. По ним были выполнены все регламентные работы, опрессовка, промывка систем отопления и горячего водоснабжения. В процессе подготовки выполнена масса работ, в числе которых восстановление теплоизоляции, замена труб, кранов, задвижек и другого оборудования.
В ходе подготовки выполнены все гарантийные обязательства и предписания, выданные поставщиками тепла. И если в домах Кировского округа, которые уже не первый год находятся под тщательным присмотром управляющей компании, подготовительная работа прошла без каких-либо проблем, то о недавно поступивших на обслуживание домах в Нефтяниках этого сказать нельзя. Техническое состояние оборудования в подвалах этих многоэтажек оставляет желать лучшего. Как следствие, кроме обязательного минимума, приходится делать ещё массу других работ, а кое-где даже начинать чуть ли не с нуля.
Так с жителями этих домов согласовывается включение в планы текущего ремонта установки теплообменников и терморегуляторов взамен старых, вышедших из строя. Как рассказал главный теплотехник ЗАО «УК «Левобережье» Михаил Орлов, эта мера позволит перейти на закрытую схему водоснабжения. При этой схеме в теплообменный аппарат поступает холодная питьевая вода, которая нагревается до установленной температуры. Тогда как при открытой схеме вода поступает непосредственно из тепловой сети вместе со всеми примесями и ржавчиной. Естественно, качество ресурса в первом случае намного выше. По всем санитарно-эпидемиологическим параметрам горячая вода не уступает обычной питьевой, которой, по сути, и является.
При этом, подготовка дома к отопительному сезону, вопреки устоявшемуся мнению, не ограничивается только работами в подвале. Чтобы дом не замерзал зимой, ежегодно приходится решать и многочисленные задачи по утеплению контура здания. Так на 1 сентября «Левобережьем» отремонтировано около 4 тысяч метров погонных межпанельных швов, выполнен ремонт 68 подъездов, заменено 94 двери, установлено 568 окон ПВХ.
Добавим, что качество подготовки жилищного фонда УК «Левобережье» было отмечено на общегородском уровне. Как сообщает пресс-служба омской мэрии, начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации КАО Александр Кощук включил «Левобережье» в пятёрку управляющих компаний округа, отметившихся наиболее своевременной и плодотворной работой при подготовке к отопительному сезону.
Так с жителями этих домов согласовывается включение в планы текущего ремонта установки теплообменников и терморегуляторов взамен старых, вышедших из строя. Как рассказал главный теплотехник ЗАО «УК «Левобережье» Михаил Орлов, эта мера позволит перейти на закрытую схему водоснабжения. При этой схеме в теплообменный аппарат поступает холодная питьевая вода, которая нагревается до установленной температуры. Тогда как при открытой схеме вода поступает непосредственно из тепловой сети вместе со всеми примесями и ржавчиной. Естественно, качество ресурса в первом случае намного выше. По всем санитарно-эпидемиологическим параметрам горячая вода не уступает обычной питьевой, которой, по сути, и является.
При этом, подготовка дома к отопительному сезону, вопреки устоявшемуся мнению, не ограничивается только работами в подвале. Чтобы дом не замерзал зимой, ежегодно приходится решать и многочисленные задачи по утеплению контура здания. Так на 1 сентября «Левобережьем» отремонтировано около 4 тысяч метров погонных межпанельных швов, выполнен ремонт 68 подъездов, заменено 94 двери, установлено 568 окон ПВХ.
Добавим, что качество подготовки жилищного фонда УК «Левобережье» было отмечено на общегородском уровне. Как сообщает пресс-служба омской мэрии, начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации КАО Александр Кощук включил «Левобережье» в пятёрку управляющих компаний округа, отметившихся наиболее своевременной и плодотворной работой при подготовке к отопительному сезону.
Оплата без препятствий
Омичи могут оплачивать коммунальные услуги в Сбербанке за 30 секунд.
Оплатить квитанции за содержание и ремонт жилья через Сбербанк стало ещё проще. Недавно управляющая компания «Левобережье» подключилась к программе двумерного штрихкодирования банка. Оплата квитанций с помощью этого новшества обеспечивает ряд преимуществ и способствует повышению качества обслуживания.
«Внедрение сервиса оплаты услуг при помощи штрих-кода позволило свести к нулю вероятность ошибок, которые существуют при ручном вводе реквизитов, – отмечает начальник отдела платёжных сервисов Омского отделения Сбербанка Сергей Горский. – При этом время проведения одной операции сокращается с 3 минут до 30 секунд».
В настоящее время в Омской области штрих-код на квитанциях размещают более 100 крупнейших поставщиков услуг, в том числе управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, образовательные учреждения. Теперь возможность платить по штрих-коду обеспечила жителям обслуживаемых домов и УК «Левобережье». Для этого предприятие понесло дополнительные затраты, которых потребовало обновление программного обеспечения под новый сервис. И уже в сентябре квитанции со штрихкодом были доставлены в квартиры потребителей.
Штрих-код – это двумерный графический знак, содержащий детальную информацию по платежу. Для проведения операции клиенту необходимо поднести квитанцию к специальному считывающему устройству и данные платежа будут заполнены автоматически. Необходимость тратить время и вбивать все данные, таким образом, отпадает. Произвести оплату, используя квитанции со штрих-кодом, можно как у сотрудника банка, так и через любое устройство самообслуживания. Как сообщают в Сбербанке, в ближайшее время плательщикам будет доступна возможность считывать код при помощи мобильных устройств и проводить платежи самостоятельно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
Штрих-код – это двумерный графический знак, содержащий детальную информацию по платежу. Для проведения операции клиенту необходимо поднести квитанцию к специальному считывающему устройству и данные платежа будут заполнены автоматически. Необходимость тратить время и вбивать все данные, таким образом, отпадает. Произвести оплату, используя квитанции со штрих-кодом, можно как у сотрудника банка, так и через любое устройство самообслуживания. Как сообщают в Сбербанке, в ближайшее время плательщикам будет доступна возможность считывать код при помощи мобильных устройств и проводить платежи самостоятельно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
По всем стандартам
Жилищные службы продолжают приводить омские лифты в соответствие с требованиями технического регламента Таможенного союза, принятого в 2013 году. Стоит ли жителям домов, обслуживаемых УК «Левобережье», опасаться остановки лифтов? Какие меры позволяют продлить подъёмникам срок службы? И на какое время?
Прежде всего, напомним: согласно новому нормативному документу, устанавливающему требования к состоянию лифтового оборудования, лифты, отработавшие 25 лет, должны быть либо заменены, либо остановлены. Однако, есть и своего рода зацепка, позволяющая решать проблему поэтапно, а не в авральном порядке. После того, как вышел нормативный срок эксплуатации, сертифицированной организацией должна быть проведена диагностика лифта. По итогам этой процедуры выносится заключение с замечаниями, которые должны быть устранены. В результате этих мер лифт может со всеми юридическими и техническими основаниями работать ещё три года.
В домах, обслуживаемых УК «Левобережье», продлению «срока годности» подлежало подавляющее большинство лифтов. Исключением стали лишь устройства в немногочисленных новых домах, а также в тех, где подъёмники были заменены в ходе капремонта в 2009-2011 годах. Диагностика проводилась аккредитованной организацией «Урал Лифт Эксперт» и была завершена в декабре прошлого года. Сразу после вынесения заключений началось устранение выявленных технических дефектов, и уже в октябре этот процесс будет полностью завершён.
Как показали результаты экспертного обследования, если систематически следить за состоянием лифта и качественно его обслуживать, то никаких обрывающихся тросов, неуправляемых кабин и других ужасов не будет. Таким лифтом можно пользоваться без опасений даже после истечения его нормативного срока. Как рассказал директор специализированной организации «Сервис-Лифт» Александр Вяткин, в домах «Левобережья» нарушений, которые могли бы привести к остановке лифтов, не выявлено ни одного:
Как показали результаты экспертного обследования, если систематически следить за состоянием лифта и качественно его обслуживать, то никаких обрывающихся тросов, неуправляемых кабин и других ужасов не будет. Таким лифтом можно пользоваться без опасений даже после истечения его нормативного срока. Как рассказал директор специализированной организации «Сервис-Лифт» Александр Вяткин, в домах «Левобережья» нарушений, которые могли бы привести к остановке лифтов, не выявлено ни одного:
Оплата без препятствий
Омичи могут оплачивать коммунальные услуги в Сбербанке за 30 секунд.
Оплатить квитанции за содержание и ремонт жилья через Сбербанк стало ещё проще. Недавно управляющая компания «Левобережье» подключилась к программе двумерного штрихкодирования банка. Оплата квитанций с помощью этого новшества обеспечивает ряд преимуществ и способствует повышению качества обслуживания.
«Внедрение сервиса оплаты услуг при помощи штрих-кода позволило свести к нулю вероятность ошибок, которые существуют при ручном вводе реквизитов, – отмечает начальник отдела платёжных сервисов Омского отделения Сбербанка Сергей Горский. – При этом время проведения одной операции сокращается с 3 минут до 30 секунд».
В настоящее время в Омской области штрих-код на квитанциях размещают более 100 крупнейших поставщиков услуг, в том числе управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, образовательные учреждения. Теперь возможность платить по штрих-коду обеспечила жителям обслуживаемых домов и УК «Левобережье». Для этого предприятие понесло дополнительные затраты, которых потребовало обновление программного обеспечения под новый сервис. И уже в сентябре квитанции со штрихкодом были доставлены в квартиры потребителей.
Штрих-код – это двумерный графический знак, содержащий детальную информацию по платежу. Для проведения операции клиенту необходимо поднести квитанцию к специальному считывающему устройству и данные платежа будут заполнены автоматически. Необходимость тратить время и вбивать все данные, таким образом, отпадает. Произвести оплату, используя квитанции со штрих-кодом, можно как у сотрудника банка, так и через любое устройство самообслуживания. Как сообщают в Сбербанке, в ближайшее время плательщикам будет доступна возможность считывать код при помощи мобильных устройств и проводить платежи самостоятельно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
Штрих-код – это двумерный графический знак, содержащий детальную информацию по платежу. Для проведения операции клиенту необходимо поднести квитанцию к специальному считывающему устройству и данные платежа будут заполнены автоматически. Необходимость тратить время и вбивать все данные, таким образом, отпадает. Произвести оплату, используя квитанции со штрих-кодом, можно как у сотрудника банка, так и через любое устройство самообслуживания. Как сообщают в Сбербанке, в ближайшее время плательщикам будет доступна возможность считывать код при помощи мобильных устройств и проводить платежи самостоятельно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
По всем стандартам
Жилищные службы продолжают приводить омские лифты в соответствие с требованиями технического регламента Таможенного союза, принятого в 2013 году. Стоит ли жителям домов, обслуживаемых УК «Левобережье», опасаться остановки лифтов? Какие меры позволяют продлить подъёмникам срок службы? И на какое время?
Прежде всего, напомним: согласно новому нормативному документу, устанавливающему требования к состоянию лифтового оборудования, лифты, отработавшие 25 лет, должны быть либо заменены, либо остановлены. Однако, есть и своего рода зацепка, позволяющая решать проблему поэтапно, а не в авральном порядке. После того, как вышел нормативный срок эксплуатации, сертифицированной организацией должна быть проведена диагностика лифта. По итогам этой процедуры выносится заключение с замечаниями, которые должны быть устранены. В результате этих мер лифт может со всеми юридическими и техническими основаниями работать ещё три года.
В домах, обслуживаемых УК «Левобережье», продлению «срока годности» подлежало подавляющее большинство лифтов. Исключением стали лишь устройства в немногочисленных новых домах, а также в тех, где подъёмники были заменены в ходе капремонта в 2009-2011 годах. Диагностика проводилась аккредитованной организацией «Урал Лифт Эксперт» и была завершена в декабре прошлого года. Сразу после вынесения заключений началось устранение выявленных технических дефектов, и уже в октябре этот процесс будет полностью завершён.
Как показали результаты экспертного обследования, если систематически следить за состоянием лифта и качественно его обслуживать, то никаких обрывающихся тросов, неуправляемых кабин и других ужасов не будет. Таким лифтом можно пользоваться без опасений даже после истечения его нормативного срока. Как рассказал директор специализированной организации «Сервис-Лифт» Александр Вяткин, в домах «Левобережья» нарушений, которые могли бы привести к остановке лифтов, не выявлено ни одного:
Как показали результаты экспертного обследования, если систематически следить за состоянием лифта и качественно его обслуживать, то никаких обрывающихся тросов, неуправляемых кабин и других ужасов не будет. Таким лифтом можно пользоваться без опасений даже после истечения его нормативного срока. Как рассказал директор специализированной организации «Сервис-Лифт» Александр Вяткин, в домах «Левобережья» нарушений, которые могли бы привести к остановке лифтов, не выявлено ни одного:
«Замечания, выявленные в ходе диагностики, разнесены по двум таблицам. Первая — это дефекты, с которыми не допускается дальнейшая эксплуатация лифтов, их наличие говорит о том, что лифт надо немедленно отключать. Во второй таблице собраны замечания, которые означают, что есть несоответствия техническому регламенту, и они должны быть устранены в течение определённого срока, потенциального вреда здоровью и жизни пассажиров в этом случае нет. Так вот, по таблице №1 у нас без замечаний. Мы их не допускаем потому, что все эти работы производим в период эксплуатации лифтов, при их обслуживании. Например, основной вопрос в первой таблице — это замена тяговых канатов. Их состояние мы постоянно отслеживаем в рамках договора технического обслуживания и меняем их в случае необходимости. То же самое касается системы безопасности. Поэтому по итогам диагностики все наши лифты «продлены» на три года».
Да будет свет
УК «Левобережье» держит на постоянном контроле работу систем освещения обслуживаемых домов
Качественное обслуживание домов означает внимание к деталям и максимальную заботу о жителях. Важно не просто оказать услугу, но и учесть при этом все потребности собственников жилья. Примером того, как это выглядит на практике, может служить постоянная оптимизация режима работы коммунального освещения.
Изменение продолжительности светового дня в течение года, естественно, предполагает разную степень необходимости в работе осветительных приборов в подъездах и снаружи здания. Чтобы режим работы всех ламп многоквартирного дома всегда был оптимальным, и жителям по осени не приходилось пробираться в свои квартиры в потёмках, от жилищных служб требуется постоянное управление, что называется в ручном режиме.
Как рассказал главный энергетик управляющей компании «Левобережье» Артём Нетёса, это плановая работа, которая строится на заявках жителей, согласовании с уполномоченными представителями собственников и постоянном контроле со стороны ответственных специалистов:
Как рассказал главный энергетик управляющей компании «Левобережье» Артём Нетёса, это плановая работа, которая строится на заявках жителей, согласовании с уполномоченными представителями собственников и постоянном контроле со стороны ответственных специалистов:
«Постоянно регулируем освещённость согласно времени суток. Электрики обходят дома и регулируют таймеры, устанавливают время, в которое освещение включается вечером и выключается утром. Регулировка проводится в соответствии с заявками жителей, с пожеланиями старших по домам. Если человек сообщил, что поздно включается свет, выходим с проверкой, если это подтверждается, принимаем меры. Эта работа ведётся на протяжении всего года. Особенно большое внимание уделяется ей в осенний и весенний периоды. Зимой и летом световой день стабильный, и необходимости в постоянной регулировке нет. А в остальное время всегда следим за тем, чтобы освещение включалось и выключалось своевременно, регулировка проводится в среднем раз в неделю».
Заметим, что выставить таймер можно лишь с получасовыми интервалами. Поэтому уже были прецеденты, когда поступающие просьбы жителей включать лампы, например, в 17:20 не могли быть исполнены по техническим причинам. Вопрос в этом случае решается просто — время начала работы осветительных приборов выставляется с запасом, включение их на полчаса раньше не станет критичным фактором в плане энергозатрат дома, зато искать дорогу в темноте точно никому не придётся.
Заметим, что ручное выставление режима работы освещения требуется не везде. Некоторые дома оснащены фотореле, и там процесс осуществляется автоматически в зависимости от уровня освещённости за стенами дома. Датчик выведен на улицу, срабатывает при попадании на него дневного света и отключает систему. Обратная процедура происходит вечером, когда появляется необходимость в искусственном освещении. Электрикам остаётся лишь время от времени регулировать чувствительность фотореле, если в этом есть необходимость. Но, как правило, работа этого оборудования чётко отрегулирована и максимально «заточена» под освещённость на улице.
