kp.ru

Продать через интернет и не пожалеть

Наверняка практически каждому приходила в голову мысль продать что-нибудь ненужное, чтобы затем на вырученные деньги купить что-нибудь нужное. Опять же любители разных ремёсел, от вышивания гладью до резки по камню, тоже не раз, наверное, думали, как извлечь из своего хобби материальную выгоду, пусть даже и скромную. А для этого тоже требуются не только умелые руки, но и торговые навыки.

Раньше, во времена СССР, в городах действовали, например, сети комиссионных магазинов, куда можно было сдать товар на реализацию и после того, как его кто-нибудь купит, получить деньги (за вычетом комиссии продавцу). Хронический дефицит качественных потребительских товаров, годами существовавший в Советском Союзе, здорово облегчал маркетинг.

Сейчас ситуация качественно изменилась. Конечно, комиссионные магазины в крупных городах остались, пусть и поредев в количестве. Но работать они предпочитают лишь по реализации практически неношеных вещей известных и дорогих брендов. А с поделками домашних мастеров и вовсе мало кто хочет связываться. Конечно, кое-где ещё действуют барахолки и так называемые «блошиные рынки», где никаких ограничений нет. Но также нет и гарантий продажи. Да и с безопасностью там подчас не очень...

Так что же делать потенциальному продавцу? Опустить руки и просто раздать забесплатно хорошие вещи? Или... попробовать всё же продать их, например, через интернет?

Сегодня в интернет-пространстве имеется немало специализированных сайтов — торговых площадок, через которые любой желающий может выставить свои товары на продажу. Самые крупные и популярные из них давно на слуху и в рекламе не нуждаются. Кроме того, в социальных сетях существуют группы пользователей, заинтересованных в купле-продаже различных вещей. А самые популярные блогеры могут рассказывать о своих предложениях прямо на собственных страницах в соцсети.

Но за видимой лёгкостью стоя́т немалые подводные камни, на которые может напороться неопытный новичок. Начиная с тех, из-за которых объявление о продаже может не привлечь ни одного покупателя, и заканчивая теми, из-за которых можно остаться и без продаваемой вещи, и без денег. И если в преодолении первых поможет знание законов маркетинга, то не разбиться о вторые можно только при строгом соблюдении правил безопасности.

Итак, вот несколько советов, которые могут помочь вам найти покупателя.
1 Перед тем, как выставлять свою вещь на продажу в соцсети или на интернет-площадке, обязательно изучите рынок. Посмотрите, как позиционируются и как оцениваются товары-аналоги. Особое внимание уделите предложениям из своего региона или населённого пункта.
2 Назначайте реальную цену. Даже стопроцентно новая вещь, будучи выставленной на продажу «с рук», теряет в стоимости 20–30%. С другой стороны, сильно заниженный ценник отпугнёт потенциальных покупателей, которые могут задуматься о скрытых недостатках. Старайтесь выбирать «золотую середину».
3 Большое внимание уделите фотографиям, особенно если вещь — авторская, уникальная. Именно снимок призван не только привлечь внимание покупателя, но и подчеркнуть все достоинства вашего предложения.
4 Продумайте хороший текст объявления. Описание товара должно быть точным, но в то же время желательно добавить ему нотку эмоциональности. Вместе с тем старайтесь не перегружать потенциального покупателя ненужными подробностями и чрезмерной экспрессией.
5 Максимально оперативно отвечайте на вопросы о товаре, если они поступают. Люди, как правило, не склонны ждать часами и способны быстро переключиться на поиск аналога, даже если ваш товар изначально понравился больше. Время — тоже деньги!
А вот самые актуальные рекомендации по безопасности при продажах через интернет.
1 Постарайтесь завести для интернет-продаж отдельный адрес электронной почты и самостоятельный телефонный номер. Хотя последняя услуга может быть не бесплатной, намного хуже, если ваш основной телефон попадёт в какую-нибудь «базу данных» и вас будут месяцами преследовать нежелательные звонки.
2 Для расчётов с покупателями лучше использовать банковскую карту и предоплату, чем отправку наложенным платежом по почте. Потому что в последнем случае вам придётся дважды оплачивать почтовые расходы, если покупатель откажется от сделки.
3 Помните, что вы можете безопасно сообщить покупателю полный 16-значный номер своей карты или телефона, привязанного к ней: этого вполне достаточно для перевода вам денег за товар через интернет-банк (например, через «Сбербанк Онлайн»). Но никому не сообщайте полные реквизиты карты, включая срок её действия, цифры с оборотной стороны и СМС-коды для подтверждения операций!
4 Будьте бдительны, когда покупатели предлагают купить ваш товар без осмотра или примерки и сразу, без вопросов, говорят о желании перевести деньги на вашу банковскую карту. Скорее всего, их истинная цель — выведать у вас полные реквизиты карты для совершения мошенничества. Также они могут запрашивать персональные данные под предлогом передачи курьеру.
5 Назначая встречу с покупателем, подумайте о личной безопасности. Не сто́ит приглашать незнакомых людей к себе домой, особенно если речь идёт о дорогом товаре. Также старайтесь избегать встреч на улице и в безлюдных местах.

Ещё больше рекомендаций о правилах безопасных расчётов в интернете, в том числе с использованием банковских карт ПАО Сбербанк, и способах защиты от мошенничества вы можете найти ЗДЕСЬ.

Домашнее задание
Посмотрите дома, какую из ненужных вещей вы могли бы продать. Попробуйте составить текст объявления о её продаже, а затем опросите знакомых, не афишируя своё авторство, купили бы они это товар по такому описанию?
Каждую неделю на страницах «Комсомолки» появляется один полезный совет — как распоряжаться своими деньгами. Следите за публикациями в нашей газете и на сайте.

Интернет-банк и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (0+) доступны держателям банковских карт Сбербанка, подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк» (за исключением корпоративных карт). СМС-сервис «Мобильный банк» доступен для подключения держателям банковских карт Сбербанка, за подключение опции «СМС-уведомления» в рамках СМС-сервиса «Мобильный банк» взимается плата. Для использования интернет-банка и мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть интернет. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно для скачивания в официальных магазинах приложений App Store (товарный знак Эппл Инк.), Google Play (товарный знак Гугл ЭлСиСи) и Windows Store (Майкрософт Корпорейшн). Подробную информацию о банковских картах Сбербанка, условиях их использования, стоимости, имеющихся ограничениях, а также подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», СМС-сервисе «Мобильный банк» и иных онлайн-сервисах Сбербанка, условиях их использования, стоимости и комиссиях, имеющихся ограничениях, а также о правилах безопасного пользования банковскими картами Сбербанка уточняйте на сайте www.sberbank.ru, по телефону 8 800 555 55 50 или в отделениях Сбербанка. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Реклама