Отказное письмо по сертификации в 2026 году
Чтобы беспрепятственно торговать любой продукцией, необходимо обзавестись документом о том, что она полностью безопасна. Рассказываем, какие товары не подлежат обязательной сертификации, что из себя представляет отказное письмо по сертификации и сколько это стоит.
Существует единый перечень товаров, на которые распространяются особые требования к контролю качества. Если какая-то продукция в списке отсутствует, это не значит, что не нужно оформлять на нее никаких разрешений. Чтобы в дальнейшем избежать лишних проволочек и проверок, можно запросить официальный документ, который позволит беспрепятственно реализовывать свой товар в любой торговой точке и даже перевозить его через границу. Процедура оформления несложная, поэтому не стоит ей пренебрегать. Подготовили информацию о том, как и где можно оформить отказное письмо по сертификации в 2026 году.
Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону 8 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).
Что такое отказное письмо по сертификации
Это официальный ответ от уполномоченной организации о том, что данная продукция отсутствует в едином перечне товаров, а значит, не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Обычно такой документ требуют маркетплейсы, чтобы удостовериться в том, что товар безопасен для потенциальных покупателей.
Важно отметить, что с 2025 года аккредитованные органы по сертификации (внесенные в реестр Росаккредитации) больше не выдают «отказные письма» в их привычном виде. Если вы обратитесь к ним, процедура будет проходить через подачу заявки на сертификацию, по которой вы получите официальное «Отрицательное решение». Именно этот документ обладает максимальной юридической силой (в том числе для таможни).
Обычные «отказные/разъяснительные» письма для торговли внутри страны теперь чаще выдают коммерческие центры (без строгой аккредитации Росаккредитации на данный тип услуг) или в рамках систем добровольной сертификации. Маркетплейсам для внутренней торговли обычно достаточно и такого информационного письма, но для импорта и прохождения таможни лучше оформлять именно «отрицательное решение» через аккредитованный орган.
Полезная информация об отказных письмах по сертификации
Составили небольшую таблицу, где коротко указали ряд нюансов, о которых необходимо знать начинающим предпринимателям.
| Обязательно ли оформлять отказное письмо? | Продавец вправе не оформлять документ. Штрафных санкций за его отсутствие законом не предусмотрено. |
| Где может понадобиться отказное письмо? | Некоторые торговые интернет-площадки могут запросить у продавца письмо и приостановить реализацию продукции до его получения. Также документ может потребоваться на таможне. |
| Чем грозит отсутствие отказного письма? | • На маркетплейсе: при отказе предоставить документ, оператор вправе заблокировать аккаунт и наложить штраф. • На таможне: контролирующие органы будут вынуждены инициировать официальную проверку. Товар через границу не пропустят до тех пор, пока процедура не будет завершена. |
| Где можно оформить отказное письмо? | Если предприниматель занимается перепродажей, отказное письмо по запросу предоставляет поставщик. На продукцию собственного производства документ можно оформить в одном из аккредитованных сертификационных центров. |
| Сколько товаров можно указывать в одном отказном письме? | Ограничений по количеству позиций нет. |
| Как много времени уходит на подготовку отказного письма? | В зависимости от количества товаров, на подготовку документа уходит в среднем 1–2 дня. |
Цена оформления отказного письма по сертификации
Единая стоимость подготовки документа официально не установлена. Соответственно, каждый центр сертификации вправе определить свою цену на услугу. Предложения на рынке варьируются в диапазоне от 2 до 6 тыс. рублей. Но в среднем оформление отказного письма по сертификации предпринимателю обойдется в 3–3,5 тыс.
На какие товары нужно отказное письмо по сертификации
Официально утвержденного списка такой продукции не существует. То есть, любой товар, который отсутствует в едином перечне, может стать предметом для запроса на подготовку отказного письма по сертификации. Можем указать лишь примерный список:
- Аксессуары для волос
- Бижутерия
- Бумага офисная
- Восковые свечи
- Геотекстиль
- Двери и дверная фурнитура
- Елочные украшения
- Зеркала
- Зонты
- Игральные карты
- Инструмент для нанесения макияжа, маникюра и педикюра
- Канцелярия
- Картины
- Настольные игры (кроме детских)
- Нити швейные
- Солнцезащитные очки
- Туристические палатки
- Рамки для картин
- Расчески деревянные и металлические
- Рыболовные принадлежности
- Садовый инвентарь и ручной инструмент
- Свечи восковые
- Спортивные товары
- Сувенирная продукция
- Часы
- Чехлы для хранения одежды
- Швейная фурнитура
- Ящики для хранения
Образец отказного письма по сертификации
Так как документ не является обязательным, единый стандарт для его оформления законом не установлен. Но есть сведения, которые в письме должны быть указаны обязательно:
- Сведения об организации, которая подготовила документ;
- Название компании или данные заявителя (если за письмом обращается самозанятый или ИП. При этом самозанятый может оформить отказное письмо только на товары собственного производства);
- Дата составления и исходящий номер;
- Наименование товара (или товаров) и его код;
- Основания для получения документа;
- Срок действия.
Подготовили образец такого документа.
Как оформить отказное письмо по сертификации
Как мы уже говорили выше, документ может выдать либо производитель продукции, либо уполномоченный орган. В первом случае предпринимателю необходимо напрямую связаться с поставщиком и сделать соответствующий запрос. С аккредитованными центрами порядок действий несколько иной. Далее опишем основные этапы.
Выбрать компанию
Для начала зайдите на официальный сайт Росаккредитации (fsa.gov.ru) и выберите раздел «Реестры» Здесь указаны основные сведения центров, их адреса и контактные данные.
Сформировать запрос
На официальной странице организации вы найдете шаблон заявки. Как правило, запрос можно сформировать в электронном виде непосредственно на сайте оператора. Информация поступает на email центра сертификации, а заявителю остается только дождаться ответа.
Согласовать текст письма
Прежде чем выслать официальный документ, представитель уполномоченной организации свяжется с вами для согласования деталей. На этом этапе еще возможно внести изменения в письмо, добавить новые позиции или скорректировать некоторые данные.
Получить отказное письмо
Ранее для данного вида документации была не предусмотрена электронно цифровая подпись и оригинал отказного письма отправляли курьерской службой или через почтовое отделение. Сейчас большинство органов по сертификации оформляют отказные письма в электронном виде и подписывают их усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Такой PDF-файл имеет полную юридическую силу. Маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) без проблем принимают именно электронные версии с ЭЦП, и заказывать бумажный оригинал почтой или курьером необязательно.
Срок действия отказного письма по сертификации
Законодательно срок действия отказного письма не определен. Формально документ действителен до тех пор, пока не будут внесены изменения в технические регламенты или в единый перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации.
Рекомендации эксперта по оформлению отказного письма по сертификации
Первое, что нужно сделать, это убедиться, что ваш товар не подлежит обязательной сертификации, советует креативный директор, собственник Juliart design studio Юлия Батыршина.
«К сожалению бывают ситуации, когда одни недобросовестные заказчики не хотят оформлять сертификат, а хотят получить отказное письмо на товар, который подлежит сертификации, а вторые, недобросовестные исполнители, говорят, что раз нужно, мы вам сделаем письмо. И выдают письмо по какому-то регламенту или постановлению, или по другому нормативному документу, действие которых не распространяются на эту продукцию. То есть письмо получить можно? Можно! Поможет ли оно в торговле? Нет», – отмечает эксперт.
Популярные вопросы и ответы
Попросили эксперта ответить на самые популярные вопросы об отказном письме по сертификации.