Готовясь к «тёмным временам», электрики «Левобережья» также провели очередную ревизию систем освещения домов. В частности, проверено состояние «кобр» и светильников над входами в подъезды — везде ли вкручены рабочие лампочки.
Заметим, что ручное выставление режима работы освещения требуется не везде. Некоторые дома оснащены фотореле, и там процесс осуществляется автоматически в зависимости от уровня освещённости за стенами дома. Датчик выведен на улицу, срабатывает при попадании на него дневного света и отключает систему. Обратная процедура происходит вечером, когда появляется необходимость в искусственном освещении. Электрикам остаётся лишь время от времени регулировать чувствительность фотореле, если в этом есть необходимость. Но, как правило, работа этого оборудования чётко отрегулирована и максимально «заточена» под освещённость на улице.
Готовясь к «тёмным временам», электрики «Левобережья» также провели очередную ревизию систем освещения домов. В частности, проверено состояние «кобр» и светильников над входами в подъезды — везде ли вкручены рабочие лампочки.
Ремонт в плановом порядке
В омском регионе продолжается выполнение капитального ремонта жилищного фонда. Не остаются в стороне от этого процесса и дома, обслуживаемые УК «Левобережье». Во многих из них работы уже завершены.
Сегодня подавляющее большинство домов уже твёрдо определилось со способом накопления средств на «капиталку» - уходить на спецсчёт или оставаться в «общем котле». Первый вариант оптимален для нового жилья и для домов, которые недавно уже прошли капитальный ремонт. Рекомендован спецсчёт и для многоэтажек с большой площадью и приличным уровнем собираемости средств. В этом случае собственникам не нужно ждать намеченного программой капремонта срока для того, чтобы приступить к ремонту. Использовать имеющиеся средства можно ежегодно на те виды работ, потребность в которых в данный момент наиболее велика. Главное здесь — собрать деньги, прикинуть, на что их хватает и верно определиться с приоритетами.
«В этом году примерами работы по такой схеме являются дома № 3, 5 и 13 по ул. Ватутина, - комментирует начальник отдела по работе с населением ЗАО «УК «Левобережье» Елена Ткач. - Все эти три дома ранее уже были в капремонте, но там не было работ по электрике. Они собрали деньги в достаточном количестве и в 2016 году эти работы провели. Почему такой порядок действий для них выгоднее? Потому что у них эти деньги не болтаются на счёте и не теряют свою ценность, собрали — сделали. У этих домов есть такая финансовая возможность, и её нужно использовать. На спецсчёт, зачастую, идут и те, кто привык к самостоятельности, кто регулярно проводит те или иные работы за счёт дополнительных сборов, как, например, обслуживаемый нами дом на Волгоградской, 24 В».
Противоположную ситуацию можно проследить на примере многочисленных пятиэтажек, где в этом году капитально ремонтируют кровли. Так на проспекте Мира, 86 эти работы ведутся сегодня. Учитывая процент оплаты и небольшую площадь, дому потребовался бы не один год, чтобы появилась возможность приступить к ремонту. Тогда как средства «котла» позволили реализовать намеченное, как и было предусмотрено программой, уже в этом году.
По словам Елены Ткач, по каждому обслуживаемому дому специалисты управляющей компании совместно с представителями советов МКД тщательно анализируют ситуацию, оценивая финансовые ресурсы дома, процент собираемости средств, техническое состояние и потребность в выполнении тех или иных видов работ. В результате выносится решение — оставаться ли в «котле» или уходить на спецсчёт.
При этом, есть и такие дома, которые платить на счёт регионального оператора категорически не намерены, так как не имеют к данному способу накопления необходимого доверия. В этом случае приходится прибегать к переносу намеченных сроков начала выполнения работ. К примеру, согласно региональной программе, ремонт выбранного конструктивного элемента намечен на 2017 год. Необходимого объёма средств дом к этому времени не соберёт, поэтому на общем собрании принимается решение о переносе срока. При этом, дом не прибегает к ресурсам «общего котла» и накапливает деньги на индивидуальном счёте.
Сегодня работы на многих домах уже находятся в завершающей стадии. Так на Лукашевича, 15В подходит к концу капремонт системы отопления. Финансовые возможности позволяли не откладывать дело в долгий ящик и сделать запланированное, используя средства, накопленные на счёте.
Как рассказывает уполномоченный представитель собственников Алла Иванова, спецсчёт, открытый на имя управляющей компании, был для дома приоритетным вариантом во многом по причине заинтересованности в тщательном контроле за ходом работ со стороны жилищников:
По словам Елены Ткач, по каждому обслуживаемому дому специалисты управляющей компании совместно с представителями советов МКД тщательно анализируют ситуацию, оценивая финансовые ресурсы дома, процент собираемости средств, техническое состояние и потребность в выполнении тех или иных видов работ. В результате выносится решение — оставаться ли в «котле» или уходить на спецсчёт.
При этом, есть и такие дома, которые платить на счёт регионального оператора категорически не намерены, так как не имеют к данному способу накопления необходимого доверия. В этом случае приходится прибегать к переносу намеченных сроков начала выполнения работ. К примеру, согласно региональной программе, ремонт выбранного конструктивного элемента намечен на 2017 год. Необходимого объёма средств дом к этому времени не соберёт, поэтому на общем собрании принимается решение о переносе срока. При этом, дом не прибегает к ресурсам «общего котла» и накапливает деньги на индивидуальном счёте.
Сегодня работы на многих домах уже находятся в завершающей стадии. Так на Лукашевича, 15В подходит к концу капремонт системы отопления. Финансовые возможности позволяли не откладывать дело в долгий ящик и сделать запланированное, используя средства, накопленные на счёте.
Как рассказывает уполномоченный представитель собственников Алла Иванова, спецсчёт, открытый на имя управляющей компании, был для дома приоритетным вариантом во многом по причине заинтересованности в тщательном контроле за ходом работ со стороны жилищников:
«Представителям управляющей компании в дальнейшем этот дом обслуживать. И мы понимаем, что они не меньше нас заинтересованы в том, чтобы работы были выполнены без нареканий. Нам это как раз очень помогло. Я как жилец не могу оценить результаты профессионально, для меня всё хорошо и красиво. Тогда как специалисты управляющей компании обнаружили недостатки, и благодаря этому, всё было переделано и исправлено. Сейчас все работы уже завершены, готовимся подписывать акт приёмки».
В рамках капремонта полностью заменена отопительная система и в пятиэтажке по ул. Волгоградской, 2 А, ранее там же отремонтирована кровля. На замену инженерного оборудования удалось накопить за два года.
«В принципе, дом платёжеспособен, денег на выполнение капремонта хватило, - отмечает старшая по дому Татьяна Иванова. - Конечно, чего-то мы и не досчитались по вине неплательщиков. При нашей собираемости решили проводить работы в два этапа: в этом году провели капремонт системы отопления, на очереди — замена теплоузла. Сейчас работы уже выполнены, дом готов к отопительному сезону. Считаю, что возможность проводить ремонт тех или иных элементов по мере сбора средств на спецсчёте — это для дома настоящая находка!»
Дома и дворы в порядке
В Кировском округе тщательно отслеживается соблюдение утверждённых Горсоветом Правил благоустройства. В случае выявления нарушений к недоработавшим жилищным организациям применяются серьёзные меры.
Как сообщили в администрации Кировского округа, специалисты отделов контроля, архитектуры, землепользования и арендных отношений, жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства в рамках своих полномочий проводят ежедневные выездные проверки. Их основная цель — выявить нарушителей Правил благоустройства, способствовать обеспечению чистоты и порядка.
За нарушения этого нормативного документа на территории Левобережья с начала этого года УК-нарушителям выдано более 7 тысяч уведомлений, еженедельно составляется по несколько десятков протоколов, фиксирующих выявленные замечания.
Несоблюдение Правил влечёт за собой санкции: административные штрафы в размере от 1 до 5 тысяч рублей для граждан, от 5 до 20 тысяч для должностных лиц, и от 10 до 100 тысяч для организаций.
По словам начальника отдела организации и контроля содержания и эксплуатации жилищного фонда ЗАО «УК «Левобережье» Натальи Максименко, в управляющей компании «Левобережье» мероприятия по благоустройству территорий проводятся на постоянной основе. На обслуживающий персонал возложены обязанности по их выполнению, а директорам жилищных управлений и начальникам участков поручено организовывать эти работы, контролировать их своевременность и качество.
Основные обязанности УК в этом направлении включают в себя уборку придомовых территорий, а также контейнерных площадок после вывоза бытовых отходов и крупногабаритного мусора, покос травы. По предварительному разрешению окружной администрации проводятся обрезка и кронирование зелёных насаждений, снос отживших деревьев. Также в установленном порядке проводятся земельные работы: если, например, есть необходимость заменить выпуск канализации, жилищники действуют только с согласия соответствующих органов, а после завершения работ приводят территорию в порядок.
Много внимания уделяется состоянию и внешнему виду фасадов обслуживаемых домов. Надписи и рисунки на стенах ликвидируются в течение двух дней после их появления — скорейшему обнаружению и устранению этих «шедевров народного творчества» способствуют постоянные осмотры домов начальниками участка.
С этим вопросом, правда, есть одна сложность. У граждан с богатым творческим потенциалом, обилием свободного времени и недостатком порядочности особенно сильно чешутся руки изобразить что-нибудь именно на свежепокрашенной, чистенькой стене. Поэтому зачастую получается, что новые «произведения» появляются практически сразу же после того, как жилищные службы ликвидируют старые. Из этого вырастают дополнительные трудозатраты и расходование краски. Учитывая, что закрашивать иной раз приходится добрую половину дома или, например, арку, издержки получаются немалыми.
В управляющей компании рассказали, что иногда претензии окружной административно-технической инспекции касаются вывоза крупногабаритного мусора и состояния контейнерных площадок. Здесь тоже есть своя сложность. Если крупногабарит вывозится каждую неделю по четвергам, а комиссия приходит с проверкой во вторник, не исключено, что мусор к этому времени на площадке всё-таки накопится. А вывоз отходов два или три раза в неделю потребует дополнительных денег из «кармана» дома.
При этом, правила эксплуатации жилищного фонда предписывают выносить крупногабаритный мусор не более, чем за сутки до его вывоза, а информация о дне его осуществления указана на всех контейнерных площадках и дверях мусоропроводов. К сожалению, это требование соблюдается далеко не всегда, что порядка вокруг «мусорок» не добавляет.
Несоблюдение Правил влечёт за собой санкции: административные штрафы в размере от 1 до 5 тысяч рублей для граждан, от 5 до 20 тысяч для должностных лиц, и от 10 до 100 тысяч для организаций.
По словам начальника отдела организации и контроля содержания и эксплуатации жилищного фонда ЗАО «УК «Левобережье» Натальи Максименко, в управляющей компании «Левобережье» мероприятия по благоустройству территорий проводятся на постоянной основе. На обслуживающий персонал возложены обязанности по их выполнению, а директорам жилищных управлений и начальникам участков поручено организовывать эти работы, контролировать их своевременность и качество.
Основные обязанности УК в этом направлении включают в себя уборку придомовых территорий, а также контейнерных площадок после вывоза бытовых отходов и крупногабаритного мусора, покос травы. По предварительному разрешению окружной администрации проводятся обрезка и кронирование зелёных насаждений, снос отживших деревьев. Также в установленном порядке проводятся земельные работы: если, например, есть необходимость заменить выпуск канализации, жилищники действуют только с согласия соответствующих органов, а после завершения работ приводят территорию в порядок.
Много внимания уделяется состоянию и внешнему виду фасадов обслуживаемых домов. Надписи и рисунки на стенах ликвидируются в течение двух дней после их появления — скорейшему обнаружению и устранению этих «шедевров народного творчества» способствуют постоянные осмотры домов начальниками участка.
С этим вопросом, правда, есть одна сложность. У граждан с богатым творческим потенциалом, обилием свободного времени и недостатком порядочности особенно сильно чешутся руки изобразить что-нибудь именно на свежепокрашенной, чистенькой стене. Поэтому зачастую получается, что новые «произведения» появляются практически сразу же после того, как жилищные службы ликвидируют старые. Из этого вырастают дополнительные трудозатраты и расходование краски. Учитывая, что закрашивать иной раз приходится добрую половину дома или, например, арку, издержки получаются немалыми.
В управляющей компании рассказали, что иногда претензии окружной административно-технической инспекции касаются вывоза крупногабаритного мусора и состояния контейнерных площадок. Здесь тоже есть своя сложность. Если крупногабарит вывозится каждую неделю по четвергам, а комиссия приходит с проверкой во вторник, не исключено, что мусор к этому времени на площадке всё-таки накопится. А вывоз отходов два или три раза в неделю потребует дополнительных денег из «кармана» дома.
При этом, правила эксплуатации жилищного фонда предписывают выносить крупногабаритный мусор не более, чем за сутки до его вывоза, а информация о дне его осуществления указана на всех контейнерных площадках и дверях мусоропроводов. К сожалению, это требование соблюдается далеко не всегда, что порядка вокруг «мусорок» не добавляет.
Большая ответственность, отменная работа, искренняя благодарность!
Добросовестные, ответственные и профессиональные работники, делающие своё дело не спустя рукава, а по максимуму и на совесть — это «золотой фонд» любого предприятия. Плодотворной и оперативной работой, готовностью идти навстречу пожеланиям жителей, они заслуживают благодарности жителей без всяких привязок к праздничным датам и профессиональным праздникам.
- Абишев Аскар Нурланович, плотник;
- Бадико Александр Николаевич, монтажник ВСТС и О;
- Баженский Михаил Михайлович, главный инженер;
- Бажин Игорь Николаевич, дворник;
- Беляков Василий Иванович, дворник;
- Блатов Михаил Владимирович дворник;
- Бондаренко Игорь Павлович, кровельщик;
- Бондаренко Юлия Владимировна, старший инженер;
- Бадико Александр Николаевич, монтажник ВСТС и О;
- Баженский Михаил Михайлович, главный инженер;
- Бажин Игорь Николаевич, дворник;
- Беляков Василий Иванович, дворник;
- Блатов Михаил Владимирович дворник;
- Бондаренко Игорь Павлович, кровельщик;
- Бондаренко Юлия Владимировна, старший инженер;
- Бутников Сергей Игоревич, монтажник ВСТС и О;
- Вербицкая Надежда Ивановна, кладовщик;
- Волкова Наталья Юрьевна, специалист по работе с населением;
- Дементьева Наталья Петровна, дворник;
- Деньгина Наталья Александровна, начальник участка;
- Долинная Ольга Анатольевна, инженер по организации непредвиденного ремонта;
- Вербицкая Надежда Ивановна, кладовщик;
- Волкова Наталья Юрьевна, специалист по работе с населением;
- Дементьева Наталья Петровна, дворник;
- Деньгина Наталья Александровна, начальник участка;
- Долинная Ольга Анатольевна, инженер по организации непредвиденного ремонта;
- Долинный Юрий Анатольевич, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Елаш Сергей Владимирович, электрогазосварщик;
- Засыпкин Сергей Владимирович, электрогазосварщик;
- Згрунда Алёна Александровна, старший инженер;
- Иванова Светлана Анатольевна, начальник участка;
- Калиничев Андрей Александрович, монтажник ВСТС и О;
- Елаш Сергей Владимирович, электрогазосварщик;
- Засыпкин Сергей Владимирович, электрогазосварщик;
- Згрунда Алёна Александровна, старший инженер;
- Иванова Светлана Анатольевна, начальник участка;
- Калиничев Андрей Александрович, монтажник ВСТС и О;
- Кириченко Юрий Анатольевич, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Ковалёва Татьяна Васильевна, дворник.
- Криушин Николай Андреевич, монтажник ВСТС и О;
- Куршаков Иван Александрович, кровельщик;
- Лавренчук Светлана Николаевна, дворник;
- Лила Сергей Иванович, дворник;
- Лисмент Пётр Петрович, плотник;
- Лукин Иван Иванович, плотник;
- Миронова Ольга Геннадьевна, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Москалюк Павел Григорьевич, разнорабочий;
- Ковалёва Татьяна Васильевна, дворник.
