Картинка в новом формате
В 2019 году российское телевидение перейдёт с аналогового эфирного вещания на цифровое. Что поменяется, как подготовиться к предстоящим изменениям, и какие перспективы ожидают основные омские каналы?
Специалисты в области телевещания, комментируя перемены, отмечают, что это – объективное требование времени. Возможности аналогового телевидения сегодня исчерпаны, что препятствует развитию телевизионных технологий. Продолжать его использовать – всё равно, что ездить на стареньких «Жигулях», имея при этом возможность пересесть на «Мерседес».
Какие преимущества переход на другой сигнал обеспечит телезрителям? Если не вдаваться в технические подробности, цифровое вещание – это более высокое качество картинки и звука. Цифровой сигнал практически полностью исключает такой неприятный фактор как помехи. Поэтому переход на «цифру» позволит избежать искажения картинки в телевизоре. Цифровой стандарт – это и более обширная зона уверенного приёма.

Для телеаудитории сложность смены системы вещания заключается в том, что цифровой сигнал предполагает определённые технические требования к его приёму. Чтобы иметь возможность смотреть каналы в цифровом формате, необходим телевизор, который подходит для приёма сигнала стандарта DVB-Т2. Как правило, все «плоские» телевизоры последних лет выпуска такой функцией оснащены. Если же сейчас при просмотре телепрограмм рядом с логотипом канала на экране отображается знак «А» (аналоговое телевидение), необходимо либо отрегулировать настройки телевизора, либо, если приёмник старого формата, приобрести новое оборудование. При этом покупать телевизор необязательно. Достаточно обзавестись приставкой, преобразующей цифровой сигнал, и подключить её к своему телевизору. Такие приставки продаются в магазинах бытовой техники и радиотоваров, их средняя стоимость составляет порядка 1 тысячи рублей.

Что предлагает отечественная телеиндустрия тем, кто подготовился к переходу на новую систему вещания? Такие абоненты смогут даже по обычной общедомовой антенне смотреть с чёткой картинкой и хорошим звуком 20 общедоступных федеральных каналов. «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» (РТРС) скомплектовала из них 2 мультиплекса (пакета цифровых каналов). В РТРС заверяют, что с запуском сети цифрового вещания россияне получают набор телеканалов высокого качества, сопоставимый с тем, что раньше могли обеспечить только в платных пакетах. Посчитано, что в зоне охвата цифрового эфирного ТВ окажется более 98 % населения страны.

Как сообщает «Российская газета», переход на цифровое вещание начнётся 11 февраля и закончится 10 июня будущего года. В Омской области днём отключения аналогового вещания обязательных общедоступных телерадиоканалов станет 3 июня 2019 года.
Пилотным регионом, который уже в нынешнем декабре полностью переходит на «цифру» стала Тверская область. Отслужившее же свой век аналоговое телевидение продолжит работать, но если раньше оно функционировало за счёт государственных средств, то теперь перейдёт на другие источники финансирования. Сроки действия лицензий аналоговых каналов будут продлены, - сообщает ТАСС со ссылкой на замминистра связи и массовых коммуникаций РФ Алексея Волина.
Как отмечалось, в пакеты общедоступных цифровых каналов включены основные федеральные программы. Что ждёт после перехода на цифру региональные каналы, которые тоже пользуются спросом у местных жителей? В Омской области единственным круглосуточным вещателем является «12 канал». Именно он стал победителем конкурса на право использования так называемой «21 кнопки для региона», то есть был признан обязательным общедоступным телеканалом Омской области, который обязан включить в свой пакет каждый кабельный оператор региона. Генеральный директор «12 канала» Артём Серов рассказал нашей газете, что на первых порах «двенашка» продолжит вещать в аналоговом формате:
«Мы приняли решение сохраниться в «аналоге». Раньше государство субсидировало РТРС, оплачивая аналоговый сигнал. И каждый региональный канал тоже платит РТРС за обслуживание, трансляцию сигнала, передатчики. Несмотря на то, что суммы очень приличные, мы продолжим это оплачивать. Поэтому, естественно, сигнал в регионе у нас сохранится. Помимо эфирного вещания мы представлены в пакетах кабельных операторов, но, к сожалению, в области, за пределами Омска, «кабеля» практически нет. Есть мы и в «спутнике» - «Триколоре» и «Телекарте».
Как сообщил руководитель «12 канала», вопрос с переходом в «цифру» всё равно будет решаться, потому что иначе есть риск потерять немалую часть зрительской аудитории. Ведь купив приставку и подключив её к своему телевизору, человек смотрит программы, вошедшие в два вышеупомянутых мультиплекса. «Двенашки», как и других региональных каналов, там нет. Соответственно, человек либо будет вынужден постоянно совершать ряд технических манипуляций, переключаясь с «цифры» на «аналог», либо, что более вероятно, просто откажется от просмотра местного канала.
«Руководителей всех региональных каналов сейчас волнует один вопрос: попадём ли мы в «цифру»? – комментирует Артём Серов. – Изначально речь шла о том, чтобы включить региональный канал в мультиплекс, дополнительно к двадцати обязательным федеральным. Сейчас говорят, что это технически невозможно. Мы говорим: «хорошо, давайте сделаем региональный мультиплекс». Такая возможность есть, этот вопрос прорабатывался. Нужно заменить наши аналоговые передатчики на цифровые, и вопрос будет решён. Но теперь нам не дают получить частоты на эти передатчики, говорят, что их нет. Но мы бьёмся, и я думаю, 85 региональных каналов всё равно будут услышаны. Оставить регионы без них – это потерять связь с людьми. И в кулуарах были разговоры, что в середине следующего года вопрос с цифровым вещанием будет решаться».
По данным Минкомсвязи, сегодня в России количество телевизоров, адаптированных к приёму цифрового сигнала составляет более 70 миллионов на 52 млн. семей. Однако, несмотря на это, специалисты оценивают готовность к внедрению новой системы вещания как недостаточную. Многие до сих пор пользуются аналоговыми телевизорами и не обзавелись преобразующими сигнал приставками, не проведена и достаточная информационная кампания. По приблизительным оценкам, если бы прекращение аналогового вещания произошло сегодня, порядка 40% телезрителей остались бы перед чёрным экраном. На приобретение и настройку необходимого оборудования отведены первые месяцы будущего года.

Заметим, что управляющая компания «Левобережье» готова помочь жителям обслуживаемых домов привести свои телеприёмники в состояние полной цифровой боеготовности, если в этом возникнет необходимость. Обслуживающая антенны подрядная организация ООО «Профи-ТВ» будет принимать такие обращения и исполнять их.
«В единой квитанции за обслуживание жилья указаны телефоны антенной и домофонной служб – 75-21-92 и 73-90-11. Если человек приобрёл оборудование, он может сделать заявку по этим телефонам и договориться о времени, когда мастера подойдут и произведут настройку этого оборудования», - сообщил директор ООО «Профи-ТВ» Владимир Овсянников.
В общей сложности «Профи-ТВ» обслуживает антенны в 302 домах из жилищного фонда УК «Левобережье», в которых в общей сложности насчитывается порядка 12 тысяч абонентов. По оценкам специалистов предприятия, телевизоры примерно 50% жильцов этих домов сегодня продолжают принимать сигнал в аналоговом формате.
Для справки
В первый мультиплекс входят 10 общероссийских обязательных общедоступных телеканалов: Первый канал, "Россия-1", "Матч-ТВ", НТВ, Пятый канал, "Россия-К", "Россия-24", "Карусель", ОТР, "ТВ Центр". Второй мультиплекс включает в себя каналы "Рен-ТВ", "Спас", СТС, "Домашний", ТВ-3, "Пятница!", "Звезда", "Мир", ТНТ, "Муз-ТВ".
Что нужно знать о переходе телевещания в цифровой формат
В «Российской телевизионной и радиовещательной сети» дают пояснения по наиболее распространённым вопросам перехода телевидения на цифровое вещание.
Чем цифровое эфирное телевидение лучше аналогового?
Цифровое эфирное телевизионное вещание позволяет существенно повысить качество изображения и звука, экономить частотный ресурс, а также предоставляет возможность развития новых современных услуг. Благодаря развитию технологий эфирной трансляции даже в отдалённых местах, где прежде осуществлялся приём одного-трёх телеканалов, теперь будет доступно до 20 каналов в цифровом качестве.
В чем преимущество цифрового эфирного ТВ от РТРС перед коммерческими предложениями?
Преимущество цифрового эфирного телевидения РТРС – отсутствие абонентской платы.

Пользователям не нужно заботиться о своевременной оплате, тратить время на заполнение квитанций и проверку «личного кабинета» и вообще подписывать договор. Не нужно специальное приёмное оборудование (декодеры, кабели, тарелки и т.д.). Телеканалы транслируются без кодирования, в свободном доступе.
Есть ли в цифровом эфирном ТВ местные новости?
Региональные информационные выпуски и тематические программы доступны на каналах первого мультиплекса «Россия 1», «Россия 24» и «Радио России».
Где можно узнать про цифровое эфирное телевидение?
Интересующую информацию о необходимом оборудовании, настройке и приёме цифрового эфирного телевидения можно получить по бесплатному номеру круглосуточной федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02 и на официальном сайте РТРС в разделе «Всё для приёма».
Что нужно, чтобы начать смотреть цифровое эфирное ТВ?
Чтобы принять сигнал нового стандарта в Омске необходимо наличие телевизора с поддержкой стандарта DVB-T2, режима Multiple-PLP и приёмной антенны дециметрового диапазона. Если такое оборудование отсутствует, его необходимо приобрести (вместо замены телевизора можно приобрести приставку с соответствующими характеристиками).

Для настройки приёма цифрового эфирного телевидения достаточно запустить автопоиск телеканалов. Также можно провести настройку телеканалов в ручном режиме. Для этого нужно ввести частоту или номер телевизионного канала. Узнать его можно на официальном сайте РТРС в разделе «Строительство сети цифрового ТВ».
Можно ли подключить одну приставку к двум телевизорам (и более)?
Да. Приставка – это аппаратное дополнение к телевизору старого образца. Это тюнер, который поддерживает стандарт DVB-T2, необходимый для приёма цифрового эфирного ТВ. При подключении приставки к телевизору к ней переходят функции настройки телеканалов и их переключения. Поэтому, переключая телеканалы на приставке, вы будете переключать их на всех присоединенных к ней телевизорах.

Чтобы смотреть в разных комнатах разные передачи, для каждого телевизора необходим отдельный тюнер DVB-T2.
Когда будет отключено аналоговое телевещание по всей стране?
Принудительное отключение аналогового телевещания не планируется. После 2018 года прекратятся субсидии общероссийским обязательным общедоступным телеканалам и радиоканалам на распространение эфирного аналогового сигнала в населённых пунктах с численностью менее 100 тысяч жителей. Но региональные телеканалы смогут продолжить вещание в аналоговом формате. Аналоговый формат вещания сохранится до тех пор, пока в нём будет необходимость у вещателей.
Где можно посмотреть время отключений трансляции телерадиосигнала?
Информация о профилактических или других плановых работах, требующих отключения передающего оборудования, публикуется на сайте филиала РТРС и обновляется еженедельно.
В декабре фонд капремонта направил две квитанции жителям многоквартирных домов
Собственники помещений в многоэтажках получили платёжные документы по капремонту за два месяца.
В первой квитанции размещены начисления за ноябрь с учётом образовавшейся задолженности за предыдущие периоды. Во второй квитанции – авансовый платёж за декабрь без учёта задолженности. Как сообщают в региональном фонде капремонта, направление одновременно двух квитанций связано с продолжительными январскими праздниками: с первого по восьмое января доставка квитанций производиться не будет. Сделано это для того, чтобы льготные категории граждан имели возможность произвести оплату в срок для получения компенсаций за оплату коммунальных услуг.

Оплатить квитанцию за ноябрь необходимо было до 20 декабря, а оплату по декабрьскому счёту следует произвести до 20 января будущего года. Иначе в следующем платёжном документе отобразится долг.

Региональный оператор обращает внимание омичей на то, что квитанции направлены собственникам для оплаты в полном объёме (6 рублей 70 копеек с квадратного метра общей площади помещения). За денежной компенсацией понесённых расходов по оплате взносов необходимо обращаться в Министерство труда и социального развития Омской области. Телефон справочно-консультационной службы Минтруда: 37-40-09.
Регион готовится к запуску новой системы обращения с коммунальными отходами
С 1 января 2019 года в Омской области должен начать работу региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) – ООО «Магнит». Предприятие выиграло конкурс и получило полномочия на вывоз и обработку.
В ведении регоператора будет находиться функционирование всей системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Его задача – забирать мусор с контейнерной площадки, транспортировать в места сортировки, обработать и передать отсортированные компоненты в переработку, а то, что ей не подлежит – на захоронение. Статус омского регионального оператор по ТКО предприятие получило сроком на 10 лет.

Компания зарегистрировалась в Омске, открыла офис в областном центре и объявила аукционы на оказание услуг по транспортировке ТКО в регионе на общую сумму свыше 5,7 млрд. рублей. После установления РЭК Омской области предельного тарифа на обращение с ТКО регоператор будет иметь возможность заключать договоры c потребителями. Договоры с жителями многоквартирных домов региональный оператор будет заключать напрямую, только если они выберут такой способ на общем собрании жильцов. Например, собственниками подавляющего большинства домов, обслуживаемых УК «Левобережье», такие решения были приняты. Если жители не проголосовали за прямое взаимодействие с поставщиком услуги, договор заключается региональным оператором с управляющей компанией.

С переходом на новую систему особую актуальность приобретает вопрос принадлежности контейнерных площадок. Если площадка расположена на придомовой территории, входящей в состав общего имущества, то ответственность за содержание этой площадки несут собственники помещений в многоквартирном доме. За содержание площадок, находящихся на территории муниципального образования, отвечают органы местного самоуправления, а на земельных участках, принадлежащих частным лицам – собственники земельных участков.

Как сообщает портал «Омская губерния», в планах регионального оператора – строительство новых современных объектов обращения с ТКО: мусоросортировочных и мусороперегрузочных комплексов. Применяемая технология позволит эффективно отсортировать отходы по основным фракциям, включая отделение органических отходов, металла, бумаги (картона), пластика и прочих материалов. Отходы, не подлежащие повторному использованию (в основном органические) будут компостировать для их дальнейшего использования при рекультивации. Предполагается, что процент захоронения отходов будет минимальным, сырьё должно быть максимально вовлечено во вторичную переработку.

Необходимость в этих мерах действительно назрела. Как рассказал на одной из пресс-конференций министр природных ресурсов и экологии Омской области Илья Лобов, ежегодный объём образования твердых коммунальных отходов в регионе составляет 1,16 млн. тонн. При этом в настоящее время доля компонентов ТКО, ежегодно направляемых на утилизацию и обезвреживание, составляет не более 5 %. Мусороперерабатывающие и мусоросортировочные мощности в регионе отсутствуют.

Как сообщили омским СМИ представители регоператора, сейчас предприятием совместно с Минприроды актуализируются данные о контейнерных площадках, чтобы обеспечить вывоз отходов и не допустить их накопления сверх нормы. Убирать отходы с контейнерных площадок будут не реже, чем один раз в день.

Добавим, что региональный оператор пытается наладить взаимодействие с потребителями. На официальном сайте предприятия (magnit-tko.ru) организована форма обратной связи, через которую омичи могут задать свои вопросы, оставить жалобы или предложения.
Для получения субсидий не придётся доказывать отсутствие долгов
Как уже писала наша газета, Госдумой был принят законопроект, согласно которому получатели субсидий и компенсаций по оплате жилищно-коммунальных услуг не обязаны больше предоставлять справки об отсутствии у них задолженности. Теперь же закон, исключающий такие справки из перечня необходимых для получения субсидии бумаг, подписан президентом.
При этом отсутствие долгов остаётся основным условием получения субсидии, следовательно, на платёжной дисциплине граждан нововведение не отразится. Но раньше жильцам приходилось документально подтверждать, что они являются добросовестными плательщиками. Получать справку об отсутствии задолженности надо было при первом обращении за субсидией и далее каждые полгода. Теперь необходимости заставлять людей доказывать свою честность, нет. Сегодня все данные о долгах собственников квартир есть в электронном виде. Поэтому проще свериться с ними, чем требовать от заявителя бумажную справку.

Претендовать на субсидии и компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг может любой человек, если эти платежи «съедают» существенную часть его бюджета. По данным «Российской газеты», всего по стране их получает около 30 миллионов человек. В основном субсидиями пользуются люди с минимальными доходами: многодетные семьи, матери-одиночки, пенсионеры, инвалиды. Выплаты законодательно гарантированы тем, чьи расходы за «коммуналку» превышают 22 процента от общей суммы дохода семьи. При этом регионы имеют право снижать этот порог.

Существенным изменением является то, что отказать в получении субсидии или же прекратить её начисление можно лишь на основании вступившего в силу судебного решения. А это сводит к нулю вероятность невыплаты компенсации из-за ошибки. Раньше это, к примеру, могло произойти из-за неправильно поданных сведений.

Отметим, что изменения внесены и в статью 46 Жилищного кодекса. Теперь собственникам квартир потребуется меньше голосов, чтобы на общем собрании наделить совет многоквартирного дома полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества. Необходимое количество голосов снижается с максимально возможного (не менее двух третей) до среднего - более чем пятьдесят процентов.


Абоненты АО «Омск РТС» могут получать квитанции по электронной почте
В общей сложности СП «Теплоэнергосбыт» АО «Омск РТС» ежемесячно печатает почти 400 тысяч квитанций. Теперь получить их стало ещё проще.
Сегодня у всех абонентов есть возможность ежемесячно получать квитанции дополнительно на электронную почту. Для этого необходимо сообщить свой электронный адрес и написать соответствующее заявление, отправив его любым удобным способом: через сервис «Обратная связь» на сайте omskrts.ru, лично, по почте или в ящик для приёма корреспонденции в абонентском отделе ресурсоснабжающей организации.

