Премия Рунета-2020
Новосибирск
+7°
Boom metrics
Общество12 февраля 2016 12:35

В Новосибирске коллекторы объявили должника педофилом и пообещали стрелять в окна квартиры

На сотрудников фирмы микрозаймов «Домашние деньги» клиенты несут заявления в полицию [фото, видео]
Анна вместе с мужем пишут заявление в полицию. Фото: 8 канал. Новосибирск

Анна вместе с мужем пишут заявление в полицию. Фото: 8 канал. Новосибирск

28-летняя жительница Новосибирска Анна Б. пришла в отдел полиции Ленинского района с мужем. Должник - именно супруг: просрочил на три недели плату по кредиту фирме «Домашние деньги», из-за чего пострадала его жена. Анна рассказывает: сотрудники организации начали выставлять ее в соцсетях проституткой. А позже всем друзьям девушки пришло сообщение, что у Анны умерла годовалая дочь.

- Тиражировали ее фотографию, писали, что похороны 10 февраля: мол, приходите проститься. И давали всем наш адрес, - жалуется сибирячка.

Девушка сейчас просит МВД найти человека, который сделал траурный коллаж с фотографией ее ребенка. Но в фирме «Домашние деньги» все отрицают: коллажи не рисовали, угроз не высказывали. Только думается, что лукавят. Оказалось, история Анны - далеко не единственная. «Комсомолка» нашла еще одну девушку, пострадавшую от этих кредиторов.

- В мае прошлого года мама взяла в этой фирме деньги, но грянул кризис - у нее возникли просрочки, - рассказала Радио «Комсомольская правда» Анастасия. - 17 декабря в соцсети «ВКонтакте» моим друзьям были разосланы сообщения с моим фото, на котором было написано, что я оказываю интим-услуги. Назывались цена, вид услуги. И также - фото моего ребенка с траурной лентой и с надписью: «Любим, помним, скорбим». Сообщения выглядели так: «У нашей Насти погиб ребенок, похороны состоятся 18.12.2015».

Такую фотографию разослали друзьям Анастасии с приглашением на похороны.

Такую фотографию разослали друзьям Анастасии с приглашением на похороны.

Фото: ВКонтакте

«БАЛЛОНЧИКОМ ВАМ, ДОПУСТИМ, В ЛИЦО ПШИКНУТ»

Настиной мамы в соцсетях нет, поэтому ее вышибалы долгов доставали по телефону. В какой-то момент терпение женщины лопнуло, и она стала записывать диалоги. Приводим некоторые из них.

- Буду звонить соседям. Это все по закону, мы имеем право. Избивать, обзывать никто не будет. Портить имущество никто не будет. Но я сделаю так, чтобы вашей дочери было стыдно, - обещает на том конце провода девушка.

А вот ее коллега-мужчина уже не церемонится.

- Ты понимаешь, что мы вас доведем? Баллончиком вам, допустим, в лицо пшикнут. И это все сделают какие-то хулиганы. А мы-то - белые и пушистые, мы-то не при делах. У вас на данный момент просрочка - 9,5 тысячи рублей. Вы не платите полтора месяца, хотя обязаны платить еженедельно. Объясните: почему?

- До решения суда...

- А что такое? Вы у нас деньги брали по решению суда?

- Я буду платить проценты по решению суда.

- Нет, вы будете платить проценты после того, как к вам подъедет наша служба экономической безопасности и опозорит на всю округу. Я вам это обещаю. Ребята, во-первых, подъедут, с вашей дочерью пообщаются. Кстати, а дочь у вас молоденькая?

- А вы не знаете, какая у меня дочь?

- Пока не знаю, но я посмотрю обязательно.

- Из Москвы прилетите, посмотрите?

- Ой, да я не полечу из Москвы, дочь ваша «ВКонтакте» есть.

- Да, и была рассылка от вашей компании.

- Рассылка - это ерунда. А вот волонтерское движение - это да! Будут ящики выставлены прозрачные, наклеена ваша фотография, будет написано: «Помогите малоимущим на пропитание». Вот это будет. По всем соседям пойдут наши ребята, я вам обещаю. Можете почитать в интернете, как действуют наши сотрудники. Суда никакого не будет. Для нищих суда нет.

- Так суд будет у вас со мной.

- У меня с вами? Да ты вообще обалдела! Ты знаешь, кто я? Иногда думаешь?

- А ты кто? И почему мне тыкаешь?

- Потому что я так хочу! У меня отец - депутат. Ты хочешь со мной помериться силами?

Один из вышибал долга. На его страничке можно найти кучу похабных коллажей на должниц. В месте работы мужчина указывает: «Домашние деньги».

Один из вышибал долга. На его страничке можно найти кучу похабных коллажей на должниц. В месте работы мужчина указывает: «Домашние деньги».

Фото: ВКонтакте

ПОЛИЦИЯ ПОДДЕРЖАЛА КОЛЛЕКТОРОВ

Новосибирской полиции не впервой принимать заявления от клиентов фирмы «Домашние деньги». Еще одна Анна пыталась найти управу на коллекторов при помощи МВД. Ее муж, кстати, сам в прошлом работал в фирме микрозаймов, заключал там кредитные договоры. Зарплату вовремя не платили, так парень взял в «Домашних деньгах» кредит и уволился.

- Когда они начали звонить, он говорит: «Ребята, отдайте мне мою зарплату. Либо заберите в счет погашения займа, а оставшуюся часть отдайте мне», - пересказывает разговор Анна. - Они отвечают: «Мы тебе ничего не должны». Это все длилось очень-очень долго. В конце концов они начали приезжать ко мне домой. Исписали мне баллончиком входную дверь. Исписали двери соседей, которые вообще здесь ни при чем. Начали звонить мне и угрожать, что они будут стрелять в окна квартиры - я живу на первом этаже, что подожгут мой автомобиль. Начали приезжать ко мне на работу, угрожать, что выкрадут ребенка и сдадут на органы.

Анна пошла в полицию - говорит, там сперва отказались принимать заявление, но девушка настаивала на своих правах.

- Все-таки приняли заявление и прислали мне отписку, что по моему обращению административное правонарушение не устанавливается, что компания действовала в рамках закона, - делится сибирячка. - А звонки продолжаются по сей день. Также коллекторы разместили фейковую страницу в соцсети «ВКонтакте», где выкладывали фотографии, мои и мужа. Писали, что якобы мой муж - педофил, а я оказываю интим-услуги на дому… И что делать в этой ситуации, я уже не знаю...

В МВД сейчас обещают еще раз обратить внимание на действия сотрудников фирмы микрозаймов. Может, после шумихи в прессе там увидят нарушения? Или обвинять людей в педофилии, проституции и хоронить заживо их детей теперь законно?

ДРУГОЕ МНЕНИЕ

«Скриншоты ничего не доказывают!»

Вот какой комментарий прислала «Комсомольской правде» фирма микрозаймов:

- В своей деятельности компания «Домашние деньги» и ее сотрудники всегда действуют в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и соблюдают этику общения с клиентами. Компания никогда не разглашала и не разглашает тайну об операциях своих заемщиков, обработку персональных данных своих клиентов осуществляет исключительно способами, позволяющими обеспечить их конфиденциальность и ограничить доступ третьих лиц к персональным данным. Сотрудники компании всегда действуют в соответствии с нормами и требованиями действующего законодательства. Способы взаимодействия, не соответствующие способам и порядку установленных ФЗ «О потребительском кредите», компания не применяет и не использует. Ничто из приведенных вами скриншотов не может свидетельствовать, что указанные люди являются клиентами компании и тем более подтверждать причастность компании к совершению неправомерных действий. Лица, якобы размещающие эту информацию (по вашим скриншотам), компании не известны, и работниками компании не являются. За действия третьих лиц «Домашние деньги» ответственности нести не может.

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

Суды бы помогли, да должники не доходят

В России судебная практика по взысканию морального вреда с коллекторов слишком скудная. Мы думали, юристы или суды такие дела не хотят особо брать, мол, люди же под обязательствами расписались, правда вроде как за банкирами. Но нет, количество рассмотренных дел не велико по другой причине: должники сами не хотят в суды идти.

- У уже измотанных людей сил не хватает на то чтобы еще и судиться за моральный вред. А положительных решений в пользу заемщиков мало потому что, доказательная база собирается ими плохо. Надо записывать звонки на диктофоны, смс сохранять, свидетелей приводить, вроде бы не слишком сложно, но порой и этого собрать люди не могут. Юристы же охотно оказывают помощь жертвам коллекторов, но чаще это не судебные разбирательства, а составление писем в прокуратуру, Центробанк, Роспотребнадзор. Эти ведомства тоже свои проверки ведут, и часто после таких писем давление существенно снижается, - говорит юрист Елена Усольцева.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Сибирячка поставила коллекторов на место

Елене Фролкиной 30 лет, инвалидность по сахарному диабету, на руках маленький ребенок, муж не миллионер, в общем обычная середнячковая семья с бюджетом от зарплаты до зарплаты. Маме Лены скоро будет 70 вот и решила старушка на старости лет себя побаловать сделать ремонт в доме, поставить новые окна. Кредит взяла, а с работы ее "попросили", с худенькой пенсии платить кредит стало сложно, вот и задолжала старушка. Коллектора долга не думали, начали трясти долги не с пожилой женщины, а с больной диабетом. Начали названивать домой, угрожать продать долг чеченцам, намекать на безопасность маленькой дочки и даже угрожать отрезать руку.

Лена начала по тихому сходить с ума, но однажды решила - надо бороться. Сначала записала один из неприятных разговоров на аудио, потом написала заявление в суд. Защитники банка как могли отбрыкивались, но суд встал на сторону Лены, и постановил выплатить ей 30 тысяч рублей за моральный вред. Хоть сибирячка и просила полмиллиона, все равно рада, может теперь отстанут? (подробности)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Коллектор из Новосибирска угрожал взорвать садик в Петрозаводске

1 февраля в детский садик №99 города Петрозаводска поступил тревожный звонок. На рабочий телефон заведующей обратился мужчина из коллекторского агентства: он просил женщину оплатить все свои долги, в противном случае грозил взорвать детский сад.

- Но ни у меня лично, ни у детского сада никаких долгов нет, - заверила корреспондентов "Комсомолки" заведующая детсадом Ирина Тикка.

Бомбы в садике не оказалось. Как позже установили правоохранители, звонок поступил с номера, зарегистрированного в Новосибирской области. Петрозаводские полицейские уже начали проверку и обратились за помощью к новосибирским коллегам, чтобы вместе вычислить звонившего коллектора (подробности)