- Криушин Николай Андреевич, монтажник ВСТС и О;
- Куршаков Иван Александрович, кровельщик;
- Лавренчук Светлана Николаевна, дворник;
- Лила Сергей Иванович, дворник;
- Лисмент Пётр Петрович, плотник;
- Лукин Иван Иванович, плотник;
- Миронова Ольга Геннадьевна, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Москалюк Павел Григорьевич, разнорабочий;
- Мунько Анатолий Иванович, монтажник ВСТС и О;
- Назаров Михаил Юрьевич, электромонтёр;
- Ноздрачёв Игорь Геннадьевич, плотник;
- Овсянников Вячеслав Валерьевич, дворник;
- Овчаренко Александр Фёдорович, электрогазосварщик;
- Ортлиб Райнгольд Рудольфович, электромонтёр;
- Палагин Сергей Дмитриевич, монтажник ВСТС и О;
- Пантелеева Надежда Ивановна, начальник участка;
- Панченко Александр Евгеньевич, монтажник ВСТС и О;
- Назаров Михаил Юрьевич, электромонтёр;
- Ноздрачёв Игорь Геннадьевич, плотник;
- Овсянников Вячеслав Валерьевич, дворник;
- Овчаренко Александр Фёдорович, электрогазосварщик;
- Ортлиб Райнгольд Рудольфович, электромонтёр;
- Палагин Сергей Дмитриевич, монтажник ВСТС и О;
- Пантелеева Надежда Ивановна, начальник участка;
- Панченко Александр Евгеньевич, монтажник ВСТС и О;
- Пашков Юрий Анатольевич, электромонтёр;
- Пимонова Клавдия Александровна, начальник участка;
- Проскурнина Ольга Владимировна, дворник;
- Рак Ольга Ивановна, начальник участка;
- Ратушная Валентина Венедиктовна, дворник;
- Ратушный Владимир Николаевич, дворник;
- Ревский Михаил Михайлович, маляр;
- Рукосуев Александр Васильевич, плотник;
- Самудинов Арноо Токтосунович, дворник;
- Пимонова Клавдия Александровна, начальник участка;
- Проскурнина Ольга Владимировна, дворник;
- Рак Ольга Ивановна, начальник участка;
- Ратушная Валентина Венедиктовна, дворник;
- Ратушный Владимир Николаевич, дворник;
- Ревский Михаил Михайлович, маляр;
- Рукосуев Александр Васильевич, плотник;
- Самудинов Арноо Токтосунович, дворник;
- Сенина Надежда Алексеевна, уборщик лестничных клеток;
- Сенкевич Юрий Николаевич, дворник;
- Сенкевич Нина Константиновна, дворник;
- Сергеев Виктор Михайлович, главный инженер;
- Строкин Иван Николаевич, монтажник ВСТС и О;
- Строкин Дмитрий Иванович, монтажник ВСТС и О;
- Сенкевич Юрий Николаевич, дворник;
- Сенкевич Нина Константиновна, дворник;
- Сергеев Виктор Михайлович, главный инженер;
- Строкин Иван Николаевич, монтажник ВСТС и О;
- Строкин Дмитрий Иванович, монтажник ВСТС и О;
- Утеев Рафаэль Сайфуллович, кровельщик;
- Фазылов Наиль Надимович, электрогазосварщик;
- Чеснокова Ирина Вячеславовна, специалист по работе с населением;
- Шабанов Константин Валентинович, электромонтёр;
- Шалаев Алексей Александрович, монтажник ВСТС и О;
- Фазылов Наиль Надимович, электрогазосварщик;
- Чеснокова Ирина Вячеславовна, специалист по работе с населением;
- Шабанов Константин Валентинович, электромонтёр;
- Шалаев Алексей Александрович, монтажник ВСТС и О;
- Швиндт Светлана Александровна; специалист по делопроизводству и кадрам;
- Шкода Людмила Георгиевна, инженер по организации непредвиденного ремонта;
- Шуляков Юрий Леонидович, монтажник ВСТС и О;
- Щербаков Пётр Александрович, монтажник ВСТС и О.
- Шкода Людмила Георгиевна, инженер по организации непредвиденного ремонта;
- Шуляков Юрий Леонидович, монтажник ВСТС и О;
- Щербаков Пётр Александрович, монтажник ВСТС и О.
Поощрения жителей нужно заслужить ответственным и творческим подходом к работе, высоким профессионализмом, вниманием к нуждам людей. ЗАО «УК «Левобережье» присоединяется к словам признательности в адрес отличившихся работников. Пожелаем им здоровья, гармонии, море позитива и достойной отдачи от работы! Пусть каждый день дарит поводы для улыбок!
В Старом Кировске
появился прогулочный «оазис»
Встречая трёхвековой юбилей, Омск принимает подарки. В их числе обновлённый Дворец культуры Кировского округа и благоустроенный сквер около его здания. Появления этих объектов кировчане буквально заждались.
Жители Старого Кировска не избалованы разного рода достопримечательностями и культурными заведениями. Отдохнуть и с пользой провести время в родных местах здесь на протяжении долгого времени было большой проблемой. Поэтому открытие после капитального ремонта Дворца культуры округа можно считать значимым событием не только для этой части Левобережья, но и для всего города в целом.
Приятным дополнением к подарку стало комплексное благоустройство прилегающей территории. Именно сквер около Кировского ДК в этом году стал местом проведения окружной выставки зелёного строительства, цветоводства и садоводства «Флора-2016». В перечень выполняемых здесь работ вошли обсутройство пешеходных дорожек, установка линии наружного освещения, посев газонов, высадка цветов, установка малых архитектурных форм и ограждения. Для ухода за цветниками и газонами проложено около 200 метров летнего поливочного водопровода. Особое внимание уделяется зелёным насаждениям: производится снос старых больных деревьев, на замену которым сажают новые крупномерные. Нет сомнений, что озеленённый, ухоженный, защищённый от проезда автомобилей парк станет одним из самых любимых мест отдыха жителей всего Старого Кировска.
Свою лепту в создание зелёного «оазиса» на улице Бетховена внесла и управляющая компания «Левобережье». Предприятие обслуживает окрестные дома, поэтому и все близлежащие территории не рассматривает как зону ответственности кого-то другого. Остаться в стороне от такого важного социального проекта как окружная флора жилищные работники не могли тем более.
Приятным дополнением к подарку стало комплексное благоустройство прилегающей территории. Именно сквер около Кировского ДК в этом году стал местом проведения окружной выставки зелёного строительства, цветоводства и садоводства «Флора-2016». В перечень выполняемых здесь работ вошли обсутройство пешеходных дорожек, установка линии наружного освещения, посев газонов, высадка цветов, установка малых архитектурных форм и ограждения. Для ухода за цветниками и газонами проложено около 200 метров летнего поливочного водопровода. Особое внимание уделяется зелёным насаждениям: производится снос старых больных деревьев, на замену которым сажают новые крупномерные. Нет сомнений, что озеленённый, ухоженный, защищённый от проезда автомобилей парк станет одним из самых любимых мест отдыха жителей всего Старого Кировска.
Свою лепту в создание зелёного «оазиса» на улице Бетховена внесла и управляющая компания «Левобережье». Предприятие обслуживает окрестные дома, поэтому и все близлежащие территории не рассматривает как зону ответственности кого-то другого. Остаться в стороне от такого важного социального проекта как окружная флора жилищные работники не могли тем более.
«Сейчас «Левобережье» - самая крупная компания у нас в округе и одна из наиболее значимых в городе, - отметил первый заместитель главы администрации КАО Сергей Воротников. - И, конечно, предприятие активно участвует во всех работах по благоустройству, в том числе вносит свой вклад в обустройство окружной флоры».
По просьбе муниципалитета управляющая компания демонтировала устаревший морально и физически спортивный городок, который уже был небезопасен в использовании и мешал проведению работ по облагораживанию сквера. Обновление затронуло и дома, располагающиеся у Дома культуры, которые обслуживаются «Левобережьем» и тоже входят в зону благоустройства. Так управляющей компанией были выполнены ремонт и покраска цоколей, приведены в порядок фасады, покрашены слуховые окна в чердачных помещениях, окна квартир на первых этажах и водосточные трубы. Кроме этого, свежими красками засверкали и установленные рядом с домами малые формы. В «Левобережье» запланировали завершить все эти предпраздничные хлопоты до 1 июля, однако не стали затягивать и закончили раньше намеченного срока.
Причём данные работы не были внесены в план текущего ремонта, и для их выполнения не потребовалось ни копейки из «кошелька» дома. Все расходы управляющая компания взяла на себя, ведь за подарки денег не требуют! Кроме этого, по просьбе КТОСа «Левобережье» взяло под свой патронаж установленные на участке Дворца культуры малые формы, приняв на себя обязательства по их ремонту и покраске. Торжественное открытие Дворца культуры и прилегающего к нему сквера намечено на 29 июля. К этой дате все работы должны быть завершены, и кировчане получат живописное место отдыха, оснащённое всем необходимым.
Однако, благоустройство территорий округа, конечно, не ограничивается одной окружной флорой. Муниципальные и жилищные службы вместе с неравнодушными жителями ведут огромную работу, чтобы привести в цветущий вид дворовые территории. Для этого каждый год обустраиваются мини-флоры в микрорайонах.
Причём данные работы не были внесены в план текущего ремонта, и для их выполнения не потребовалось ни копейки из «кошелька» дома. Все расходы управляющая компания взяла на себя, ведь за подарки денег не требуют! Кроме этого, по просьбе КТОСа «Левобережье» взяло под свой патронаж установленные на участке Дворца культуры малые формы, приняв на себя обязательства по их ремонту и покраске. Торжественное открытие Дворца культуры и прилегающего к нему сквера намечено на 29 июля. К этой дате все работы должны быть завершены, и кировчане получат живописное место отдыха, оснащённое всем необходимым.
Однако, благоустройство территорий округа, конечно, не ограничивается одной окружной флорой. Муниципальные и жилищные службы вместе с неравнодушными жителями ведут огромную работу, чтобы привести в цветущий вид дворовые территории. Для этого каждый год обустраиваются мини-флоры в микрорайонах.
«Не могу не отметить активное участие «Левобережья» в благоустройстве дворов, - комментирует Сергей Воротников. - Если говорить, что комитет территориального самоуправления выполнил все благоустроительные работы на дворовой территории, конечно, это будет лукавством. Мы отчётливо понимаем, что ресурсы комитета ограничены. Он сможет вырастить рассаду, посадить цветы, полить их, покосить, прополоть. Но серьёзные вещи — установка малых архитектурных форм, приведение в порядок входных дверей, цоколей, фасадов жилого дома, установка ограждений, ремонт асфальтового покрытия, конечно же, без участия УК невозможны. А без перечисленных работ не может быть нормального благоустройства. Поэтому здесь две взаимосвязанные составляющие: комитет с активными жителями, которые хотят сделать свой двор лучше, и поддержка управляющей компании с её ресурсами и возможностями. И мы рады, что с «Левобережьем» у нас это взаимодействие получается продуктивным!»
Газовый вопрос близок
к положительному решению
«Левобережье» пытается добиться перевода ряда домов в Советском округе на природный газ
Надёжная управляющая компания, отстаивая интересы своих домов, делает всё возможное, а иногда и немного больше. Примером этому может служить взаимодействие «Левобережья» и девятиэтажки на ул. Стрельникова, 1. Благодаря усилиям домового актива и управляющей компании, дом уже в ближайшее время может перейти к получению коммунального ресурса на значительно более выгодных условиях.
Ситуация с этим домом близка к эталону эффективного сотрудничества собственников и УК. На обслуживание в «Левобережье» дом пришёл с 1 января текущего года. Представители домового совета очень чётко и оперативно провели все процедуры, связанные с переходом под крыло новой обслуживающей организации. По этой причине процесс прошёл безболезненно, был своевременно составлен план текущего ремонта и управляющая компания получила возможность в плановом режиме приступить к его реализации. Львиная доля намеченного на год сегодня уже выполнена.
«Если давать общую оценку деятельности «Левобережья» по нашему дому, то я оценю её на «отлично», - рассказал уполномоченный представитель собственников Владимир Тартышников. - По любому обращению без вопросов приезжают и делают всё, что нужно. Нет никаких претензий по уборке территории, сносу старых деревьев, ремонту крыши, где была организована ливнёвка. Если нужна техника, тот же трактор, долго ждать не приходится. Сейчас основное уже сделали, будем обустраивать детскую площадку».
Ещё одним приоритетом для дома является получение максимальной отдачи от программы капитального ремонта. Наиболее оптимальным вариантом жители посчитали переход на спецсчёт управляющей компании, собираемые на нём средства пойдут на капремонт инженерного оборудования. Но, пожалуй, самым важным и ожидаемым событием станет переход дома на природный газ. Лидеры дома при поддержке жилищников добились того, что сегодня эта перспектива является очень вероятной.
«В Нефтяниках везде сжиженный газ. И все знают, что природный обходится потребителям практически в 10 раз дешевле, - комментирует начальник отдела по работе с населением ЗАО «УК «Левобережье» Елена Ткач. - Что касается Стрельникова, 1, то трасса природного газа проходит там совсем рядом, в пределах 50-100 метров. Мы вместе с собственниками задались вопросом, как можно переключить дом на природный газ. Выходили на все организации, которые могли быть задействованы в этом процессе, писали заявления, в том числе и в «Горгаз». Потом этот вопрос был задан нами на встрече жилищно-коммунального актива с губернатором. После рассмотрения главой области нам было рекомендовано обратиться в «Облгаз» для выяснения, на каких условиях этот переход можно осуществить».
После переговоров и консультаций с газовиками выяснилось: переключение на природный газ в данном случае возможно. При этом использоваться будут те же самые сети «Омскгоргаза»: от поставщиков ресурса потребуется «дотянуть» его до уже существующего газгольдера, который обеспечивает газом дом на Стрельникова, 1 и ещё несколько соседних многоэтажек. Обязанности по обслуживанию внутридомового газового оборудования по-прежнему будет нести АО «Омскгоргаз».
Так как газгольдер закреплён не за одним конкретным МКД, осуществить такой переход можно только если на эту меру пойдут и остальные запитанные от этого же резервуара дома. Управляющая компания провела встречи с собственниками соседних многоэтажек, из которых, кстати, не все обслуживаются «Левобережьем». Противников перехода не оказалось. Что и неудивительно: стоимость кубометра сжиженного газа для населения составляет 86 рублей. Тогда как природного — порядка 6-8. Разница, не нуждающаяся в комментариях.
Так как газгольдер закреплён не за одним конкретным МКД, осуществить такой переход можно только если на эту меру пойдут и остальные запитанные от этого же резервуара дома. Управляющая компания провела встречи с собственниками соседних многоэтажек, из которых, кстати, не все обслуживаются «Левобережьем». Противников перехода не оказалось. Что и неудивительно: стоимость кубометра сжиженного газа для населения составляет 86 рублей. Тогда как природного — порядка 6-8. Разница, не нуждающаяся в комментариях.
Предпраздничные хлопоты
В Омске прошла генеральная уборка перед празднованием юбилея города. Состоявшийся 16 июля общегородской субботник объединил усилия горожан, государственных структур, муниципальных и частных предприятий, работников жизнеобеспечения.
По данным омской мэрии в работах по санитарной очистке и благоустройству территорий приняло участие почти 27 тысяч омичей. Было задействовано около 800 единиц различной специальной техники, а объём вывезенного мусора составил около 3800 кубометров. Кроме этого, в программе субботника были очистка газонов, мытьё опор освещения, электропередач и контактной сети, покраска ограждений, приведение в порядок дорог и тротуаров, высадка деревьев и кустарников.
Добавим, что всем омичам, принявшим участие в субботнике, слова благодарности адресовал мэр Вячеслав Двораковский.
Свой вклад в общее дело внесла и управляющая компания «Левобережье». Жилищники ударно поработали над наведением чистоты на территориях, прилегающих к обслуживаемым домам в Кировском и Советском округах. Участие в субботнике приняли более 220 сотрудников предприятия, была организована работа шести единиц техники, с помощью которой вывезено 80 кубометров мусора. Кроме этого силами управляющей компании было очищено около 45 гектаров газонов и побелено более 41 тысячи погонных метров бордюров. Результатом стал порядок на подотчётных территориях, которые готовы к встрече большого праздника.
Двор, где живёт красота
Жители домов омского Левобережья никогда не жаловались на недостаток фантазии и творческой энергии. Постоянным подтверждением этому служат ежегодные конкурсы по благоустройству придомовых территорий. Каждое лето во дворах Кировского округа можно встретить настоящие жемчужины декоративного оформления ландшафтов.
Раскрыть таланты жителей и подарить городу новые благоустроенные дворовые площадки призван городской смотр-конкурс «Омские улицы». Конкурс выявляет наиболее оригинальные и изящные произведения искусства оформления территорий. 11 июля завершилась его первая стадия, которая определила лучших по административным округам Омска в пяти номинациях. Те, кого конкурсная комиссия признала победителями первого этапа, выходят в общегородскую часть смотра, где спорят за звание лидеров в целом по Омску.
