Поломка ручек, перекос створок, износ уплотнителя – вот далеко не полный список проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации пластиковых окон. В условиях сурового сибирского климата возрастает риск деформации профиля из-за перепадов температур. Отсюда трудности с закрыванием, продувание и промерзание конструкций.
Большинство неисправностей можно устранить с помощью ремонта. Но еще лучше предупредить возникновение дефектов – для этого рекомендуется два раза в год, весной и осенью, проводить обслуживание окон. Специалисты оценят их состояние, прочистят и отладят подвижные механизмы, отрегулируют створки, при необходимости отремонтируют или заменят москитные сетки и подоконники. Если регулярно обслуживать оконные конструкции, они прослужат более 50 лет.
В Новосибирске услуги по ремонту и обслуживанию ПВХ-окон предлагают десятки организаций. Среди них есть крупные компании, которые производят, продают и устанавливают окна, а сервисом занимаются дополнительно. Поэтому цены на услуги мастеров у них, как правило, ниже. Другие компании специализируются исключительно на ремонте и обслуживании окон – их работа может обойтись дороже, зато перечень услуг будет шире.
В материале собраны лучшие компании по ремонту и обслуживанию окон в Новосибирске и Новосибирской области по мнению редакции проекта «Выбор экспертов». Статья носит рекомендательный характер и не является руководством к покупке и иным действиям. Рекомендуем проверять информацию на официальных сайтах.
Рейтинг составлен на основе мнения редакции КП. Рекомендации и дополнения по рейтингу вы можете отправить на почту expert@kp.ru.





Компания «Райт Окна» с 2017 года занимается сервисным обслуживанием и ремонтом окон в Новосибирске и области. Основные услуги включают регулировку фурнитуры, ремонт ручек, замену уплотнительной резины и стеклопакетов, устранение промерзаний. Специалисты компании работают с конструкциями любых производителей.
Преимущество обращения в «Райт Окна» — оперативность решения вопросов, связанных с ремонтом окон. Мастер выезжает в течение 40 минут после обращения. На месте специалист проводит бесплатную диагностику проблемы, делает замеры, если это нужно, и предлагает необходимые ремонтные работы. Договор можно заключить сразу же, не выходя из дома. Стоимость ремонта зависит от типа поломки, а также от того, насколько своевременно клиент обратился за решением проблемы. На работы предоставляется гарантия 1 год, на уплотнители — пожизненная.
Специалисты компании регулярно проходят обучение, позволяющее повышать квалификацию. Средний стаж работы мастеров — 10 лет. При проведении ремонта окон используются сертифицированные материалы. Собственные складские площади позволяют поддерживать наличие основных комплектующих.
Компания «Райт Окна» также занимается изготовлением пластиковых и алюминиевых окон и дверей на собственных производственных площадях (более 1500 м2) и устанавливает конструкции «под ключ».
Какой вид ремонта окон вам необходим?



Реклама. ИП Ахриев Руслан Ийсаевич. ИНН 673111413803. erid: 2W5zFHGMb68


«Мироград» — один из региональных лидеров по производству и продаже ворот, рольставней, стальных и межкомнатных дверей. Отдельное направление деятельности — изготовление и установка пластиковых окон на основе профиля Rehau для квартир, коттеджей, дач. Компания работает с 2000 года, ее дилерская сеть насчитывает более 600 предприятий в России и Казахстане.
У «Мирограда» есть специализированная сервисная служба по ремонту и обслуживанию пластиковых и алюминиевых конструкций любых производителей. Опытные штатные мастера выполняют комплексную дефектовку, меняют уплотнители, стеклопакеты, фурнитуру и ПВХ-элементы, регулируют створки, исправляют недочеты монтажа. Кроме того, проводят так называемый «тюнинг» окон – устанавливают москитные сетки, декоративную отделку, дополнительную фурнитуру, например «детские» замки. Выезд мастера стоит от 400 рублей.
В компании предоставляются сезонные скидки на стальные двери, остекление балконов и лоджий, пластиковые окна, секционные ворота.