Комментируя это нововведение пресс-службе АО «Омск РТС», заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности предприятия Олег Хилько отметил, что автоматическая рассылка квитанций на электронную почту экономит время потребителей, а также ресурсы компании. Омичам не нужно регулярно проверять почтовый ящик или опасаться, что квитанция потеряется. 29 тысяч абонентов уже воспользовались данным сервисом и ежемесячно получают квитанцию на электронную почту. Также, чтобы сократить время на оплату квитанции, можно производить оплату онлайн, или использовать штрих-код, который печатается на всех платёжных документах.
Омский водоканал спишет пени абонентам, погасившим долги до Нового года
«Росводоканал Омск» запустил акцию «Оплати долги без пени». С омичей, которые оплатят долги до 31 декабря, финансовые штрафные санкции будут сняты.
Задолженность населения перед омским водоканалом составляет почти 500 млн. рублей. Снизить эту сумму призвана объявленная предновогодняя акция. По её условиям более 130 тысяч абонентов, которым начислены пени, смогут погасить задолженность перед предприятием без штрафных санкций. На сегодняшний день общий объём начисленных потребителям пеней превысил 50 млн. рублей.
«Акция «Оплати долги без пени» стала для нас уже традиционной. В канун праздника омский водоканал поощрит клиентов, желающих начать новый 2019 год без долгов. Тем абонентам, которые в уходящем году оплатят долги, компания спишет пени. Несмотря на то, что большая часть дебиторской задолженности приходится на потребителей из числа физических лиц — мы благодарим тех горожан, которые из месяца в месяц своевременно оплачивают квитанции», — приводит слова коммерческого директора АО «ОмскВодоканал» Ольги Смиковской официальный сайт компании.
Согласно действующему законодательству, ресурсоснабжающая организация вправе начислять пени абонентам, имеющим задолженность более одного месяца. Впервые квитанции с начисленными пенями от омского водоканала жители Омска получили в декабре 2016 года.
Омичей предупреждают о жилищно-коммунальных мошенниках
Горожане продолжают получать извещения от неких организаций о якобы имеющейся необходимости поверки приборов учёта. Специалисты призывают жителей города быть бдительными.
О действиях мошенников омичей предупреждали неоднократно, но любители нажиться на чужой беспечности продолжают придумывать новые способы обмана и привлечения внимания. Так, по почтовым ящикам городских многоэтажек распространяются печатные бланки под названием «Извещение о проведении работ» и с печатью «Повторное извещение», оформленные по всем правилам деловой переписки: со ссылкой на законодательство, штрих-кодом, реквизитами, контактными данными организации и пр. Получателям предписывается согласовать дату и время процедуры поверки прибора учёта воды.
В администрации Омска отмечают, что это очередная уловка недобросовестных поставщиков услуг.

Специалисты напоминают омичам:

- межповерочный интервал указан в паспорте прибора учёта. Информация о дате очередной поверки также может содержаться в квитанциях на оплату коммунальных услуг;

- собственник жилья вправе выбрать компанию – поставщика услуг по поверке счётчиков самостоятельно либо обратиться в управляющую компанию, которая подскажет, какая организация выполнит эти работы. Навязывание услуг незаконно;

- проверить компанию можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация), где опубликован специальный реестр организаций, которые специализируются в области обеспечения единства измерений;

- никакой коллективной поверки счётчиков не может быть в принципе. Каждый собственник устанавливал приборы учёта в разное время, и межповерочный интервал у всех разный.

В городской администрации подчёркивают, что подобные «извещения» не имеют законного основания и не являются обязательными для исполнения.
Оформить льготы и субсидии станет проще
Госдума приняла во втором чтении законопроект, освобождающий граждан от необходимости доказывать отсутствие долгов за жилищно-коммунальные услуги
Согласно проекту, россияне больше не должны будут доказывать, что у них нет долгов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Ведь именно это является обязательным условием предоставления субсидий и компенсаций. Как сообщает «Российская газета», ссылаясь на председателя Госдумы Вячеслава Володина, проверять наличие задолженности теперь будет уполномоченный орган, гражданам больше не нужно предоставлять какие-либо документы.

Комментируя изменения Жилищного кодекса, Вячеслав Володин отметил, что закон упрощает процедуру получения гражданами положенной по закону компенсации расходов на услуги ЖКХ. Прежде всего, это касается малообеспеченных граждан и одиноких пенсионеров.

По словам Володина, есть случаи, когда граждане лишаются права на получение субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг из-за технических ошибок при предоставлении данных о долгах. В результате, люди вынуждены обивать пороги различных учреждений и доказывать отсутствие задолженности. Инициатива законодателей направлена на восстановление социальной справедливости и избавление граждан от бюрократических промедлений.

Ранее Госдума поддержала аналогичные изменения в случае с получением субсидии на оплату капитального ремонта.
Инструкции по искажению показаний счётчиков окажутся вне закона
Сайты с рекомендациями о том, как отмотать показания счётчиков, будут блокироваться без суда и следствия, - сообщает «Российская газета». Соответствующий законопроект с поправками в Закон «О рекламе» внесён в Госдуму.
В депутатском корпусе обратили внимание на то, что в интернете свободно циркулирует информация о способах несанкционированного вмешательства в работу индивидуальных и общедомовых приборов учёта. При этом искажение показателей коллективных приборов учёта даёт очень сомнительную экономию.
В пояснительной записке к законопроекту отмечается: если прибор учета не фиксирует фактическое потребление коммунальных ресурсов, то образуются коммерческие потери, из которых формируются убытки ресурсоснабжающих организаций. И тогда поставщики разбрасывают неучтённый объём на всех жителей многоквартирного дома. То есть, платить в итоге всё равно приходится. Таким образом, оплата того, что было потреблено в обход счётчика, ложится на добросовестных потребителей.

Сейчас заблокировать сайты с советами по занижению показаний счётчиков можно только по решению суда, так как прямого запрета на распространение этой информации нет. По данным Роскомнадзора, с 2013 по 2018 год вступило в силу около 2700 судебных актов о признании таких сведений запрещёнными к распространению.

Однако эксперты отмечают, что запрет не позволит полностью искоренить проблему – для изобретательности ловкачей нет непреодолимых препятствий. В качестве прогрессивного метода решения вопроса отмечается внедрение современных систем, которые сделают все эти советы бессмысленными. Примером может служить автоматизированная система коммерческого учёта электроэнергии, единая на весь дом. Она учитывает показания как общедомового, так и индивидуальных счётчиков, и неучтённый ресурс тоже зафиксирует.
Мусорим по-старому,
платим по-новому


С 1 января 2019 года в России меняется порядок вывоза и утилизации коммунальных отходов. Эта услуга уйдёт из квитанций управляющих компаний, а оказывать её будет единый для каждого субъекта РФ региональный оператор. Чего ожидать от «мусорной» реформы жителям многоэтажек?
С нового года вывоз твёрдых бытовых отходов и крупногабаритного мусора исключается из перечня услуг по содержанию и текущему ремонту жилья и становится отдельной коммунальной услугой. Оказывать её будет региональный оператор по обращению с ТКО – твёрдыми коммунальными отходами.

Первый вопрос на повестке дня, естественно, финансовый – каким образом будут осуществляться расчёты за вывоз мусора? Законодательство предусматривает два варианта. Первый: региональный оператор заключает договор с управляющей компанией и выставляет ей счёта на оплату, а та, в свою очередь, собирает начисленные средства с жителей. Второй: региональный оператор работает напрямую с собственниками, выставляя отдельные квитанции каждому из них. Такой способ взаимодействия с регоператором реализуется, если жители провели собрание и приняли соответствующее решение.

Сегодня подавляющее большинство домов, обслуживаемых УК «Левобережье», проголосовало именно за то, чтобы производить оплату напрямую региональному оператору. Закрепляющие эти решения протоколы собраний уже переданы в Государственную жилищную инспекцию. Такой выбор объясняется просто: при включении в цепочку управляющей компании неплатежи по вывозу мусора станут проблемой всего дома. Аналогично тому, как это происходит с долгами по коммунальным ресурсам на ОДН.
«Должники ухудшают положение многоквартирного дома, потому что их неплатежи учитываются на общедомовом лицевом счёте и, тем самым, естественно, уменьшают возможности по проведению текущего ремонта, - комментирует генеральный директор УК «Левобережье» Олеся Воропаева. – Региональный оператор выставляет нам, условно говоря, 100 тысяч. Жители оплатили, допустим, 90. Откуда взять оставшиеся 10? Понятно, что мы пойдём в суд, будем взыскивать, но это минимум полгода, а то и год, плюс с некоторых неплательщиков просто нечего взять. Так кто будет это возмещать, пока средства не взысканы? В этой ситуации неизбежно пострадает текущий ремонт».
Генеральный директор УК «Левобережье» Олеся Воропаева
Протоколы собраний собственников о принятии таких решений в настоящее время передаются регоператору. Также закон вменяет в обязанность управляющей компании передать туда же всю информационную базу, на основании которой формируются квитанции.

Среди собственников помещений нашлись и те, кто решил пойти своим путём и отказался от прямого взаимодействия с регоператором. Таких домов из обслуживаемых УК «Левобережье» оказалось порядка 10-15. По ним управляющая компания подписывает с региональным оператором оптовый договор, будет получать от него счета и перевыставлять затраты жителям.

Что ещё принципиально поменяется после того, как обращение с отходами будет вверено регоператору? Прежде всего, изменится порядок расчёта начислений, которые будут производиться не на площадь жилого помещения, а на количество проживающих. И логика в этом есть: отходы образуют люди, а не квадратные метры.

Также формирование единого «котла» платежей поспособствует социальной справедливости в тех случаях, когда человек прописан в одном месте, а живёт в другом. При миграции в границах региона (например, прописан в Таре, а живёт в Омске) адрес регистрации плательщика значения не имеет. Человек оплачивает услугу по месту прописки, и его платежи поступают единому для всей области регоператору. И из этого же «котла» будет оплачен вывоз тех отходов, которые гражданин сформировал по адресу своего фактического проживания. Иная ситуация складывается при переезде за пределы региона. В этом случае необходимо выписаться по старому адресу, встать на временную регистрацию по новому, где и начать оплачивать взносы.

Ещё один актуальный вопрос: каким будет размер платы, начисляемой регоператором? Сегодня в квитанции управляющей компании вся «мусорная» составляющая тарифа оценена в 1 рубль 89 копеек (1р.42 коп. – вывоз ТКО и 47 коп. – вывоз крупногабаритного мусора). Однако со следующего года эти цифры будут другими. От регионального оператора требуется подать документы в РЭК Омской области, чтобы там был рассчитан и утверждён объективный тариф. Как показывает опыт других регионов, этот тариф включает в себя не только вывоз и утилизацию отходов, как это было при управляющих компаниях, но и строительство мусоросортировочных пунктов и других объектов утилизационной инфраструктуры. В итоге сумма получается раза в 4 больше нынешней.

Естественно, такой рост стоимости услуги недопустим. По закону в этом случае разницу между посчитанным РЭК объективным тарифом и объёмом фактически вносимых гражданами средств должны покрывать дотации регоператору из областного бюджета. А размер платы для жителей в идеале не должен повыситься больше, чем диктует уровень инфляции. Чтобы всё это было реализовано, региональный оператор должен всё посчитать и представить данные в областное правительство. Между тем, на день вёрстки номера никакой ясности нет ни по тарифу, ни по многим определяющим моментам. Например, будет ли регоператор возить мусор своими силами или наймёт подрядные организации. Всё это затягивает процедуру утверждения справедливого тарифа. В результате перспективы пока остаются туманными. Январь, когда вывоз ТКО исчезнет из квитанций управляющих компаний, уже не за горами, а тариф для регоператора ещё не посчитан.
«Сказать, что нас это смущает – это будет ещё очень корректной формулировкой. Мы сегодня в большом напряжении, - признаёт Олеся Воропаева. – С нас никто не снимал функцию контроля и ответственности за санитарное состояние контейнерных площадок. И если региональный оператор не посчитает свой размер платы, он не приступит к вывозу. Кто тогда будет вывозить, если в квитанции УК с января этого не будет? Тем, у кого свои мусоровозы, будет не на что их заправлять, а у кого договоры подряда, тем нечем будет рассчитываться с подрядными вывозящими организациями. Сегодня понимания пока нет».
Более того, в администрации области составлена территориальная схема вывоза – документ, в котором все точки накопления мусора отражены на карте. Как сообщили в УК «Левобережье», при изучении этой схемы было обнаружено, что на карту нанесены только стационарные контейнерные площадки, а обслуживаемые компанией многоэтажки с выкатными контейнерами там обнаружены не были. Пытаясь выяснить, включены ли они всё-таки в схему, «Левобережье» направило запрос в Министерство природных ресурсов и экологии Омской области.

Сегодня ситуация продолжает оставаться неопределённой. 1 января управляющие компании должны либо расторгнуть договоры с вывозящими мусор подрядчиками и делегировать эти обязательства регоператору, либо до какого-то момента продолжать оказывать услугу. Правда, во втором случае должен определиться источник финансирования. Пока эти вопросы остаются открытыми.
Сокрытие информации
Все ли омичи могут отыскать в интернете сведения
об обслуживании своих домов?
Постановление правительства №731, утвердившее стандарт раскрытия информации в сфере ЖКХ, вступило в силу уже восемь лет назад. Однако и сегодня далеко не все поставщики жилищных услуг готовы играть по установленным правилам. Клиенты таких организаций не имеют доступа к самым базовым сведениям об обслуживании своего жилья.
У каждого участника рынка жилищных услуг должен быть сайт в интернете с опубликованной на нём основной информацией о текущей деятельности - планами работ, тарифами, отчётами и другими документами, обнародование которых предусматривает законодательство. То, как ведут информационную работу управляющие компании, тщательно контролируется надзорными органами. Даже незначительное отклонение от требований стандарта раскрытия информации влечёт за собой серьёзные штрафы.

Но, как выяснилось, с соблюдением этих норм далеко не всегда гладко у товариществ собственников жилья. И это несмотря на то, что работу по обслуживанию многоквартирных домов они ведут так же, как управляющие компании, и требования по раскрытию информации распространяются и на них.

Наиболее ярко это выявилось следующим образом. В процессе подготовки общегородского тарифа по содержанию жилья на будущий год департамент экономической политики администрации Омска ведёт соответствующую аналитическую работу. В ней задействованы и планово-экономические службы крупнейших управляющих компаний города. Они систематизируют сведения об оказываемых услугах, их стоимости и по запросам предоставляют эти сведения в муниципалитет для формирования оптимального тарифа на следующий год.

В ходе этого анализа потребовались структуры платы омских товариществ собственников жилья. Здесь и выяснилось: работа по раскрытию информации этими поставщиками жилищных услуг ведётся крайне необязательно. Как сообщили в отделе информационного обеспечения УК «Левобережье», в поисках требуемых данных были обследованы сайты ТСЖ, обслуживающих более 4 миллионов квадратных метров жилья в 632 многоквартирных домах по всему Омску. «Улов» оказался не слишком богатым. Уставы товариществ и договоры управления размещены по 65% этих домов, их представлено 414. По остальным базовым документам, подлежащим раскрытию, картина и вовсе плачевная. Так отчётов за два предыдущих года представлено лишь 144, а смет и текущих планов работ – вообще 47 (всего 7% от общего числа).При этом тариф на обслуживание жилья в ТСЖ, как правило, выше, чем в управляющих компаниях. Жители этих домов ещё и переплачивают за половинчатый сервис.

Стоит заметить, что даже если бы какая-нибудь управляющая компания и захотела повторить такой финт, сделать этого всё равно бы не смогла – от УК надзорные органы требуют неукоснительного исполнения требований законодательства. И это нормально. Но и явное ущемление жителей тех домов, которые управляются ТСЖ, в идеале должно пресекаться с такой же обязательностью.
Контейнерные площадки
посчитают и внесут в реестр

Все мусорные контейнеры и баки для бытовых отходов включат в единый перечень, а отвечать за их состояние будут муниципалитеты. Соответствующее постановление, принятое правительством, вступает в силу с 1 января 2019 года.
Как сообщает «Российская газета», создавать контейнерные площадки должен уполномоченный орган местного самоуправления, который будет и вносить все сведения о них в реестр. Этот перечень будет доступен в сети интернет на сайте муниципалитета или регионального органа, курирующего сферу ЖКХ. Реестр будет представлять собой базу данных о контейнерных площадках. В нём будут содержаться сведения об их нахождении, технических характеристиках, собственниках и источниках мусора.

По словам заместителя министра строительства и ЖКХ Андрея Чибиса, с 1 января следующего года граждане смогут ознакомиться с реестром всех контейнерных площадок своего города, определить удобную для себя или обратиться в органы местного самоуправления с просьбой о создании точки сбора ТКО в более подходящем месте. Также в реестре будет содержаться информация об ответственных за состояние каждой контейнерной площадки.