Однако вся прелесть «Омских улиц» заключается не только и даже не столько в призовых местах и серьёзных соревновательных амбициях. Для многих это отличный стимул сделать свой двор ярче, красивее, радостнее. Вложить в него долю душевного и физического труда, получить удовлетворение от качественно сделанной работы и искреннюю благодарность от соседей. Из этих ингредиентов и складывается победа каждого участника конкурса.
В этом году среди номинаций организаторы предусмотрели определение лучшей клумбы во дворе многоквартирного дома. И одной из самых, в прямом смысле слова, цветущих заявок на победу оказалась клумба вблизи дома на ул. Суровцева, 78.
В этом году среди номинаций организаторы предусмотрели определение лучшей клумбы во дворе многоквартирного дома. И одной из самых, в прямом смысле слова, цветущих заявок на победу оказалась клумба вблизи дома на ул. Суровцева, 78.
Местные цветники заняли третье место по Кировскому округу
Как рассказали местные жители, порядок и красота в этом дворе воцарились не только по случаю конкурса — их здесь поддерживали всегда. Не для комиссий из администрации, а для себя. Теперь же пришло и заслуженное признание: местные цветники заняли третье место по Кировскому округу. Хотя конкуренция была по-настоящему серьёзной.
По словам председателя комитета ТОС «Кировец-4» Светланы Стёпкиной, все лавры от попадания в призовую тройку по праву принадлежат одному человеку — жительнице дома Людмиле Романовой. От задумки до воплощения она полностью реализовала проект своими усилиями, не прибегая ни к чьей помощи.
По словам председателя комитета ТОС «Кировец-4» Светланы Стёпкиной, все лавры от попадания в призовую тройку по праву принадлежат одному человеку — жительнице дома Людмиле Романовой. От задумки до воплощения она полностью реализовала проект своими усилиями, не прибегая ни к чьей помощи.
«Людмила Алексеевна — большой труженик, уже на протяжении многих лет она организует клумбы, следит за ними, - рассказывает Светлана Стёпкина. - На уровне нашего комитета мы неоднократно отмечали её творческую работу. Но, к сожалению, такого масштабного конкурса на лучшую клумбу при многоквартирном доме раньше не было. Это новшество нынешнего года, и двор на Суровцева, 78 сразу, что называется, «выстрелил».
У себя во дворе Людмила Романова впервые разбила клумбы 15 лет назад. И с тех пор постоянно поддерживает их в образцовом состоянии. Вознаграждение — слова признательности от жителей дома и восхищённые взгляды прохожих. Как говорят, некоторые из них захаживают во двор даже тогда, когда им на самом деле не по пути — с удовольствием пройтись по ухоженной аллее. Между тем, как признаётся сама Людмила Алексеевна, заняться благим делом ей пришлось, потому что двор на тот момент находился в печальном состоянии:
«Когда мы сюда переехали, здесь было очень грязно - беспорядок и запустение. Я осмотрелась, потом выкопала ямочки, посадила кустарники, цветочки. Муж привёз несколько «КамАЗов» земли, привёз щебёнки, мы с ним дорожки заложили. Потом уже разбила клумбы. Рассаду покупаю сама, иногда, бывает, с кем-то обмениваемся — так и обновляем свои насаждения. Буду, конечно, развивать это и дальше, бросать не собираюсь, хотя и бывает тяжеловато. Всё делается своими силами, только семья помогает. Справляемся. Делаем жизнь людей немного приятнее, и это придаёт сил! А тут ещё и впервые за все эти годы оказали внимание, отметили на уровне округа. Естественно, я была очень рада!»
Сейчас, уже по завершении окружного этапа «Омских улиц», Людмила Романова не прекращает работы по облагораживанию цветника — потребность в прекрасном временными рамками конкурса не ограничивается. Теперь на очереди обустройство изгороди вокруг клумб. Детей во дворе много, и свободный доступ зачастую не идёт насаждениям на пользу. Нельзя забывать и о более глобальных целях. Душевное удовлетворение — это здорово, но и отказываться от борьбы за победу в «Омских улицах» на следующий год, конечно, никто не намерен.
Работа без ЧП
Обслуживание многоквартирных домов — сложный технологический процесс. Каждая мелочь здесь может иметь решающее значение не только в вопросах качества сервиса, но и в плане безопасности жизни и здоровья людей. По этой причине к условиям работы и к профессиональной подготовленности сотрудников в жилищной сфере предъявляются повышенные требования.
В управляющей компании «Левобережье» безопасность как работников, так и жителей обслуживаемых домов находится в приоритете.
Для её обеспечения на предприятии работает специальная служба по охране труда. В её обязанности входит разработка планов мероприятий, которые должны обеспечивать рабочему составу безопасные условия деятельности, и тщательный контроль соблюдения всех необходимых правил. От всех этих мер далеко не в последнюю очередь зависит уровень обслуживания, поэтому есть смысл рассмотреть их более детально.
В первую очередь, большое внимание уделяется навыкам и умениям самих работников. Эксплуатация жилищного фонда предполагает достаточно видов работ, к которым предъявляются особые требования. Поэтому, кроме соответствующей квалификации работник должен владеть также безопасными методами выполнения своих профессиональных задач.
Обучения по всем видам работ проводятся ежегодно в специализированном учебном заведении.
«Для проведения ряда работ требуется наличие групп допуска, и наши сотрудники их получают в обязательном порядке, - прокомментировал ведущий инженер по технике безопасности ЗАО «УК «Левобережье» Николай Таричко. - Например, кровельщики у нас не приступают к работе без получения допуска к работам на высоте, электрики — без группы по электробезопасности, такие же требования к работам в люльке автогидроподъёмника и так далее. Помимо этого, у нас есть инженерный состав, на который возложена ответственность за организацию и проведение всех этих работ, за допуск работников к ним, за соблюдение правил по охране труда. Поэтому инженеры также проходят ежегодное обучение по всему комплексу мероприятий. Конечно, проводятся проверки знаний по охране труда, инструктажи по всем направлениям деятельности».
Ещё один важный момент — обязательное прохождение медицинских осмотров. Все сотрудники управляющей компании проходят их при приёме на работу, а те из них, чья деятельность так или иначе связана с риском для здоровья, проходят обследования с определённой периодичностью.
Однако, профессиональные качества работника — это только одна составляющая безопасного производственного процесса. Не меньше зависит и от материально-технической оснащённости жилищных служб. Работники снабжаются соответствующей роду их деятельности спецодеждой и средствами индивидуальной защиты. Кроме этого, регулярные проверки работоспособности и безопасности проходит всё специализированное оборудование, задействованное в обслуживании домов.
То, что все эти меры — не формальности «для галочки» и не сомнительная трата денег из соображений перестраховки, вряд ли может вызывать вопросы. В конце прошлого года федеральным Министерством труда и социальной защиты были утверждены новые жёсткие стандарты охраны труда в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Их требования обязательны к исполнению, а для нарушителей предусмотрены серьёзные штрафные санкции. Согласно правилам и нормам по охране труда, за их несоблюдение предусмотрена административная, а в отдельных случаях и уголовная ответственность, штрафы за один факт нарушения могут составлять до 200 тысяч рублей.
Но, разумеется, все взыскания и санкции здесь - далеко не главное. Намного важнее, что точное соблюдение всех стандартов охраны труда гарантирует — здоровье и жизни как сотрудников УК, так и жителей, в процессе обслуживания домов находятся в безопасности.
Как уберечь подвал дома от незваных гостей
Ограниченный
доступ
доступ
Прописная истина: подвал - сердце дома. За его состоянием и "здоровьем" требуется особенно пристальное наблюдение. Тем не менее, с этим зачастую не всё так гладко. Во многих домах технические помещения остаются недостаточно защищёнными от возможных несанкционированных вторжений. Жилищные службы пытаются изменить ситуацию.
О необходимости обезопасить подвальные помещения домов говорится давно. Ведь подвал буквально под завязку забит недешёвым оборудованием, которое является общим имуществом жителей. Естественно, такие "клады" не могут не привлекать внимания злоумышленников.
Сегодня практически все многоэтажки оснащены общедомовыми приборами учёта холодной воды, всё больше домов оснащается счётчиками тепловой энергии. Кроме этого подвал - это ещё и обилие запорной арматуры, понижающие трансформаторы, разнообразные элементы из меди, латуни и другое ценное оборудование. Всё это периодически становится предметом посягательств со стороны охотников за цветметом.
Однако, пропажа общедомового имущества - далеко не единственная беда, которой грозит дому относительно лёгкий доступ в подвальное помещение. Нередки случаи и просто некомпетентного вмешательства в работу инженерных систем дома, а иногда и откровенного вредительства.
"Много раз случались такие ситуации - собственники нанимают какие-либо сторонние организации или бывших наших работников и, никого не ставя в известность, отключают всему дому холодную, горячую воду или отопление для того, чтобы выполнить у себя какие-то работы, - комментирует главный инженер ЗАО "УК "Левобережье" Олег Бандур. - Такое было, что по вине безответственных жителей весь дом в тридцатиградусный мороз оставался без тепла. Хотя в сильные холода этого вообще нельзя делать. Ещё один момент - прибор учёта тепловой энергии считается коммерческим, и по его показаниям производят начисления только когда на нём висят пломбы ресурсоснабжающей организации. У нас бывали случаи, когда кто-то вскрывал подвал и просто, ничего не делая, срывал эти пломбы. Зачем? Иначе, чем желанием навредить людям, это объяснить я не могу. Воровали комплектующие с узла учёта. Они номерные, их уже никуда не поставишь, и всё равно факты такие были".
К потенциальным неблагоприятным факторам для дома нужно добавить и бомжей, для которых подвал - это сухое, отапливаемое и бесплатное жилище. Не говоря уже о вопросах безопасности - в век эскалации терроризма взломанный замок подвала может обойтись куда большей ценой, чем просто пропажа общедомового имущества.
Избежать всех этих неприятностей можно только взяв те или иные помещения дома под охрану, а в частности поставив сигнализацию на входы в подвалы. Те, кто уже сделал такой шаг, говорят, что он себя полностью оправдывает. Так в домах, обслуживаемых управляющей компанией "ЖКО Берег", охраняются технические этажи и подвальные помещения.
"На наших домах системы видеонаблюдения и сигнализации работают уже 10 лет - с момента, когда мы взяли их на обслуживание, - рассказал директор ООО "ЖКО Берег" Валерий Пруд. - Потребность в них действительно большая. Часто молодёжь рвётся на крыши - за романтикой. Никакие решётки не останавливают, всё равно исхитряются пролезть. Сигнал выводится на пульт в диспетчерскую службу, что позволяет такие вещи пресекать. Могу сказать, что благодаря этой системе сигнализации мы в своих домах избежали многих проблем, либо смогли оперативно их устранить. И нам как обслуживающей организации так спокойнее, и жителям".
Сегодня такую меру защиты готовится предложить подведомственным домам и УК "Левобережье". Естественно, по согласованию с собственниками, в случае, если те готовы нести затраты на установку и содержание охранного оборудования.
Технически процесс выглядит следующим образом. В случае несанкционированного доступа в подвальное помещение автоматически поступает сигнал в аварийную службу диспетчеру, инженеру по непредвиденным ситуация в ЖЭУ и в охранное предприятие, которое сразу направляет по данному адресу своих сотрудников.
Проникнуть в подвал при такой системе можно только официально, когда точно известно, кто и с какой целью открыл дверь. Основанием для того, чтобы временно снять помещение с охраны, может стать поступившая от жителей заявка. Если же есть необходимость попасть в подвал для выполнения тех или иных работ по текущему ремонту, "пропуском" становится выписанный инженером бланк наряда-задания, содержащий сведения о том, какой сотрудник получил доступ, с какой целью, и в какое время помещение снова должно быть взято под охрану.
Сейчас специалистами "Левобережья" прорабатываются варианты с несколькими предприятиями, чтобы выбрать из них наиболее выгодное для обслуживаемых домов. Ключевой вопрос - соотношение цены и качества услуги. На то, чтобы оборудовать наиболее важные помещения дома системами сигнализации потребуется от 15 до 25 тысяч. Ежемесячная абонентская плата составит порядка 1,5 тысяч с дома (около 15 рублей с квартиры). Стоит ли идти на дополнительные расходы ради сохранности своего дома и собственной безопасности - решать самим жителям.
Сегодня практически все многоэтажки оснащены общедомовыми приборами учёта холодной воды, всё больше домов оснащается счётчиками тепловой энергии. Кроме этого подвал - это ещё и обилие запорной арматуры, понижающие трансформаторы, разнообразные элементы из меди, латуни и другое ценное оборудование. Всё это периодически становится предметом посягательств со стороны охотников за цветметом.
Однако, пропажа общедомового имущества - далеко не единственная беда, которой грозит дому относительно лёгкий доступ в подвальное помещение. Нередки случаи и просто некомпетентного вмешательства в работу инженерных систем дома, а иногда и откровенного вредительства.
"Много раз случались такие ситуации - собственники нанимают какие-либо сторонние организации или бывших наших работников и, никого не ставя в известность, отключают всему дому холодную, горячую воду или отопление для того, чтобы выполнить у себя какие-то работы, - комментирует главный инженер ЗАО "УК "Левобережье" Олег Бандур. - Такое было, что по вине безответственных жителей весь дом в тридцатиградусный мороз оставался без тепла. Хотя в сильные холода этого вообще нельзя делать. Ещё один момент - прибор учёта тепловой энергии считается коммерческим, и по его показаниям производят начисления только когда на нём висят пломбы ресурсоснабжающей организации. У нас бывали случаи, когда кто-то вскрывал подвал и просто, ничего не делая, срывал эти пломбы. Зачем? Иначе, чем желанием навредить людям, это объяснить я не могу. Воровали комплектующие с узла учёта. Они номерные, их уже никуда не поставишь, и всё равно факты такие были".
К потенциальным неблагоприятным факторам для дома нужно добавить и бомжей, для которых подвал - это сухое, отапливаемое и бесплатное жилище. Не говоря уже о вопросах безопасности - в век эскалации терроризма взломанный замок подвала может обойтись куда большей ценой, чем просто пропажа общедомового имущества.
Избежать всех этих неприятностей можно только взяв те или иные помещения дома под охрану, а в частности поставив сигнализацию на входы в подвалы. Те, кто уже сделал такой шаг, говорят, что он себя полностью оправдывает. Так в домах, обслуживаемых управляющей компанией "ЖКО Берег", охраняются технические этажи и подвальные помещения.
"На наших домах системы видеонаблюдения и сигнализации работают уже 10 лет - с момента, когда мы взяли их на обслуживание, - рассказал директор ООО "ЖКО Берег" Валерий Пруд. - Потребность в них действительно большая. Часто молодёжь рвётся на крыши - за романтикой. Никакие решётки не останавливают, всё равно исхитряются пролезть. Сигнал выводится на пульт в диспетчерскую службу, что позволяет такие вещи пресекать. Могу сказать, что благодаря этой системе сигнализации мы в своих домах избежали многих проблем, либо смогли оперативно их устранить. И нам как обслуживающей организации так спокойнее, и жителям".
Сегодня такую меру защиты готовится предложить подведомственным домам и УК "Левобережье". Естественно, по согласованию с собственниками, в случае, если те готовы нести затраты на установку и содержание охранного оборудования.
Технически процесс выглядит следующим образом. В случае несанкционированного доступа в подвальное помещение автоматически поступает сигнал в аварийную службу диспетчеру, инженеру по непредвиденным ситуация в ЖЭУ и в охранное предприятие, которое сразу направляет по данному адресу своих сотрудников.
Проникнуть в подвал при такой системе можно только официально, когда точно известно, кто и с какой целью открыл дверь. Основанием для того, чтобы временно снять помещение с охраны, может стать поступившая от жителей заявка. Если же есть необходимость попасть в подвал для выполнения тех или иных работ по текущему ремонту, "пропуском" становится выписанный инженером бланк наряда-задания, содержащий сведения о том, какой сотрудник получил доступ, с какой целью, и в какое время помещение снова должно быть взято под охрану.
Сейчас специалистами "Левобережья" прорабатываются варианты с несколькими предприятиями, чтобы выбрать из них наиболее выгодное для обслуживаемых домов. Ключевой вопрос - соотношение цены и качества услуги. На то, чтобы оборудовать наиболее важные помещения дома системами сигнализации потребуется от 15 до 25 тысяч. Ежемесячная абонентская плата составит порядка 1,5 тысяч с дома (около 15 рублей с квартиры). Стоит ли идти на дополнительные расходы ради сохранности своего дома и собственной безопасности - решать самим жителям.