Компания «Новый балкон 54» специализируется на остеклении и утеплении балконов и лоджий в Новосибирске. Мастера работают с пластиковыми, алюминиевыми, деревянными конструкциями, выполняют отделку проемов. Одна из ключевых услуг — замена холодного остекления на теплое. Основное направление деятельности — установка пластиковых окон на основе профилей Rehau, Veka, Gealan, а также бюджетных Exprof, Ortex, KBE. «Новый балкон 54» использует собственные технологии и качественные материалы и предоставляет гарантию на продукцию сроком на десять лет.
Сервисная служба компании ремонтирует и обслуживает конструкции из ПВХ и алюминия. В перечень работ входят: замена стеклопакетов и уплотнительной резины, замена или настройка фурнитуры, устранение трещин, царапин, вмятин, загрязнений и желтизны пластика. Возможно регулярное обслуживание: проверка герметичности конструкций, чистка и смазка механизмов.
Пенсионерам, участникам СВО и их семьям предлагаются скидки на установку конструкций, также для клиентов предусмотрен бонус при заключении договора в день замера и скидки при оплате наличными.


Монтажно-ремонтная компания «Арт окна», основанная в 2013 году, в равной степени развивает два направления: установку новых пластиковых окон «под ключ» и ремонт имеющихся конструкций. Собственная база оборудования и опытные мастера (средний стаж работы восемь лет) позволяют оказывать услуги на достойном уровне. Как заявлено на сайте, в год специалисты ремонтируют свыше 900 конструкций, 37 организаций региона — постоянные клиенты компании.
Мастера выполняют комплексный ремонт и модернизацию окон, балконов, лоджий или отдельные работы: замену уплотнителя, фурнитуры, стеклопакета, подоконника, откосов. В списке услуг также восстановление геометрии створок и дверей, установка запоров, ножниц, ответной планки, доводчика, полная переборка, чистка и смазка конструкций, монтаж окон с парогидроизоляционной системой ilIbruk — всего 39 видов работ.
Выезд мастера бесплатный, новым клиентам предоставляется скидка на первый заказ ремонта, есть сезонные акции на ремонт окон и установку москитных сеток, специальные предложения для ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I группы.


БФК работает с 1995 года, это одна из старейших компаний по производству ПВХ-окон не только в Новосибирске, но и в стране. В настоящее время холдинг занимает треть рынка оконных конструкций в регионе. У компании филиалы в более, чем 10 российских городах, дилерская сеть насчитывает свыше 300 предприятий. Под брендом БФК также выпускаются входные и межкомнатные двери, вентиляционные системы, рольставни и гаражные ворота, строятся крыши, купола и зимние сады.
В компании есть отдельное направление оконного сервиса. Специалисты регулируют окна и двери, меняют стеклопакеты, уплотнители, ручки, подоконники, откосы и внешние отливы, устанавливают дополнительные створки, москитные сетки, замки детской безопасности. В экстренных ситуациях предусмотрен срочный вызов мастера. В торговых залах компании можно приобрести специальные средства для самостоятельного устранения дефектов профиля и уплотнителя.


«Викор» — предприятие полного цикла по производству и монтажу окон, витражей, дверей, ведет свою историю с 2002 года. Услуги ремонта окон компания предоставляет по всей Новосибирской области. В перечень работ входят замена ручек и замков, стеклопакетов в стандартных окнах, переборка, сложная чистка и ремонт фурнитуры, регулировка створок и дверей, реанимация или замена уплотнителя, устранение продуваний откосов и подоконников – в общей сложности 34 вида работ. На ремонтные работы возможна беспроцентная рассрочка на полгода.
На собственном заводе, оснащенном немецкими станками, изготавливаются пластиковые и алюминиевые конструкции любой сложности, включая нестандартные. Как заявлено на сайте, с начала работы компания установила 640 890 окон. Кроме того, «Викор» выполняет остекление балконов и лоджий под ключ, производит и продает стеклопакеты, москитные сетки, жалюзи, натяжные потолки и стальные двери.


