Евгений Рыльский: «Увлеченность и сильная команда – простые факторы успеха»

Совладелец бизнеса Евгений Рыльский рассказал об опыте работы в международных корпорациях Procter&Gamble, Philips, Alcon и о секретах, позволивших вывести стартап в число лучших компаний.

- Евгений, с чего начинался ваш бизнес и с какими трудностями столкнулись?

- Мы открыли производство в августе 2019 года. Первые несколько месяцев успешно наращивали обороты, и тут начинается 2020 год и первая волна пандемии. Как говорится, в кризис открывается окно возможностей, у нас так и получилось поневоле. В то время, когда стремительно меняющаяся ситуация со всевозможными ограничениями заставила многих представителей бизнеса по всем правилам управления сокращать расходы и издержки, мы пошли ва-банк и воспользовались неопределённостью и растерянностью других. Умение выстраивать системную работу с заказчиками по принципу партнерства, а не на правиле «продал-купил», позволило не только развивать наших имеющихся дилеров, но и выиграть тендеры на оборудование коронавирусных центров, а также начать работу с крупнейшими застройщиками страны.

Следующий этап, начало 2021 года, начинает безумно расти в цене металл, основной материал для нашего производства. Из-за конъюнктуры на мировом рынке производителям было выгодно отправлять его на экспорт, на внутреннем рынке образовался дефицит. Если до этого тонна стоила чуть больше 40 тысяч рублей, теперь приходилось отдавать свыше 100 тысяч. Можно было пойти по пути большинства игроков рынка, когда пропорционально взвинтили цены на продукцию либо приостановили отгрузки до стабилизации ситуации. Однако я посчитал, что стратегически правильнее сохранить доступность продукции за счет снижения собственной прибыли, но поддержать текущих заказчиков и, пользуясь ситуацией, увеличить долю рынка за счет привлечения новых. Это, конечно, требовало максимально тщательного подхода к финансовому планированию, но время показало, что мы были правы - какое-то время работая даже в минус, мы получили долгосрочные контракты, в дальнейшем окупившие все наши потери.

- К чему пришли и какие планы на дальнейшее развитие?

- Дверной бизнес, особенно в том сегменте, на котором фокусируется наша компания, очень сложный бизнес, который требует полного вовлечения в бизнес по 12 - 14 часов ежедневно. Даже воскресное утро чаще всего начинаю с финансовой аналитики. Да, столько кропотливая работа приносит результат - по итогам 2021 года наша компания достигла товарооборота 1,3 млрд. рублей, в 2022 году, несмотря на всю турбулентность ситуации в целом, ставим цель вырасти еще на 40%. Разумеется, с ростом компании, растут и расходы. И теперь каждый процент роста обходится дороже. Помимо диспропорционально растущей налоговой нагрузки, мы увеличиваем количество рабочих мест как на производстве, так и в управлении. Предприятие перестало пользоваться льготами и послаблениями для малого бизнеса, перейдя в ранг среднего, что накладывает обязанность на необходимость усиления финансового управления, а также обеспечения юридической безопасности.

Если говорить о том, как я вижу свою компанию в будущем, то это правильно построенное предприятие с высокотехнологичным оборудованием по всем принципам кайдзен, выстроенное по принципу бережливого производства. И, самое главное, это будет компания, в которой все сотрудники смогут развивать свои компетенции, получая помимо достойной компенсации настоящее удовольствие от Дела, которым они занимаются.

- Если говорить о вашем пути в бизнесе, каков он?

- Я родился в далеком селе Черновка на границе Омской и Новосибирской областей, но после переезда родителей в Белгородскую область, школу заканчивал уже там. Кстати, там же я и познакомился со своим будущим партнером по дверному бизнесу Дмитрием Курским - он жил на соседней улице, и мы вместе «рубились» в обожаемый мной футбол.