На должников воздействуют в рамках закона
Вопрос добросовестного соблюдения платёжной дисциплины жителями многоквартирных домов остаётся одним из самых актуальных в жилищно-коммунальной сфере. К сожалению, есть люди, которые спустя рукава относятся к своим обязательствам, подводят соседей и ставят под угрозу качественное и своевременное обслуживание дома.
Сегодня эта проблема обострилась в очередной раз. В управляющих организациях констатируют снижение поступлений средств от собственников и думают, как латать финансовые бреши. Ведь под угрозой оказывается точное соблюдение графика выполнения текущего ремонта. Управляющие компании в большинстве случаев делают всё возможное для того, чтобы обслуживаемые дома не оказывались в стеснённых обстоятельствах.
Так по жилищному фонду УК «Левобережье» ежемесячно подаётся 250 исковых заявлений в отношении должников-физических лиц. За 2015 год более 2,5 тысяч исков было предъявлено в суд, по 1689 из них вынесены решения в пользу управляющей компании. Кроме этого, в связи с тем, что сегодня многими домами приняты решения о формировании фондов капитального ремонта на спецсчётах, открытых на имя управляющей компании, предприятие уже готово подавать исковые заявления и в отношении тех, кто не платит за капремонт.
Ещё один не менее важный этап работы по восстановлению платёжной справедливости — рейды с судебными приставами. «По согласованию с областным управлением службы судебных приставов мы уже на протяжении трёх лет два раза в неделю проводим рейды в вечернее время по квартирам должников, - рассказал начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов. - Эта работа ведётся в плановом порядке, в течение года мы обходим все многоквартирные дома, с которыми заключены договоры, и, соответственно, охватываем всех должников. Так за прошлый год в службу судебных приставов нами направлено 3892 исполнительных листов на общую сумму 9 миллионов 800 тысяч рублей. В рамках рейдов осуществляются аресты имущества, накладываются ограничения на денежные средства, находящиеся на расчётных счетах в банках, на пенсии и заработные платы, на выезд за пределы РФ. При этом те, кто доводит до исполнительного производства, впоследствии вынуждены компенсировать и наши судебные издержки и выплачивать процент службе судебных приставов. Поэтому мы рекомендуем собственникам не доводить дело до судов и тем более до арестов имущества».
На эффективность работы судебных приставов влияет их чрезмерная загруженность. Выносится огромное количество судебных решений, и в результате на одного исполнителя приходятся тысячи исполнительных листов. На этом фоне проявляют активность различные коллекторские агентства, которые предлагают свои услуги по взысканию, а иногда и по выбиванию задолженностей. Однако на предложения таких организаций «Левобережье» отвечает отказом — методы их работы не всегда прозрачны, а в отдельных случаях и не совсем законны.
«Объём работы у нас действительно большой, но стараемся с ним справляться, принимаем меры принудительного исполнения, аресты имущества, ограничения выезда в отношении должников - комментирует ведущий специалист-эксперт отдела организации исполнительного производства УФССП России по Омской области Мария Кель. - Если сравнивать текущие показатели с цифрами прошлого года, то же количество постановлений об ограничении выросло в 4 раза. В 1 квартале 2016 года по исполнительным производствам в пользу организаций ЖКХ вынесено 900 постановлений об ограничении права выезда, наложено 230 арестов на им-во должников, к административной ответственности привлечено 146 должников.
С управляющей компанией «Левобережье» у нас давно организовано взаимодействие, регулярно проводятся совместные рейды с представителями организации. В том числе проводится разъяснительная работа с должниками о необходимости погашения долгов, чтобы не доводить до применения мер принудительного исполнения».
Таким образом, управляющая компания прилагает все необходимые усилия по взысканию задолженностей. Однако избежание малоприятных последствий от недостатка средств на счёте дома зависит в первую очередь от сознательности собственников. Ведь никакие меры принуждения не могут заменить осознанного и ответственного отношения людей к своему жилью.
Так по жилищному фонду УК «Левобережье» ежемесячно подаётся 250 исковых заявлений в отношении должников-физических лиц. За 2015 год более 2,5 тысяч исков было предъявлено в суд, по 1689 из них вынесены решения в пользу управляющей компании. Кроме этого, в связи с тем, что сегодня многими домами приняты решения о формировании фондов капитального ремонта на спецсчётах, открытых на имя управляющей компании, предприятие уже готово подавать исковые заявления и в отношении тех, кто не платит за капремонт.
Ещё один не менее важный этап работы по восстановлению платёжной справедливости — рейды с судебными приставами. «По согласованию с областным управлением службы судебных приставов мы уже на протяжении трёх лет два раза в неделю проводим рейды в вечернее время по квартирам должников, - рассказал начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов. - Эта работа ведётся в плановом порядке, в течение года мы обходим все многоквартирные дома, с которыми заключены договоры, и, соответственно, охватываем всех должников. Так за прошлый год в службу судебных приставов нами направлено 3892 исполнительных листов на общую сумму 9 миллионов 800 тысяч рублей. В рамках рейдов осуществляются аресты имущества, накладываются ограничения на денежные средства, находящиеся на расчётных счетах в банках, на пенсии и заработные платы, на выезд за пределы РФ. При этом те, кто доводит до исполнительного производства, впоследствии вынуждены компенсировать и наши судебные издержки и выплачивать процент службе судебных приставов. Поэтому мы рекомендуем собственникам не доводить дело до судов и тем более до арестов имущества».
На эффективность работы судебных приставов влияет их чрезмерная загруженность. Выносится огромное количество судебных решений, и в результате на одного исполнителя приходятся тысячи исполнительных листов. На этом фоне проявляют активность различные коллекторские агентства, которые предлагают свои услуги по взысканию, а иногда и по выбиванию задолженностей. Однако на предложения таких организаций «Левобережье» отвечает отказом — методы их работы не всегда прозрачны, а в отдельных случаях и не совсем законны.
«Объём работы у нас действительно большой, но стараемся с ним справляться, принимаем меры принудительного исполнения, аресты имущества, ограничения выезда в отношении должников - комментирует ведущий специалист-эксперт отдела организации исполнительного производства УФССП России по Омской области Мария Кель. - Если сравнивать текущие показатели с цифрами прошлого года, то же количество постановлений об ограничении выросло в 4 раза. В 1 квартале 2016 года по исполнительным производствам в пользу организаций ЖКХ вынесено 900 постановлений об ограничении права выезда, наложено 230 арестов на им-во должников, к административной ответственности привлечено 146 должников.
С управляющей компанией «Левобережье» у нас давно организовано взаимодействие, регулярно проводятся совместные рейды с представителями организации. В том числе проводится разъяснительная работа с должниками о необходимости погашения долгов, чтобы не доводить до применения мер принудительного исполнения».
Таким образом, управляющая компания прилагает все необходимые усилия по взысканию задолженностей. Однако избежание малоприятных последствий от недостатка средств на счёте дома зависит в первую очередь от сознательности собственников. Ведь никакие меры принуждения не могут заменить осознанного и ответственного отношения людей к своему жилью.
Приборы учёта тепла приводят в соответствие с актуальными требованиями
Управляющая компания "Левобережье" выходит к жителям обслуживаемых домов с предложениями о проведении модернизации приборов учёта тепловой энергии. Мы выяснили, что включает в себя данная процедура, и в чём её необходимость.
Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно перенестись в недалёкое прошлое. А конкретнее - в 2013 год, когда было принято постановление Правительства №234 "О коммерческом учёте тепловой энергии теплоносителя". Этим нормативным актом был предусмотрен ряд дополнительных требований к состоянию и характеристикам узлов учёта. Ключевой момент здесь заключается в том, что узлы учёта, введённые в эксплуатацию до вступления в силу этих правил могут быть использованы для коммерческого учёта тепловой энергии только до выхода из строя одной из основных его частей - расходомера или тепловычислителя. Эти приборы номерные, поэтому просто заменить любой из них другим аналогичным не получится - требуется замена всего узла. Иначе же показания этого прибора учёта не принимаются при расчётах начислений. Если узел учёта признаётся нерабочим в ходе отопительного периода, дом несёт финансовые потери, потому что вынужден производить оплату на менее выгодных условиях - по нормативу.
Не допустить таких неприятных неожиданностей призвана модернизация приборов учёта. Процесс это многоступенчатый, требующий немалых затрат времени. Для того, чтобы его провести, требуется подготовить проект, согласовать его в ресурсоснабжающей организации, закупить и смонтировать оборудование, после чего готовый узел должны опломбировать представители поставщиков тепловой энергии. Все эти стадии с большой долей вероятности не уложатся в один месяц, а для дома это означает малоприятный вариант с расчётами по нормативу. Правила гласят, что если в течение года показания прибора учёта не принимаются на протяжении месяца, год полностью "выпадает" из расчётов по данному счётчику.
Как сообщил главный инженер ЗАО "УК "Левобережье" Олег Бандур, управляющая компания предлагает собственникам выполнить эти работы в тёплое время года, потому что сейчас есть возможность заниматься ими в плановом порядке, сделать всё надёжнее и качественнее, сдать приборы учёта в эксплуатацию до начала отопительного сезона.
"Процесс модернизации включает в себя дополнительную установку датчиков давления, - прокомментировал директор подрядной организации ООО "ЭнергоАвтоматика" Алексей Ользарович. - Это более серьёзный контроль не только объёмов потребления, но и качества теплоносителя. Каждый час регистрируется давление в подающем и обратном трубопроводе, в том числе и в трубопроводах горячего водоснабжения. На ГВС обязательно ставится датчик температуры и расходомер с импульсным выходом. Это обеспечивает часовые архивы всех параметров - данные сохраняются в памяти, мы можем задать время и посмотреть, какая на тот момент была температура, давление и т.д. Кроме этого, по новым правилам увеличилась "глубина" архивов в тепловычислителе - все показания сохраняются в памяти на более длительный срок".
Таким образом, основной плюс модернизации в том, что после её проведения узел учёта может фиксировать не только количественные показатели расходования ресурса, но и параметры качества подачи тепловой энергии. И в случае если эти параметры были недостаточными, можно подавать обоснованную, подкреплённую цифрами претензию в ресурсоснабжающую организацию для проведения перерасчёта.
По словам Алексея Ользаровича стоимость выполнения таких работ в каждом случае рассчитывается индивидуально и зависит от того, какие датчики будут устанавливаться. Особо сложные случаи - комплектные приборы, где расходомер и вычислитель неразрывно связаны, модернизация таких узлов потребует порядка 100 тысяч рублей. В большинстве же случаев сумма ограничивается 50-60 тысячами.
Сегодня работы по модернизации приборов учёта домов, которые дали своё согласие, уже перешли в активную фазу. К концу мая подрядчиком должны быть подготовлены проекты и переданы на согласование, которое займёт около двух недель. Как рассказали в ООО "ЭнергоАвтоматика", к первому июня будут завершены работы на 5 наиболее "горящих" объектах, а дальше модернизация приборов учёта будет вестись в плановом режиме согласно графику. Для того, чтобы оперативно решить эти вопросы в тёплое время года, "Левобережье" планирует привлечь и ряд других подрядных организаций.
Естественно, идти на достаточно серьёзные расходы или нет - выбор, который могут сделать только сами собственники. Остаётся только заметить, что по оценкам специалистов жилищной отрасли, там где стоят и нормально функционируют приборы учёта, жители получают экономию до 30% по сравнению с оплатой по нормативу.
Не допустить таких неприятных неожиданностей призвана модернизация приборов учёта. Процесс это многоступенчатый, требующий немалых затрат времени. Для того, чтобы его провести, требуется подготовить проект, согласовать его в ресурсоснабжающей организации, закупить и смонтировать оборудование, после чего готовый узел должны опломбировать представители поставщиков тепловой энергии. Все эти стадии с большой долей вероятности не уложатся в один месяц, а для дома это означает малоприятный вариант с расчётами по нормативу. Правила гласят, что если в течение года показания прибора учёта не принимаются на протяжении месяца, год полностью "выпадает" из расчётов по данному счётчику.
Как сообщил главный инженер ЗАО "УК "Левобережье" Олег Бандур, управляющая компания предлагает собственникам выполнить эти работы в тёплое время года, потому что сейчас есть возможность заниматься ими в плановом порядке, сделать всё надёжнее и качественнее, сдать приборы учёта в эксплуатацию до начала отопительного сезона.
"Процесс модернизации включает в себя дополнительную установку датчиков давления, - прокомментировал директор подрядной организации ООО "ЭнергоАвтоматика" Алексей Ользарович. - Это более серьёзный контроль не только объёмов потребления, но и качества теплоносителя. Каждый час регистрируется давление в подающем и обратном трубопроводе, в том числе и в трубопроводах горячего водоснабжения. На ГВС обязательно ставится датчик температуры и расходомер с импульсным выходом. Это обеспечивает часовые архивы всех параметров - данные сохраняются в памяти, мы можем задать время и посмотреть, какая на тот момент была температура, давление и т.д. Кроме этого, по новым правилам увеличилась "глубина" архивов в тепловычислителе - все показания сохраняются в памяти на более длительный срок".
Таким образом, основной плюс модернизации в том, что после её проведения узел учёта может фиксировать не только количественные показатели расходования ресурса, но и параметры качества подачи тепловой энергии. И в случае если эти параметры были недостаточными, можно подавать обоснованную, подкреплённую цифрами претензию в ресурсоснабжающую организацию для проведения перерасчёта.
По словам Алексея Ользаровича стоимость выполнения таких работ в каждом случае рассчитывается индивидуально и зависит от того, какие датчики будут устанавливаться. Особо сложные случаи - комплектные приборы, где расходомер и вычислитель неразрывно связаны, модернизация таких узлов потребует порядка 100 тысяч рублей. В большинстве же случаев сумма ограничивается 50-60 тысячами.
Сегодня работы по модернизации приборов учёта домов, которые дали своё согласие, уже перешли в активную фазу. К концу мая подрядчиком должны быть подготовлены проекты и переданы на согласование, которое займёт около двух недель. Как рассказали в ООО "ЭнергоАвтоматика", к первому июня будут завершены работы на 5 наиболее "горящих" объектах, а дальше модернизация приборов учёта будет вестись в плановом режиме согласно графику. Для того, чтобы оперативно решить эти вопросы в тёплое время года, "Левобережье" планирует привлечь и ряд других подрядных организаций.
Естественно, идти на достаточно серьёзные расходы или нет - выбор, который могут сделать только сами собственники. Остаётся только заметить, что по оценкам специалистов жилищной отрасли, там где стоят и нормально функционируют приборы учёта, жители получают экономию до 30% по сравнению с оплатой по нормативу.
Время благоустройства
18 апреля 2016 года в нашем городе стартовал весенний месячник по санитарной очистке и благоустройству территорий, а 23 апреля состоялся традиционный общегородской субботник. Чистота и ухоженность приходят и во дворы домов, обслуживаемых «Левобережьем».
Весенняя городская «уборка» проводится, как всегда, повсеместно. В первую очередь от накопившегося за зиму мусора очищены территории городских парков и скверов. Обычно в период проведения весенних месячников с территории города вывозится до 30 тысяч кубометров мусора.
Особое внимание в процессе благоустройства уделяется озеленительным работам. «Через КТОСы и окружные администрации мы собираем от населения заявки на саженцы, готовим посадочный материал и накануне субботника раздаём омичам вместе с памятками, в которых указано, как правильно высаживать растение и как за ним ухаживать», - цитирует главного агронома «Управления дорожного хозяйства и благоустройства» Омска Галину Цыганову официальный портал омской мэрии. Ежегодно в период весеннего месячника омичи высаживают до трёх тысяч деревьев.
Службы управляющей компании «Левобережье» приступили к очистке дворов не дожидаясь официального начала месячника, а сразу после того, как стали позволять погодные условия. Ежедневно в уборке мусора задействованы дворники предприятия, обеспеченные всем необходимым инвентарём. Мусор аккуратно складируется в мешки и дожидается транспортировки.
«В каждом из 6 жилищных управлений работает транспорт для вывоза собранного мусора. Каждый день выполняется по 14 рейсов на полигон, - сообщила начальник отдела организации и контроля сезонной эксплуатации жилищного фонда Наталья Максименко. - Всего с территорий дворов нами вывезена тысяча кубических метров мусора, очищено 149 гектаров газонов. Мы постоянно объезжаем дворы, контролируем выполнение мероприятий по зачистке, и могу сказать, что по состоянию на 23 апреля примерно 80% территорий уже очищено».