«Термоокна» — специализированная компания по ремонту пластиковых конструкций работает в Новосибирске с 2004 года. В штате сертифицированные мастера со стажем работы от 15 лет. Как заявлено на сайте, организация отремонтировала окна более чем 1 000 семьям, клиенты сэкономили на отоплении свыше 1,5 млн рублей.
Услуги компании включают: регулировку окон и восстановление диагонали, герметизацию и шумоизоляцию, замену холодного остекления на теплое, устранение запотевания, промерзания, продувания, утепление конструкций, замену стеклопакетов, створок, фурнитуры и других элементов. В арсенале мастеров — европейские комплектующие, большой выбор подоконников, москитных сеток и аксессуаров для окон. Преимущество компании — расширенная гарантия на ремонт 12 месяцев и срочный выезд специалиста в течение 25 минут. Для клиентов доступна беспроцентная рассрочка.


«Мануфактура окон» работает в Новосибирске и Новосибирской области более 12 лет. За это время успешно выполнено более 30 тысяч договоров. Помимо изготовления и монтажа окон организация занимается остеклением, утеплением и отделкой балконов, остекляет веранды и террасы, продает и устанавливает межкомнатные двери, перегородки и входные группы. В ассортименте компании — пластиковые и алюминиевые конструкции.
Ремонт ПВХ-окон и дверей – отдельное направление в работе. Мастера выполняют четырехфазную чистку фурнитуры, регулируют и восстанавливают диагонали створок, балконных блоков, дверей, меняют стеклопакеты и фурнитуру, при необходимости вскрывают окна и двери — решают задачи любой сложности. Диагностика проводится бесплатно. Пенсионерам предоставляется скидка при предъявлении удостоверения.


«Пластика 54» — оконная компания с собственными производственными площадями. Изготавливает, продает и устанавливает пластиковые окна, балконные блоки, портальные дверные системы, входные группы из ПВХ и алюминия. Кроме этого, «Пластика 54» выполняет теплое, холодное, панорамное остекление балконов, занимается их утеплением и отделкой. На счету компании — свыше 700 000 м² остекленных объектов.
В ремонтных работах ставка сделана не только на качество, но и на оперативность. Заявки принимаются в режиме 24/7, мастера быстро приезжают на вызов. Ассортимент услуг широк: устранение щелей и заеданий, герметизация конструкций, замена стеклопакетов, уплотнителя и фурнитуры, откосов и подоконников, регулировка створок и механизмов, установка москитных сеток и дополнительных элементов для детской безопасности. Мастера ремонтируют и обслуживают конструкции любой сложности, всех типов и брендов.
Для клиентов предусмотрены сезонные скидки.


Специализация компании «Сибирь Окно» — производство и установка пластиковых и алюминиевых конструкций под ключ. Организация изготавливает окна и портальные системы, занимается остеклением, утеплением, обшивкой балконов и лоджий, а также выполняет окосячку проемов в деревянных домах. На изделия и монтаж предоставляется гарантия сроком год. Главное преимущество компании, по их утверждению, – цены на 15–20% ниже среднерыночных.
Как заявлено на сайте, организация оказывает услуги по ремонту и восстановлению окон с использованием только оригинальных комплектующих и современных технологий. Опытные мастера оперативно проводят диагностику оконных систем, устраняют сквозняки и протечки, регулируют окна и двери, меняют стеклопакеты, уплотнители, фурнитуру, устанавливают дополнительные аксессуары. Для осмотра и замеров специалист выезжает бесплатно.



