Маркетплейсы прочно освоились на российском рынке, а значит бизнес принял условия работы в сети. В связи с тем, что логистика занимает не последнее место при сотрудничестве с торговыми площадками, важными становятся услуги фулфилмента. Объясняем, что это такое и выбираем подходящих операторов фулфилмента для маркетплейсов в Москве.
Фулфилмент для маркетплейсов – это не стандартная доставка, а своеобразный цикл в обработке заказов. Он включает в себя все услуги: от приема заказа до его поставки на склад торговой площадки, например, Ozon или Wildberries. Услуга стала очень востребованной среди начинающих предпринимателей, еще не имеющих опыта в бизнесе. Фулфилмент компании берут на себя все вопросы по упаковке, хранению и отправке товара, а предприниматель в это время может сосредоточиться на других задачах. Также фулфилмент позволит занять место на рынке без фактического присутствия. Так, владелец магазина из Волгограда сможет продавать свои товары в любом другом городе России без необходимости выезжать на место, арендовать склад и заниматься вопросами логистики.
Фулфилмент на маркетплейсах – это сложный комплекс задач, в рамках которого происходит обработка заказов, управление запасами, упаковкой и доставкой товаров. Благодаря помощи фулфилментов продавцы успешно справляются с поставками в интернет-магазине.
С фулфилментом можно уменьшить время доставки, управлять товарными запасами и повышать число лояльных клиентов. Опытные компании знают все требования торговых площадок и сэкономят вам время и средства при упаковке продукции. Бонусом идет работа над продвижением бренда и продукта.
Можно использовать услуги фулфилмента для временного хранения товаров на складах организации, чтобы сократить затраты на аренду и оплату собственных площадей. Главное: фулфилмент снижает время доставки до конечного потребителя, что повышает рейтинг бизнеса в глазах покупателя.
Все процессы работы с компаниями завязаны на онлайн-платформах. Зачем? Чтобы продавцы могли эффективно и в короткие сроки выполнять заказы и повышать доверие клиентов к бизнесу и маркетплейсам.
Современные компании готовы оказывать услуги из дополнительного перечня: индивидуальная надпись на коробках, упаковка подарков, добавление брошюр в посылку. Такой подход повышает лояльность покупателей за счет персонализации. Чтобы вы получили все преимущества по максимуму, необходимо найти надежного контрагента.

Фулфилмент-оператор TEAM DEEM обеспечивает полный комплекс складских работ и логистики, предоставляет сервис приемки, хранения, обработки и доставки товаров на все российские маркетплейсы. Также компания предоставляет услуги консалтинга: анализ ниш, создание и продвижение карточек товара, настройка рекламных кампаний для селлеров.
Склад компании расположен в Москве на охраняемой территории, оснащенной современными системами видеонаблюдения и пожарной безопасности.
В собственности компании есть вся необходимая складская спецтехника и грузовой автопарк, что позволяет обеспечивать стабильную обработку товара селлеров и доставку до маркетплейсов.
Специалисты компании – профессионалы в своей отрасли с большим опытом работ в области фулфилмента и е-commerce.
Контакты
Сайт: teamdeem.ru
Телефон: 8 (495) 215-04-30
Telegram: @TeamDeem_full
Узнайте больше о TEAM DEEM

Full-Market берет на себя весь цикл обработки заказов: отгрузка товара, ответственное хранение, маркировка и упаковка согласно требованиям маркетплейсов, обработка возвратов. Оператор работает со всеми основными площадками России. Среди них: Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет» и другие. Свыше тысячи клиентов уже оценили высокое качество услуг компании, среди них известные федеральные бренды, крупные торговые сети, малый и средний бизнес.
Full-Market ежемесячно обрабатывает более 200 тыс. заказов. Клиентам гарантируют безопасность (склады застрахованы и круглосуточно охраняются) и высокую скорость обработки даже большого количества товаров. Склад в Москве вмещает 6 тыс. паллет, а в Санкт-Петербурге — 1,5 тыс. В помещениях круглый год поддерживается комфортная температура (15-20 градусов), что исключает порчу товара.
Full-Market может забрать груз из указанного клиентом места и привезти на свой склад для упаковки или хранения. Упакованный товар можно отправить на склады маркетплейсов в в Коледино, Электростали, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Невинномысске и других городах. Обратившись к этому оператору клиент экономит время и деньги, которые можно вложить в развитие собственного бизнеса. Помимо услуг фулфилмента «под ключ», эксперты компании также дают рекомендации по увеличению оборотов и грамотной работе с маркетплейсами. Оставить заявку можно как на сайте Full-Market, заполнив форму, так и в мессенджере.
Телефон: 8 (931) 324-82-30
Адрес: Московская область, Балашиха, деревня Соболиха, Новослободская, 28