Сейчас в усиленном режиме ведутся и работы по кронированию деревьев. С января по март эта задача, по сути, оказалась на втором плане — из-за погодных условий техника и люди были полностью задействованы в борьбе с сосульками и снежными «шапками». Теперь жилищные службы форсированными темпами навёрстывают упущенное, чтобы не выбиваться из графика. Для этого была привлечена дополнительная автовышка. Чтобы не допустить захламления дворов после кронирования, активно используется специально приобретённая дробилка для порубочных остатков. То, что не успевает переработать этот механизм, вывозится техникой.
Сегодня, когда наиболее «грязная» работа уже выполнена, самое время приступать к наведению лоска. Службы «Левобережья» в двадцатых числах апреля уже начали готовить дворовые проезды к покраске бордюров. Многое в этом плане зависит от погоды — дожди могут несколько помешать этому процессу. Однако, при любых раскладах к празднованию Дня Победы бордюры уже должны в прямом смысле засверкать новыми красками.
Параллельно жилищные работники переходят и к ещё одному этапу работ по благоустройству — к обновлению малых архитектурных форм. Сейчас выполняется их ремонт, а те сооружения, которые отслужили свой срок, демонтируются. Подготовительная стадия должна завершиться в ближайшее время, чтобы в мае уже приступить к покраске. И начало школьных каникул дворы встретят уже в полной готовности.
Особое внимание в процессе благоустройства уделяется озеленительным работам. «Через КТОСы и окружные администрации мы собираем от населения заявки на саженцы, готовим посадочный материал и накануне субботника раздаём омичам вместе с памятками, в которых указано, как правильно высаживать растение и как за ним ухаживать», - цитирует главного агронома «Управления дорожного хозяйства и благоустройства» Омска Галину Цыганову официальный портал омской мэрии. Ежегодно в период весеннего месячника омичи высаживают до трёх тысяч деревьев.
Службы управляющей компании «Левобережье» приступили к очистке дворов не дожидаясь официального начала месячника, а сразу после того, как стали позволять погодные условия. Ежедневно в уборке мусора задействованы дворники предприятия, обеспеченные всем необходимым инвентарём. Мусор аккуратно складируется в мешки и дожидается транспортировки.
«В каждом из 6 жилищных управлений работает транспорт для вывоза собранного мусора. Каждый день выполняется по 14 рейсов на полигон, - сообщила начальник отдела организации и контроля сезонной эксплуатации жилищного фонда Наталья Максименко. - Всего с территорий дворов нами вывезена тысяча кубических метров мусора, очищено 149 гектаров газонов. Мы постоянно объезжаем дворы, контролируем выполнение мероприятий по зачистке, и могу сказать, что по состоянию на 23 апреля примерно 80% территорий уже очищено».
Сейчас в усиленном режиме ведутся и работы по кронированию деревьев. С января по март эта задача, по сути, оказалась на втором плане — из-за погодных условий техника и люди были полностью задействованы в борьбе с сосульками и снежными «шапками». Теперь жилищные службы форсированными темпами навёрстывают упущенное, чтобы не выбиваться из графика. Для этого была привлечена дополнительная автовышка. Чтобы не допустить захламления дворов после кронирования, активно используется специально приобретённая дробилка для порубочных остатков. То, что не успевает переработать этот механизм, вывозится техникой.
Сегодня, когда наиболее «грязная» работа уже выполнена, самое время приступать к наведению лоска. Службы «Левобережья» в двадцатых числах апреля уже начали готовить дворовые проезды к покраске бордюров. Многое в этом плане зависит от погоды — дожди могут несколько помешать этому процессу. Однако, при любых раскладах к празднованию Дня Победы бордюры уже должны в прямом смысле засверкать новыми красками.
Параллельно жилищные работники переходят и к ещё одному этапу работ по благоустройству — к обновлению малых архитектурных форм. Сейчас выполняется их ремонт, а те сооружения, которые отслужили свой срок, демонтируются. Подготовительная стадия должна завершиться в ближайшее время, чтобы в мае уже приступить к покраске. И начало школьных каникул дворы встретят уже в полной готовности.
Хранители жилищно-коммунального благополучия
Наиболее объективный показатель качества труда жилищных работников — не статистические выкладки, выверенные отчёты или благодарственные письма от властных структур. Гораздо более точный критерий — отзывы собственников жилья, людей, для которых и работают сотрудники обслуживающих организаций. Ведь мнение жителей всегда основано на реальном положении вещей, их оценка независима и беспристрастна. Поэтому к словам благодарности, похвалам и комплиментам от жителей в управляющих компаниях всегда относятся с трепетом. Потому что это не дежурные фразы «для галочки», а искренняя признательность.
Благодарственные письма от жителей в адрес сотрудников УК «Левобережье» приходят регулярно. В июне тёплых слов собственников жилья удостоились следующие работники:
- Батратдинов Равиль Шамильевич, дворник;
- Бессараб Сергей Александрович, уборщик мусоропроводов;
- Блатов Михаил Владимирович, дворник;
- Вагин Александр Борисович, монтажник ВСТС и О;
- Вербицкая Надежда Ивановна, заведующая складом;
- Войтко Сергей Дмитриевич, плотник;
- Горун Василий Иванович, монтажник ВСТС и О;
- Донских Виктор Иванович, дворник;
- Дорошенко Людмила Викторовна, специалист по делопроизводству и кадрам;
- Ермаков Григорий Александрович, электрогазосварщик;
- Захаров Владимир Михайлович, дворник;
- Кириченко Юрий Анатольевич, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Бессараб Сергей Александрович, уборщик мусоропроводов;
- Блатов Михаил Владимирович, дворник;
- Вагин Александр Борисович, монтажник ВСТС и О;
- Вербицкая Надежда Ивановна, заведующая складом;
- Войтко Сергей Дмитриевич, плотник;
- Горун Василий Иванович, монтажник ВСТС и О;
- Донских Виктор Иванович, дворник;
- Дорошенко Людмила Викторовна, специалист по делопроизводству и кадрам;
- Ермаков Григорий Александрович, электрогазосварщик;
- Захаров Владимир Михайлович, дворник;
- Кириченко Юрий Анатольевич, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Кучинская Мария Петровна, начальник участка;
- Лукин Иван Иванович, плотник;
- Матышева Елена Эдуардовна, начальник участка;
- Мулин Олег Дмитриевич, электрогазосварщик;
- Мячина Наталья Алексеевна, специалист по работе с населением;
- Палагин Сергей Дмитриевич, монтажник ВСТС и О;
- Полынская Наталья Петровна, инженер по организации непредвиденного ремонта;
- Помозов Андрей Андреевич, электромонтёр;
- Пшенцов Виктор Владимирович, дворник;
- Решетникова Нина Анатольевна, уборщик мусоропроводов;
- Сельский Виктор Сергеевич, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Фомина Татьяна Викторовна, дворник;
- Хасенов Темирбулат Кабидинович, дворник;
- Юдина Татьяна Ивановна.
- Лукин Иван Иванович, плотник;
- Матышева Елена Эдуардовна, начальник участка;
- Мулин Олег Дмитриевич, электрогазосварщик;
- Мячина Наталья Алексеевна, специалист по работе с населением;
- Палагин Сергей Дмитриевич, монтажник ВСТС и О;
- Полынская Наталья Петровна, инженер по организации непредвиденного ремонта;
- Помозов Андрей Андреевич, электромонтёр;
- Пшенцов Виктор Владимирович, дворник;
- Решетникова Нина Анатольевна, уборщик мусоропроводов;
- Сельский Виктор Сергеевич, заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда;
- Фомина Татьяна Викторовна, дворник;
- Хасенов Темирбулат Кабидинович, дворник;
- Юдина Татьяна Ивановна.
Такое обилие благодарственных писем в очередной раз подтверждает как высокий профессиональный уровень сотрудников «Левобережья», так и честное отношение жителей, которые замечают хорошую работу и умеют быть за неё благодарными.
Жители и управляющая организация искренне благодарят отличившихся работников, желают им здоровья, благополучия, новых профессиональных планов и энергии для их реализации!
Спасибо за ваш труд!
Жители и управляющая организация искренне благодарят отличившихся работников, желают им здоровья, благополучия, новых профессиональных планов и энергии для их реализации!
Спасибо за ваш труд!
ПАО «МРСК Сибири» в судебном порядке пытается взыскать с омских управляющих организаций задолженности, накопленные собственниками жилья. Основанием для этого служат детали законодательства, связанные со способами управления многоквартирными домами... (читайте далее)
Вкратце суть дела сводится к следующему. Публичное акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» с февраля 2013 по февраль 2014 года являлось гарантирующим поставщиком электроэнергии в Омске. Теперь эта организация через суд предъявляет требования к управляющим компаниям и ТСЖ об уплате сумм задолженностей, которые образовались у собственников жилья в течение всего указанного периода.
При этом поставщики коммунального ресурса воспользовались правовым основанием требовать погашения долгов не от собственников, а от обслуживающих организаций. Как известно, жилищным законодательством предусмотрено 3 способа управления многоквартирными домами: ТСЖ, непосредственное управление и управление управляющей организацией. В последнем случае УК является исполнителем коммунальных услуг, а значит и ответственность по всем обязательствам перед поставщиком ресурса лежит именно на ней. Такой порядок в полной мере отвечает интересам бывшего гарантирующего поставщика: взыскать долги с управляющей организации проще и удобнее, чем вести судебные тяжбы с каждым должником по отдельности.
Управляющая компания «Левобережье», как и другие жилищные организации, оказалась в числе ответчиков — дело о взыскании задолженностей рассматривается в областном Арбитражном суде. Иск предъявлен лишь по 142 домам (общее же количество обслуживаемых «Левобережьем» многоэтажек в этот период приближалось к пяти сотням), но и одних только задолженностей жителей этих домов набралось почти на 3 миллиона 700 тысяч рублей. Именно такую сумму согласно исковым требованиям должна была уплатить управляющая компания в счёт погашения задолженностей собственников. Избежать непомерных расходов, которые неминуемо ударили бы по своевременности и качеству проведения текущего ремонта жилищного фонда, позволил управленческий ход, предпринятый ещё в 2012 году.
«Тогда мы предвидели риск возникновения подобных ситуаций и предложили собственникам перейти на непосредственное управление, - комментирует начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов. - Большинство домов признало это целесообразным и пошло на этот шаг. Теперь же мы представили в суд доказательства того, что в этот период дома у нас были на непосредственном управлении. В связи с этим у «МРСК Сибири» отсутствует право взыскания с нас этих денежных средств».
Представители бывшего гарантирующего поставщика с доводами управляющей компании согласились и с учётом этого изменили свои требования. Теперь с «Левобережья» пытаются взыскать 280 тысяч задолженности, накопившейся у жителей пяти домов, которые в своё время не прислушались к аргументам УК, отказались менять способ управления и остались на старых договорах.
Наиболее вероятно, что суд обяжет управляющую компанию за эти дома заплатить. При таком развитии событий обслуживающая организация будет всеми законными средствами взыскивать эти средства с должников. Разумеется, УК приложит все усилия, чтобы минимизировать неблагоприятный эффект внеплановых финансовых брешей. Но деньги не берутся из ниоткуда, и исполнение требований законодательства в той или иной степени всё равно скажется на выполнении текущего ремонта домов-«упрямцев».
Этот случай в очередной раз подтверждает: управляющая компания зачастую способна более точно спрогнозировать ситуацию, предусмотреть возможные проблемы и «подстелить соломку». И, главное, никогда не станет действовать вразрез с интересами собственников. Поэтому к рекомендациям жилищников, как минимум, стоит прислушиваться.
При этом поставщики коммунального ресурса воспользовались правовым основанием требовать погашения долгов не от собственников, а от обслуживающих организаций. Как известно, жилищным законодательством предусмотрено 3 способа управления многоквартирными домами: ТСЖ, непосредственное управление и управление управляющей организацией. В последнем случае УК является исполнителем коммунальных услуг, а значит и ответственность по всем обязательствам перед поставщиком ресурса лежит именно на ней. Такой порядок в полной мере отвечает интересам бывшего гарантирующего поставщика: взыскать долги с управляющей организации проще и удобнее, чем вести судебные тяжбы с каждым должником по отдельности.
Управляющая компания «Левобережье», как и другие жилищные организации, оказалась в числе ответчиков — дело о взыскании задолженностей рассматривается в областном Арбитражном суде. Иск предъявлен лишь по 142 домам (общее же количество обслуживаемых «Левобережьем» многоэтажек в этот период приближалось к пяти сотням), но и одних только задолженностей жителей этих домов набралось почти на 3 миллиона 700 тысяч рублей. Именно такую сумму согласно исковым требованиям должна была уплатить управляющая компания в счёт погашения задолженностей собственников. Избежать непомерных расходов, которые неминуемо ударили бы по своевременности и качеству проведения текущего ремонта жилищного фонда, позволил управленческий ход, предпринятый ещё в 2012 году.
«Тогда мы предвидели риск возникновения подобных ситуаций и предложили собственникам перейти на непосредственное управление, - комментирует начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов. - Большинство домов признало это целесообразным и пошло на этот шаг. Теперь же мы представили в суд доказательства того, что в этот период дома у нас были на непосредственном управлении. В связи с этим у «МРСК Сибири» отсутствует право взыскания с нас этих денежных средств».
Представители бывшего гарантирующего поставщика с доводами управляющей компании согласились и с учётом этого изменили свои требования. Теперь с «Левобережья» пытаются взыскать 280 тысяч задолженности, накопившейся у жителей пяти домов, которые в своё время не прислушались к аргументам УК, отказались менять способ управления и остались на старых договорах.
Наиболее вероятно, что суд обяжет управляющую компанию за эти дома заплатить. При таком развитии событий обслуживающая организация будет всеми законными средствами взыскивать эти средства с должников. Разумеется, УК приложит все усилия, чтобы минимизировать неблагоприятный эффект внеплановых финансовых брешей. Но деньги не берутся из ниоткуда, и исполнение требований законодательства в той или иной степени всё равно скажется на выполнении текущего ремонта домов-«упрямцев».
Этот случай в очередной раз подтверждает: управляющая компания зачастую способна более точно спрогнозировать ситуацию, предусмотреть возможные проблемы и «подстелить соломку». И, главное, никогда не станет действовать вразрез с интересами собственников. Поэтому к рекомендациям жилищников, как минимум, стоит прислушиваться.
TRIVIA
Копить долги — не выход!
Laure meets Lisa, a neighborhood girl, and Laure introduces himself as Mikäel. Lisa then introduces Mikäel to the rest of the neighborhood children stating that "he" is the new kid in the apartment complex.
Жилищно-коммунальные неплатежи бьют по финансовому благосостоянию дома, а значит, и по его перспективам в части выполнения ремонта, работ по благоустройству и других текущих задач...(читайте далее)
Неплательщики нарушают интересы как своих соседей, которые теряют в качестве обслуживания, так и жилищников, которым низкий процент сбора, по сути, связывает руки. Поэтому для повышения платёжной дисциплины жильцов принимаются все возможные меры. Когда уговоры и увещевания не дают результата, управляющей компании приходится прибегать к санкциям и репрессиям. Другого выхода просто нет.
Работа по взысканию задолженностей в УК «Левобережье» ведётся постоянно. Одним из самых действенных рычагов остаётся ограничение в пользовании канализацией. Эти работы совместно с управляющей компанией проводит ОАО «ОмскВодоканал». За время проведения этих мероприятий (то есть, с декабря 2014 года) должникам было вручено 17 360 уведомлений о необходимости погашения задолженностей. Такие уведомления направляются всем, чья задолженность составляет свыше 5 тысяч.
О том, насколько эта мера эффективна, свидетельствуют цифры. С января по май текущего года вручено около 2,5 тысяч уведомлений о предстоящем ограничении коммунальной услуги в случае, если долги погашаться не будут. И за этот же период поступления от тех квартир, куда эти уведомления были направлены, составили почти 2 миллиона рублей.
В тех случаях, когда «последнее китайское предупреждение» не подействовало, коммунальщикам пришлось перейти от слов к делу — в 316 квартирах были установлены заглушки на канализацию.
