Как передать показания счетчика за электроэнергию в 2025 году

От правильной передачи показания счетчика за электроэнергию зависит сумма в квитанции. Пошагово объясним, как снять показания и какие способы передачи существуют в 2025 году.

Передача показания счетчика за электроэнергию. Фото: Proxima Studio / Shutterstock / Fotodom
Кирилл Чиркин Управляющий ЖСК «Главмосстроевец» и ТСЖ «Профсоюзная» 42-4 Ольга Гостюхина Автор КП

Если ранее процесс передачи показаний счетчиков в России был унифицирован, то сегодня собственники жилья могут использовать комфортные для себя варианты — лично, через мобильное приложение, сайт, чат-бота. Вместе с экспертом в сфере ЖКХ расскажем, когда передавать нужно сведения и что делать, если ошибся в цифрах.

Уважаемые пользователи, информация в статье актуальна на момент публикации. Пожалуйста, перед использованием представленных данных уточняйте все детали на официальных сайтах органов власти и организаций. Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

Полезная информация о передаче показаний счетчика за электроэнергию 

Собрали основные моменты передачи показаний за электроэнергию в таблицу.

Цифры на счетчикеДо запятой — кВт⋅ч, после запятой — доли кВт⋅ч. В качестве показаний счетчика предоставляются цифры до запятой
Когда передаются показанияЕжемесячно, обычно с 15 по 25 число, иногда срок может быть продлен до конца месяца
Последствия передачи неверных показанийНачисление и выставление счета по среднемесячному потреблению или нормативу
Способы оплатыЛично в управляющей организации, ТСЖ, по телефону, онлайн на сайте, в мобильном приложении
Поломка счетчикаНеобходимо уведомить энергосбытовую компанию
это интересно
Субсидии на оплату ЖКУ в 2025 году
Как их получить и какие документы потребуются
Подробнее

Способы передачи показаний счетчика за электроэнергию

Помимо взаимодействия с управляющей организацией есть много способов передачи показаний счетчика за электроэнергию. Подробно рассмотрим все актуальные на сегодняшний день варианты.

Через интернет

Передача показаний счетчика через интернет позволяет избежать личных визитов и звонков в организацию. Данные можно отправить в любое время. Минус такого способа — возможные сбои в работе сайтов.

Сайт поставщика услуг

Обычно показания принимаются с 23 по 26 число каждого месяца, однако, могут быть региональные нюансы — лучше уточнить. Адрес сайта, как правило, указывается в квитанции. На сайте найдите раздел «Личный кабинет», зарегистрируйтесь. Для завершения процесса понадобится адрес электронной почты. Раздел для передачи показаний может называться по-разному: «Ввод показаний», «Показания счетчиков», «Передача данных». Введите показания в соответствующее поле и нажмите «Передать».

Портал ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ представляет собой единый информационный ресурс для сбора и предоставления информации о жилищно-коммунальных услугах. Зарегистрируйтесь на официальном портале, выберите раздел «Приборы учета». Если счетчик не указан, необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, чтобы тот разместил данные в системе. Только после этого можно передавать показания.

Мобильные приложения банков

Передать показания и провести оплату через приложение банка просто, нужно лишь установить его. Практически все финансовые организации позволяют совершать данную операцию, однако, некоторые из них берут комиссию 1-2% от переводимой суммы. Так что имеет смысл предварительно уточнить условия у оператора поддержки. Если все устраивает, введите в поиске «Жилищный платеж», выберите «Передачу показаний счетчиков» и заполните форму.

Приложение «Госуслуги Дом»

Войдите в приложение, используя собственную учетную запись Госуслуг. У некоторых пользователей отмечаются проблемы на этом этапе — появляется белый экран. В этом случае помогает переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет. Если не подходит пароль, проверьте, не включено ли автозаполнение, предлагающее устаревшие данные. Итак, вы вошли: дальнейшие шаги аналогичны тем, которые совершались в ГИС ЖКХ. Общая проблема — не все поставщики услуг размещают информацию о приборе учета. Поэтому, если данные вновь отсутствуют, напишите гарантийному поставщику, дождитесь размещения в системе, затем передайте показания. 