Компания предоставляет полный спектр услуг, включающих приемку и хранение товаров, сборку и упаковку заказов, а также доставку до склада маркетплейса. В Москве функционирует три точки: Одинцово, Измайлово и Строгино. Компания работает на рынке более 22 лет и за это время охватила пунктами доставки 26 городов, открыла свыше 3300 точек выдачи заказов.
В числе преимуществ работы с компанией: организованный складской учет, готовые модули интеграции, опыт и надежность, подтвержденные отзывами клиентов, широкая география, оперативность за счет большого выбора вариантов складов.
Для комфорта клиентов на сайте предусмотрена удобная форма обратной связи. По заявкам специалисты связываются максимум в течение часа.
Телефон: 8 (967) 555-31-50
Адрес: Москва, 1-я улица Измайловского Зверинца, 8

Лояльный фулфилмент-оператор. Обеспечивает полный комплекс услуг фулфилмент «под ключ», а также: приемку товаров, упаковку, маркировку и доставка на все склады маркетплейсов. FF Партнёры работают без выходных по схемам доставки со склада оператора (FBO) и доставки со склада селлера (FBS).
Склад фулфилмента находится в складском комплексе, где выгрузка товара происходит в помещении (выгружаемый и загружаемый товар «не видит улицу»), на охраняемой территории, а также под видеонаблюдением. Оснащен самыми передовыми технологиями пожаротушения. FF Партнёры работают по договору и несут полную материальную ответственность.
Работа состоит из трех этапов:
FF Партнёры — это фулфилмент-оператор от действующих селлеров, которые знают все тонкости работы с маркетплейсами, требования к упаковке и маркировке товаров. На сайте компании можно скачать подробный прайс-лист, где указана стоимость каждой услуги. Также есть контакты менеджеров для связи, они подробно проконсультируют по всем вопросам.
Сайт: ffpartners.ru
Telegram-канал: FF Партнёры
Email: ffpartners@mail.ru
Телефон: 8 (995) 120-99-91
Адрес: Подольск, Комсомольская 1, с22
Узнайте больше о FF Партнёры

UPMARKET предоставляет услуги фулфилмента в Москве «под ключ»: упаковка, маркировка, доставка до склада маркетплейса. Оператор работает на рынке с 2017 года, предлагая селлерам схемы FBS и FBO. Компания не просто берет задачи клиента на аутсорс, но становится частью его команды, встраиваясь в рабочие процессы и повышая их эффективность. Фулфилмент-оператор сотрудничает со всеми основными площадками России: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет. Полный цикл обработки заказов (от приемки до отгрузки) занимает до трех дней. Компания работает с различными группами товаров: одежда, обувь, БАДы, мелкие товары.
Собственный склад UPMARKET в Подольске площадью 6 тыс. квадратных метров позволяет клиентам не беспокоиться о сохранности поставок, так как за процессом следят более 100 камер, а весь товар на складе застрахован. Проводится видеосъемка всех процессов с вложением в карточку. На складе организованы дополнительные точки контроля (отдел контроля качества, мониторинг через камеры над рабочими станциями).
Компания берет на себя все этапы подготовки товара к продаже, используя собственную систему управления складом (WMS), чтобы каждый товар был учтен и не допускались ошибки. Селлерам доступны и дополнительные услуги: проверка на брак, трехступенчатая проверка КИЗ (уникальный код, которым маркируется товар), вложения листовок/подарков, отпаривание вещей.
UPMARKET может подготовить индивидуальный пакет услуг под нужды и формат работы селлера. Компания берет в работу от 5 тыс. единиц товара в месяц, предлагая клиентам фиксированные цены на упаковку, хранение и отгрузку. Мощности позволяют обрабатывать до 50 тыс. заказов ежедневно.
Прозрачность всех этапов фулфилмента и высокое качество услуг вывели компанию в список заметных игроков столичного рынка — только в 2024 году со складов UPMARKET было отгружено более 10 млн товаров. Среди клиентов — известные бренды, десятки крупных продавцов. По данным компании, в 2024 году работающие с оператором селлеры увеличили продажи в среднем на 191%. Индекс лояльности клиентов (NPS) составляет 85%.
Сайт: upmarket.cc
Email: sales@upmarket.cc
Telegram: Фулфилмент UPMARKET
ВКонтакте: UPMARKET/Фулфилмент для маркетплейсов Москва
Телефон: 8 (800) 200-70-95
Адрес: Подольск, Шамотная, 3

Опытный фулфилмент-оператор с более чем 25-летним стажем. Компания готова предоставить предпринимателю полный цикл услуг фулфилмента, связанных с логистикой и выполнением заказов в интернет-магазинах, каталогах и партнерских сетях.
Компания работает круглосуточно, а основной офис находится всего в семи минутах от ТТК. Вы можете рассчитать стоимость услуг на сайте. Работает по принципу «одно окно, один договор, один менеджер». В числе преимуществ стоит отметить большую площадь собственной базы и более 100 вариантов упаковки.
Телефон: 8 (495) 649–88-99
Адрес: Москва, 4-я Кабельная, 6А

Компания предоставляет полный спектр услуг по фулфилменту для маркетплейсов. Специалисты занимаются отгрузкой, хранением, маркировкой, упаковкой заказов и доставкой, помогая продавцам эффективно продвигать свои товары и увеличивать продажи на маркетплейсах. Компания уже 5 лет успешно работает на рынке электронной коммерции и имеет свыше 3 тысяч клиентов.
Фулфилмент центр работает по схемам FBO и FBS, обеспечивая продвижение магазинов на маркетплейсах, за счет полного цикла поддержки. За годы работы компания выработала стратегии гибкой интеграции с различными маркетплейсами, что позволяет эффективно работать по схеме FBS.
Телефон: 8 (495) 255-51-65
Адрес: Московская область, Полевая, 1

Компания относится к числу технологических партнеров Яндекс.Маркет и Ozon, сотрудничает с Wildberries. Предоставляет поддержку в размещении товаров, запуске продаж и их продвижении. Компания активно сотрудничает с новичками, опытными предпринимателями и крупными поставщиками.
Процесс работы выглядит следующим образом. В начале проводится первичная консультация, расчет стоимости и заключение договора. Далее следует передача товаров на склад подрядчика с помощью транспортной компании. После этого представители оператора осуществляют приемку, осмотр на брак, а затем упаковывают и маркируют товар. В конце груз отправляется на склад маркетплейса.
Телефон: 8 (913) 728-53-25
Адрес: Москва, Карачаровское шоссе, 13

Компания предоставляет полный цикл услуг фулфилмента для Wildberries и Ozon в Москве уже более трех лет. Предпринимателям обещают успешную отгрузку товаров на склад, комплексное обслуживание, которое включает в себя не только упаковку товаров, но также встречу грузов, маркировку, нанесение штрих кода и доставку продукции на склад.
Среди дополнительных услуг: возможность проверки товаров на наличие дефектов при поступлении на склад. В процессе упаковки учитываются пожелания заказчика и используются разнообразные материалы: термоусадочная пленка, паллеты, переупаковка в новые короба, защитная пленка, полиэтиленовый рукав или Zip Lock-пакеты. Компания принимает заказы от 1 коробки и 1 паллеты.
Телефон: 8 (495) 162-85-00
Адрес: Москва, Стахановская, 18, стр 1

Компания свыше девяти лет работает на рынке логистики и знает все о транспортировке товаров различными видами транспорта. Клиентам предлагается как частичное, так и полное комплексное обслуживание, от получения заявки до доставки груза в указанный сборочный центр. Компания предоставляет фулфилмент для маркетплейсов по выгодным ценам, включая доставку груза из любой страны, в первую очередь Китая, и доставку по всей России.
Предлагается экономия затрат – можно заполнить опрос на сайте и получить индивидуальное выгодное предложение. Предоставляется широкий спектр услуг, включая отбраковки, доставку по модели FBS, упаковывание и многое другое. Есть и дополнительные услуги, такие как брендирование, подготовка карточек для маркетплейсов, обучение и консультации по работе с маркетплейсами, оформление поставки через личный кабинет и ведение личного кабинета на Ozone и Wildberries.
Телефон: 8 (495) 885-63-28
Адрес: Москва, Качалинская, 9
Цены на услуги фулфилмента для маркетплейсов в Москве могут варьироваться в зависимости от объема и сложности заказа. Подготовили таблицу со средней стоимостью самых популярных услуг.
| Приемка и пересчет | 4 рубля за единицу |
| Сортировка по группам (если требуется) | 4 рубля за единицу |
| Маркировка (нанесение стикеров) | от 4 рублей стикер (цена включает сам стикер) |
| Упаковка/переупаковка в нужные упаковочные материалы | от 6 рублей за единицу (без учета стоимости упаковочного материала) |
| Комплектация в коробку для перевозки | 4 рубля за единицу |
| Паллетирование | 850 рублей (цена с учетом стоимости паллеты и расходных материалов) |
К выбору фулфилмента для маркетплейсов в Москве необходимо подойти с умом. От этого зависит скорость доставки товара до покупателя, условия хранения и прочие важные моменты. Подготовили краткую инструкцию по выбору фулфилмента, которая позволит найти подходящего оператора.
Выбирайте компанию, которая может обработать все ваши заказы в срок. Кроме того, обратите внимание в рамках какой схемы работает компания. FBS – вариант, при котором товары хранятся у вас на складе или в профильной компании, потом оформляются оператором и могут отгружаться как маркетплейсам, так и потребителям. FBO – фулфилмент помогает с упаковкой и оформлением товара и далее передает посылку на склад маркетплейса, где товар и хранится.
Стоит выбрать компанию, которая предоставляет услуги по оптимальной цене. Для этого изучите сайты компаний, ознакомьтесь с отзывами и данными на агрегаторах, сравните стоимость одинаковых услуг. Гнаться за дешевизной не стоит, качественная работа требует достаточных вложений.
Среди вариантов, подойдет фулфилмент, который предоставляет высокий уровень сервиса и гарантирует качественную доставку товаров. После знакомства с отзывами вы сможете определить, какая же компания соответствует вашим требованиям и условиям бизнеса. А изучив сайты, определите, кто из них предоставляет нужные вам услуги.
Всегда удобнее работать с компанией с хорошей репутацией и положительными отзывами от клиентов. Хорошо, если это будет крупная фирма, с собственными складами и автопарком. За годы работы компания уже выработала определенные стратегии, а значит гарантирует скорость и соблюдение всех требований маркетплейсов.
Проверьте, может ли компания осуществлять доставку в нужные вам регионы. Этот параметр стоит изучить как при работе на внутреннем рынке, так и отправляя товары зарубеж. Не все компании наладили логистику настолько, что смогут обеспечить вам доступ к клиентам в отдаленных регионах. Стоит уточнить эту информацию до подписания договора.
Обратите внимание, что во многих компаниях заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и при заключении договора за вами закрепляют личного менеджера. Стоит побеседовать со специалистом, чтобы оценить уровень компетенции. В дальнейшем, при работе с фулфилментом, все вопросы вы будете решать с этим сотрудником.
Учитывая жесткие требования маркетплейсов к внешнему виду и условиям упаковки, надежные фулфилмент компании уделяют особое внимание дополнительной проверке или самостоятельной укладке товаров перед отправкой. Это сократит бизнесу затраты на лишние упаковочные материалы и уменьшит потерю времени. Если такой функции нет, то стоит задуматься, стоит ли выбирать эту компанию.

Покупки товаров на маркетплейсах плотно вошли в привычку многих россиян. Бурный спрос на онлайн-рынке порождает рост количества продавцов товаров на маркетплейсах, а также развивает сферу услуг, связанную с обслуживанием нового вида торговли, говорит креативный директор, собственник Juliart design studio Юлия Батыршина.
«У каждого маркетплейса есть свой список требований к отгрузке товаров, для каждой категории и для каждой площадки они свои. Фулфилменты знают все «подводные камни» и помогут сэкономить время и силы бизнесу. Фулфилменты помогают быстро и качественно упаковать товар в соответствие с требованиями площадок, облегчив работу продавца, взяв часть задач на себя.
Для начинающего продавца на маркетплейсах необходимость в фулфилменте не так высока, как у крупных поставщиков, реализующих товары тысячами единиц в месяц. Для начинающих предпринимателей-продавцов подойдут небольшие фулфилменты на территории Москвы.
Из неоспоримых плюсов таких компаний – доступность к самому маркетплейсу. Для крупных поставщиков, рекомендовала бы фулфилменты, оказывающие услуги хранения и междугородней доставки товаров. Это позволит значительно сэкономить на аренде складов и обойтись без обращения к транспортным компаниям», – резюмирует эксперт.
Мы попросили эксперта ответить на самые популярные вопросы о сфере фулфилмента для маркетплейсов.