Начать карьеру
на АЗС?

— Светлана, расскажите, пожалуйста, о вашем карьерном пути в «Газпром нефти». Что привело вас в компанию?

— В «Газпром нефти» я уже более 17 лет. Все это время работаю в той части компании, которая отвечает за обеспечение топливом конечных потребителей — автомобилистов, транспортных компаний и промышленных предприятий. Начинала я специалистом по развитию сопутствующих товаров на АЗС. Много работала «в полях» и хорошо знаю, как устроены процессы на станциях, чего ждут клиенты. «Газпром нефть» привлекла сочетанием масштаба, высокой планки профессионализма и человеческого отношения. Через несколько лет руководитель предложил мне перейти в службу по работе с персоналом. И мой случай не единственный, многие специалисты и руководители начинали свой путь на АЗС и нефтебазах компании. С тех пор я стараюсь передавать дальше ту культуру поддержки и роста, которую почувствовала сама.

— Вы много лет работаете с кандидатами и хорошо знаете, с какими установками люди приходят на собеседование. Какие стереотипы о трудоустройстве в «Газпром нефть» встречаются чаще всего?

— Один из частых стереотипов о нас — «большая структура, где все медленно и сложно, все спускается сверху». Действительно, размеры сети АЗС «Газпромнефть» и топливной инфраструктуры впечатляют, со стороны технологичность объектов и требования к безопасности могут показаться сложными. Но на практике все не так страшно: процессы выстроены прозрачно, адаптация проходит быстро, а сотрудники влияют на то, как устроена их работа. Мы ценим инициативу. Например, водители предложили модернизировать кабины бензовозов, и мы это сделали.

Второй стереотип — «Там нужна специальная подготовка, профильное образование или большой опыт». У нас же, в сбытовом департаменте «Газпром нефти», главными критериями являются мотивация, клиентоориентированность и готовность учиться. Даже без опыта можно быстро освоиться: стажировки с наставниками помогают включиться в работу уже в первый месяц, а через год-два многие становятся сильными специалистами, тем более что работают они с самыми высокотехнологичными цифровыми инструментами.

И, наконец, еще один миф — «В такую компанию невозможно попасть. Сложный конкурсный отбор, "закрытый клуб" — нужны знакомства». На деле все просто: отклик — в один клик на сайте. Сеть АЗС «Газпромнефть», включая наши нефтебазы и лаборатории, работает в 37 регионах, и сотни сотрудников ежегодно начинают работу через обычный открытый конкурсный отбор в компании.

— Программа «Качество жизни». Она охватывает все, что важно для людей: здоровье, самореализацию, финансовую стабильность и комфорт на работе.

Особый отклик получает проект мобильных медицинских бригад. У нас много сотрудников живут и работают в отдаленных районах и не всегда могут легко добраться до врачей. Мы запустили эту инициативу уже в восьми регионах: от Ленинградской до Кемеровской области. Это не просто разовые осмотры: врачи помогают выявить риски, назначают наблюдение, а если нужно — организуют лечение. Только по программе добровольного медицинского страхования проведено несколько операций.

В сезон простуд мы проводим бесплатные вакцинации. Это простые вещи, но они показывают: нам не все равно. И люди это чувствуют.

В «Газпром нефти» к развитию сотрудников подходят системно и с прицелом на долгую дистанцию: от стартовых позиций до управленческих ролей.

— Чем может быть привлекательна работа на нефтебазах, в лабораториях и на АЗС потенциальным сотрудникам? В чем уникальность вашего карьерного предложения для таких специалистов?

— В компании есть понятная система для построения карьеры. Наши АЗС, нефтебазы, лаборатории, терминалы — это стартовые точки для многих, кто потом становится управляющими, уходит в логистику, офис или инженерные роли. Операторы АЗС двигаются по разрядной системе: каждый год — новое обучение, больше ответственности и шаг вперед в профессии. Работают реальные карьерные треки, а поддержка и обратная связь помогают расти дальше.

— Мы активно работаем с учебными заведениями по всей стране. Только в нашем департаменте это сотрудничество с более 20 вузами и сотней колледжей.  Мы участвуем в ярмарках вакансий, проводим мастер-классы, экскурсии на объекты, поддерживаем кейс-чемпионаты и бизнес-игры. Победители получают возможность пройти у нас стажировку, а лучшие остаются в команде.

— Постепенно, но с полной вовлеченностью. С первого дня у каждого есть наставник или сотрудник-навигатор, который помогает разобраться в задачах. В течение двух месяцев — индивидуальный план, обучение и практика. В 2024 году мы приняли на работу более 100 стажеров и каждый получил не просто опыт, а уверенность в том, что он на своем месте.

— Наш департамент — это не просто инфраструктура из АЗС и терминалов. Это большая команда, больше 15 тысяч человек по всей стране. И мы стараемся создавать для них все, что нужно для развития: от удобных рабочих пространств и интересных задач, сильных образовательных программ до заботы о здоровье и эмоциональном балансе. Я горжусь тем, что у нас получается объединять технологии и человечность, когда амбиции сотрудников поддерживаются возможностями, а не только ожиданиями.