Общество10 сентября 2010 2:00

Как восстановить документы после пожара и других ЧП

Что нужно, чтобы с наименьшими затратами времени и нервов получить новый паспорт, свидетельство о собственности на жилье и документы на машину - советы из первых уст дают представители ФМС, регистрационной службы и ГИБДД

СИТУАЦИЯ 1 «Сгорела дача и паспорт в придачу» «Моя тетя этим летом переехала жить на дачу, а свою московскую квартиру сдала в аренду. Для сохранности перевезла в дачный дом паспорт и свидетельство о собственности на квартиру, - рассказывает читательница «КП» Ирина. - Случилось так, что из-за проблем с электропроводкой дача сгорела, никакие документы спасти не удалось, т. к. они были тщательно спрятаны. Подскажите: что тете теперь делать? Она в шоке». - Первым делом нужно восстановить документ, удостоверяющий личность, - поясняет начальник Управления паспортной работы и регистрационного учета населения Федеральной миграционной службы Юрий Ивашкин. - Для этого удобнее всего обратиться в то подразделение ФМС, где вы получали свой прежний паспорт, - тогда новый документ оформят в течение 10 дней. Вам понадобится предъявить: - свидетельство о рождении, - квитанцию об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта взамен утраченного - 500 рублей, - 4 фотографии 3,5х4,5 см - черно-белые или цветные, - документы, необходимые для проставления отметок в паспорте: свидетельства о рождении детей до 14 лет, свидетельство о регистрации брака, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (выписка из домовой книги, для москвичей - справка о регистрации из ЕИРЦ). Также нужно будет заполнить заявление-анкету о выдаче паспорта (бланк выдадут в подразделении ФМС) и написать заявление в свободной форме с объяснением: где, когда и при каких обстоятельствах утрачен паспорт. Обратите внимание: вы вправе попросить, чтобы на период до получения нового паспорта выдали временное удостоверение личности. Такой документ пригодится, например, для покупки ж/д билетов, его можно предъявлять в коммунальных, социальных службах и в ряде других случаев вместо паспорта. Временное удостоверение личности выдается сразу же в день обращения (по регламенту - в течение 10 минут!) и действует в течение двух месяцев. Платить за его оформление не надо, понадобится лишь ваша фотография размером 3,5х4,5 см. СИТУАЦИЯ 2 «Живу в одном регионе, регистрация в другом - куда обращаться?» «А у нас такая ситуация: муж потерял паспорт - сам не помнит, где оставил», - делится проблемой Ольга. Сложность в том, что постоянная регистрация («прописка») у Олиного супруга в Мурманске, а живут они в Москве, где никакой регистрации не имеют. Что делать в таком случае - неужели придется брать отпуск, чтобы заняться оформлением документов, и тратить деньги на долгую дорогу до Мурманска? - Это вовсе не обязательно! - радует Юрий Ивашкин. - По ныне действующим правилам гражданин вправе обращаться за получением паспорта не только по месту постоянной регистрации, но и там, где зарегистрирован временно. А также - что особенно важно - каждый из нас имеет право подать документы на оформление паспорта по месту фактического проживания либо в любое иное подразделение ФМС, вообще не предъявляя какой бы то ни было регистрации! Официально это называется «оформление паспорта по месту обращения» и предусматривается пунктом 15 Административного регламента по выдаче паспортов (утвержден приказом ФМС от 7.12.2009 № 339). Однако имейте в виду: при обращении по месту жительства (там, где у вас «прописка») паспорт оформляется в течение 10 дней, а по месту временной регистрации или фактического проживания - в срок до двух месяцев. В то же время, если вы лишились паспорта в результате ЧП (пожар, наводнение и проч.) либо сами потеряли его и обратились в подразделение ФМС, где получали свой прежний документ (в том числе по месту временной регистрации или фактического проживания), то новый паспорт в любом случае выдадут в течение 10 дней. СИТУАЦИЯ 3 Если украли борсетку Письмо с просьбой о помощи прислал по электронной почте наш читатель Денис: «У меня украли борсетку с документами. В паспортном столе ФМС сказали, что для восстановления паспорта я должен ехать туда, где у меня регистрация, - это другой регион. Что делать? Я даже выбраться никуда не могу - из всех документов на руках только справка из милиции о краже паспорта...» - Вас ввели в заблуждение! - комментирует начальник Управления паспортной работы и регистрационного учета населения ФМС России Юрий Ивашкин. Во-первых, вы имеете полное право подать документы на выдачу нового паспорта взамен похищенного в