Через чат-бота

Многие современные энергосбытовые компании используют чат-боты, доступные в Telegram или ВКонтакте. Помимо передачи показаний, они позволяют оперативно получить информацию о тарифах, графике работы офисов и балансе лицевого счета, информируют о необходимости проверки счетчиков. Найдите нужного чат-бота через Telegram/ВКонтакте или по ссылке на сайте компании. Авторизуйтесь, введя необходимые контактные данные. Найдите раздел «Передача показаний», введите соответствующие цифры, подтвердите их корректность перед отправкой.

Как передать показания счетчика за электроэнергию
Фото: freepik.com

Офлайн

Такой вариант больше подойдет людям, не располагающим стабильным интернет-соединением. К тому же, минимизируются риски несанкционированного взлома и утечки данных. Также не стоит бояться того, что сайты или чат-боты «зависнут» в предпраздничные дни, не позволив вам оперативно передать нужные данные. Минус состоит в необходимости личного посещения организации.

Офис управляющей организации или ТСЖ

Узнайте время работы управляющей организации или ТСЖ, ее телефон. Позвоните предварительно, уточнив, есть ли особые часы приема показаний. Явитесь в соответствующее время, предоставив данные о лицевом счете и показаниях счетчика. Этот способ может дополнительно осложняться очередями. Поэтому для экономии времени некоторые управляющие организации устанавливают в подъезде жильцов ящики для сбора бланков.

Телефон

Позвонить можно как в управляющую компанию, так и в компанию поставщика электроэнергии: для подобных случаев есть специально выделенная горячая линия. При звонке также следует сообщить номер лицевого счета и показания счетчика. Оператор может неверно услышать и зафиксировать цифры, поэтому лучше всего, если система предлагает подтвердить данные.

Как снять показания счетчика за электроэнергию

Чтобы правильно снять показания счетчика нужно разобраться, какие цифры на счетном механизме нужно записать, а какие нет. Число обычно многозначное, разделенное запятой. Цифры после разделительного знака указывают на доли кВт⋅ч и не учитываются. При желании их можно округлить, но оперируем мы цифрами до запятой. Именно их, обозначающих кВт⋅ч, нужно записать.

Некоторые счетчики разработаны для двух тарифов: дневного и ночного. В этом случае нужно снять показания для каждого тарифа отдельно. Цифры берутся также до запятой. Дальше данные передаются предпочтительным онлайн или офлайн способом, перечисленными выше.

это интересно
Как сэкономить на оплате ЖКУ в 2025 году
Лучшие идеи от специалистов
Подробнее

Популярные вопросы и ответы

На популярные вопросы о передаче показаний счетчика за электроэнергию отвечает Кирилл Чиркин, управляющий ЖСК «Главмосстроевец» и ТСЖ «Профсоюзная» 42-4.

Зачем нужно передавать показания счетчика за электроэнергию?

Показания необходимо передавать, чтобы вы оплачивали фактический объем потребленной электроэнергии. Если не передать показания в течение двух месяцев, то вам посчитают сумму по выделенной мощности. И это существенно больше, чем по прибору учета.

Когда передавать показания счетчика за электроэнергию?

В Москве передавать показания прибора учета электроэнергии необходимо ежемесячно в период с 15 по 26 число включительно. В других субъектах могут быть установлены иные сроки передачи, их можно уточнить в управляющей организации.

Что делать, если ошибся при передаче показаний счетчика за электроэнергию?

Если ошиблись с передачей показаний, то вы можете в следующем месяце передать корректные данные и вам проведут перерасчет. Либо отправьте фотографии вашего прибора учета, чтобы было видно и номер прибора, и показания.

Что будет, если не передавать показания счетчика за электроэнергию?

Если показания не были переданы, счет на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объема потребления. Если у вас долг в размере не менее суммы за два месяца, то поставщик имеет право приостановить подачу энергоснабжения.

Какие цифры нужно указывать при передаче показаний счетчика за электроэнергию?

Вы должны передать показания отдельно по каждому тарифу Т1, Т2, Т3 до запятой. Например, у вас на счетчике указаны цифры 567,89. Чтобы не запутаться, проще передать 567.
КП КП Финансы
Реклама О проекте