ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ
7 преимуществ работы в контакт-центре
ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ
В последнее время в Нижнем Новгороде только и разговоров, что о новом такси – каждый второй знает о «Ситимобил».
И стоит недорого, и машины комфортные, и водители внимательные, и заказать проще простого. Ведь не зря 21 век называют веком открытий и технологий – чтобы доехать до нужного адреса, достаточно сделать два-три клика в своем смартфоне, и вуаля – карета подана!
Но мало кто понимает, что за таким быстрым и качественным обслуживанием кроется кропотливая и продуктивная работа сотни людей. Отвечать на десятки тысяч звонков в день, быть на связи 24/7, постоянно контактировать с пассажирами и делать все, чтобы поездка прошла максимально комфортно – это не так просто.
Пока вы вызываете такси, в контактном центре «Ситимобил» ежесекундно работает единый, слаженный механизм. И находится он в центре Дзержинска.
Пока вы вызываете такси, в контактном центре «Ситимобил» ежесекундно работает единый, слаженный механизм. И находится он в центре Дзержинска.
От безработицы до зарплаты – один шаг
В огромном контакт-центре ежедневно трудятся более 200 человек. Они принимают заказы из разных уголков России. Здесь созданы все необходимые условия для продуктивной работы: новые компьютеры, опытные руководители, хорошая зарплата и индивидуальный подход. «Комсомолка» побывала в контакт-центре компании «Ситимобил» и выявила 7 причин, чтобы устроиться на работу туда.
Официальное трудоустройство
1
Официальное трудоустройство
Официальное трудоустройство с «белой» зарплатой выше среднего, которую выдают два раза в месяц, без просрочек. За отличную работу регулярно выплачиваются премии.
Дружный коллектив
2
Дружный коллектив
То, с какими людьми вы работаете, напрямую сказывается на результатах и вашем настроении. Поэтому в «Ситимобил» уже сформировалась настоящая команда из квалифицированных и интересных сотрудников. Очень многие уже нашли здесь новых друзей.
Удобный график
3
Удобный график
Выбрать количество рабочих часов каждый может самостоятельно, платят за это соответствующе. В течение дня можно сходить на обед, попить чаю на большой кухне, а если вы закончили трудиться очень поздно – не проблема, вас отвезут домой на корпоративном такси. Все включено!
Большой и светлый офис
4
Большой и светлый офис
У каждого – свое рабочее место с новым компьютером и удобным креслом. Под контакт-центр компании «Ситимобил» выделен целый этаж. Обсудить дела можно за чашечкой кофе на отдельной кухне, в зоне отдыха или собраться компанией за большим столом. В офисе есть книги, мотивационные картины, интерактивные доски и фото-уголок.
Обучение
5
Обучение
Даже если у вас нет опыта работы, устроиться в контакт-центр «Ситимобил» - не проблема. Все новички в течение нескольких дней проходят оплачиваемое обучение, где тренеры рассказывают им все тонкости профессии и вводят в курс дела. За пару дней из вас сделают грамотного специалиста.
Карьерный рост
6
Карьерный рост
Помните: все зависит только от вас. Если сегодня вы только начали работать оператором контакт-центра «Ситимобил», то уже завтра станете специалистом службы поддержки, затем супервайзером и тренером. Вы не засидитесь здесь у самых истоков, компания развивается с каждым днем и все больше ценит своих сотрудников, награждая их всевозможными повышениями.
Бонусы от компании
7
Бонусы от компании
Если вы приведете на работу своего знакомого, то получите прибавку к зарплате. Более того, человеку, которому вы помогли трудоустроиться, тоже выдадут премиальные.
Когда работа – в радость
Также нам удалось пообщаться с несколькими сотрудниками компании. Елена Сальникова, например, работает здесь уже более четырех лет.
“
- Я нашла в интернете объявление о наборе сотрудников. Когда я пришла на собеседование, сразу поняла – конкуренция будет большая. Желающих устроиться было много. Руководитель рассказала об условиях работы, и больше всего меня впечатлило то, что каждый может выбрать себе удобный график, - делится впечатлениями женщина.
Именно возможность выбора и помогла Елене понять, что «Ситимобил» - лучший вариант для трудоустройства.
- Сначала я рассматривала это как подработку, а потом втянулась и поняла, что хочу работать здесь на постоянной основе. Я работаю 2/2 по 12 часов – с 6:00 до 18:00. Принимаю звонки, общаюсь с водителями, оформляю заказы. Работа с людьми утомляет порой, но мне это очень нравится. Здесь тепло, светло и комфортно, - добавила нижегородка.
Именно возможность выбора и помогла Елене понять, что «Ситимобил» - лучший вариант для трудоустройства.
- Сначала я рассматривала это как подработку, а потом втянулась и поняла, что хочу работать здесь на постоянной основе. Я работаю 2/2 по 12 часов – с 6:00 до 18:00. Принимаю звонки, общаюсь с водителями, оформляю заказы. Работа с людьми утомляет порой, но мне это очень нравится. Здесь тепло, светло и комфортно, - добавила нижегородка.
Ее коллега – Ольга Сметанина – работает в «Ситимобил» более пяти лет. Она устроилась сюда по совету подруги и ни капли не жалеет.
“
- Я проработала сначала несколько месяцев, потом решила сменить сферу деятельности. Но вернулась обратно, потому что поняла, что здесь лучше. Я уже работаю с клиентами в чат-поддержке – отвечаю на вопросы пассажиров, помогаю им всячески. Коллектив отличный, офис очень нравится, - улыбается Ольга.
Хороший коллектив – хороший результат
«Ситимобил» - это сервис заказа такси. Он работает в России уже более 12 лет и доступен в мобильных приложениях для пользователей iOS и Android. Если вы не пользуетесь смартфоном, то заказать такси можно при помощи быстрого звонка оператору.
В Нижегородской области «Ситимобил» появился в августе 2019 года, но уже меньше, чем за месяц работы, оказался на слуху у большинства жителей. Это говорит о хорошей работе сервиса, работников и водителей.
«Ситимобил» - только комфортные, качественные и недорогие поездки!
В Нижегородской области «Ситимобил» появился в августе 2019 года, но уже меньше, чем за месяц работы, оказался на слуху у большинства жителей. Это говорит о хорошей работе сервиса, работников и водителей.
«Ситимобил» - только комфортные, качественные и недорогие поездки!
конкретно
Что нужно для того, чтобы устроиться на работу в «Ситимобил»?
Откликнуться на вакансию в Интернете или позвонить по номеру:
8-925-015-47-44.
Возраст работников не важен, здесь трудятся и молодые ребята, и даже пенсионеры.
Главное – желание и хорошее владение компьютером. Остальному научат.
Откликнуться на вакансию в Интернете или позвонить по номеру:
8-925-015-47-44.
Возраст работников не важен, здесь трудятся и молодые ребята, и даже пенсионеры.
Главное – желание и хорошее владение компьютером. Остальному научат.
Что нужно для того, чтобы устроиться на работу в «Ситимобил»?
Откликнуться на вакансию в Интернете или позвонить по номеру:
8-925-015-47-44.
Возраст работников не важен, здесь трудятся и молодые ребята, и даже пенсионеры.
Главное – желание и хорошее владение компьютером. Остальному научат.
Откликнуться на вакансию в Интернете или позвонить по номеру:
8-925-015-47-44.
Возраст работников не важен, здесь трудятся и молодые ребята, и даже пенсионеры.
Главное – желание и хорошее владение компьютером. Остальному научат.
Текст, фото: Юлия Исаева
Верстка: Людмила Филатова
Верстка: Людмила Филатова