После окончания школы в 1991 году поступил в университет на специальность "инженер автоматизации". В тот момент меня прельщало, что это было связано с компьютерами и роботами, тогда это было жутко современно. Однако на практике я быстро понял, что это не совсем мое, а, учитывая происходящее в тот момент в стране, перспектив развития в этой области я не видел. С первого года студенчества начал искать возможности зарабатывать, причем это был вопрос не столько денег на жизнь, сколько желание стать полностью самостоятельным. В то время самым доходным была работа грузчиком на железнодорожной станции, попасть можно было по блату и под контролем «братков». Заработав какие-то, совсем смешные по нынешним временам деньги, открыл одну из первых палаток по продаже бытовой химии. Кроме того, торговал вещами на центральном рынке, возил из Москвы спортивные костюмы, возил лес из Архангельской областии и так далее…

- Но все же потом выбрали работу в продажах…

- В какой-то момент принял решение, что не только деньги являются драйвером. И совершенно случайно пересекся с представителем одной иностранной компании в Белгороде, увидел уровень мышления людей, как они рассуждают, и понял, что мне это интересно. Я поставил себе цель работать в крупной транснациональной компании, потому что такая компания может меня многому научить. Я взвесил свои сильные и слабые стороны. У меня не было никакого опыта в продажах, который можно предложить для крупных современных компаний. У меня не было даже автомобильных прав, необходимых для работы.

Оставил все свои попытки частного бизнеса и устроился на свою первую наемную работу в качестве торгового представителя в одну из местных компаний, чтобы получить нужный опыт работы в такой сфере. Параллельно стал заниматься английском языком, развивать другие необходимые скилы и через полтора года прошел конкурс сначала в крупную британскую табачную компанию Gallaher Group. Я бесконечно благодарен моей первой серьёзной компании, которая меня многому научила и, самое главное, показала совершенно другой уровень ведения бизнеса. Через 2 года работы на высококонкурентном табачном рынке получил неоценимый опыт, у меня появился шанс попасть в компанию мечты для всех участников FMCG-рынка, компанию Procter&Gamble, мирового лидера не только в производстве товаров народного потребления, но и компанию, которая является одной из лучших компаний с точки зрения развития сотрудников и решений для бизнеса. Не буду останавливаться на деталях отбора, который длился несколько месяцев и проходил в разных городах страны. Самое главное - в день своего 30-летия я присоединился к российской команде действительно великой Компании.

7 с половиной лет работы в P&G вместили в себя работу на 5 различных позициях, 5 переездов (да, меня практически каждый год бросали на новый фронт работ!), работу в режиме 24/7 и прежде всего знакомство с действительно уникальными людьми, без преувеличения лучшими специалистами в отрасли. Это поистине уникальный бесценный опыт, для меня компания P&G стала настоящей “alma mater”, которая глобально изменила мой взгляд на бизнес и мир в целом.

В Ваших словах чувствуется практически признание в любви к своей предыдущей компании, но тогда почему решили перейти в Philips?

Так получилось, что в Philips ушло несколько человек из команды Procter & Gamble. Это неудивительно, учитывая востребованность сотрудников компании на рынке. И в 2012 году я получил предложение, от которого было сложно отказаться. В «Проктере» я так или иначе был частью мощной, хорошо отлаженной системы. А в Philips мне понравилось, что меня приглашали в эту систему фактически создать заново и настроить ее для идеальной работы. Это очень импонировало, мне было интересно доказать, прежде всего самому себе, что то, чему я научился за предыдущие годы, я смогу реализовать в более сложных конкурентных условиях.

Свою работу в Philips я начал на позиции руководителя по трейд-маркетингу, отвечал за продвижение продукта категорий аудио-видео. А через какое-то время мне отдали всю коммерцию – я стал полностью отвечать за все коммерческие операции в России, Белоруссии и Центральной Азии. На этой позиции я отработал пять лет, выстроил систему и построил эффективную команду. Финансовые результаты российского филиала компании всегда входили в топ-5 показателей по всему миру.

Однако сам по себе рынок электроники не такой интересный, как рынок FMCG, и достаточно консервативный. В какой-то момент мне захотелось опять оказаться на «переднем крае», вследствие чего я и выбрал более интереснейший конкурентный фармбизнес - я продолжил свое развитие в компании Alcon, на тот момент дочке швейцарского гиганта Novartis. Компания производит контактные линзы и является мировым лидером в офтальмологии. На позиции коммерческого директора этой компании передо мной стояла задача обновить команду, привнести знания и опыт других рынков. Окунувшись в родную стихию продаж, мы с командой буквально за полтора года увеличили долю компании на российском рынке на 30 процентов. Это гигантский показатель в фармбизнесе, где 2-3 процента роста – это уже большие цифры….

- Бытовая химия, электроника, фармацевтика, и как это трансформировалось в собственный бизнес по производству дверей?

- У меня уже давно была идея попробовать реализовать в собственном бизнесе то, чему я научился за 20 лет в системе американских и европейских лидеров рынка. Как раз на одной из встреч с мои давним товарищем Димой (Дмитрием Курским - ред.) возникла идея организовать производство дверей, востребованных в растущем строительном бизнесе. Любой шаг, связанный с финансами, я всегда детально просчитываю в мной любимом эксель. В случае с нашим бизнесом цифры упрямо твердили, что начинать его не надо… Но была какая-то интуиция, внутренняя уверенность, что все должно получиться, и я, как в казино, поставил все на красное. Вернее на синее, корпоративный цвет компании. Я, кстати помню момент принятия решения, тогда был в Стамбуле по делам, и, сидя на берегу Босфора, вдруг щелкнуло, что нужно брать и делать.

Я рисковал своими накоплениями за все годы работы, но недаром говорят, что лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и все равно пожалеть. Сработала интуиция, которая меня все 47 лет жизни пока не обманывает.

Белгород - это одна из "дверных столиц" России, есть несколько крупных производств и множество мелких компаний-поставщиков. Я видел уровень и стиль их работы - это в большинстве своем компании из 90-х, которым удалось заработать деньги, когда дверной бизнес был действительно сверхмаржинальным, и остановились в развитии. Поэтому и сервис был соответствующий - владельцы бизнеса могли свысока смотреть на клиентов, не отвечать на звонки, разговаривать сквозь зубы, не вкладываться в производство и производить посредственную продукцию. И при этом к ним все равно стояла очередь из заказчиков... Поэтому я понимал, что ниша, по большому счёту, свободна, и с применением современных подходов к бизнесу, можно стать успешным и завоевать существенную долю рынка.

- Чем увлекаетесь помимо работы, есть какие-то хобби?

- Самое главное еще с детства - это футбол. Я вырос в деревне, снег ещё не сходил, а я раскидывал его лопатой со школьного футбольного поля, чтобы быстрее растаяло. На более или менее нормальном уровне я поиграл в середине 90-х на чемпионате области, пока был студентом. Это тоже был заработок, за один матч платили целую стипендию. Футбол – это для меня отдушина. Я объездил огромное количество стадионов мира, побывал почти во всех странах Европы на многих матчах. Для меня совершенно нормальноо сорваться с рюкзаком и слетать, например, в Англию на матч моего "Спартака".

В компании Procter & Gamble вместе с друзьями я организовал корпоративную футбольную команду. Раз в год проводится корпоративный турнир среди команд филиалов компании изо всех стран мира. Я играл за команду России, и в 2011 году мы стали чемпионами мира среди корпоративных команд P&G, обыграв в финале украинскую команду. И даже спустя много лет я продолжаю, по мере возможности, футбольную «карьеру». А в сентябре прошлого года я в Белгороде организовал турнир между командами своих бывших компаний, а также с моей новой корпоративной командой Гладиум.

Как любой нормальный человек, я люблю путешествовать. Мне везде интересно, хоть в Сингапуре, хоть во Владимирской области. Путешествия — это то, что позволяет мне дышать. Даже во время пандемии я находил возможность выезжать в закрытые страны. Россию же я объездил всю. Благодаря бизнесу я побывал почти во всех субъектах РФ и всегда находил время, даже прилетев на один день, прогуляться по городу.

- И в заключение, какие советы и начинающим, и уже состоявшимся предпринимателям вы могли бы дать?

- Сложно давать какие-то однозначные советы, у каждого бизнсемена, у каждой компании свой путь, своя миссия. На мой взгляд, в любом деле самое главное – это люди, с которыми ты покоряешь вершины. Это самый важный, самый ценный ресурс организации, и, работая в Procter & Gamble, я понял, что это не просто красивые слоганы - такого уровня компании инвестируют огромные средства в развитие и обучение сотрудников. Надо находить правильных людей. Смотреть, чтобы не только люди подходили тебе, но и ты, твоя компания подходила людям, только в этом случае они смогут раскрыть весь свой потенциал. Умение раскрыть таланты человека, а они точно есть у каждого, - главная задача руководителя. Этот принцип работы с коллегами я применял и в Philips, и в Alcon и, разумеется, применяю сейчас – мы внимательно анализируем не только знания и компетенции кандидата, но и моделируем, насколько органично человек впишется в нашу структуру, насколько он сможет раскрыться, как специалист.

Ну и в конце скажу совершенно банальную вещь – если за что-то взялся, то нужно это делать на полную катушку. Увлеченность, помноженная на сильную команду, приносит фантастические результаты. Я теперь это точно знаю.