Места для сбора мусора должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, а также правилам благоустройства муниципалитетов. С 1 января местные власти будут отвечать за размещение мусорных контейнеров в соответствии с этими нормами. Все документы, регулирующие этот вопрос, регионы должны доработать к 2020 году.
«Правила обустройства мест накопления отходов и их реестр унифицируют информацию о контейнерах и баках, их владельцах и количестве собираемого мусора. Это позволит продолжить работу по созданию «цепочки» раздельного сбора мусора от контейнера до переработчика отходов», - пояснили «Российской газете» в министерстве природных ресурсов и экологии.
Предполагается, что принятие этого постановления должно стать важной частью плана по наведению порядка в «мусорной отрасли».
Омичам напоминают порядок оформления перепланировки квартир
Перед тем, как провести перепланировку, нужно получить официальное разрешение в окружной администрации.
Согласования требуют такие ремонтные работы в жилых помещениях, как увеличение комнат, демонтаж перегородок, перенос сантехники и т.д. Как сообщили в отделе архитектуры, землепользования и арендных отношений администрации Кировского округа, по состоянию на сентябрь текущего года за официальными разрешительными документами на выполнение таких работ к сотрудникам муниципалитета обратились 560 омичей. Положительные решения вынесены по 510 обращениям.
«Часто собственники начинают работы по установке межкомнатных перегородок, объединению санузла либо иные мероприятия по перепланировке своего жилого помещения без разработки и согласования проекта. При этом забывают, что самовольная перепланировка может обернуться штрафом и предписанием о необходимости вернуть все в первоначальное состояние», - прокомментировала пресс-службе омской мэрии главный архитектор Кировского округа Светлана Скворцова.
Для получения официального разрешения собственнику необходимо предоставить в окружную администрацию ряд документов, среди которых проект перепланировки и переустройства, подготовленный проектной организацией, правоустанавливающие документы на квартиру, технический паспорт и заявление.
По вопросам перепланировки жилого помещения жители Левобережья могут обратиться по телефону: 55–18–41 или по адресу: ул. Профинтерна, 15, кабинет 211, во вторник и четверг с 14:00 до 17:00.
Порядок перевода жилых помещений в нежилые закреплён на уровне законодательства
Федеральным Минстроем разработан проект закона о внесении изменений в Жилищный кодекс РФ. Их цель – предотвратить нарушения прав жителей многоквартирных домов при переводе жилых помещений в нежилые, а также обеспечить контроль проведения такого перевода. Документ был одобрен Правительством РФ и осенью будет рассмотрен в Госдуме.
Как поясняют в Минстрое, законопроект обязывает инициатора перевода из жилого помещения в нежилое заручиться согласием других собственников помещений в многоквартирном доме. «Такое решение должно быть принято жильцами большинством голосов на общем собрании, при участии в нём более половины собственников квартир этого дома. Кроме того, для перевода жилого помещения в нежилое в обязательном порядке необходимо будет получить письменное согласие от 100% собственников квартир, непосредственно примыкающих к этому помещению», - прокомментировал документ Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Владимир Якушев.

Предполагается, что полномочия по контролю соблюдения утверждённого порядка перевода помещений из одной категории в другую получат органы, осуществляющие региональный государственный жилищный надзор.
«Лифт»: фильм коммунальных ужасов
по-челябински

Как не допустить повторения сюжета в Омске
Замена лифтов в многоквартирном доме всегда сопряжена с определёнными временными неудобствами. Это неизбежно. Однако бывают ситуации, когда эти проблемы перерастают в тотальный лифтовый коллапс. Происходит это по вине недобросовестных подрядчиков, а проигравшей стороной остаются жители.
Сегодня на рынке услуг по замене лифтов сложился следующий порядок. Крупные игроки, в основном это заводы-производители лифтов, участвуют в конкурсах на выполнение работ во многих регионах страны. Чаще всего, эти конкурсы они выигрывают ввиду благоприятствующих условий. Региональные фонды капремонта, идя этим мощным предприятиям навстречу, при проведении торгов организуют крупные лоты на замену большого количества лифтов. Мелкие организации такие заказы не берут – им не позволяют это сделать недостаточные финансовые, кадровые, технические ресурсы и кредитные возможности. Поэтому проблем с получением больших объёмов работы у этих доминирующих предприятий не возникает. При этом непосредственно работы по монтажу лифтового оборудования они не выполняют. Завод-изготовитель берёт на себя только поставку лифтов, а задачи по установке решает нанятая им подрядная организация.

В последнее время стала прослеживаться крайне неприятная тенденция – выигравшие таким образом массу конкурсов по всей России производители лифтов перестали исполнять свои обязательства по оплате перед монтажными организациями, которые выполняют функции по замене оборудования. Получив деньги от региональных фондов капремонта, они просто «кидают» подрядчиков, оставляя их расхлёбывать заваренную кашу самостоятельно. А ведь у мелких подрядных организаций тоже есть обязательства перед работниками, налоговыми органами, поставщиками. И если заказчик не перечислит средства за крупный подряд, это может поставить крест на деятельности монтажной организации.

К сожалению, такие прецеденты в российских городах уже есть. В Челябинске крупный отечественный завод по изготовлению лифтов, выиграв конкурс на их замену в местных многоэтажках, не посчитал нужным рассчитаться с подрядчиком, который должен был смонтировать поставленное заводов оборудование. Самое печальное: к тому моменту, как подрядная организация из-за неоплаты и, как следствие, нехватки денег свернула работы в домах, в челябинских домах было разобрано порядка 200-300 лифтов.

Сегодня недобросовестный поставщик оборудования в Челябинске внесён в чёрный список. Лифты, где оборудование было демонтировано, стоят, а жители, поднимаясь на этажи, вынуждены полагаться только на свои ноги. На установку подъёмников будет объявляться новый конкурс, по итогам которого должен будет определиться новый подрядчик. Прогноз для жителей неутешительный: лифты будут простаивать ещё около года.

Вляпавшиеся в историю предприятия-неплательщики получают заказы и в Омской области, поэтому, увы, повторения челябинской истории нельзя исключать и в нашем регионе. Ситуацию осложняет и то, что отобраться в число подрядчиков по замене лифтов сегодня могут слишком многие.
«Сегодня ситуация с лицензированием сложилась так, что членство в саморегулируемой организации (СРО), а значит, и допуск к выполнению работ получают все, - прокомментировал источник в сфере лифтового обслуживания в Омске. – Если раньше было разделение по направленности, по видам деятельности, то сейчас: получил СРО, и можешь делать всё – и менять лифты, и строить, и всё остальное. Поэтому сейчас заявки на участие в конкурсах подают очень многие. В том числе те, кто понятия не имеет, что такое заменить лифт».
Чтобы обезопаситься от произвола крупных предприятий, омские лифтовики сумели убедить Фонд капремонта не выставлять на торги по определению подрядчиков лоты на замену большого количества лифтов сразу. Заказы дробятся, что даёт шанс взяться за них более мелким предприятиям, которые все работы сделают сами и никого не «кинут». Так в этом году в «лифтовом» конкурсе из 4 лотов крупным был только один, а остальные объединяли в себе не более 30 подлежащих замене механизмов.

Остаётся надеяться, что эти меры дадут результат, и при замене омских лифтов ничего серьёзнее обычных рабочих моментов, как это бывает сейчас, происходить не будет. Что такое настоящая лифтовая катастрофа, омичи прочувствовать на себе не должны.
Сроки проведения собраний собственников квартир могут быть законодательно регламентированы
Жильцам многоэтажек для проведения общих собраний хотят выделить определённые периоды в году. Такие поправки в Жилищный кодекс обсуждают в Госдуме. Сейчас никаких ограничений нет.
Как сообщает «Российская газета», авторы законопроекта предлагают следующую схему. С 1-го по 15-е число первого месяца каждого квартала (то есть, в январе, апреле, июле и октябре) собственники жилья направляют организатору голосования (лицу назначенному, а не избранному жильцами) свои предложения в повестку собрания. Но не более десяти вопросов. После этого, до 19-го числа, повестку проверяют на наличие информации, распространение которой запрещено российским законодательством. С 22-го по 26-е число проводится очное собрание по повестке голосования (кворума не требуется). Не позднее 29-го числа формируется повестка. И уже с 1-го по 15-е число следующего месяца (февраля, мая, августа, ноября) проводится уже само голосование.

Как подчёркивается в пояснительной записке к документу, такие ограничения позволят исключить злоупотребление организацией общих собраний «каждые два дня», как это зачастую происходит сейчас, когда никаких лимитов по срокам и количеству собраний, числу обсуждаемых вопросов нет.

Предлагаемый порядок вызвал ряд вопросов у экспертов в сфере городского хозяйства. Изменения существующей процедуры являются слишком глобальными. Сложности на практике вызовет сочетание трёх форм проведения общего собрания. Также нет полной ясности относительно фигуры администратора собрания и его полномочий.

По сообщениям источников «Российской газеты» в комитете Госдумы по жилищной политике и ЖКХ, критика в адрес законопроекта принята к сведению и отдельные его положения будут дорабатываться. Добавим, что законопроект с похожим содержанием уже готовился полгода назад, но тогда от его внесения в Госдуму отказались.
Ряд домов Авиагородка будет отапливаться другими котельными
Прежний поставщик тепла объявил о прекращении исполнения обязательств по энергоснабжению. Сейчас решается вопрос оперативного переключения жилого массива на другие теплоисточники.
Речь идёт о котельной, принадлежащей ООО «Омский комбинат строительных конструкций» (ОКСК). Данное предприятие поставляло тепловую энергию в 26 многоквартирных домов Авиагородка, 18 из которых обслуживаются УК «Левобережье», а также в помещения целого ряда коммерческих организаций. В июне комбинат объявил о прекращении поставок коммунального ресурса.

К этому шагу ОКСК подтолкнул ряд причин. Основная связана с технологическим фактором. Котельная эксплуатируется с 1971 года, оборудование теплоисточника изношено. Как отмечают в руководстве предприятия, без проведения капитального ремонта котельной поставщик ресурса не может гарантировать безаварийное прохождение отопительного сезона. Эксплуатация котельной в нынешнем состоянии может принести немало проблем и коммунальщикам и жителям.

Установленный для предприятия тариф на тепловую энергию задачу технического перевооружения решить не позволяет — недостаточно средств. Вдобавок, задолженность потребителей достигла критических размеров. Согласно информации, озвученной в омских СМИ генеральным директором ОКСК Олегом Игнатенко, общими усилиями жители многоквартирных домов и предприниматели задолжали поставщику 23 миллиона рублей. Отсюда — долги самого теплоисточника за потреблённый газ. Деятельность котельной нерентабельна и в последнее время приносит её владельцам только убытки.

Ко времени, когда ситуация стала достоянием общественности, новый отопительный сезон был уже не столь далёк. Предприниматели, чьи производственные помещения отапливались от котельной ОКСК, забили тревогу, обратившись в органы власти и подключив к процессу местные СМИ. В итоге муниципалитет, пусть и с некоторым промедлением, отыскал выход из ситуации. В 20-х числах июля стало известно о дальнейшей судьбе поставок тепловой энергии в подключенные от котельной ОКСК жилые дома. Из обслуживаемых «Левобережьем» многоэтажек в 8 (ул. Седова, 63, Авиагородок, 34 А, 35, 36, 36А, 38, ул. Володарского, 122, ул. 12 Декабря, 111) коммунальный ресурс будет поставлять МП г. Омска «Тепловая компания». Оставшиеся 10 (Авиагородок, 34, ул. 12 Декабря, 104, 105, 106, 107, 108, 109А, 110 и 112, ул. Транссибирская, 3) будут подключены к котельной завода «Омскгидропривод», принадлежащей ООО «Тепловая компания». Источник в администрации Кировского округа Омска подтвердил, что схема переключения, по которой два указанных поставщика энергии будут забирать эти дома, определена. Однако, более детально обсуждать план перехода представители окружной администрации на момент беседы (24 июля) готовы не были.

Таким образом, наметились пути решения глобальной проблемы, и появились основания рассчитывать на то, что с наступлением холодов жителям не придётся мёрзнуть в своих квартирах. Но есть и другая сторона медали: переход на новые теплоисточники может иметь ряд не самых приятных последствий как в техническом плане, так и в вопросе расчётов за потреблённое тепло.

У специалистов жилищной отрасли больше всего опасений вызывает то, что со сменой коммунальных поставщиков подача теплоносителя по сетям будет осуществляться в обратном направлении. Не вдаваясь в технологические тонкости, выделим ожидаемую проблему: накопившиеся в трубах взвешенные частицы и наслоения могут вместе с водой попасть во внутридомовые системы теплопотребления. А это грозит и снижением качества услуги и более быстрым износом оборудования и, как следствие, повышенной потребностью в текущем и капитальном ремонтах.
«Далеко не факт, что эти опасения оправдаются, - прокомментировал ситуацию главный инженер УК «Левобережье» Олег Бандур. - Представители «Гидропривода» заверили, что трубы чистые, есть определённая водоподготовка. К тому же осадок очень жёсткий, эти отложения трудно отделить. А скорости теплоносителя тут невысокие, и такого движения не будет, чтобы всё это начало отслаиваться. Предпосылок для серьёзных опасений нет, но полностью ничего исключать нельзя. Тем не менее, для защиты интересов жителей, мы направили письмо в администрацию города с просьбой предоставить всю информацию о переключении и гарантиях бесперебойного и качественного теплоснабжения жилых домов. Ситуацию держим на контроле».
Вдобавок, смена теплоисточника может сказаться и на схеме расчётов за потреблённый ресурс. Возможны проблемы с проведением перерасчёта за фактически потреблённую в 2018 году тепловую энергию по домам с приборами учёта тепла, где начисление платы за отопление производилось по среднему расходу за 2017 год.

Так или иначе, выбора ни у жильцов, ни у обслуживающей организации сегодня нет — остаётся надеяться на лучшее, а жилищным службам ещё и выполнить ряд мероприятий, необходимость которых продиктована переключением. Температурные графики новых теплоисточников отличаются от того, по которому работал прежний. Теплоснабжение по изменившейся схеме предполагает наличие во внутридомовых системах отопления элеваторных узлов. Впрочем, как раз это не станет большой проблемой. Главное — как можно скорее получить от новых поставщиков тепла данные по диаметрам сопел.
«Нам нужно проверить состояние элеваторных узлов на этих домах, если где-то нет «стаканов» с соплами — выточить и поставить. Сейчас мы как раз обходим подвалы с ревизией. А теплоисточник должен выдать нам диаметры отверстий дроссельных устройств, которые зависят от параметров — давления и температуры. У «Тепловой компании» одни напоры, у «Гидропривода» другие. Ждём пока теплоисточники проведут необходимые расчёты, а мы должны подготовить заготовки, чтобы потом только просверлить отверстия нужного диаметра», - сообщил главный теплотехник УК "Левобережье" Михаил Орлов.
Газовая угроза для кошелька доверчивых граждан
Горожан предупреждают о группе неизвестных, которые ходят по квартирам и по завышенной стоимости навязывают услуги по замене газовых шлангов и кранов.
В Омске активизировались сомнительные коммунальщики, которые проникают в квартиры омичей, представляясь сотрудниками газовой службы, и играют на доверчивости людей.

Одна из пострадавших омичек рассказала, что впустила в квартиру человека в спецодежде и с удостоверением. Пришедший отрекомендовался сотрудником газовой службы, заявив, что проводит проверку внутриквартирного оборудования. После осмотра последовал «вердикт»: шланг, соединяющий газовую плиту и стояк, изношен и нуждается в замене. Также якобы необходимо было менять и кран на стояке. Услуги незваного мастера обошлись хозяйке квартиры почти в две с половиной тысячи рублей. Для сравнения: в лицензированной организации по обслуживанию газового оборудования АО «Омскгоргаз» аналогичные работы обошлись бы более чем в два раза дешевле.

В «Омскгоргазе» подчёркивают, что сотрудники предприятия никогда не обрушиваются как снег на голову ничего не подозревающим жителям. С проверкой внутридомового газового оборудования легальные газовики выходят только после предварительного оповещения управляющей компании и размещения объявлений на подъездах.
«Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования вправе осуществлять только специализированная организация на основании и в рамках заключённого договора. Прочие организации выполнять этот вид работ не имеют права», - пояснили в АО «Омскгоргаз».
В целом на предприятие поступило уже более 300 жалоб на аналогичные действия сомнительных фирм. К сожалению, чаще всего жителям не удаётся вернуть свои деньги. Проверить, насколько законны действия проверяющих газовое оборудование можно, позвонив в «Омскгоргаз» по телефонам 04 и 70-04-04. Если действия неизвестных людей в униформе вызывают подозрения, омичам рекомендуют вызывать полицию. Как правило, даже заявления о таком намерении достаточно, чтобы любители лёгкой коммунальной наживы спешно удалились. Горожан призывают сохранять бдительность и не пускать в свои квартиры неизвестных.
Федеральный Минстрой намерен объявить войну магнитам на счётчиках
Дополнительные меры по снижению числа должников за услуги ЖКХ обсуждались на заседании Комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству Общественного совета при Минстрое России.
В числе прочего большое внимание эксперты уделили борьбе с магнитами, позволяющими «отматывать» показания счётчиков. Речь шла о внедрении административной ответственности за изготовление, продажу и рекламу технических средств, позволяющих вмешиваться в работу приборов учёта энергоресурсов и искажать данные об объёмах потребления. Участники заседания отметили, что в последнее время случаи преднамеренного занижения показаний потребления заметно участились. И способствует этому открытая реклама приборов искажения информации, в том числе через интернет. В целях борьбы с незаконным потреблением было предложено ввести ответственность за подобные действия путём внесения соответствующих поправок в Федеральный закон №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности», а также к Кодекс РФ об административных правонарушениях. Озвученные в ходе заседания комиссии предложения экспертов переданы на рассмотрение Минстроя России.
Коммунальщики призывают не доверять сомнительным организациям
В ресурсоснабжающие организации Омска поступил ряд «уведомлений» от абонентов, в которых те сообщают об отказе оплачивать коммунальные услуги. Мотивируется этот шаг тем, что они состоят в некой организации, членство в которой якобы даёт право «потреблять коммунальные и прочие услуги на бесплатной основе». Омичей убедили: для того, чтобы не оплачивать коммунальные квитанции, достаточно вступить в данную организацию, направить соответствующее извещения поставщикам ресурсов и платить членские взносы профсоюзу, который будто бы руководствуется публичным договором поставки услуг для обеспечения участников профсоюза. Между тем, есть все основания полагать, что эти действия — не более, чем очередной пример мошенничества, способ сбора денег с доверчивых граждан.
Как сообщают в ООО «Омская энергосбытовая компания», данный профсоюз не зарегистрирован в качестве юридического лица, членство в нём платное. Предлагаемые такими структурами варианты избежания обязательств по оплате, ссылки не несуществующие документы выходят за рамки действующего законодательства. Они ведут лишь к накоплению задолженностей перед поставщиками ресурсов, что может обернуться судебными исками, начисление неустоек, ограничения в предоставлении коммунальных ресурсов. Причём, в отличие от действий сомнительной общественной организации, эти меры будут совершенно законны.
«Мы просим омичей быть бдительнее, - приводит слова коммерческого директора ОАО «ОмскВодоканал» Ольги Смиковской официальный сайт предприятия. - При получении сомнительных уведомлений и предложений необходимо уточнить содержащуюся в них информацию в организациях, предоставляющих коммунальные услуги. Обязанность по оплате услуг ресурсоснабжающих организаций закреплена за потребителями федеральными нормативно-правовыми актами».
Перепланировка квартиры требует официального разрешения
По законодательству в случае проведения самовольной перепланировки собственнику грозит штраф и предписание о необходимости вернуть помещение в первоначальное состояние, - напоминают в муниципалитете.
По данным администрации Кировского округа Омска, в период с начала года до середины мая в окружную администрацию обратилось 276 омичей, желающих согласовать планируемые ремонтные работы в своих квартирах. Согласовывались увеличение комнат, демонтаж перегородок, перенос сантехники и другие преобразования. Положительные ответы даны на 246 обращений.

По словам главного архитектора Кировского округа Светланы Скворцовой, часто собственники приступают к установке межкомнатных перегородок, объединению санузла и к другим работам по перепланировке своей квартиры без разработки и согласования проекта. При этом жители забывают, что самовольная перепланировка может обернуться штрафом и предписанием о необходимости вернуть всё в первоначальное состояние.

Специалисты напоминают: прежде чем начать перепланировку, следует получить в окружной администрации официальное разрешение. Для этого необходимо предоставить ряд документов, среди которых проект перепланировки и переустройства, подготовленный проектной организацией, правоустанавливающие документы на квартиру, техпаспорт и заявление.
С вопросами по перепланировке квартир жители Кировского округа могут обращаться по телефону: 55-18-41 или по адресу: ул. Профинтерна, 15, кабинет 211, по вторникам и четвергам с 14 до 17 часов.
В омском водоканале обеспокоены кражами крышек канализационных колодцев
«Росводоканал Омск» опубликовал данные о количестве случаев воровства крышек люков канализационных колодцев, обслуживаемых предприятием. Только с начала этого года злоумышленниками похищено 27 крышек. Характерно, что большинство из них — 21 штука — украдено в Кировском округе. За аналогичный период прошлого года было украдено 57 крышек люков, а в 2016 году — всего 7. Для сравнения в 2010-2012 годах предприятие недосчитывалось около 300 крышек люков ежегодно, тогда как в прошлом году было зафиксировано 84 случая хищений.

«Несмотря на то, что тенденция снижается, даже один открытый колодец представляет опасность для пешеходов и автомобилистов, - отметил директор по производству ОАО «ОмскВодоканал» Павел Козлов в комментарии для пресс-службы предприятия. - Пытающиеся заработать на сдаче металлолома граждане игнорируют общественную безопасность и уголовную ответственность. В этом году подразделения УМВД по горячим следам оперативно задержали злоумышленников в Ленинском округе».
Коммунальщики просят омичей при обнаружении открытого колодца оперативно сообщать об этом в диспетчерскую службу омского водоканала по телефону 75-04-00 (круглосуточно) или в единую дежурно-диспетчерскую службу администрации Омска по телефону 78-78-78.
Справка «ОмскВодоканала»: как определить ведомственную принадлежность колодца?

Обычно на стенах зданий, сооружений или заборах указываются буквы, которые обозначают пролегающие рядом сети.

КК — канализационный колодец
ВК — водопроводный колодец
ТЛ — телефонный колодец
ЛК — ливневая канализация
ПГ — пожарный гидрант
КС — газовый колодец (конденсатосборник).
За оплату квитанций
через ГИС ЖКХ
стали взимать комиссию

Изначально оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги через сайт ГИС ЖКХ можно было по любым банковским картам и без комиссии. Однако, 20 марта нынешнего года «Почта-Банк», через который обрабатывались платежи на ГИС ЖКХ, поменял этот порядок и опубликовал на своём сайте новые тарифы. Теперь при оплате с карт сторонних банков планируют брать комиссию, составляющую 1,1% от суммы перевода. При этом, в любом случае размер комиссии будет не меньше 39 рублей. Произвести оплату на сайте ГИС ЖКХ без комиссии можно будет только одним способом — по предоплаченным картам «Виртуальный МИР», выпущенным в оборот ПАО «Почта Банк».
«Предоставление услуги перевода денежных средств в пользу поставщиков жилищно-коммунальных услуг на официальном сайте ГИС ЖКХ оказывает «Почта Банк». Данная организация является коммерческой и самостоятельно определяет размер удерживаемого вознаграждения с учётом проводимой им тарифной политики, - пояснили в службе поддержки ГИС ЖКХ в ответ на официальный запрос УК «Левобережье».
С момента запуска услуги по приёму платежей у оператора системы существовала ограниченная по срокам договорённость с ПАО «Почта Банк» о том, что переводы денежных средств в рамках оплаты услуг ЖКХ будут производиться без комиссии.
«После срок действия этой договорённости истёк, и ПАО «Почта Банк» вправе применить комиссию при осуществлении переводов средств плательщика в пользу поставщиков жилищно-коммунальных услуг», - прокомментировали в службе поддержки.
Также представители информационной системы сообщили, что в личном кабинете на сайте реализована возможность дистанционно и бесплатно открыть электронный кошелёк «Виртуальный МИР» для оплаты услуг через ГИС ЖКХ без комиссии. Целесообразно ли идти на этот шаг, или же продолжать оплачивать «коммуналку» привычными способами, решать самим жителям многоквартирных домов.

Добавим, что в целом, по данным Минкомсвязи РФ, пользователями системы ГИС ЖКХ сегодня являются более двух миллионов россиян. Сервис призван информировать граждан о тарифах, объёмах поставок в дом коммунальных ресурсов, о проведённых работах по содержанию и ремонту общего имущества и др.

Управляющей компанией «Левобережье» сегодня на сайт уже выгружен основной массив данных. Размещена информация по всем помещениям в обслуживаемых домах, лицевые счета, договоры управления, протоколы собраний, договоры аренды общего имущества и другие документы, касающиеся эксплуатации домов и их хозяйственных процессов. Внедряются платёжные документы, намечены к размещению данные относительно планирования работ по текущему ремонту.
Омичи могут подать заявки на приватизацию муниципальных квартир
через Службу одного окна

Всем горожанам, которые желают стать собственниками муниципальных квартир, в которых они проживают, специалисты рекомендуют собрать необходимые документы и обратиться в Службу одного окна для оформления договора приватизации.
В департаменте жилищной политики администрации Омска подчеркивают, что участвовать в приватизации можно только один раз. Бесплатная приватизация жилья теперь не ограничивается каким-либо сроком. Специалисты департамента поясняют, что приватизация — это безвозмездная передача в собственность граждан муниципального и государственного жилья. Право стать собственником квартиры имеет гражданин РФ, который на данный момент зарегистрирован по месту жительства в квартире и проживает в ней на основании договора социального найма — то есть наниматель и члены его семьи.
Как сообщает официальный сайт омской мэрии, данная процедура проводится с согласия всех имеющих право на приватизацию данного жилого помещения совершеннолетних лиц, а также несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, в том числе временно отсутствующих. Своё согласие на осуществление приватизации или отказ от участия в ней заявитель должен выразить в письменной форме. Участвовать в приватизации можно только один раз. Исключение сделано для тех, кто принимал участие в приватизации, не достигнув восемнадцатилетнего возраста. По достижении совершеннолетия за ними сохраняется право на однократную приватизацию жилого помещения
Приём граждан и документов на приватизацию муниципальных жилых помещений осуществляется по адресу: улица Гагарина, дом 32, корпус 1, по талонам электронной очереди, которые выдаются информатором Службы одного окна.

Получить талон можно лично у информатора, а также на официальном сайте администрации Омска (www.admomsk.ru) или по телефону: 78-79-01.

Также подать заявление можно с использованием портала государственных и муниципальных услуг Омской области (www.gosuslugi.omskportal.ru).

Технические обследования многоквартирных домов будут проводиться раз в пять лет
Минстрой разработал соответствующий проект поправок в Жилищный кодекс. В том числе в рамках таких проверок будет проверяться соблюдение норм пожарной безопасности.
Законопроект позволит систематизировать информацию о жилищном фонде, отражающую основные характеристики многоквартирных домов, в том числе их техническое состояние. Для этого будет введена процедура проведения технического обследования многоквартирных домов, которая должна быть системной и периодической, - сообщают в федеральном Минстрое. Выполнять эти работы смогут только специализированные организации, а их результаты будут фиксироваться в техническом паспорте дома, который станет неотъемлемой частью документации на дом.
Как прокомментировал данную инициативу глава Минстроя России Михаил Мень, новый порядок учёта позволит создать открытую базу данных о многоквартирных домах, их технических характеристиках и состоянии. В течение пяти лет с момента вступления поправок в силу, должно быть проведено обследование всех многоквартирных домов, включенных в региональные программы капремонта. А ещё раньше, в течение года с указанной даты, техобследованию подлежат все дома со спецсчетами.

Техническое обследование домов будет проводиться с периодичностью раз в пять лет. В новостройках за первичное обследование будут отвечать застройщики. Для уже построенных домов техобследование планируется выполнять за счёт средств фонда капремонта дома. Организовывать эти работы будет региональный оператор капитального ремонта. Информация о состоянии и характеристиках обследованных домов будет доступна для всех собственников квартир и помещений на портале ГИС ЖКХ.

Омская область в тройке лидеров по внедрению ГИС ЖКХ
Минкомсвязи РФ отметило проведённую в нашем регионе работу по заполнению электронной системы данных жилищно-коммунального комплекса.
Замминистра связи и массовых коммуникаций РФ Михаил Евраев провёл совещание с регионами и федеральными органами исполнительной власти. Темой стали вопросы работы Государственной информационной системы ЖКХ. В ходе своего выступления представитель министерства отметил: «Регионами-лидерами по внедрению ГИС ЖКХ стабильно выступают Костромская, Новосибирская и Омская области. Это показатель высокого уровня организационной работы в данных субъектах по внедрению системы».
По информации областного Минстроя, в регионе сегодня полностью выполнены работы по всем основным параметрам загрузки данных об участниках рынка жилищно-коммунальных услуг. В настоящее время на сайте по адресу https://dom.gosuslugi.ru зарегистрировано более 700 управляющих компаний и ТСЖ, порядка 300 ресурсоснабжающих организаций и более 276 тысяч жилых домов Омской области. В целом же по стране, по данным Минкомсвязи РФ, системой пользуются более 2 миллионов россиян. В ГИС ЖКХ зарегистрировано более 89 тысяч поставщиков информации (все управляющие компании, около 97 % ТСЖ и ЖСК, 99 % ресурсоснабжающих организаций, все органы власти), размещена информация о 19 миллионах многоквартирных и жилых домов, 137 млн. лицевых счетов.

Михаил Евраев подчеркнул, что в ближайшее время серьёзно расширятся возможности по контролю размещения информации в ГИС ЖКХ у органов Госжилнадзора и органов прокуратуры, которые получат дополнительные рычаги воздействия на тех, кто не организовал эту работу надлежащим образом.

Назначение информационной системы заключается в информировании граждан о тарифах, объёмах поставленных в дом коммунальных ресурсов, проведённых работах по содержанию и капитальному ремонту общего имущества, а также в предоставлении ряда сервисов. Для доступа в ГИС ЖКХ необходима лишь регистрация на федеральном портале государственных услуг.

Добавим, что в управляющей компании «Левобережье» выполняются все требования по раскрытию информации в ГИС ЖКХ. Как сообщили в отделе информационного обеспечения предприятия, сегодня процесс наполнения системы находится на стадии внедрения платёжных документов, что обеспечит собственникам возможность оплаты квитанций через данный сервис. Основной массив данных уже выгружен на сайт — размещены данные по всем помещениям в обслуживаемых домах, лицевые счета, договоры управления, протоколы собраний, договоры аренды общего имущества и другие документы, касающиеся эксплуатации домов и их хозяйственных процессов. Дальше намечены к размещению данные, затрагивающие планирование работ по текущему ремонту.

Жилищные службы, муниципалитет и общественники борются с надписями на стенах
В администрации Омска напоминают жителям, представителям комитетов территориального общественного самоуправления, жилищным организациям и неравнодушным горожанам о необходимости реагирования на различные надписи на стенах зданий и жилых домов. Своевременное информирование о подобных случаях является главным условием оперативного уничтожения этих надписей. А это особенно важно, учитывая, что многие из них могут содержать рекламу наркотиков.
Как сообщают в мэрии, в течение прошлого года городским департаментом общественной безопасности регулярно проводились встречи с представителями общественности, в рамках которых специалисты давали разъяснения о важности борьбы с такими «посланиями», периодически появляющимися на стенах домов. В ходе этих мероприятий выяснилось, что многие приглашенные даже не подозревали, какую информацию зачастую содержат такого рода надписи.

Специалисты департамента при активном участии членов добровольных народных дружин города организовали и провели акции по закраске несанкционированного «творчества» на фасадах зданий. Основной упор, при этом, был сделан на надписи, рекламирующие сайты, с помощью которых распространяются наркотические вещества. Было обследовано более 100 многоэтажек, уничтожено свыше 300 надписей.

По словам первого заместителя директора департамента общественной безопасности Евгения Скрипкарёва, содержание надписей и указанные контактные данные, перед закрашиванием были зафиксированы и переданы в полицию. Практически все надписи находились на многоэтажных жилых домах. Представитель муниципалитета пояснил, что согласно законодательству ликвидировать такие надписи правомочны только управляющие компании, обслуживающие дома по решению собрания собственников.
С вопросами по уничтожению подобного рода надписей омичи могут обращаться в управляющую компанию — если это многоквартирный дом. Если надпись обнаружена на нежилом здании, то следует обращаться в администрацию округа, а также в единую дежурно-диспетчерскую службу департамента общественной безопасности администрации Омска по телефону: 78-78-78 или в полицию по телефону: 02.

При всей важности той работы, которую добровольно выполняют общественники, всё же основную нагрузку по поддержанию чистоты и порядка на стенах жилых домов несут жилищные службы. Как рассказали в отделе организации и контроля содержания и эксплуатации жилищного фонда УК «Левобережье», сотрудники управляющей компании ежедневно проводят самостоятельный мониторинг состояния фасадов многоэтажек. Регулярно сообщают об обнаружении надписей и дворники, которые каждый день работают на придомовых территориях. После выявления таких нарушений работники управляющей компании устраняют их в течение трёх суток. Именно такой срок отводится утверждёнными Горсоветом правилами благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Омска. Отметим, что за соблюдением этих правил тщательно следят в окружных администрациях, силами которых проводятся регулярные проверки.
Более половины абонентов передаёт показания счётчиков по воде с помощью электронных способов
В «ОмскВодоканале» отмечают стабильный рост количества потребителей, передающих показания счётчиков воды электронными способами
Как сообщает пресс-служба предприятия, в прошлом году более 60% омичей сообщили данные о расходах воды заочными способами, среди которых СМС-сообщения, электронная почта, платёжные терминалы и системы. Среди восьми электронных способов, внедрённых в «ОмскВодоканале», по количеству пользователей уверенно лидирует личный кабинет на официальном сайте организации. Порядка 30% данных поступает в компанию от абонентов именно по этому каналу.
Среди других востребованных горожанами заочных способов также можно отметить сервис передачи показаний без регистрации на сайте, введённый в действие в прошлом году. За 7 месяцев количество его пользователей увеличилось в пять раз. Растёт и число сделавших выбор в пользу голосового приёма данных — с помощью автоответчика омичи передали показания более 10 тысяч раз. Стабильная аудитория потребителей передаёт показания с помощью СМС-сообщений, средствами электронной почты и платёжных терминалов.

Коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал» Ольга Смиковская отмечает, что только имея актуальные данные о расходе воды, абонентские службы предприятия могут производить корректные начисления потребителям. Сегодня омичи могут выбирать наиболее удобный для себя способ передачи данных из 11 существующих. Преимущество электронных способов в том, что данные автоматически вносятся в базу организации, не нуждаясь в ручной обработке. Фактически, цифры появляются в системе уже спустя несколько минут после их отправки пользователем.
Не влезай — убьёт!
Чем опасны хищения электроэнергии
Различные нарушения правил потребления электроэнергии — актуальная проблема для всех многоквартирных домов. Желающие пользоваться электричеством бесплатно находятся всегда. Не останавливает их даже то, что за это, возможно, придётся рассчитаться не только деньгами, но и здоровьем.
Наиболее часто коммунальным службам приходится сталкиваться с безучётным потреблением. Сюда относится использование электроэнергии без соответствующего прибора учёта, а также любое вмешательство в работу счётчика. Люди избирают этот неправомерный способ экономии, по сути, занимаясь воровством ресурса. Вдобавок, даже экономический эффект от этого правонарушения оказывается сомнительным. Даже подключившись в обход, квартирного счётчика, всё равно не удастся обмануть счётчик общедомовой, который фиксирует всю потреблённую домом электроэнергию. В результате, использованный нарушителем, но оставшийся неучтённым объём ресурса окажется в графе «ОДН». И бремя по оплате электричества на общедомовые нужды лежит на всех жителях дома, в том числе и на мошенничающем потребителе. Таким образом, в стремлении платить меньше махинации, в конечном итоге, не помогут.

В «Омской энергосбытовой компании» рассказали, что нарушители прибегают к любым ухищрениям, чтобы скрыть факт безучётного потребления. При этом, к расхитителям электроэнергии относятся не только люди, ведущие асоциальный образ жизни, но и вполне обеспеченные граждане.

Наивно рассчитывать на то, что какие-либо манипуляции с электроэнергией могут остаться незамеченными и безнаказанными. Статья 165 УК РФ предусматривает следующие виды ответственности за хищения этого коммунального ресурса: штраф, работы принудительного характера, ограничение или лишение свободы.
«Поставщики энергии ведут активную борьбу с энерговорами. Для этого проводится проверка технического состояния счётчиков. При обнаружении фактов вмешательства в работу приборов учёта (если зафиксированы повреждения счётчика или его отсутствие) составляется акт о незаконном потреблении энергии, а расчёт потреблённых ресурсов производится по нормативным показателям. Потребителю даётся возможность оспорить этот акт либо погасить предъявленную задолженность. Отказ возместить стоимость потреблённых ресурсов будет являться основанием для принудительного взыскания через суд, либо для обращения в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела (если размер незаконно потреблённой энергии составит более 250 000 рублей)». - сообщили в пресс-службе «Омской энергосбытовой компании».
Также, в ходе рейдов сотрудники «Энергосбыта» выявляют тех абонентов, которые были отключены за долги, но, не погасив задолженностей, подключились самовольно. Таких предприимчивых должников энергетики повторно отключают сами, либо в некоторых случаях официально делегируют эти полномочия управляющей компании, которая по закону должна оказывать в этом содействие поставщикам ресурса. Но основная часть этой работы лежит именно на коммунальном предприятии.

Самая серьёзная угроза любых несанкционированных вмешательств в процесс энергоснабжения заключается в том, что они являются грубейшими нарушениями техники безопасности, которые причиняют вред как оборудованию, так и здоровью самого нарушителя.
«Самовольные подключения опасны тем, что их выполняет некомпетентный человек, - комментирует главный энергетик УК «Левобережье» Артём Нетёса. - Чаще всего, это делается с нарушениями, лишь бы соединить и подать напряжение в квартиру. Это может привести к короткому замыканию и, соответственно, к выходу из строя электрооборудования в целом по дому. Как минимум, выбьет автомат в щитовой. В результате, подъезд, а возможно, и весь дом останется без света. В результате ошибки при подключении может произойти возгорание. И главное — под угрозой оказывается здоровье и жизнь человека, который этим занимается».
По словам представителей «Энергосбыта», степень тяжести травм в таких ситуациях зависит от ряда параметров и внешних условий, при которых произошёл инцидент. Вероятность летального исхода при этом составляет приблизительно 0,5% от общего количества, но получение травм практически неизбежно.
Волшебный сервис за копейки
Что может скрываться за «фантастически выгодными» предложениями принять дом на обслуживание
По традиции в период утверждения размера платы за обслуживание домов на предстоящий период активизируются многочисленные управляющие компании-однодневки. Цель этих фирм — подписать договоры управления с как можно большим количеством домов. В ход идут заведомо фантастические обещания, выполнять которые никто изначально не собирается.
Не секрет, что многолетнее сотрудничество может привести к некоторой «замыленности» процесса, когда кажется, что партнёры не дорабатывают, и можно было бы рассчитывать на большее. В этих условиях у собственников могут возникнуть вопросы к своей управляющей компании, во взаимоотношениях подрядчика и заказчика это — совершенно нормальное явление. Причины таких настроений возможны самые разные — от искреннего желания своему дому лучшей жизни до личных мотивов. Но, так или иначе, большинство этих трений не выходит за рамки рабочих моментов и полюбовно улаживается в ходе переговоров.

Именно из этих «угольков» неудовлетворённости сомнительные жилищно-коммунальные деятели и пытаются раздуть настоящий пожар. На собраниях они красочно расписывают заманчивые перспективы, которые ждут дом после перехода на обслуживание в их управляющую компанию. Главный из них, конечно, сказочная дешевизна при небывалом качестве обслуживания. Предполагается, что ознакомившийся с этой информацией житель не станет её критически осмысливать, а безоглядно поверит в добрых волшебников от ЖКХ, которые пришли, чтобы подарить людям сказочный сервис.

Такие предприимчивые жилищники с их щедрыми обещаниями напоминают лоточников, продающих негодный товар, но умеющих хорошо его разрекламировать. Но при трезвом взгляде на вещи понятно, что за красивой обёрткой скрывается куда менее привлекательная суть. Прежде всего, управляющая компания, на протяжении многих лет обслуживающая дом, равно как и муниципалитет, который устанавливает размер платы, берут цифры тарифа не с потолка. Практика показывает, что обслуживание данного дома требует именно этих денег. И когда кто-то вдруг обещает делать то же самое на 5 рублей дешевле — это явный сигнал о том, что, либо пропорционально снижению стоимости упадёт качество обслуживания, либо заниматься домом никто и вовсе не намеревается.

Иногда у таких организаций уже есть несколько домов на обслуживании. На их примере можно в подробностях проследить реальное положение вещей, которое оказывается далёким от красочно обрисовываемой на собраниях идиллии. Когда свидетельства этого попадают в распоряжение собственников, которых ранее пытались прельстить обещаниями фантастического обслуживания, люди отчётливо понимают, что к чему. Но часто к этому времени уже потрачена масса времени и усилий на организацию собраний и голосования по переходу на обслуживание в новую компанию.

Самый нежелательный вариант, когда с невесёлыми реалиями невероятно дешёвого сервиса жители сталкиваются не на чужом примере, а на собственном опыте. По многоквартирным домам, где собственники не выбрали способ управления, муниципальная власть обязана провести торги и обеспечить таким домам управляющую компанию. Такие торги были проведены, в их результате для «неопределившихся» домов выбрана иногородняя управляющая организация, которая начала выставлять жителям квитанции. Но когда люди пытаются обратиться туда с какими-либо вопросами, они сталкиваются с гудками в телефонной трубке и с запертыми дверями офиса. Искать правду приходится через Государственную жилищную инспекцию, куда от жителей уже поступают жалобы на эту УК.

В ГЖИ нашей газете официально подтвердили, что такие обращения от омичей действительно поступали и были рассмотрены в пределах компетенции надзорного органа. В ходе проверки подтвердилось и то, что случаи нарушения лицензионных требований со стороны недобросовестной компании также имели место, и надзорный орган отреагировал на них в рамках своих полномочий.
С такими же проблемами рискуют столкнуться и те омичи, которые доверяют обслуживание своих домов управляющим компаниям-однодневкам. Дело в том, что победившая на торгах УК, о которой говорилось выше, сегодня массово выходит на омские жилищные организации с предложениями выкупить их, предлагая цену в размере 12 рублей за квадратный метр обслуживаемой площади. И если крупные УК дорожат своими клиентами и позициями на рынке, то управляющие компании с сомнительными возможностями и перспективами с радостью откликаются на эти предложения. И, естественно, дальнейшей их стратегией становятся попытки «накосить» как можно больше домов на любых условиях. При этом, чтобы заручиться согласием собственников, можно обещать сколь угодно низкий размер платы, ведь дома рассматриваются не как объекты дальнейшего обслуживания, а как товар для перепродажи. Простой закон спекулятивного бизнеса: купил дешевле, продал дороже. Дальнейшая судьба жителей этих домов никого не волнует. Как и то, где они потом будут разыскивать неуловимую управляющую компанию и уплаченные в её адрес средства и каким образом станут выпутываться из этой передряги.
Чтобы дом не стал разменной монетой в сделках сомнительных фирм, необходимо сохранять бдительность, стараться узнать как можно больше об организации, претендующей на обслуживание дома, и тщательно взвешивать все «за» и «против», прежде чем принять решение. Стоит ли подпускать к своему дому тех, кто заведомо ищет только коммерческую выгоду, не беспокоясь о том, какую цену за это придётся заплатить жителям? Ведь в результате есть риск и остаться без обслуживания, и Зайти в открытую дверь просто, но предварительно нужно подумать, что может ожидать за ней, и как выйти обратно, если что-то пойдёт не по плану.
Спасатели предостерегают от беспечного обращения с газом
В связи с недавними взрывами бытового газа в Омске газоснабжающие организации в очередной раз напоминают омичам о том, как безопасно пользоваться этим видом топлива.
Специалисты городского управления по делам ГО и ЧС разъясняют: каждый собственник жилья должен помнить о том, что именно он несёт ответственность за состояние внутриквартирного газового оборудования, и знать основные правила безопасности.

Самое главное — по окончании пользования газом нужно обязательно закрывать краны на газовых приборах и перед ними, а при размещении баллонов внутри кухонь дополнительно перекрывать вентили баллонов. При неисправности газового оборудования необходимо оперативно вызвать работников аварийной газовой службы. При внезапном прекращении подачи газа требуется немедленно закрыть краны горелок газовых приборов и сообщить об этом по телефону — 04, с мобильного телефона — 104.

В городском департаменте общественной безопасности напоминают, что в соответствии с правилами пользования газом категорически запрещается:
  • производить самовольную газификацию дома (квартиры, садового домика), перестановку, замену и ремонт газовых приборов, баллонов и запорной арматуры;
  • осуществлять перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, без согласования с соответствующими организациями;
  • вносить изменения в конструкцию газовых приборов, изменять устройство дымовых и вентиляционных систем. Заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать или заклеивать «карманы» и люки, предназначенные для чистки дымоходов;
  • отключать автоматику безопасности и регулирования, пользоваться газом при неисправных газовых приборах, автоматике, арматуре и газовых баллонах, особенно при обнаружении утечки газа;
  • пользоваться газом при нарушении плотности кладки, штукатурки (трещины) газифицированных печей и дымоходов. Самовольно устанавливать дополнительные шиберы в дымоходах и на дымоотводящих трубах от водонагревателей;
  • пользоваться газом без проведения очередных проверок и чисток дымовых и вентиляционных каналов в сроки, определенные правилами безопасности в газовом хозяйстве;
  • пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, щелей под дверями ванных комнат;
  • оставлять работающие газовые приборы без присмотра (кроме приборов, рассчитанных на непрерывную работу и имеющих для этого соответствующую автоматику);
  • допускать к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия и не знающих правил пользования этими приборами;
  • использовать газ и газовые приборы не по назначению, пользоваться газовыми плитами для отопления помещений, а также помещениями, где установлены газовые приборы, для сна и отдыха;
  • применять открытый огонь для обнаружения утечек газа (с этой целью используются мыльная эмульсия или специальные приборы).
  • Кроме этого, запрещается хранение баллонов с горючими газами в индивидуальных жилых домах, квартирах и жилых комнатах, а также на кухнях, путях эвакуации, лестничных клетках, в цокольных этажах, в подвальных и чердачных помещениях, на балконах и лоджиях.
Опасность от газового баллона особенно увеличивается в зимнее время при низкой температуре окружающего воздуха. И дело здесь не только в том, что в ходу у населения большое количество старых, изношенных газовых баллонов, не прошедших необходимое освидетельствование (его необходимо делать 1 раз в 2 года). Часто заправка бытового газового баллона осуществляется гражданами на автогазозаправочных станциях, не имеющих специального оборудования для таких видов работ и предназначенных для заправки газобаллонного оборудования автомобилей. Из-за отсутствия контроля баллон может быть заправлен более, чем на 85% от его объема, что запрещено. Если занести такой баллон в отапливаемое помещение, то происходит нагрев, сильное расширение газа, увеличение давления внутри баллона, в результате чего он лопается.
Чтобы избежать такого развития событий достаточно соблюдать требования безопасности:

- использовать только новые или прошедшие соответствующую своевременную проверку газовые баллоны;

- осуществлять заправку баллонов только на специализированных пунктах, предназначенных для наполнения бытовых баллонов, оборудованных весовой установкой, контрольными весами, обеспечивающими нормативную точность взвешивания, сосудом (баллоном) для слива газа из переполненных баллонов;

- не допускать хранение газовых баллонов в жилых домах, квартирах, а также ни в коем случае, не допускать нагрев корпуса баллона (воздействие отопительных приборов, открытого пламени, заноса в помещения температура воздуха в котором значительно выше температуры корпуса баллона и т.п.).
Добавим, что по информации портала «Омская Губерния» глава региона Александр Бурков на совещании с представителями силовых структур, надзорных органов и профильных служб потребовал навести порядок на рынке продаж сжиженного газа в баллонах и предостеречь людей от заправки на кустарных станциях сомнительной газовой смесью, не пригодной для бытовых нужд, а также от хранения таких баллонов дома.
Олег Бандур, главный инженер УК «Левобережье»:

«В большинстве случаев со взрывами газа основной причиной становится человеческий фактор, безответственность и некомпетентность. Непонятно, где и как заправили, непонятно как подсоединили. А то и, как это было при взрыве на 5-ой Кордной, заправили побольше газа в баллон и поставили его к прибору отопления, хотя газ многократно увеличивается в объёме при нагреве. Самое страшное, что при этом могут пострадать люди, которые никаких правил безопасности не нарушали и ни о чём даже не догадывались. Если исключить халатное отношение, можно избежать трагедий. Поэтому здесь очень важны бдительность, ответственность и чёткое соблюдение правил безопасного пользования газом.

Добавлю, что на этой волне сейчас активизировались различные дельцы, которые ходят по квартирам и предлагают, а то и навязывают установку газовых анализаторов. Хочется предостеречь жителей многоквартирных домов от пользования их услугами. Во-первых, это сомнительное качество без всяких гарантий и завышенная в несколько раз стоимость. Кроме того, непонятные люди под этим предлогом могут прийти с совершенно другой целью.

В Омске есть официальные газовые службы — это «Облгаз», это «Горгаз». Есть организация, которая обслуживает внутридомовое газовое оборудование и выставляет жителям квитанции, и при желании заказать какие-то работы туда и нужно обращаться».
Полоса препятствий
Как дворы превратились в трассы фигурного вождения мусоровозов,
и чем это может грозить

Классическая фраза: «автомобиль — не роскошь, а средство передвижения» сейчас актуальна как никогда. Количество личного транспорта растёт, а парковочные места в явном дефиците. В итоге у многих автолюбителей вошло в привычку оставлять легковые автомобили не там, где положено, а где придётся. Усложняя жизнь себе, своим соседям и специальным службам.
Сегодня заставленные машинами внутридворовые проезды, тротуары и даже детские площадки можно увидеть, наверное, во дворах всех многоэтажек. Да, инфраструктура придомовых территорий на такое обилие автотранспорта не рассчитана, и приходится как-то выкручиваться. Но и бросать авто в местах, которые для парковки совершенно не предназначены — не самый лучший выход.

Особенно серьёзными последствиями может обернуться загромождённая машинами проезжая часть рядом с домом. Зачастую, автомобили стоят по обеим сторонам внутридворового проезда, оставляя для проезда и прохода минимум пространства посередине. Это доставляет массу неудобств другим участникам движения, а в случаях, когда заблокированным оказывается проезд специализированной техники, может и вовсе привести к большим неприятностям. Все хорошо понимают, что будет, если к месту назначения не попадёт мусоровоз, а тем более, скорая или пожарная. И, тем не менее, сегодня серьёзные затруднения в движении транспорта этих жизненно важных служб — не редкость.

Но и это не всё. Пренебрежительное отношение к правилам парковки может не только создать препятствия окружающим, но и нанести урон самому автовладельцу. Ведь за сохранность машины, загораживающей львиную долю проезда, поручиться нельзя. В Омске уже был зафиксирован интересный случай — мусоровоз, пытавшийся лавировать среди стоявших во дворе машин, одну из них всё-таки зацепил. Сотрудники ГИБДД пришли к парадоксальному, на первый взгляд, выводу — виноват владелец стоявшей машины, который оставил её в неположенном месте. В данной ситуации он является нарушителем, на котором и лежат все риски. Мусоровывозящее предприятие было освобождено от ответственности. Этот прецедент должен стать сигналом для автовладельцев — если игнорировать правила парковки, может пострадать ваше имущество. И потребовать возмещения может оказаться не у кого.
Главный механик ЗАО «Содружество» (подрядной организации, вывозящей мусор с домов, обслуживаемых УК «Левобережье») Александр Одинцов подтверждает, что эта проблема серьёзно усложняет работу специализированной техники, и просит омичей стараться не допускать этого:

«Действительно, автомобили не паркуют по правилам дорожного движения, а бросают их, где захотят. Да, транспортная развязка никакая, дворы маленькие. Но для вывоза ТБО требуется проехать автомобилю с соответствующими габаритами. Кроме того, это может привести к незначительным столкновениям, царапинам и т. д. Просим жителей всё-таки по возможности убирать свои автомобили, и надеемся, что они отреагируют на нашу просьбу».
Специалисты напоминают правила перепланировки жилых помещений
Процедура согласования перепланировки жилых помещений в рамках действующего законодательства возложена на администрации округов. Согласно Жилищному Кодексу РФ, перепланировка жилого помещения подтверждается актом приёмочной комиссии.
Как поясняет пресс-служба городской администрации, для проведения перепланировки жилого помещения от собственника или уполномоченного им лица требуется предоставить следующие документы:

- заявление о перепланировке;

- правоустанавливающие документы на жилое помещение;

- проект перепланировки;

- технический паспорт;

- согласие в письменной форме всех членов семьи собственника перепланируемого жилого помещения;

-заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения перепланировки жилого помещения (если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры).
По большинству заявлений на перепланировку в окружных администрациях выносят положительные решения, однако в отдельных случаях бывают и отказы в оформлении документов. Основной их причиной является несоответствие представленных документов требованиям законодательства.

В городской администрации отмечают, что омичам, которые когда-то провели перепланировку квартиры без разрешительных документов, следует узаконить эту процедуру. При последующей продаже квартиры, как и при оформлении наследства, в пакет необходимых документов входит технический паспорт жилого помещения. А если ранее была проведена его перепланировка, то придётся пройти процедуру, которая узаконивает данное мероприятие и может длиться не один месяц.
Омичам предлагают списать пени
по оплате отопления

Для этого необходимо погасить основной долг
за тепловую энергию
Омичи, имеющие задолженность перед АО «Омск РТС» за потреблённую тепловую энергию, могут сэкономить на уплате пени. Как сообщили в ресурсоснабжающей организации, для этого необходимо до конца текущего года погасить сумму основного долга и начисления за декабрь. Кроме того, если размер пени составляет более 500 рублей, необходимо оплатить не менее 50 % от её суммы. На лицевых счетах абонентов, выполнивших условия акции, пени будут сняты полностью, если их размер не превышал 500 рублей. В противном случае списан будет остаток пени после оплаты не менее 50% от её суммы. Долговые пени у участников, выполнивших условия акции, будут пересчитаны на лицевых счетах в платёжной квитанции за февраль 2018 года. Подробности можно уточнить по телефону: 945-017.
Пресс-служба АО «Омск РТС» приводит слова генерального директора по энергосбытовой деятельности предприятия Олега Хилько о том, что данное мероприятие проводится не первый год и является эффективной мерой в рамках целенаправленной работы по снижению дебиторской задолженности абонентов. Так, в течение декабря прошлого года размер долга населения только благодаря участникам акции уменьшился на 23,4 миллиона рублей. В общей сложности на лицевых счетах потребителей были аннулированы пени в размере 1,5 миллиона рублей. При этом максимальный размер перерасчёта пени одному из участников акции составил почти 27 000 рублей. Предприятие готов идти навстречу потребителю, если по данной задолженности нет вступившего в законную силу решения суда о взыскании.