Кроме этого, должников со стажем неплатежей от 3 месяцев управляющая компания уведомляет о подаче исковых заявлений в суд. По данным начальника отдела по работе с абонентами ЗАО «УК «Левобережье» Ирины Каменских, в июне было доставлено более 4 с половиной тысяч уведомлений по оплате таких задолженностей, общая сумма которых составляет более 42 миллионов рублей. Такие предписания печатаются минимум раз в квартал, а в последнее время — ежемесячно.
Ещё одним средством воздействия на должников являются красные квитанции с суммами долгов и напоминаниями о необходимости их погашения. Такие счета направляются тем, кто просрочил оплату за предыдущий месяц. В июне они были направлены 6850 абонентам на общую сумму задолженностей около 46 миллионов.
В тех же случаях, когда безответственный жилец игнорирует все попытки решить вопрос полюбовно, направляется исковое заявление в суд, а после вынесения судебных решений исполнительные листы направляются в службу судебных приставов. Совместные рейды с представителями этого органа власти в УК «Левобережье» проводятся еженедельно. По их итогам вручаются уведомления и повестки, подготавливаются документы на удержании из зарплат и пенсий, производятся аресты имущества (телевизоров, мониторов, планшетов, микроволновок и даже шкафов-купе и компьютерных кресел). Отметим, что примерно в 20% случаев встревоженные должники погасили свои долги до или во время рейдов.
Как рассказали в абонентском отделе «Левобережья», большинство неплательщиков предпочитает решать вопрос в досудебном порядке, или до того, как последуют какие-либо «карательные» меры. Если собственник не имеет возможности погасить весь долг сразу, но намерен делать шаги, чтобы выправить ситуацию, он имеет возможность заключить мировое соглашение и производить оплату поэтапно. Так с начала этого года заключено 117 мировых соглашений на общую сумму 852 тысячи рублей с предоплатой в 283 тысячи.
Работа по взысканию задолженностей в УК «Левобережье» ведётся постоянно. Одним из самых действенных рычагов остаётся ограничение в пользовании канализацией. Эти работы совместно с управляющей компанией проводит ОАО «ОмскВодоканал». За время проведения этих мероприятий (то есть, с декабря 2014 года) должникам было вручено 17 360 уведомлений о необходимости погашения задолженностей. Такие уведомления направляются всем, чья задолженность составляет свыше 5 тысяч.
О том, насколько эта мера эффективна, свидетельствуют цифры. С января по май текущего года вручено около 2,5 тысяч уведомлений о предстоящем ограничении коммунальной услуги в случае, если долги погашаться не будут. И за этот же период поступления от тех квартир, куда эти уведомления были направлены, составили почти 2 миллиона рублей.
В тех случаях, когда «последнее китайское предупреждение» не подействовало, коммунальщикам пришлось перейти от слов к делу — в 316 квартирах были установлены заглушки на канализацию.
Кроме этого, должников со стажем неплатежей от 3 месяцев управляющая компания уведомляет о подаче исковых заявлений в суд. По данным начальника отдела по работе с абонентами ЗАО «УК «Левобережье» Ирины Каменских, в июне было доставлено более 4 с половиной тысяч уведомлений по оплате таких задолженностей, общая сумма которых составляет более 42 миллионов рублей. Такие предписания печатаются минимум раз в квартал, а в последнее время — ежемесячно.
Ещё одним средством воздействия на должников являются красные квитанции с суммами долгов и напоминаниями о необходимости их погашения. Такие счета направляются тем, кто просрочил оплату за предыдущий месяц. В июне они были направлены 6850 абонентам на общую сумму задолженностей около 46 миллионов.
В тех же случаях, когда безответственный жилец игнорирует все попытки решить вопрос полюбовно, направляется исковое заявление в суд, а после вынесения судебных решений исполнительные листы направляются в службу судебных приставов. Совместные рейды с представителями этого органа власти в УК «Левобережье» проводятся еженедельно. По их итогам вручаются уведомления и повестки, подготавливаются документы на удержании из зарплат и пенсий, производятся аресты имущества (телевизоров, мониторов, планшетов, микроволновок и даже шкафов-купе и компьютерных кресел). Отметим, что примерно в 20% случаев встревоженные должники погасили свои долги до или во время рейдов.
Как рассказали в абонентском отделе «Левобережья», большинство неплательщиков предпочитает решать вопрос в досудебном порядке, или до того, как последуют какие-либо «карательные» меры. Если собственник не имеет возможности погасить весь долг сразу, но намерен делать шаги, чтобы выправить ситуацию, он имеет возможность заключить мировое соглашение и производить оплату поэтапно. Так с начала этого года заключено 117 мировых соглашений на общую сумму 852 тысячи рублей с предоплатой в 283 тысячи.
Пользуешься? Плати!
УК «Левобережье» следит за соблюдением
экономических интересов обслуживаемых домов
экономических интересов обслуживаемых домов
Поступления от использования нежилых помещений или аренды общего имущества могут стать немаловажной частью доходов многоквартирного дома. Эти средства не будут лишними при формировании бюджета текущего ремонта. Однако, не все собственники-юрлица готовы по доброй воле исполнять свои обязательства. Управляющая компания «Левобережье» ведёт планомерную работу, чтобы обслуживаемые дома получали всё, что им причитается по праву...(читайте далее)
Нередко встречается следующая ситуация: предприниматель приобрёл помещение в многоквартирном доме, переоборудовал его в нежилое, организовал там магазин или парикмахерскую, а заключать договор обслуживания не посчитал нужным. Соответственно, не производит и оплату.
Между тем, владелец этого торговой площади является таким же собственником, как и жильцы квартир этого дома. Ему также принадлежит доля в общем имуществе. К своему помещению он подъезжает по убранной территории, а зимой получает тепло от общедомовой системы отопления. Естественно, порядок, при котором всеми этими благами коммерсант пользуется, по сути, за счёт жителей данного дома, не может считаться справедливым.
УК «Левобережье» принимает меры для того, чтобы оградить обслуживаемые дома от такой формы жилищного паразитирования. С помощью официального сайта Росреестра проведена работа по выявлению всех нежилых помещений и получению сведений об их собственниках. С этой целью был приобретён ключ доступа для пользования данными этого сайта, по всем запрашиваемым адресам управляющая компания получает платные (по рублю за один запрос) ответы от федерального ведомства.
Как сообщили в правовом управлении ЗАО «УК «Левобережье», таким образом была выявлена информация обо всех нежилых помещениях, находящихся в обслуживаемых организацией домах. После этого всем собственникам этих помещений были отправлены уведомления о необходимости заключения договоров и произведения оплаты содержания и текущего ремонта дома наряду с жильцами дома. Часть собственников согласилась играть по законным правилам и приняла эти условия. А в отношении тех, кто отказался подписывать договоры, управляющая компания формирует исковые заявления и взыскивает средства за обслуживание в судебном порядке.
Также обслуживающая организация отстаивает интересы жителей в тех случаях, когда дом не получает полагающейся выгоды от сдачи в аренду мест общего пользования. Если собственники имеют намерение сдать, например, часть фасада под размещение рекламной конструкции, в интересах дома с арендатором заключается договор. Получаемая же по нему оплата может быть направлена на те или иные задачи по содержанию и ремонту. Если же в рамках этих договорных отношений арендатор не исполняет своих обязательств, УК прилагает усилия для того, чтобы восстановить справедливость в судебном порядке.
При этом, есть прецеденты взыскания денег через суд даже в отсутствие договора аренды. В этих случаях определялась средняя рыночная стоимость размещения рекламного баннера, после чего тому, кто его разместил без соблюдения всей процедуры, предъявлялись требования об оплате. Суд квалифицировал такие действия нелегального арендатора как неосновательное обогащение и выносил решение в пользу жителей дома.
Между тем, владелец этого торговой площади является таким же собственником, как и жильцы квартир этого дома. Ему также принадлежит доля в общем имуществе. К своему помещению он подъезжает по убранной территории, а зимой получает тепло от общедомовой системы отопления. Естественно, порядок, при котором всеми этими благами коммерсант пользуется, по сути, за счёт жителей данного дома, не может считаться справедливым.
УК «Левобережье» принимает меры для того, чтобы оградить обслуживаемые дома от такой формы жилищного паразитирования. С помощью официального сайта Росреестра проведена работа по выявлению всех нежилых помещений и получению сведений об их собственниках. С этой целью был приобретён ключ доступа для пользования данными этого сайта, по всем запрашиваемым адресам управляющая компания получает платные (по рублю за один запрос) ответы от федерального ведомства.
Как сообщили в правовом управлении ЗАО «УК «Левобережье», таким образом была выявлена информация обо всех нежилых помещениях, находящихся в обслуживаемых организацией домах. После этого всем собственникам этих помещений были отправлены уведомления о необходимости заключения договоров и произведения оплаты содержания и текущего ремонта дома наряду с жильцами дома. Часть собственников согласилась играть по законным правилам и приняла эти условия. А в отношении тех, кто отказался подписывать договоры, управляющая компания формирует исковые заявления и взыскивает средства за обслуживание в судебном порядке.
Также обслуживающая организация отстаивает интересы жителей в тех случаях, когда дом не получает полагающейся выгоды от сдачи в аренду мест общего пользования. Если собственники имеют намерение сдать, например, часть фасада под размещение рекламной конструкции, в интересах дома с арендатором заключается договор. Получаемая же по нему оплата может быть направлена на те или иные задачи по содержанию и ремонту. Если же в рамках этих договорных отношений арендатор не исполняет своих обязательств, УК прилагает усилия для того, чтобы восстановить справедливость в судебном порядке.
При этом, есть прецеденты взыскания денег через суд даже в отсутствие договора аренды. В этих случаях определялась средняя рыночная стоимость размещения рекламного баннера, после чего тому, кто его разместил без соблюдения всей процедуры, предъявлялись требования об оплате. Суд квалифицировал такие действия нелегального арендатора как неосновательное обогащение и выносил решение в пользу жителей дома.
Выверенная отчётность
Для эффективной управляющей компании приоритетом является соответствие требованиям законодательства и запросам жителей. Чтобы обеспечить максимальное удобство собственникам, в УК «Левобережье» оптимизируются формы предоставления отчётности... (читайте далее)
Изменения коснутся акта приёмки выполненных работ, который ежемесячно предоставляется на подпись уполномоченным представителям собственников. В октябре прошлого года вышел приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, которым была утверждена форма этого акта, и оговорена информация, которая должна в нём содержаться. В частности, в документе предписано указывать весь перечень предъявляемых к приёмке работ с детализацией их периодичности, единиц измерения, сметной стоимости за единицу и цены выполненной работы. Кроме этого, в акте должна содержаться и общая сумма, на которую были оказаны услуги за отчётный период.
Предоставление отчётности по новой форме потребовало от служб управляющей компании определённой организационной подготовки. Пришлось скорректировать структуру отчётных документов, внести изменения в компьютерную программу, с помощью которой они создаются. Оперативная работа себя полностью оправдала — к тому времени, когда подкованные в правовых вопросах жители подняли вопрос предоставления актов по стандартизированной форме, в «Левобережье» уже было сделано всё необходимое для того, чтобы это реализовать.
Как сообщили в отделе программного обеспечения ЗАО «УК «Левобережье», акт содержит все основные статьи, которые включаются в годовой отчёт, за исключением приложений и расшифровок. В июле документ по новой форме будет предоставлен впервые, содержаться в нём будут сведения за первое полугодие. А в дальнейшем акт будет предоставляться каждый месяц.
Данные всех 12 актов за 12 месяцев должны совпадать с теми, что будут содержаться в годовом отчёте. Таким образом, по сути, налаживается система ежемесячного предоставления отчётности.
Ещё одна доработка касается структуры непосредственно отчёта за год. Один из разделов этого документа посвящён подготовке дома к сезонной эксплуатации. Расшифровка этого пункта занимает два листа, на которых расписано, из каких видов работ складывается общая сумма затраченных по этой статье средств.
Раньше форма документа была единой для всех обслуживаемых домов, соответственно, в расшифровке перечислялись все возможные виды работ. Тогда как в реальности здания отличаются по категориям, и во многих домах выполнение тех или иных работ невозможно в принципе. Например, в отчётах, которые выдавались жителям пятиэтажек, в расшифровке фигурировала в том числе и услуга по устранению засоров мусоропровода. И на вполне обоснованные вопросы жителей представителям УК нужно было каждый раз давать разъяснения, что этот вид работ указан лишь из-за того, что программа автоматически формирует общий вид документа для всех домов. Естественно, никаких денег со счёта дома на неоказываемую услугу не уходило, а суммы расходов напрямую зависят от перечня выполняемых работ.
Специалистами управляющей компании проводится работа для устранения причины путаницы. Дома будут разделены по категориям, чтобы в расшифровке отчёта содержались только те виды работ, которые реально выполняются по конкретному дому. Проводимая сейчас подготовительная работа позволит в конце года выдать собственникам жилья корректные отчёты.
Предоставление отчётности по новой форме потребовало от служб управляющей компании определённой организационной подготовки. Пришлось скорректировать структуру отчётных документов, внести изменения в компьютерную программу, с помощью которой они создаются. Оперативная работа себя полностью оправдала — к тому времени, когда подкованные в правовых вопросах жители подняли вопрос предоставления актов по стандартизированной форме, в «Левобережье» уже было сделано всё необходимое для того, чтобы это реализовать.
Как сообщили в отделе программного обеспечения ЗАО «УК «Левобережье», акт содержит все основные статьи, которые включаются в годовой отчёт, за исключением приложений и расшифровок. В июле документ по новой форме будет предоставлен впервые, содержаться в нём будут сведения за первое полугодие. А в дальнейшем акт будет предоставляться каждый месяц.
Данные всех 12 актов за 12 месяцев должны совпадать с теми, что будут содержаться в годовом отчёте. Таким образом, по сути, налаживается система ежемесячного предоставления отчётности.
Ещё одна доработка касается структуры непосредственно отчёта за год. Один из разделов этого документа посвящён подготовке дома к сезонной эксплуатации. Расшифровка этого пункта занимает два листа, на которых расписано, из каких видов работ складывается общая сумма затраченных по этой статье средств.
Раньше форма документа была единой для всех обслуживаемых домов, соответственно, в расшифровке перечислялись все возможные виды работ. Тогда как в реальности здания отличаются по категориям, и во многих домах выполнение тех или иных работ невозможно в принципе. Например, в отчётах, которые выдавались жителям пятиэтажек, в расшифровке фигурировала в том числе и услуга по устранению засоров мусоропровода. И на вполне обоснованные вопросы жителей представителям УК нужно было каждый раз давать разъяснения, что этот вид работ указан лишь из-за того, что программа автоматически формирует общий вид документа для всех домов. Естественно, никаких денег со счёта дома на неоказываемую услугу не уходило, а суммы расходов напрямую зависят от перечня выполняемых работ.
Специалистами управляющей компании проводится работа для устранения причины путаницы. Дома будут разделены по категориям, чтобы в расшифровке отчёта содержались только те виды работ, которые реально выполняются по конкретному дому. Проводимая сейчас подготовительная работа позволит в конце года выдать собственникам жилья корректные отчёты.
ЖКХ онлайн
Государство требует от управляющих компаний
тотального раскрытия информации в Интернете.
тотального раскрытия информации в Интернете.
В век стремительного развития информационных технологий изменения неизбежны во всех сферах общественной жизни. Обслуживание многоквартирных домов — не исключение... (читайте далее)
Сегодня традиционные стереотипы о том, что управление жильём ограничивается только привинчиванием гаек в подвале, подметанием двора и вывозом мусора, уже неактуальны. Теперь организации, которым жители доверили обслуживание своих домов, обязаны брать на себя не только технические процессы, но и информационные. Таковы требования государства: жилищные организации должны обеспечивать полную прозрачность всех данных, а также максимум доступного и качественного сервиса для собственников.
С мёртвой точки полной информационной закрытости ЖКХ дело сдвинулось в 2010 году. Именно тогда было принято 731-е постановление Правительства РФ «Об утверждении стандарта раскрытия информации», которое во многом определяло правила игры для всех участников жилищно-коммунального рынка. Положениями этого нормативно-правового акта всем управляющим компаниям, ТСЖ и жилищным кооперативам вменялось в обязанности раскрывать на собственном официальном сайте и на федеральном портале «Реформа ЖКХ» огромный объём информации по обслуживаемому жилищному фонду. Обнародованию подлежали самые разнообразные данные, касающиеся обслуживания дома: его общие характеристики, сведения по инженерным системам, конструктивным элементам, информация по договорам управления и протоколам, структура платы и бухгалтерский баланс, годовые отчёты и многое другое.
Однако, законодатели на этом не остановились. В декабре 2012 года вступило в силу постановление Правительства РФ №1468, которое обязало управляющие компании предоставлять в органы местного самоуправления заполненные электронные паспорта на каждый обслуживаемый многоквартирный дом. Этот шаг был призван организовать мониторинг использования жилищного фонда, определить его состояние и помочь обеспечить его сохранность. Заполнение электронных паспортов потребовало выполнения огромного объёма работы. По каждому дому нужно было заполнить более 600 полей документа.
«Согласно этому постановлению мы должны были ежемесячно подавать сведения о гражданах, зарегистрированных в жилых помещениях, о типах субъекта (арендатор/собственник), - комментирует главный специалист отдела информационного обеспечения ЗАО «УК «Левобережье» Светлана Христенко. - Кроме этого, полагалось предоставлять информацию по техническим характеристикам жилых и нежилых помещений, а также сведения об элементах озеленения и благоустройства. Эта работа велась с момента принятия постановления вплоть до июля прошлого года, когда оно было отменено».
Но и этим новые обязанности управляющих компаний в информационном пространстве не ограничились. В июле 2014 года вступил в силу Федеральный закон РФ № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)». Согласно его требованиям, с 1 мая 2015 года все жилищные организации должны быть зарегистрированы в ГИС ЖКХ — единой федеральной информационной системе, призванной обеспечивать сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование абсолютно всей информации о жилищном фонде.
Официальным сайтом системы ГИС ЖКХ в сети Интернет является портал www.dom.gosuslugi.ru. И с 1 мая 2015 года все управляющие организации должны были начать размещение на этом сайте сведений о домах, находящихся у них на обслуживании. Чтобы получить представление насчёт масштабов этой работы, достаточно одной цифры: только по управляющей компании «Левобережье» раскрытию подлежит порядка 4 миллионов (!) единиц информации.
«До 1 июля 2016 года необходимо загрузить на сайт колоссальный объём информации, - рассказывает Светлана Христенко. - Практически полностью эта работа выполняется вручную, потому что разработчиками сайта не предусмотрена автоматическая перегрузка информации с более ранних сайтов с уже заполненной информацией по домам, таких как «Реформа ЖКХ» и «1468.РФ». Кроме того, этот сайт, в отличие от предыдущих, должен содержать информацию о всех лицевых счетах и плательщиках с возможностью открытия собственниками на сайте личных кабинетов. То есть объем размещаемой информации увеличился в разы и требует от управляющей организации значительных финансовых и временных затрат».
Открытие личных кабинетов в перспективе обеспечивает жителям многоквартирных домов принципиально новые возможности. Пользователь получает полную информацию о доме и его характеристиках, располагает данными обо всех своих начислениях, оплате и задолженностях. А одно из самых главных преимуществ новой информационной системы заключается в том, что собственники смогут распечатать квитанцию, не выходя из дома, и оплатить её через любой российский банк.
В процессе загрузки информации специалистам управляющей компании приходится преодолевать целый ряд сложностей. Основная из них заключается в том, что сайт работает в тестовом режиме, и многие технические моменты ещё далеки от совершенства. Постоянно возникает необходимость обращаться за разъяснениями к разработчикам, причём не на все запросы удаётся получить ответы.
Несмотря на всё это, к сегодняшнему дню в УК «Левобережье» уже проделана колоссальная работа по исполнению требований законодательства об информационной открытости. В систему внесено порядка 80% всех данных. Загрузка лицевых счетов для организации выставления квитанций в режиме онлайн уже находится в стадии завершения. При этом, предстоит решить ещё одну сложнейшую задачу — отладить автоматизированный процесс ежемесячной выгрузки начислений. Для этого потребуется искать или разработчиков соответствующей программы, или уже готовое программное обеспечение. Что, разумеется, потребует дополнительных расходов.
На то, чтобы довести дело до ума у управляющих компаний осталось ровно полгода. В связи с огромным объемом раскрываемой информации Минстрой инициировал перенос сроков промышленной эксплуатации сайта в полном объёме до 1 января 2017 года. После этой даты с управляющих компаний за любые недочёты по части раскрытия информации будут спрашивать по всей строгости — штрафные санкции составляют 250-300 тысяч. И это только за один «нераскрытый» или неверно «раскрытый» дом.
При этом, далеко не все управляющие компании подходят к этому вопросу настолько ответственно. Согласно статистическим данным Минкомсвязи РФ, на конец мая всего по стране было выдано порядка 16.700 лицензий на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. Но лишь около 13 тысяч организаций из этого массива зарегистрировались в ГИС ЖКХ. То есть порядка 4 тысяч УК ещё не приступали к регистрации и размещению информации. Этим предприятиям придётся решать вопрос в пожарном порядке, либо столкнуться с серьёзным вниманием контролирующих инстанций.
С мёртвой точки полной информационной закрытости ЖКХ дело сдвинулось в 2010 году. Именно тогда было принято 731-е постановление Правительства РФ «Об утверждении стандарта раскрытия информации», которое во многом определяло правила игры для всех участников жилищно-коммунального рынка. Положениями этого нормативно-правового акта всем управляющим компаниям, ТСЖ и жилищным кооперативам вменялось в обязанности раскрывать на собственном официальном сайте и на федеральном портале «Реформа ЖКХ» огромный объём информации по обслуживаемому жилищному фонду. Обнародованию подлежали самые разнообразные данные, касающиеся обслуживания дома: его общие характеристики, сведения по инженерным системам, конструктивным элементам, информация по договорам управления и протоколам, структура платы и бухгалтерский баланс, годовые отчёты и многое другое.
Однако, законодатели на этом не остановились. В декабре 2012 года вступило в силу постановление Правительства РФ №1468, которое обязало управляющие компании предоставлять в органы местного самоуправления заполненные электронные паспорта на каждый обслуживаемый многоквартирный дом. Этот шаг был призван организовать мониторинг использования жилищного фонда, определить его состояние и помочь обеспечить его сохранность. Заполнение электронных паспортов потребовало выполнения огромного объёма работы. По каждому дому нужно было заполнить более 600 полей документа.
«Согласно этому постановлению мы должны были ежемесячно подавать сведения о гражданах, зарегистрированных в жилых помещениях, о типах субъекта (арендатор/собственник), - комментирует главный специалист отдела информационного обеспечения ЗАО «УК «Левобережье» Светлана Христенко. - Кроме этого, полагалось предоставлять информацию по техническим характеристикам жилых и нежилых помещений, а также сведения об элементах озеленения и благоустройства. Эта работа велась с момента принятия постановления вплоть до июля прошлого года, когда оно было отменено».
Но и этим новые обязанности управляющих компаний в информационном пространстве не ограничились. В июле 2014 года вступил в силу Федеральный закон РФ № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)». Согласно его требованиям, с 1 мая 2015 года все жилищные организации должны быть зарегистрированы в ГИС ЖКХ — единой федеральной информационной системе, призванной обеспечивать сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование абсолютно всей информации о жилищном фонде.
Официальным сайтом системы ГИС ЖКХ в сети Интернет является портал www.dom.gosuslugi.ru. И с 1 мая 2015 года все управляющие организации должны были начать размещение на этом сайте сведений о домах, находящихся у них на обслуживании. Чтобы получить представление насчёт масштабов этой работы, достаточно одной цифры: только по управляющей компании «Левобережье» раскрытию подлежит порядка 4 миллионов (!) единиц информации.
«До 1 июля 2016 года необходимо загрузить на сайт колоссальный объём информации, - рассказывает Светлана Христенко. - Практически полностью эта работа выполняется вручную, потому что разработчиками сайта не предусмотрена автоматическая перегрузка информации с более ранних сайтов с уже заполненной информацией по домам, таких как «Реформа ЖКХ» и «1468.РФ». Кроме того, этот сайт, в отличие от предыдущих, должен содержать информацию о всех лицевых счетах и плательщиках с возможностью открытия собственниками на сайте личных кабинетов. То есть объем размещаемой информации увеличился в разы и требует от управляющей организации значительных финансовых и временных затрат».
Открытие личных кабинетов в перспективе обеспечивает жителям многоквартирных домов принципиально новые возможности. Пользователь получает полную информацию о доме и его характеристиках, располагает данными обо всех своих начислениях, оплате и задолженностях. А одно из самых главных преимуществ новой информационной системы заключается в том, что собственники смогут распечатать квитанцию, не выходя из дома, и оплатить её через любой российский банк.
В процессе загрузки информации специалистам управляющей компании приходится преодолевать целый ряд сложностей. Основная из них заключается в том, что сайт работает в тестовом режиме, и многие технические моменты ещё далеки от совершенства. Постоянно возникает необходимость обращаться за разъяснениями к разработчикам, причём не на все запросы удаётся получить ответы.
Несмотря на всё это, к сегодняшнему дню в УК «Левобережье» уже проделана колоссальная работа по исполнению требований законодательства об информационной открытости. В систему внесено порядка 80% всех данных. Загрузка лицевых счетов для организации выставления квитанций в режиме онлайн уже находится в стадии завершения. При этом, предстоит решить ещё одну сложнейшую задачу — отладить автоматизированный процесс ежемесячной выгрузки начислений. Для этого потребуется искать или разработчиков соответствующей программы, или уже готовое программное обеспечение. Что, разумеется, потребует дополнительных расходов.
На то, чтобы довести дело до ума у управляющих компаний осталось ровно полгода. В связи с огромным объемом раскрываемой информации Минстрой инициировал перенос сроков промышленной эксплуатации сайта в полном объёме до 1 января 2017 года. После этой даты с управляющих компаний за любые недочёты по части раскрытия информации будут спрашивать по всей строгости — штрафные санкции составляют 250-300 тысяч. И это только за один «нераскрытый» или неверно «раскрытый» дом.
При этом, далеко не все управляющие компании подходят к этому вопросу настолько ответственно. Согласно статистическим данным Минкомсвязи РФ, на конец мая всего по стране было выдано порядка 16.700 лицензий на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. Но лишь около 13 тысяч организаций из этого массива зарегистрировались в ГИС ЖКХ. То есть порядка 4 тысяч УК ещё не приступали к регистрации и размещению информации. Этим предприятиям придётся решать вопрос в пожарном порядке, либо столкнуться с серьёзным вниманием контролирующих инстанций.
Судебное решение не ударит
по карману
ПАО «МРСК Сибири» в судебном порядке пытается взыскать с омских управляющих организаций задолженности, накопленные собственниками жилья. Основанием для этого служат детали законодательства, связанные со способами управления многоквартирными домами... (читайте далее)
Вкратце суть дела сводится к следующему. Публичное акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» с февраля 2013 по февраль 2014 года являлось гарантирующим поставщиком электроэнергии в Омске. Теперь эта организация через суд предъявляет требования к управляющим компаниям и ТСЖ об уплате сумм задолженностей, которые образовались у собственников жилья в течение всего указанного периода.
При этом поставщики коммунального ресурса воспользовались правовым основанием требовать погашения долгов не от собственников, а от обслуживающих организаций. Как известно, жилищным законодательством предусмотрено 3 способа управления многоквартирными домами: ТСЖ, непосредственное управление и управление управляющей организацией. В последнем случае УК является исполнителем коммунальных услуг, а значит и ответственность по всем обязательствам перед поставщиком ресурса лежит именно на ней. Такой порядок в полной мере отвечает интересам бывшего гарантирующего поставщика: взыскать долги с управляющей организации проще и удобнее, чем вести судебные тяжбы с каждым должником по отдельности.
Управляющая компания «Левобережье», как и другие жилищные организации, оказалась в числе ответчиков — дело о взыскании задолженностей рассматривается в областном Арбитражном суде. Иск предъявлен лишь по 142 домам (общее же количество обслуживаемых «Левобережьем» многоэтажек в этот период приближалось к пяти сотням), но и одних только задолженностей жителей этих домов набралось почти на 3 миллиона 700 тысяч рублей. Именно такую сумму согласно исковым требованиям должна была уплатить управляющая компания в счёт погашения задолженностей собственников. Избежать непомерных расходов, которые неминуемо ударили бы по своевременности и качеству проведения текущего ремонта жилищного фонда, позволил управленческий ход, предпринятый ещё в 2012 году.
«Тогда мы предвидели риск возникновения подобных ситуаций и предложили собственникам перейти на непосредственное управление, - комментирует начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов. - Большинство домов признало это целесообразным и пошло на этот шаг. Теперь же мы представили в суд доказательства того, что в этот период дома у нас были на непосредственном управлении. В связи с этим у «МРСК Сибири» отсутствует право взыскания с нас этих денежных средств».
Представители бывшего гарантирующего поставщика с доводами управляющей компании согласились и с учётом этого изменили свои требования. Теперь с «Левобережья» пытаются взыскать 280 тысяч задолженности, накопившейся у жителей пяти домов, которые в своё время не прислушались к аргументам УК, отказались менять способ управления и остались на старых договорах.
Наиболее вероятно, что суд обяжет управляющую компанию за эти дома заплатить. При таком развитии событий обслуживающая организация будет всеми законными средствами взыскивать эти средства с должников. Разумеется, УК приложит все усилия, чтобы минимизировать неблагоприятный эффект внеплановых финансовых брешей. Но деньги не берутся из ниоткуда, и исполнение требований законодательства в той или иной степени всё равно скажется на выполнении текущего ремонта домов-«упрямцев».
Этот случай в очередной раз подтверждает: управляющая компания зачастую способна более точно спрогнозировать ситуацию, предусмотреть возможные проблемы и «подстелить соломку». И, главное, никогда не станет действовать вразрез с интересами собственников. Поэтому к рекомендациям жилищников, как минимум, стоит прислушиваться.
При этом поставщики коммунального ресурса воспользовались правовым основанием требовать погашения долгов не от собственников, а от обслуживающих организаций. Как известно, жилищным законодательством предусмотрено 3 способа управления многоквартирными домами: ТСЖ, непосредственное управление и управление управляющей организацией. В последнем случае УК является исполнителем коммунальных услуг, а значит и ответственность по всем обязательствам перед поставщиком ресурса лежит именно на ней. Такой порядок в полной мере отвечает интересам бывшего гарантирующего поставщика: взыскать долги с управляющей организации проще и удобнее, чем вести судебные тяжбы с каждым должником по отдельности.
Управляющая компания «Левобережье», как и другие жилищные организации, оказалась в числе ответчиков — дело о взыскании задолженностей рассматривается в областном Арбитражном суде. Иск предъявлен лишь по 142 домам (общее же количество обслуживаемых «Левобережьем» многоэтажек в этот период приближалось к пяти сотням), но и одних только задолженностей жителей этих домов набралось почти на 3 миллиона 700 тысяч рублей. Именно такую сумму согласно исковым требованиям должна была уплатить управляющая компания в счёт погашения задолженностей собственников. Избежать непомерных расходов, которые неминуемо ударили бы по своевременности и качеству проведения текущего ремонта жилищного фонда, позволил управленческий ход, предпринятый ещё в 2012 году.
«Тогда мы предвидели риск возникновения подобных ситуаций и предложили собственникам перейти на непосредственное управление, - комментирует начальник правового управления ЗАО «УК «Левобережье» Амиржан Алимов. - Большинство домов признало это целесообразным и пошло на этот шаг. Теперь же мы представили в суд доказательства того, что в этот период дома у нас были на непосредственном управлении. В связи с этим у «МРСК Сибири» отсутствует право взыскания с нас этих денежных средств».
Представители бывшего гарантирующего поставщика с доводами управляющей компании согласились и с учётом этого изменили свои требования. Теперь с «Левобережья» пытаются взыскать 280 тысяч задолженности, накопившейся у жителей пяти домов, которые в своё время не прислушались к аргументам УК, отказались менять способ управления и остались на старых договорах.
Наиболее вероятно, что суд обяжет управляющую компанию за эти дома заплатить. При таком развитии событий обслуживающая организация будет всеми законными средствами взыскивать эти средства с должников. Разумеется, УК приложит все усилия, чтобы минимизировать неблагоприятный эффект внеплановых финансовых брешей. Но деньги не берутся из ниоткуда, и исполнение требований законодательства в той или иной степени всё равно скажется на выполнении текущего ремонта домов-«упрямцев».
Этот случай в очередной раз подтверждает: управляющая компания зачастую способна более точно спрогнозировать ситуацию, предусмотреть возможные проблемы и «подстелить соломку». И, главное, никогда не станет действовать вразрез с интересами собственников. Поэтому к рекомендациям жилищников, как минимум, стоит прислушиваться.