подразделение ФМС того района, где сейчас живете - временно или постоянно, независимо от наличия регистрации. Во-вторых, не забывайте, что на период до получения нового паспорта вы можете попросить выдать вам временное удостоверение личности. Наконец, в-третьих, имейте в виду нюанс: если ваш паспорт украли, то для оформления нового нужно будет предъявить в ФМС талон-уведомление из органов внутренних дел. Этот документ выдается, когда вы обращаетесь в милицию с заявлением о краже. Напомним: гражданин, пострадавший от правонарушения, в том числе хищения, вправе обращаться в любое подразделение МВД, в том числе в любой территориальный отдел внутренних дел независимо от того, где конкретно произошла кража. Если вас пытаются отфутболивать - мол, идите в отделение милиции того района, где пострадали, это грубое нарушение, немедленно звоните по 02 и жалуйтесь. БУДЬ В КУРСЕ! Вместо паспортного стола - в Интернет Юрий Ивашкин рассказал нам о свежих изменениях в правилах приема документов на выдачу паспортов: - Подразделения системы ЖКХ - паспортные столы, управляющие компании и проч. конторы - теперь не могут принимать документы на оформление паспортов. Гражданам нужно обращаться напрямую в подразделения ФМС либо в специальные центры оказания государственных и муниципальных услуг (они сейчас создаются по всей стране). «Такое решение принято, чтобы упорядочить сбор документов, поскольку в последнее время нам поступало немало жалоб на небрежность сотрудников указанных организаций - они что-то теряли, затягивали передачу документов и т. д., и не было четкого распределения - кто за что и в какие сроки отвечает. А для сотрудников ФМС все четко расписано в регламенте - буквально по минутам, и граждане вправе требовать соблюдения правил», - поясняет Юрий Ивашкин. Еще одно важное новшество: теперь документы не только на загранпаспорт, но и на оформление внутреннего паспорта можно подавать через Интернет (портал www.gosuslugi.ru). В этом случае понадобится всего один раз посетить подразделение ФМС - чтобы получить на руки готовый паспорт. ЭТО ПРИГОДИТСЯ В какие инстанции дорога АВТОМОБИЛИСТУ Инструкцию дает подполковник милиции, начальник 3-го отделения регистрации транспортных средств ГИБДД УВД ЦАО г. Москвы Сергей Королев: - Если вы утратили документы на автомобиль - свидетельство о регистрации, ПТС, номерные знаки, то обращаться за их восстановлением нужно по месту регистрации автомобиля. При себе надо иметь паспорт либо временное удостоверение личности с фотографией, страховой полис ОСАГО, а также оставшиеся у вас документы на машину - если потерян (украден) ПТС, то несите свидетельство о регистрации; если нет свидетельства, то предъявите ПТС. Если вы лишились обоих документов, то просто укажите это в заявлении, описав обстоятельства утраты. Обратите внимание: без полиса ОСАГО получить документы на автомобиль нельзя, поэтому, если украли и его, придется первым делом восстановить через страховую компанию полис. Помимо указанных документов, вам понадобится предъявить квитанции об уплате госпошлин: за выдачу свидетельства о регистрации - 300 руб., ПТС - 500 руб., номерных знаков - 1500 руб. плюс еще 300 руб., поскольку при повторной выдаче номеров оформляется новое свидетельство о регистрации. Что касается пропажи водительских прав, то за их восстановлением нужно обращаться по месту постоянной регистрации («прописки»). Понадобятся паспорт (либо временное удостоверение личности) и действующая медсправка. ВЛАДЕЛЬЦУ НЕДВИЖИМОСТИ Что делать, если пропало свидетельство о праве собственности на квартиру (дачу, земельный участок), поясняет замначальника Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра) Людмила Лилина: - Вам нужно обратиться в территориальный орган Росреестра по месту нахождения недвижимости. Понадобится предъявить паспорт, квитанцию об уплате госпошлины (200 рублей) и написать заявление о выдаче повторного свидетельства о государственной регистрации права взамен утраченного. Если у вас пропал правоустанавливающий документ - скажем, договор о приобретении недвижимости, который может понадобиться в дальнейшем для заключения сделок, то вы можете получить в территориальном органе Росреестра справку о содержании такого документа либо его копию. Кстати, подать документы на восстановление свидетельства о государственной регистрации права можно не только при личной явке, но и почтовым отправлением. Подробности и бланки заявлений см. на официальном сайте Росреестра www.rosreestr.ru О том, где в России по-прежнему бушуют пожары, читайте на здесь. Еще больше полезных советов - на сайте в разделе «Ваши права»