Отметим, что тепло и горячую воду от АО «Омск РТС» получают 662 тысячи омичей. По 155 тысячам лицевых счетов начислены пени за просрочку платежей. Дебиторская задолженность населения перед АО «Омск РТС» на 1 октября 2017 года составляет 1 578,6 млрд рублей. Пени начинают начисляться с 31-го дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты (установленный срок оплаты - до 10 числа месяца, следующего за расчётным). Данная мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ.
Коммунальщики предупреждают омичей о некорректных действиях исполнителей услуг
Ресурсоснабжающие организации информируют об обращениях, которые продолжают поступать от омичей — горожане жалуются на звонки с навязчивыми предложениями по обслуживанию внутриквартирного имущества.
Один из примеров таких действий — навязывание услуг поверки и замены приборов учёта воды. При этом в ряде случаев неизвестные представляются сотрудниками ОАО «ОмскВодоканал». Реальные представители ресурсоснабжающей организации призывают омичей быть бдительными и не поддаваться на подобные уловки.

Официальный сайт ОАО «ОмскВодоканал» приводит слова коммерческого директора предприятия Ольги Смиковской, заверившей, что сотрудники организации не обзванивают абонентов с предложениями услуг поверки приборов учёта, а также не распространяют рекламные объявления в подъездах. Чтобы заявку на проведение замены или поверки счётчика приняли в работу, абоненту необходимо лично обратиться в ресурсоснабжающую организацию за данной услугой. Работы проводятся только после согласования с абонентом их даты и времени.
«Если вам позвонили от имени водоканала и предлагают какие-либо работы с приборами учёта, посмотрите квитанцию за холодную воду и водоотведение. В ней указаны сроки поверки счётчиков. Не исключено, что необходимости производить поверку в ближайшее время у вас нет. В случае если межповерочный интервал прибора учёта заканчивается, вы можете заказать эту услугу в любой аккредитованной организации», - поясняет Ольга Смиковская.
Поверка счётчиков — обязательная процедура, которая проводится для определения корректности работы средства измерения и призвана обеспечить точность показаний приборов учёта. В соответствии с законодательством, необходимо проводить поверку приборов учёта за один – два месяца до указанного срока. В зависимости от типа счётчика поверка производится 1 раз в 4-6 лет. Если же абонент не поверил своевременно прибор учёта, у него есть дополнительно 3 месяца, чтобы это сделать. В этот период начисления будут производиться исходя из среднемесячного фактического расхода.

В омском водоканале отмечают, что за последние четыре года оснащённость жилых помещений индивидуальными приборами учёта воды выросла на 23%. Если на начало 2014 года 46,5% омичей рассчитывались за воду по показаниям счетчиков, то к 1 октября 2017 года — 69,5% жителей города предпочитают оплачивать воду и услуги водоотведения исходя из фактического расхода ресурса. Максимальный пик установки приборов учёта пришёлся на 2015 год. Тогда горожане установили около 48 тысяч водомеров.
Газоснабжение — не для сомнительных подрядчиков
О схожих ситуациях в своей сфере деятельности информирует и АО «Омскгоргаз». Участились случаи, когда ремонтом внутриквартирного газового оборудования пытаются заниматься организации, у которых нет законных оснований для выполнения таких работ.
Как сообщают в АО «Омскгоргаз», действующим законодательством предусмотрено, что деятельность по техническому обслуживанию, ремонту и замене внутридомового и внутриквартирного газового оборудования вправе осуществлять только специализированная организация на основании заключенного договора. Узнать, с какой организацией заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, можно в управляющей организации, либо в АО «Омскгоргаз», по телефонам 977-377 (доб. 110, 1115).

Кроме того, посторонние организации занимаются продажей и установкой приборов учёта газа. При этом документы оформляются только на выполненные работы, но не на продажу счётчика, а гарантия предоставляется на монтажные соединения, а не на установленный прибор учёта. Вдобавок ко всему, стоимость этих услуг во многих случаях оказывается существенно завышенной.

«Горгаз» предупреждает омичей, что доверив сторонним организациям установку и замену газового оборудования можно не только переплатить за выполненные работы, но и не получить предусмотренных законодательством гарантий для защиты потребительских прав. В случае визита людей представившихся сотрудниками газовой службы, прежде чем соглашаться на их предложения, необходимо попросить их предъявить документы и выяснить все условия и гарантии по выполнению работ.
В ГИС ЖКХ заработали личные кабинеты
Пользователям портала госуслуг направлены приглашения заходить в личные кабинеты государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Уже скоро на этом сайте ресурсоснабжающие и управляющие организации начнут выставлять счета за жилищно-коммунальные услуги, а жители смогут оплачивать их без комиссии.
Об этом в интервью «Российской газете» рассказал заместитель главы Минкомсвязи России Михаил Евраев. По его словам, если у человека есть подтверждённая учётная запись на портале госуслуг, то дополнительная регистрация в ГИС ЖКХ ему не требуется. На сегодняшний день в ГИС ЖКХ уже зарегистрировались более 220 тысяч россиян.

ГИС ЖКХ создана с целью повышения прозрачности и открытости системы жилищно-коммунального хозяйства. По мнению Михаила Евраева, от внедрения ГИС ЖКХ должны выиграть все, кроме недобросовестных участников рынка. Последним придётся уйти из этой сферы деятельности ввиду того, что сфера ЖКХ станет открытой и прозрачной как для граждан, так и для общественного контроля.

В открытой для незарегистрированных пользователей части системы можно узнать новости сферы жилищного хозяйства, пообщаться на форуме, воспользоваться нормативно-правовой базой в сфере ЖКХ, найти на карте свой дом и информацию о нём и об обслуживающих его организациях.

Закрытая часть – личный кабинет – по замыслу инициаторов проекта должна стать удобной формой взаимодействия граждан с коммунальщиками, управляющими организациями и контролирующими органами. В личном кабинете человек сможет отследить свои платежи за коммунальные и жилищные услуги, оплатить счета без комиссии, распечатать квитанцию, иметь самые актуальные данные по своим начислениям и оплате.

По информации пресс-службы Омской региональной энергетической комиссии, в нашем регионе возможность оплаты через ГИС ЖКХ абонентам уже предоставляют АО «Омск РТС» и ООО «Омская энергосбытовая компания».

С 1 января 2018 года все ресурсоснабжающие и управляющие организации должны размещать в ГИС ЖКХ сведения по начислениям за содержание и ремонт жилья, капитальный ремонт, а также за потреблённые коммунальные услуги. С этой же даты вступают в силу нормы законодательства, предусматривающие привлечение к административной ответственности за неразмещение информации. Для ресурсоснабжающих организаций предусмотрен штраф в размере 200 тысяч рублей, для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК – 30 тысяч рублей.

ЗАО «УК «Левобережье» ведёт масштабную работу по раскрытию информации с того периода, когда это было вменено в обязанности управляющим компаниям. На сайте ГИС ЖКХ предприятием уже опубликованы технические характеристики всех многоквартирных домов, находящихся в управлении УК. Кроме этого, представлена информация по всем помещениям с указанием лицевых счетов и площадей, на которые производятся начисления.

Как сообщили в отделе информационного обеспечения УК «Левобережье», в ГИС ЖКХ размещены также договоры управления и протоколы, закрепляющие выбор способа управления домом. Сейчас ведётся работа по размещению прочих протоколов общих собраний собственников, таких как протоколы выбора совета многоквартирного дома, аренды общего имущества, протоколов по установлению вознаграждений уполномоченным представителям собственников и т. д.

До Нового года должно быть завершено внедрение на предприятии интеграционного программного обеспечения, которое позволит выгружать в личные кабинеты собственников начисления за содержание и ремонт жилья, а также за капитальный ремонт.
Как завести личный кабинет в ГИС ЖКХ
При условии, что управляющая организация разместила в ГИС ЖКХ сведения по данному дому, для того, чтобы войти в личный кабинет, достаточно зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Процесс регистрации в этой системе включает в себя следующие этапы:
1
Регистрация упрощённой учётной записи, позволяющей получить доступ к ограниченному перечню государственных услуг и возможностей информационных систем. Упрощённая учётная запись регистрируется онлайн с использованием номера телефона или адреса электронной почты.
2
Создание стандартной учётной записи, позволяющей получить доступ к расширенному перечню государственных услуг. Для создания стандартной учётной записи требуется ввести СНИЛС, а также данные документа, удостоверяющего личность и дождаться окончания автоматической проверки этих данных.
3
Создание подтверждённой учётной записи, позволяющей получить доступ к полному перечню государственных услуг. Для создания подтверждённой учётной записи пользователю необходимо подтвердить свою личность. Для этого требуется либо обратиться в центр обслуживания, либо получить код подтверждения по почте, либо воспользоваться средством электронной подписи.
В случае регистрации в ЕСИА в одном из центров обслуживания, сразу создаётся подтверждённая учётная запись.

Адрес страницы регистрации - https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Узнать адреса центров обслуживания в Омске можно, пройдя по ссылке
https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/
Городская диспетчерская служба оперативно реагирует на обращения омичей
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города
принимает десятки звонков омичей ежедневно
в круглосуточном режиме.
В своё время это подразделение создавалось, чтобы обеспечить эффективное и эффективное взаимодействие дежурных служб города по реагированию на угрозу или возникновение нештатных, аварийных и чрезвычайных ситуаций. Сегодня ЕДДС полностью соответствует этим задачам, а также решает целый ряд новых. Об этом свидетельствует и характер звонков, принимаемых диспетчерами службы. Обращения касаются вопросов водоснабжения и подачи тепла, организации дворовых пространств с учётом необходимости заезда специального транспорта, уборки мусора и многого другого.
«Конечно, поводы для звонков самые разные, - рассказал официальному порталу горадминистрации начальник управления единой дежурно-диспетчерской службы департамента общественной безопасности администрации Омска Фёдор Бледнов. - Омичи обращаются вопросами отключения водоснабжения и электричества, сообщали о дорожно-транспортных происшествиях, возгораниях и т. д. Мы оперативно реагируем на каждый такой звонок. Если дело касается полномочий муниципалитета, то соответствующие меры принимают структурные подразделения мэрии. Если это обращение по линии экстренных служб, федеральных структур, ресурсоснабжающих организаций, то информация передаётся туда, либо гражданин получает от нас соответствующий номер телефона и обращается в нужную ему службу самостоятельно. Ни одно обращение не остаётся без внимания. Главное, чтобы оно было сформулировано чётко, точно, с указанием подробностей».
Номер телефона, по которому горожане могут сообщать о коммунальных авариях, открытых люках, обрыве проводов электропередач, упавших столбах и деревьях, и других происшествиях: 78-78-78. Важно, чтобы звонящий мог назвать точный адрес места ЧП, или хотя бы ориентир на местности, чтобы аварийные бригады смогли быстро определить точку на карте и добраться до места.
Из муниципальных квартир начали по суду выселять за долги и бесхозяйственность
В Омске вынесено судебное решение, в соответствии с которым недобросовестные наниматели муниципальной квартиры должны будут переехать в общежитие. Проштрафившиеся жильцы долгое время не вносили плату за обслуживание жилья, десять лет копили долги перед ресурсоснабжающими организациями и к тому же довели квартиру до аварийного состояния.
Официальный портал омской мэрии сообщает, что в соответствии со статьёй 90 Жилищного кодекса РФ наниматель (и проживающие совместно с ним члены его семьи), который более шести месяцев без уважительных причин не вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги, может быть выселен в судебном порядке из муниципального жилого помещения. В этом случае должнику предоставляется другое жилое помещение меньшей площади, но не менее 6 кв. м на одного человека.
Департамент жилищной политики администрации Омска обратился в суд с требованием о выселении недобросовестных нанимателей одной из городских муниципальных квартир. Жильцы длительное время не вносили плату за обслуживание жилья, накопив более 30 тысяч рублей задолженности. Десять лет не оплачивали потребляемые коммунальные ресурсы, из-за чего в квартире были отключены газ и электроснабжение. К тому же, в ходе обследования жилого помещения было выявлено, что квартира доведена жителями до аварийного состояния и антисанитарии. С учётом этого, суд удовлетворил исковые требования муниципалитета в полном объёме, а ответчикам было предоставлено жилое помещение в общежитии.
Специалисты обращают внимание, что выселение из жилого помещения является крайней мерой воздействия на недобросовестных нанимателей, разрушающих муниципальное жилье. Чтобы не создавать предпосылок к ухудшению своих жилищных условий, достаточно вовремя оплачивать коммунальные услуги и поддерживать чистоту в жилом помещении.
А вам положена компенсация?
Отдельные категории граждан (участники и инвалиды ВОВ, ветераны труда, ветераны Омской области, инвалиды и др.), проживающие на первых этажах многоквартирных жилых домов, оборудованных лифтами, а также инвалиды I и II групп, имеющие ограниченные способности к передвижению и самообслуживанию (что подтверждается индивидуальной программой реабилитации), проживающие в жилых помещениях, расположенных выше первого этажа в многоквартирных домах, оборудованных лифтами,

ИМЕЮТ ПРАВО НА КОМПЕНСАЦИЮ

расходов по оплате за содержание и ремонт жилого помещения в части комплексного обслуживания лифтов.

За предоставлением компенсации необходимо обращаться в отделения КУ города Омска «Центр социальной поддержки населения» по административным округам города Омска:

- Кировский (ул. Дмитриева, 11/7, тел. 70-34-53);

- Ленинский (ул. Братская, 13, тел. 43-17-11);

- Октябрьский (ул. 4-я Транспортная, 1 А, тел. 54-02-98);

- Советский (проспект Мира, 35 Б, тел. 22-18-40);

- Центральный (ул. Фрунзе, 93, тел. 21-19-79).

Подробная информация на официальном сайте КУ города Омска «Центр социальной поддержки населения» http://cspn-omsk.ru

Система предоплаты услуг ЖКХ в РФ может заработать со следующего года
Система предоплаты услуг ЖКХ, в рамках которой россияне смогут заранее оплачивать коммунальные услуги и получать за это скидку, будет запущена в 2018 году в тестовом режиме. Об этом сообщает «Российская газета» со ссылкой на заместителя главы Минстроя РФ Андрея Чибиса.
Представитель министерства подчеркнул, что прорабатываются разные возможности для потребителя выбирать формы и методы оплаты услуг ЖКХ. Чибис подчеркнул, что предоставление скидки гражданам, которые платят вперёд — это правильно. Переводить всех в обязательном порядке на предоплату в системе ЖКХ Минстрой не планирует.

В 2018-м году будет введена обязательная сертификация счётчиков
Федеральным министерством промышленности и торговли подготовлен проект постановления об обязательной сертификации приборов учёта с 1 сентября 2018 года.
Сертификаты соответствия должны будут получать газовые, тепловые и электрические счетчики, - сообщает «Российская газета». В минпромоторге подчеркнули, что ввести обязательную сертификацию приборов и средств учёта коммунальных ресурсов поручил президент Владимир Путин.

По оценкам специалистов, сегодня российский рынок на 80-90 процентов состоит из «серой» продукции. В основном это низкокачественные китайские приборы, которые не могут обеспечить точности показаний. Поэтому самой действенной мерой защиты отечественных производителей от недобросовестной конкуренции, а потребителей — от товара ненадлежащего качества должна стать сертификация каждого прибора.
«Это позволит нашим потребителям покупать только качественные счетчики, которые исключат любые неточности в расчётах коммунальных услуг, а также повысит конкурентоспособность отечественных товаров на российском и международном рынках», - комментирует меру министр промышленности и торговли России Денис Мантуров.
Не приведет ли это нововведение к удорожанию приборов учёта, которые и сейчас стоят в среднем 5 тысяч рублей? По оценкам специалистов, на рынке производителей приборов учёта установилась довольно серьезная конкуренция, которая и помогает сдерживать цены.

В минпромторге заверяют, что удорожание если и произойдет, то на уровне сотых частей процентов цены.

Омичи начали погашать многолетние задолженности за социальный наём муниципального жилья
Приём платежей за социальный наём муниципального жилья осуществляет казённое учреждение Омска «Городской жилищный центр». Собранные средства поступают в бюджет города, на ремонт и восстановление муниципального жилья.
Как отмечают в департаменте жилищной политики администрации Омска, организация Городского жилищного центра позволила упорядочить работу по приёму платежей за социальный наём муниципального жилья, проводить профилактику задолженностей организованно и планомерно.
«С целью сокращения задолженности за социальный наём нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда направляются уведомления о погашении задолженности в добровольном порядке, - приводит слова директора Городского жилищного центра Светланы Дьяковой официальный сайт омской мэрии. - Как правило, уведомления оказывают должное действие, и омичи начинают полностью или частично погашать долги. Всего с начала года в добровольном порядке было оплачено долгов более чем на 2 миллиона рублей».
В отношении злостных неплательщиков взыскание задолженностей по договорам социального найма жилых помещений производится в принудительном порядке по решениям суда. Так с начала этого года в пользу Городского жилищного центра службой судебных приставов было взыскано около 4 миллионов рублей. Собранные в результате этой работы средства распределяются на ремонт и восстановление муниципального жилья.
В городской администрации напоминают, что по вопросам начислений и погашения имеющейся задолженности за социальный наём омичи могут обращаться в Городской жилищный центр по телефонам: 27-52-44 и 27-52-26 или по адресу: ул. Орджоникидзе, 16.

Компания «Омск РТС» расширяет возможности для передачи показаний счётчиков
С 1 сентября потребители АО «Омск РТС» могут передавать показания приборов учёта горячей воды и тепла по отдельному номеру телефона 8-800-770-74-60 (звонок бесплатный).
Приём показаний осуществляется ежедневно с 8.00 до 20.00 в будние дни и с 8.00 до 13.00 в субботу. В период с 17 по 27 число каждого месяца - с 8.00 до 21.00. Выходной день – воскресенье.

АО «Омск РТС» напоминает, что показания приборов учёта также можно передать через Личный кабинет на сайте компании, по электронной почте, посредством отправки смс-сообщения и в офисах абонентских отделов СП «Теплоэнергосбыт».
Как рассказал пресс-службе АО «Омск РТС» заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности предприятия Олег Хилько, в отличие от «горячей линии», на которую также поступают обращения и вопросы по расчётам, по новому номеру можно будет только передать показания. Предполагается, что это значительно сократит время ожидания ответа оператора и обеспечит дополнительное удобство потребителям.

В Региональном фонде капремонта заработал call-центр
Подразделение начало работу
с 1 августа и уже приняло несколько тысяч звонков
от омичей.
Дозвониться в Фонд капремонта стало проще. Раньше на поступавшие по «горячей линии» звонки специалисты Фонда отвечали в перерывах между приёмами собственников. Теперь же, как сообщает пресс-служба Регионального фонда капитального ремонта, в ведомстве создан call-центр. В ответах на звонки омичей постоянно задействованы три специалиста абонентского отдела предприятия.
Ежедневно в call-центр звонят сотни горожан. Как свидетельствует статистика, чаще всего собственники помещений обращаются по вопросам начисления и уплаты взносов на капремонт, внесения изменений в квитанции в связи со сменой собственника квартиры или указанием неверной площади помещения, актуальны также темы способов формирования фонда капремонта и сроков проведения ремонта. Многие подобные вопросы решают в Фонде капремонта и на личных приемах. Но большую часть обращений операторы принимают всё-таки по телефону.
«Конечно, не всегда вопрос может решить только звонок, особенно если человеку нужно подписание документов либо встреча с каким-то определённым специалистом. Но всё-таки большинство вопросов можно решить по телефону. Особенно это большая помощь для собственников из муниципальных районов, которые не могут прийти на личный приём», - приводит слова начальника абонентского отдела регионального Фонда капитального ремонта Юлии Томиловой официальный сайт ведомства.
Специалисты call-центра отвечают на вопросы омичей по капремонту по будням: понедельник-четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30.

Телефоны call-центра Фонда капитального ремонта: 8-800-550-94-90, 900-300.

Место сбора не определено
Что мешает раздельному сбору мусора прямо сейчас
В течение двух лет Омская область, как и другие регионы страны, должна перейти на принципиально новую систему обращения с бытовыми отходами. Изменения в законодательстве предусматривают внедрение раздельного сбора и вывоза мусора. Однако, то, как это будет реализовано на практике, пока вызывает много вопросов.
Согласно новым правилам, на захоронение твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в ближайшей перспективе будет введён запрет. Вместо вывоза на полигоны эти отходы будут подлежать переработке. Такой порядок предусматривают изменения, внесённые в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления». В качестве главной цели реформы декларируется предотвращение вредного воздействия вторсырья на окружающую среду и здоровье человека, а также вовлечение содержащихся в ТКО полезных компонентов в хозяйственный оборот.
По здравому рассуждению, необходимость в подобных преобразованиях действительно назрела. Пример Омской области в этом плане очень показателен. Так по данным регионального министерства природных ресурсов и экологии, объём твердых коммунальных отходов по Омску за прошлый год составил около 600 тысяч тонн. Кроме того, сообщается, что с омских улиц вывезено порядка 90 тысяч кубометров мусора и более 23 тысяч тонн грунта и грязи. Ежегодно каждый житель Омска производит порядка 300-400 килограмм бытовых отходов. При этом с января по ноябрь 2016 года единственный на тот момент санкционированный полигон «Надеждинский» принял на захоронение только 153,5 тыс. т. отходов.
По оценкам экспертов областного отделения «Общероссийского народного фронта», большинство существующих свалок региона относится к разряду нелегальных. Существующие полигоны не отвечают требованиям, которые предъявляет федеральное законодательство, а потому полное прекращение их работы – вопрос времени. По этой причине число несанкционированных свалок в Омске и пригородах выросло в несколько раз.
В теории раздельный сбор мусора мог бы стать выходом из ситуации. Такая практика сбора отходов позволила бы не только избежать загрязнения окружающей среды, которое неизбежно вызывают свалки, но и извлекать экономическую выгоду, так как повторная переработка делает отходы источником новых ресурсов.
К сожалению, сегодня такая «мусорная идиллия» далека от реальности. Основная причина — полное отсутствие инфраструктуры для организации процесса переработки отходов. Нелогичность ситуации заключается в том, что процесс реформирования, по сути, предлагается начать с населения и управляющих компаний. Уже сейчас с высоких трибун слышны призывы к организации раздельного сбора мусора. Предполагается, что управляющие компании должны подготовить для этого необходимые условия, а жители будут чётко следить за разграничением отходов по классам. Проще говоря, выбрасывать стекло, пластиковые бутылки, картонные упаковки и т. д. в отдельные контейнеры. Однако, управляющие компании и жители многоквартирных домов — это завершающие звенья в цепи огромной перестройки, которой должна подвергнуться сфера вывоза и утилизации ТКО. Приступать к реорганизации с этих участников процесса - то же самое, что начинать строить дом с крыши.
«По моему убеждению, начинать надо на уровне государства, с правительственных программ, - считает генеральный директор УК «Левобережье» Олеся Воропаева. - Должна проводиться последовательная политика, меняющая подход к утилизации в стране. Необходима система мусороперерабатывающих заводов, которые перерабатывали бы не общую «кашу», а работали отдельными направлениями по разным видам бытовых отходов. Тогда есть смысл организовывать под это раздельный сбор. Я вас уверяю: жители это примут быстро и безболезненно. А взывать к гражданам, когда эта стратегия не организована государством в целом — только разочаровывать людей».
Действительно: рассортировать свой мусор по отдельным пакетам не составит больших проблем. Только для чего это делать, если потом этот аккуратно разложенный мусор окажется в бункере мусоровоза, где перемешается со всеми остальными отходами? В таком виде он и поступит на полигон, где также никто ничего разделять не будет. Как при таком раскладе можно говорить о раздельном сборе — вопрос риторический. Относительно несложно выполнить всё необходимое и управляющим компаниям. Обновление парка контейнеров для раздельного сбора отходов, конечно, потребует от управляющей организации 1-2 миллиона рублей, но когда эта мера станет оправданной, УК без вопросов будут готовы нести эти расходы. Но данные затраты имеют смысл только в одном случае: если рассортированный жителями и жилищниками мусор есть куда везти и где перерабатывать.

Сегодня говорить об этом, очевидно, рано. Запрет на захоронение некоторых видов отходов должен вступить в силу уже со следующего года. Однако реальной альтернативы привычному вывозу мусора на полигоны сегодня нет и пока не предвидится. Переработкой некоторых видов сырья занимаются отдельные организации, но для глобального решения проблемы этого недостаточно. Понятно, что строительство мусороперерабатывающего завода — дело не одного дня. Но до сих пор все подвижки в этом направлении ограничиваются туманными проектами. Конкретики пока нет.

По мнению Олеси Воропаевой, главным условием реальных перемен должна стать политическая воля: «Начинать надо не с народа и управляющих компаний. Волевое решение должна принять именно власть. Потому, что от этого, действительно, зависят судьбы будущих поколений. Мы «зарастаем» мусором, с развитием технического прогресса отходы стали очень сложными, они будут разлагаться столетиями и больше. И нужно понимать, что с ними делать. Производить новые и новые объёмы этого сложно утилизируемого мусора — неправильно. Целесообразнее перерабатывать уже имеющийся, чтобы его количество не приумножалось, организовывать вторичное использование ресурсов. Необходимо принять решение и начать делать. А рассортировать мусор по пакетикам и контейнерам — это самый простой шаг по уровню затрат».

Напомним, новая система обращения с отходами предполагает также выбор единого регионального оператора, который будет заниматься сбором с контейнерных площадок, вывозом и утилизацией отходов. Эта организация будет и направлять квитанции по сбору средств на основании договоров, которые будут заключены между собственниками жилья и региональным оператором.

Сейчас плата за вывоз мусора входит в статью «Содержание жилья» и определяется из расчёта занимаемой потребителем площади в многоквартирном доме. Согласно внесённым в федеральный закон изменениям, с 1 января 2019 года услуга по обращению с отходами станет коммунальной, её стоимость будет определена после утверждения тарифа на услуги регоператора.

Не будут платить - отключим газ!
АО «Омскгоргаз» приостанавливает подачу газа потребителям, имеющим задолженности по оплате газоснабжения. Чтобы поставка топлива возобновилась, должникам приходится не только гасить долги, но и нести дополнительные расходы.
Согласно Жилищному кодексу РФ, потребители обязаны своевременно и полностью производить оплату коммунальных услуг, в том числе и газоснабжения. Плату за коммунальные услуги вносят как наниматели, так и собственники помещений в многоквартирных домах.
Как сообщили в АО «Омскгоргаз», на основании п. 45 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (утверждены постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549) поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств в случае, если абонент не оплатил или не полностью оплатил потреблённый газ в течение двух расчётных периодов подряд. Не позднее, чем за 20 календарных дней до временного прекращения газоснабжения поставщик уведомляет абонента о предстоящем приостановлении подачи газа и о причинах этой меры.

Отметим, что согласно тем же правилам поставки газа, для возобновления подачи ресурса потребителю необходимо не только погасить долг, но и возместить расходы на проведение работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования.

АО «Омскгоргаз» ежедневно производит отключения газа неплательщикам путём заваривания внутриквартирного газопровода. Факт отключения фиксируется соответствующим актом. В 2017 году уведомления о предстоящем отключении из-за наличия более, чем двухмесячной задолженности, вручены должникам, проживающим в 5535 квартирах. Также в нынешнем году произведены отключения газа в 89 квартирах, ещё почти 200 адресов подготовлены к отключению.

Во избежание нежелательных последствий газовики просят омичей своевременно производить оплату газоснабжения, а также напоминают — на случай невозможности погасить накопившийся долг полностью предоставляется рассрочка. Для этого необходимо обратиться в АО «Омскгоргаз» (ул. Красных Зорь, 19) и внести 50% от суммы долга. Остаток задолженности будет разделён на последующие 6 месяцев. По данным пресс-службы предприятия, сейчас абонентами из 114 квартир заключены соглашения о рассрочке по оплате газоснабжения на общую сумму более 400 тысяч рублей.

Взаимодействие горожан с омским водоканалом становится оперативнее
С начала года контакт-центр «Росводоканал Омск» обработал более 11 тысяч обращений абонентов, направленных через официальный сайт компании.
Как сообщает пресс-служба ОАО «ОмскВодоканал», почти половина обращений связана с предоставлением различных документов: копий лицевых счетов, актов поверки и регистрации приборов учёта. Такие обращения не требуют ответов, вся информация оперативно вносится в базу данных предприятия и учитывается в расчётах. Более 20% обращений связаны с заменой, установкой и поверкой приборов учёта. Около 10% запросов касается порядка изменения данных по лицевому счёту, смены собственника и количества проживающих. На такие обращения ответы предоставляются в течение 2-3 дней. Используя форму обратной связи, омичи решают вопросы задолженности, начисления пени и осуществления перерасчёта. На такие запросы, требующие детального изучения, ответ предоставляется в период от 14 до 30 дней.
С помощью формы «Напишите нам» потребители подают заявки на благоустройство после проведения ремонтных работ, сообщают об открытых колодцах и неисправности водоразборных колонок. Эти обращения контакт-центр водоканала оперативно передаёт в профильное подразделение для дальнейшей обработки. В таких ситуациях специалисты предприятия выезжают по указанному адресу и в короткие сроки устраняют проблемы.

По данным руководителя центра обслуживания абонентов ОАО «ОмскВодоканал» Инны Федоренко, менее, чем за полгода контакт-центр принял и обработал более 11 тысяч электронных обращений. Это на 30% больше, чем за аналогичный период в 2016 году. Время подготовки ответа на обращение зависит от его сложности. Все полученные обращения контакт-центр обрабатывает в установленные законом сроки.

В омском водоканале напоминают абонентам, что c помощью формы «Напишите нам» можно задать поставщику ресурса вопрос, направить документы об изменениях в лицевом счёте, а также сообщить об аварийных ситуациях. Потребители также могут направлять вопросы по электронной почте info_omsk@rosvodokanal.ru. В электронном обращении обязательно нужно указать фамилию, имя, отчество, адрес или номер лицевого счета, контактный телефон. Также необходимо изложить суть вопроса, заявления или жалобы. Ответ на такое обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в сообщении.

Кроме этого, в любой день месяца омичи могут передать в ресурсоснабжающую организацию показания своих приборов учёта по холодной воде. Показания счётчиков необходимы для того, чтобы начисления в квитанциях были корректными. Сейчас ОАО «ОмскВодоканал» предлагает омичам 11 способов передачи данных. Последние два года упор делается на развитие заочных форм этого процесса. В мае начал работать новый электронный сервис, позволяющий потребителям передавать показания счётчиков через официальный сайт предприятия без регистрации в личном кабинете.

В конце 2016 года была внедрена система голосового приема данных. При звонке по номеру 39-51-00 абоненту нужно просто продиктовать номер лицевого счёта, номера приборов учёта и их показания. Сервис распознаёт аудиосообщение, преобразует его в последовательность цифр и направляет информацию в базу данных предприятия. Система принимает данные круглосуточно.

Пресс-служба ОАО «ОмскВодоканал напоминает, что показания, переданные с 1 по 25 число, отражаются в квитанции за текущий месяц. Если показания поступили в последние дни месяца, то эти сведения будут указаны в следующей квитанции.

На благоустройство дворов в Омске направлено более 150 миллионов рублей
В омском регионе распределили порядка 450 миллионов рублей на реализацию программы формирования комфортной городской среды. Почти четверть этой суммы будет направлена на благоустройство придомовых территорий омских многоэтажек.
Всего средства господдержки на благоустройство дворов и общественных территорий получат 46 населённых пунктов Омской области. Максимальный объём финансирования — порядка 150 миллионов рублей — приходится на областной центр.
По информации портала «Омская Губерния» в 2017 году на реализацию в регионе приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» из федерального бюджета направлено 354,8 млн. рублей, из областного – 94,3 млн. Две трети от общей суммы пойдёт на обустройство дворовых территорий: преимущественно это ремонт проездов и восстановление асфальтового покрытия. Одна треть – на благоустройство мест общего пользования: ремонт автомобильных дорог наиболее посещаемых муниципальных территорий.
Омску в этом году достанется около 152 миллионов рублей. Из них чуть более ста миллионов приходится на благоустройство придомовых территорий. Ещё 52 миллиона рублей планируется направить на благоустройство общественных территорий: городских парков, скверов, бульваров. По словам заместителя министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области Дмитрия Шикалова именно асфальтированию дворовых проездов будет уделено особое внимание в 2017 году. В дальнейшем планируется расширение перечня работ. Областные власти предполагают, что проект «Формирование комфортной городской среды» должен стать новым этапом в решении вопросов благоустройства общественных территорий.

Старт реализации программы вызвал большую активность жителей региона, от инициативы которых во-многом зависело то, какие территории будут благоустроены в первую очередь. Как сообщает пресс-служба городской администрации со ссылкой на первого заместителя мэра, директора департамента городского хозяйства Сергея Фролова, только в Омске было подано более 900 заявок на асфальтирование дворов и межквартальных проездов. Планируется, что в нынешнем году по программе формирования комфортной городской среды в Омске будет благоустроено около ста дворов. Отбор объектов, вошедших в программу в текущем году, осуществлялся по балльной системе, установленной органами местного самоуправления. Дворовые территории, не пробившиеся в программу 2017 года, региональные власти обещают в приоритетном порядке включить в перечень работ на следующий год. Проект благоустройства долгосрочный — он продлится до 2022 года.
По словам начальника абонентского отдел УК «Левобережье» Светланы Бохинской, из числа домов, обслуживаемых предприятием, в программу благоустройства были отобраны 23 многоэтажки, расположенные в левобережной части Омска. Это порядка 70 % всех домов, попавших в программу в этом году по Кировскому округу. Включение в проект такого количества домов является лучшим результатом в городе среди управляющих компаний. Кроме этого, по результатам работы комиссии, осуществлявшей отбор объектов, отмечено, что УК «Левобережье», формируя заявки от обслуживаемых домов, подготовила самые полные и качественно собранные пакеты документов. За это предприятие было удостоено отдельной благодарности. Добавим, что всего заявки на участие в программе подавали 150 домов из жилищного фонда «Левобережья». Планируется, что дома, не включённые в список нынче, получат преимущество при формировании перечня на следующий год.
В конце мая начались конкурсные процедуры по отбору подрядных организаций, после чего стартует выполнение работ. А до 1 сентября Министерство строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области должно утвердить региональную программу благоустройства на ближайшие пять лет.

Контроль за реализацией проекта в регионе, расходованием средств и качеством выполненных работ возложен на созданную указом губернатора Омской области межведомственную комиссию, в которую вошли представители регионального Минстроя, муниципалитетов, политических партий и общественники.

Добавим, что за благоустройством своих дворов омичи смогут наблюдать онлайн. Специалисты областного Минстроя разработали интерактивную карту дворов, которые должны быть благоустроены в рамках проекта в 2017 году. Как сообщают в областном правительстве, сейчас на схеме указаны 186 объектов, которые будут отремонтированы этим летом. Из них почти полсотни дворов находятся в Центральном округе, около 40 – в Октябрьском, в среднем по 30 дворов – в Ленинском, Советском и Кировском округах. Также на карте будет размещаться информация о ходе работ по каждому из объектов. Интерактивную карту можно найти на официальном сайте Минстроя в разделе «Формирование комфортной городской среды».

Омичи могут бесплатно получить консультации по жилищным вопросам
С начала этого года специалисты департамента жилищной политики администрации города рассмотрели около 2000 обращений горожан по жилищным вопросам. Бесплатную консультацию можно получить как на личном приёме, так и по электронной почте.
Как сообщает официальный сайт омской мэрии со ссылкой на начальника отдела по общим вопросам и работе с обращениями граждан департамента жилищной политики Ольгу Барлебен, в департамент поступает большое количество обращений от омичей. В соответствии с законодательством любой гражданин устно, письменно или по электронной почте может задать вопрос, относящийся к компетенции департамента. За прошлый год консультации специалистов по различным жилищным вопросам получили почти 13 тысяч омичей. С начала нынешнего года зарегистрировано около 2 тысяч таких обращений.

По словам Ольги Барлебен, чаще всего жителей города интересуют вопросы предоставления жилых помещений по договору социального найма, переселения из ветхого и аварийного жилья, приватизации муниципального имущества. Данные темы сохраняют свою актуальность на протяжении нескольких последних лет. Консультации специалистов проводятся не только в департаменте, но и на личных приёмах руководителя структурного подразделения, на встречах с населением в комитетах территориального общественного самоуправления.

Бесплатную консультацию по вопросам, находящимся в ведении департамента жилищной политики мэрии, можно получить каждый вторник с 14:00 до 17:00 по адресу: ул. Гагарина, 32, корп. 1.Адрес электронной почты - sshendfeld@admomsk.ru , - сообщает пресс-служба администрации города.

Должникам могут отказать
в кредитах
Задолженность омичей за тепло и горячую воду перед АО «Омск РТС» составляет 1,4 млрд рублей.
При этом растёт проблемная задолженность неплатёжеспособных, асоциальных потребителей, от которых оплата не поступает ни добровольно, ни в рамках исполнительного производства.

По сообщению пресс-службы АО «Омск РТС», с этого года компания начала передавать информацию о должниках в Национальное бюро кредитных историй, от которого, в свою очередь, сведения будут поступать в банки. В результате долг за тепловую энергию может привести к проблемам при оформлении кредитов, в том числе ипотеки. С помощью единой базы неплательщиков банки смогут проверять наличие у потенциальных заёмщиков долгов по оплате коммунальных услуг.

Возможность передачи сведений о задолженностях бытовых потребителей в бюро кредитных историй предусмотрена изменениями в федеральном законодательстве. В частности положениями Федерального закона №189 от 28 июня 2014 года. В соответствии с законодательством согласие должника на включение этой информации в состав его кредитной истории не требуется.

По словам заместителя директора по энергосбытовой деятельности АО «Омск РТС» Олега Хилько, в настоящее время между ресурсоснабжающей организацией и Национальным бюро кредитных историй заключён договор, сформирован список из 2247 неплательщиков с общей суммой задолженности в размере 55 млн рублей. В дальнейшем эта работа будет вестись ежемесячно.

К должникам за наём муниципальных квартир начали применять штрафные санкции
С 1 апреля текущего года Городской жилищный центр начисляет пени за просрочку платежа за социальный наём
Как поясняют в департаменте жилищной политики администрации Омска, по условиям договора социального найма наниматель обязан своевременно и в полном объёме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством РФ ценам и тарифам. В случае, если плата не внесена в установленные сроки, нанимателю начисляются пени в размере, определённом Жилищным кодексом РФ. При этом уплата пени не освобождает нанимателя от внесения причитающихся платежей.

В майских квитанциях на оплату социального найма, разосланных Городским жилищным центром, для недисциплинированных плательщиков, согласно законодательству, предусмотрены пени. Неустойка назначается в случае, если плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги не вносится более 1 месяца. Таким образом, у граждан есть 30 дней, чтобы оплатить счёт, выставленный в квитанции.

Законодательством установлен расчёт пени за каждый день просрочки, он составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Сегодня действует ставка в размере 9,25%. Гражданин обязан оплатить задолженность в течение 90 дней. Начиная с девяносто первого дня, должник будет оплачивать 1/130 за каждый день просрочки.

По данным официального портала администрации Омска, сегодня начисление платы за наём ведётся более чем по 9 тысячам жилых помещений общей площадью более 370 000 кв. м. За первые три месяца 2017 года Городской жилищный центр направил более 30 000 квитанций на оплату жилых помещений по договорам социального найма. По данным этого учреждения наиболее исполнительно вносят плату за наём муниципального жилья в Советском округе Омска — там за первый квартал наниматели оплатили квитанции на сумму более 2 млн. рублей. Наибольшее количество должников в Центральном и Ленинском округах.

Специалистами Городского жилищного центра постоянно ведётся работа по снижению задолженности по оплате за наём. В качестве крайней меры задолженности взыскиваются через суд. В 2016 году по вступившим в силу судебным решениям через службу судебных приставов с неплательщиков взыскано 2 млн. 811 тыс. рублей, погашено в добровольном порядке в досудебном решении спора 706 тыс. рублей. Всего с момента образования Городского жилищный центра в 2009 году в бюджет Омска поступило более 107 млн. рублей.

По всем вопросам, связанным с начислениями платы за социальный наём можно обращаться в Городской жилищный центр по телефонам: 27-52-26 и 27-52-26 или по адресу: ул. Орджоникидзе, 16.


СРО - сообщества профессионалов
Объединение предприятий одной отрасли в саморегулируемые организации (СРО) становится всё более распространённой практикой коллегиального решения насущных вопросов. Многие из омских управляющих компаний также объединили усилия для более продуктивной работы. Для чего нужны СРО в жилищной сфере, и как пользу от их деятельности могут ощутить на себе собственники жилья?
Основная цель объединения управляющих компаний в СРО — продвижение своих интересов при взаимодействии с органами власти, другими участниками рынка обслуживания жилья, коммунальными организациями, общественными структурами и т.д. Такое объединение позволяет более активно отстаивать свою позицию, аккумулировать силы профессионального сообщества, вырабатывать более эффективный подход для решения многих задач, стоящих перед управляющими организациями.

В соответствии с требованиями законодательства о СРО, такое объединение обязательно должно выработать критерии для отбора в члены саморегулируемой организации. Также СРО имеет возможность выработать внутренние документы, обязательные для исполнения всеми членами объединения.

Заметим, что в отличие от лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, членство в СРО является добровольным. Поэтому на рынке жилищных услуг работают организации как состоящие в СРО, так и не являющиеся членами какого-либо профессионального объединения. Однако, членство в СРО вполне может рассматриваться как признак стабильности и высокого потенциала управляющей компании. Предприятие, не соответствующее критериям участия в СРО и внутренним обязательным требованиям, не может быть принято в члены организации. Поэтому принадлежность к СРО характеризует управляющую организацию как устойчивую, надёжную и серьёзную, пришедшую на рынок жилищных услуг не на один день. За счёт установленных требований к вступлению в СРО, стандартов и правил поведения на рынке для членов саморегулируемой организации создаются реальные инструменты для борьбы с недобросовестной конкуренцией и для повышения эффективности работы управляющих компаний.

В Омской области сегодня действуют 2 саморегулируемые организации в сфере обслуживания жилья — основанная в 2010-м году СРО НП «Содействие развитию ЖКХ» и появившееся двумя годами позже Некоммерческое партнёрство управляющих организаций в ЖКХ. Ввиду общности задач и целей, эти объединения не конкурируют, а сотрудничают — между ними заключено соглашение о взаимодействии.

«Целями создания всех СРО, не только в сфере ЖКХ, являются выработка общей стратегии, единых правил работы, отстаивание общих интересов на всех уровнях, - комментирует исполнительный директор НП Управляющих организаций в ЖКХ Наталья Яценко. - Между организациями, входящими в нашу СРО, подписано соглашение – некий свод правил поведения на рынке услуг ЖКХ, которые все организации стараются соблюдать. Если всё-таки возникает какой-либо конфликт интересов, то внутри нашей СРО создана Конфликтная комиссия, которая призвана разобраться в сложившейся ситуации и предложить варианты решения проблемы для участников саморегулируемой организации. Кроме того, представители СРО участвуют в различных рабочих группах совместно с органами власти – администрацией города, РЭК Омской области, Министерством строительства и ЖКК Омской области для выработки решений и для эффективного взаимодействия по вопросам управления жилищным фондом на территории региона».

Активно сотрудничает с властными структурами и НП «Содействие развитию ЖКХ». СРО входит в организованные омской мэрией рабочие группы по вопросам муниципального жилищного контроля, контролю санитарного состояния территории города, в состав Общественного совета при РЭК Омской области.

«Взаимодействие с органами государственной власти помогает нам эффективно защищать интересы членов нашей СРО, продвигать инициативы по улучшению условий для деятельности предприятий, - рассказал генеральный директор СРО НП «Содействие развитию ЖКХ» Александр Бочкарёв. - Мы анализируем законодательную базу в сфере ЖКХ, что позволяет нам оперативно выявлять неработающие и неэффективные подзаконные акты, содействовать их доработке, адаптации под нужды предприятий, работающих в нашей сфере. В конечном счёте всё это подчинено нашей главной цели — обеспечению безопасных и благоприятных условий проживания граждан, повышению качества жилищно-коммунальных услуг».

То, как рабочие контакты СРО с органами власти могут приносить конкретные результаты, можно проследить на одном примере. Уже на протяжении 4 лет совместно со специалистами Департамента экономической политики администрации города Омска в составе рабочей группы по расчёту размера платы за содержание жилья участвуют представители СРО НП Управляющих организаций в ЖКХ. До этого, подобного обсуждения и взаимодействия при подготовке ежегодного постановления администрации города Омска по установлению размера платы не происходило. Участие СРО в этом процессе способствует установлению объективного, экономически обоснованного и достаточного для выполнения работ на домах тарифа.

Неоднократно в рамках взаимодействия и отработки некоторых вопросов проводились совместные совещания с Государственной жилищной инспекцией Омской области, Департаментом городского хозяйства администрации города, а также со всеми коммунальными организациями. В таком сотрудничестве заинтересованы все стороны, а на пользу оно идёт в том числе и жителям многоквартирных домов.

«Конечно, в основном СРО работает для защиты и продвижения на рынке интересов УК, - говорит Наталья Яценко. - Но полагаю, что работа СРО, вырабатываемые нами рекомендации для её членов повышают эффективность работы состоящих в СРО предприятий. Они могут осуществлять свою деятельность с большей профессиональной точностью, работать более грамотно, имеют возможность на ином уровне обсуждать многие вопросы, связанные с изменениями законодательства, расширением круга обязанностей УК и обязательным лицензированием деятельности. Это безусловно сказывается на качестве работы и услуг, оказываемых управляющей компанией собственникам жилья.

Например, с 1 июня 2017 года всем членам нашей СРО были даны разъяснения и рекомендации относительно расходов на услугу по водоотведению в местах общего пользования:

1) не включать в квитанции за июнь расходы на данную услугу;

2) провести в июне обследование каждого обслуживаемого жилого дома;

3) заактировать наличие/отсутствие в местах общего пользования водоразборного и водоотводящего оборудования;

4) направить оформленные акты в ОАО «ОмскВодоканал» как основание для исключения из начисления за услугу водоотведения в местах общего пользования тех жилых домов, где водоразборное и водоотводящее оборудование отсутствует».


Кроме этого, по словам Александра Бочкарёва, стратегически важной задачей является повышение осведомлённости собственников жилья обо всех наиболее важных процессах в жилищно-коммунальном хозяйстве. Для этого СРО НП «Содействие развитию ЖКХ» предусмотрены «круглые столы», горячие линии с представителями управляющих компаний, ресурсоснабжающих предприятий.

Местом проведения «Флоры-2017»
в Кировском округе станет Авиагородок
Главным объектом благоустройства в Кировском округе в рамках традиционной окружной выставки зеленого строительства, цветоводства и садоводства «Флора-2017» станет сквер имени героев-авиаторов в Авиагородке.
По информации отдела архитектуры, землепользования и арендных отношений администрации Кировского округа, «флора» развернётся в зелёной зоне между многоквартирными домами №№ 1, 1-А, 4, 5, 6 по улице Авиагородок. В 2015 году эта территория получила имя «Сквер имени героев-авиаторов». Обновленный сквер станет местом отдыха, как для детей, так и для взрослых. На его территории планируется разместить детские и спортивные площадки, оснащенные современным оборудованием, беговую дорожку, сцену для проведения культурно-массовых мероприятий.
«Главная идея проведения окружных выставок — создание дополнительных мест для отдыха и досуга омичей. На Левобережье в большей степени нуждается в благоустройстве территория Старого Кировска. Именно поэтому нами было принято решение сделать сквер имени героев-авиаторов масштабным проектом благоустройства в рамках традиционной окружной выставки «Флора-2017», - приводит слова главы администрации Кировского округа Сергея Никифорова официальный портал омской мэрии.
В рамках мероприятий по благоустройству предстоит отремонтировать пешеходные дорожки, завезти грунт и посеять газон, высадить цветы и крупномерные деревья, установить малые архитектурные формы и ограждения, отремонтировать освещение, обустроить водопровод. Работы будут выполнены силами окружной администрации совместно с активистами комитетов территориального общественного самоуправления, управляющими организациями, социальными партнёрами и активными жителями.

Сегодня в сквере уже ведутся работы по кронированию и сносу старых, аварийных и больных деревьев, представляющих угрозу для безопасности омичей. По словам специалистов, здесь планируется высадить десятки крупномерных саженцев декоративных пород деревьев.

Активисты КТОСа «Кировец-3», в свою очередь, уже заявили о намерении принять участие в городском конкурсе муниципальных грантов для того, чтобы в сквере появилась беговая дорожка.

Не панацея
Товарищество собственников жилья в информационном пространстве нередко преподносится как наиболее эффективная форма управления домом. Однако, на практике всё оказывается далеко не таким безоблачным, как в теории. Ряд домов, завершил свои эксперименты с ТСЖ, признав их неудачными.
Одним из наиболее ярких примеров является девятиэтажка на Крупской, 19. Этот дом по собственной инициативе прекратил своё сотрудничество с обслуживающей организацией в сентябре прошлого года. Результаты свободного плавания ожиданий не оправдали: пережив ряд жилищно-коммунальных неурядиц, отдельные из которых даже стали объектами внимание местных СМИ, дом уже в начале этого года вернулся под крыло своей прежней управляющей компании «Левобережье». Схожая судьба сложилась и у ещё одного дома с этой же улицы — Крупской, 1. Многоэтажка, в своё время связывавшая большие надежды с переходом в ТСЖ, сегодня вынуждена была вернуться к прежнему способу управления и заключить договор с компанией «ЖКО 6-й Микрорайон-1». Сегодня на стадии голосования по заключению договоров управления с УК «Левобережье» находятся ещё 3 дома, ранее находившихся в жилищно-строительных кооперативах.

Все эти случаи отмечены за последние несколько месяцев. Говорить о массовом исходе домов из ТСЖ, может, и рано, а о намечающейся тенденции — уже вполне можно. У этого явления целый комплекс причин.

Прежде всего, ТСЖ — это неизбежная зависимость от его председателя: от его графика, принципов и жизненных интересов, которые, кстати, в некоторых случаях недостаточно пересекаются с интересами товарищества. Тогда как в управляющей компании работает система. И полноценное обслуживание дома осуществляется без сбоев и отлагательств, независимо от того, ушёл директор предприятия в отпуск, или нет. Тогда как в ТСЖ с этим возможны проблемы.

Ещё один фактор — качественное обслуживание дома во многом зависит от работы подрядных организаций. Добросовестные управляющие компании заключают договоры с проверенными и надёжными подрядчиками, которые качественно выполнят работу, ответят на претензии, если те возникнут, а при необходимости и понесут ответственность за свои недоработки. ТСЖ зачастую сотрудничают с мелкими подрядчиками, многие из которых уже завтра могут исчезнуть в неизвестном направлении. В итоге жителям дома приходится мириться с завалами мусора в контейнерах или с грязью в неубранных подъездах. А искать справедливости у испарившегося подрядчика — дело заведомо проигрышное.

Более серьёзные требования к тем, кто обслуживает жильё, предъявляет сегодня и значительно ужесточившееся жилищное законодательство. Сегодня обслуживание дома не ограничивается заменой задвижек, вывозом отходов, подметанием дворов и другими стандартными работами. Нынешняя сфера ЖКХ предполагает и массу других обязательных процедур, связанных с предоставлением отчётности, раскрытием информации, разработкой смет и т. д. В таких условиях обслуживание дома требует гораздо больших ресурсов. Управляющие компании сталкиваются с этим ежедневно, чтобы соответствовать всем требованиям сегодняшнего рынка ЖКХ, они привлекают на работу высококвалифицированный персонал. Товарищество вынуждено заказывать юристов, теплотехников, энергетиков и других специалистов на стороне, а это стоит дороже, чем держать их в штате. Практика показала: те дома, которые уходили из управляющих компаний в ТСЖ, стремясь к более низкому, чем в УК размеру платы, возвращаются обратно с более высоким тарифом. Есть и такой вариант: размер платы может быть и таким же, но тогда он не включает в себя затраты на текущий ремонт, который выполняется за счёт дополнительного сбора средств. Так или иначе, платить за содержание и ремонт своих домов ушедшим в ТСЖ приходится больше.

Негативный опыт свидетельствует: создание товарищества вовсе не является универсальной таблеткой от всех жилищно-коммунальных «болячек» дома, как это порой пытаются представить различные заинтересованные люди. Поэтому, задумываясь о переменах в вопросе обслуживания дома, главное — не делать необдуманных шагов.
Made on
Tilda