«Окна Лайн» — специализированная компания по производству, монтажу и ремонту ПВХ-окон и алюминиевых конструкций, работает в Новосибирске более десяти лет. За это время выполнены сотни проектов разной сложности, включая остекление балконов и лоджий с утеплением и отделкой. На популярные модели окон предоставляются скидки, есть специальные предложения для новоселов. Кроме этого, организация изготавливает и устанавливает москитные сетки всех видов – стандартные, «антипыль», «антимошка», «антикошка».
Мастера компании выполняют основные работы по ремонту окон: устранение продувания, регулировку, замену стеклопакетов, уплотнительной резины, откосов, подоконников, фурнитуры ведущих брендов, а также восстановление москитных сеток. Как указано на сайте, специалисты возвращают функциональность любым окнам. При заказе конструкции в компании «Окна Лайн» регулировка в течение года проводится бесплатно.
Стоимость ремонтных мероприятий зависит от их сложности и затрат на используемые материалы. Цены на основные виды работ приведены в таблице.
| Установка ручек | от 70 руб. |
| Регулировка створок | от 200 руб. |
| Ремонт или замена фурнитуры | от 150 руб. |
| Замена уплотнителя | от 50 руб. |
| Замена стеклопакетов | от 1 000 руб. |
| Установка отливов | от 370 руб. |
| Установка детских замков и блокираторов | от 100 руб. |
| Установка или замена москитных сеток | от 300 руб. |
Жители Новосибирска, как и других городов, нередко сталкиваются с предложениями бесплатной диагностики окон. Подобную информацию распространяют с помощью объявлений на подъездах или листовок в почтовых ящиках. Обращаться к таким «мастерам» не стоит: их цель – не устранить неполадки, а получить с клиента как можно больше денег. Даже если неисправностей нет, их придумают, чтобы навязать ремонт или замену деталей по цене в 5 – 10 раз выше рыночной.
Надежную ремонтную компанию нужно искать самим. Чаще всего пользователи обращаются в организацию, которая продала и установила окна. Однако не все компании занимаются ремонтом и обслуживанием по окончании пределами гарантийного срока. В этих случаях потребуется помощь сторонних мастеров.
Чтобы получить качественные услуги, при выборе компании по ремонту окон в Новосибирске обращайте внимание на основные моменты:
Узнайте на сайте компании, выполняет ли она работы, которые вам нужны. Например, замену ручек, стеклопакета или уплотнителя. Если затрудняетесь определить, в чем проблема, выбирайте организации с наиболее широким ассортиментом услуг.
Компании могут предлагать два варианта обслуживания:
Серьезные компании указывают информацию о квалификации и опыте своих специалистов на сайте. В идеале стаж работы мастеров должен быть не менее пяти лет. Лучше, если у организации есть штатные специалисты, а не нанятые со стороны.
Поищите отзывы о компании на независимых ресурсах – желательно, чтобы положительные мнения высказывались за все время ее работы, а не только за последние два-три месяца. Обратите внимание, как компания реагирует на критику.
Бесплатный вызов мастера для осмотра окон, возможность подать заявку онлайн, выбор удобного времени для приезда специалиста — все это говорит о том, что компания заботится о комфорте клиентов.
Константин Заводенко, руководитель офиса «Новосибирск» компании Kaleva:
«К выбору мастеров по ремонту и обслуживанию окон в Новосибирске нужно подходить аккуратно. Есть вероятность столкнуться с предоставлением услуг ненадлежащего качества и мошенническими действиями, когда за незначительные работы, например регулировку фурнитуры, требуют оплату, сопоставимую со стоимостью нового окна. Лучше обращаться в известные крупные компании.
Уровень услуг оценить сложнее, поскольку он сильно зависит от конкретной задачи и компании-исполнителя. Например, одно дело — заменить стеклопакет, и совсем другое — полностью поменять окно, что уже включает в себя полноценные демонтажные и монтажные работы».
На вопросы отвечает Константин Заводенко, руководитель офиса «Новосибирск» компании Kaleva: