В настоящее время вопрос починки телефонов, упавших в воду, является одним из самых распространенных (второй после треснутого дисплея). Хоть разработчики смартфонов и стремятся создать надежную защиту от влаги, но большинство из существующих предохранительных систем не дают 100% гарантии. Если случилась такая беда, конечно, нужно сразу же обратиться в ближайший сервисный центр. Или можно попытаться устранить дефект самостоятельно. Более половины подмоченных мобильников, как показывает практика, можно восстановить.
Телефон «протекает» не только полностью погрузившись в воду. Сбои в его работе могут вызвать: сильный дождь, брызги от волн, слишком влажный воздух в ванной комнате или в сауне. В первых двух случаях капли проникают внутрь, например, через входное отверстие динамика или микрофона. Проблему может усложнить то обстоятельство, что жидкость будет соленой (морская вода) или сладкой (сок, чай, кофе). В такой среде все негативные процессы проходят намного быстрее и наиболее разрушительно. В этом случае перед просушкой следует промыть гаджет пресной водой.
Чем влага опасна для мобильных телефонов
Наибольшая опасность исходит от свойства воды пропускать через себя электрический ток. Это может привести к короткому замыканию в электронной схеме телефона. При непосредственном контакте с аккумуляторной батареей последняя, как правило, вздувается или протекает. Также негативно жидкость действует и на дисплей, быстро проникая в межслойное пространство модуля и воздействуя на подсветку экрана. На нем возможно появление белых пятен, полос и мест засветки, уменьшение яркости, перебои в работе или полное отключение.
Воздействие воды на поверхность металлических контактов вызывает их окисление. Это приводит к коррозии (налет белого или зеленоватого цвета), которая может проявиться даже через 2-3 недели после инцидента. Чаще всего это наблюдается в местах соединения с клавишами регулировки громкости и включения, аудио- и видеовыходов, USB-разъема. У телефонов старого образца могут возникнуть проблемы с работой кнопок: заедание, несрабатывание или, наоборот, одновременное включение сразу нескольких.
Итоги сведем в таблицу
| Место воздействия | Вероятные дефекты |
| Системная плата | Короткое замыкание, выход из строя |
| Аккумуляторная батарея | Вздутие, протечка, короткое замыкание |
| Дисплей | Появление белых пятен, полос, и мест засветки, уменьшение яркости, перебои в работе, полное отключение |
| Металлические контакты | Окисление поверхности, появление коррозии, прерывание контакта |
| Кнопки управления | заедание, несрабатывание, одновременное включение сразу нескольких клавиш |
Что нужно сделать после падения телефона в воду в первую очередь
Если эта беда случилась, телефон, прежде всего, нужно как можно быстрее вытащить из воды. Каждая лишняя секунда нахождения в жидкой среде усугубляет проблему. А далее требуется предпринять ряд первоочередных мер.
Обесточить
Телефон нужно немедленно выключить. Многие делают большую ошибку, когда после изъятия из воды пытаются проверить его на работоспособность. Тем самым можно спровоцировать короткое замыкание и вывести электронную начинку из строя.
Снять или достать съемные элементы
Прежде всего нужно снять чехол, так как под ним обязательно будет скапливаться влага. После этого рекомендуется открыть слоты, достать SIM-карту и карту памяти. Если есть возможность, то и аккумуляторную батарею (в некоторых моделях ее нельзя снять без специальной отвертки).
Поместить телефон в теплое место
Гаджет нужно протереть сухой ветошью (бумажными салфетками). При этом следует избегать «вытряхивания» воды из корпуса. Класть телефон рекомендуется экраном вниз.
Само место не должно быть сильно горячим (например, над открытым огнем или под работающим феном). Слишком высокая температура или сильный поток нагретого воздуха может только навредить. Категорически запрещается помещать смартфон для просушки в микроволновку.
Как спасти телефон в домашних условиях после падения в воду
После выполнения первоочередных действий по спасению телефона необходимо произвести с ним дальнейшие манипуляции. Специалисты рекомендуют сделать следующее.
Сушка в естественных условиях
Необходимо положить телефон экраном вниз на сухую ткань или бумажную салфетку в место, где есть прямые солнечные лучи. Их воздействие ускорит испарение воды. Однако необходимо следить за тем, чтобы не случилось чрезмерного нагрева частей телефона. В дополнение желательно обеспечить постоянный приток воздуха. Это сделает процесс удаления влаги еще более коротким и эффективным.
Использование синтетических осушителей
Самый распространенный из них — силикагель. Это вещество хорошо впитывает влагу. Также оно эффективно предотвращает появление грибков и плесени. Пакетики с влагопоглотителем можно найти в коробках с различными видами товаров, например, с обувью. Необходимо поместить телефон и средство для просушки в плотно закрывающуюся емкость на 48–72 часа.
Специализированные средства
Вещество-абсорбент влаги в виде прессованных гранул находится в герметически закрывающемся пакете из пластика. По размеру емкость рассчитана как раз для того, чтобы туда поместился телефон. Нужно просто вложить гаджет внутрь и плотно закрыть упаковку. Пожалуй, единственный недостаток этого средства — его дороговизна.
Если телефон не включается
Это говорит о том, что металлические контакты сильно окислились, и, как следствие, произошел разрыв электрической схемы. Обесточенная материнская плата перестала работать, а телефон — включаться. В этом случае стоит попробовать почистить соединения. Для такой процедуры можно использовать старую зубную щетку с мягким ворсом и 90% изопропиловый спирт.
Если телефон работает, но не заряжается
Случай аналогичен предыдущему. Здесь необходимо проверить контакты на входе гнезда для подзарядки и на контроллере питания. Последний отвечает в том числе и за зарядку телефона.
Если не работает динамик
Практика показывает, что это наиболее уязвимый для воды элемент телефона. Среди распространенных дефектов отмечается и хрип динамика. Но что делать, если пропал звук? Обычно процесс сушки телефона помогает устранить проблему. Однако, если экран показывает наушники, а система переключения не работает, следует обратиться в сервисный центр.
Если не работает экран
Причинами этого дефекта могут быть отсутствие контакта дисплея с материнской платой или нарушения в сенсорном слое. В этом случае необходимо обратиться к специалисту. Самостоятельные восстановительные работы могут навредить еще больше.
Как восстановить информацию с упавшего в воду телефона
Первое, что нужно знать в этом случае, — восстановление данных можно осуществить только в сервисных центрах. Самостоятельные действия ограничиваются отключением питания и, если это возможно, извлечением SIM-карты и карты памяти. Чем быстрее эти элементы или сам телефон будут доставлены специалистам, тем больший объем памяти можно спасти (в течение 24 часов — до 80%). Работники сервисных центров сделают химическую обработку под микроскопом или извлекут информацию напрямую при помощи чип-ридеров (даже из телефона, не подлежащего восстановлению).
Основные ошибки при сушке упавшего в воду телефона
Восстановление телефона после попадания его в воду — процесс не из простых. Но чтобы он стал наиболее результативным, следует избегать типичных ошибок, описанных ниже.
Включение телефона сразу после изъятия из воды
Убедиться в работоспособности телефона как можно скорее — естественное желание любого пользователя. В этот момент необходимо сдержать свой порыв и не включать аппарат. Как уже говорилось, подобное действие может привести к короткому замыканию в электронной схеме гаджета.
Подключение зарядного устройства к мокрому телефону
Это действие может вызвать короткое замыкание на контактах аккумулятора, что, в свою очередь, спровоцирует быстрый перегрев батареи и даже ее взрыв.
Нажатие кнопок или прикосновение к экрану во включенном состоянии
Может спровоцировать запуск нежелательных в данной ситуации команд или вывести из строя сенсорные устройства экрана.
Проведение сушки в замкнутом пространстве малого объема
Во время просушивания не рекомендуется помещать телефон в какой-либо контейнер или другую емкость малого объема. Это создает так называемый «парниковый эффект» и затрудняет удаление влаги.
Использование риса для просушки
В этом вопросе нет однозначного мнения. Но большинство компетентных специалистов по собственному опыту утверждают, что рис малоэффективен для удаления влаги из телефона. Этот злак, конечно, обладает некоторыми влагопоглощающими свойствами, но в данном случае их явно недостаточно.
Чрезмерное доверие к встроенному индикатору влажности
После контакта с водной средой это устройство может давать неверную информацию или полностью выйти из строя. Поэтому лучше всего включение телефона производить после окончания всех процедур по сушке.
Сушка телефона при помощи интенсивных источников тепла
К таковым можно отнести духовой шкаф, утюг, электроплиту, открытый огонь, микроволновую печь, фен (если использовать его в непосредственной близости от телефона).
Отзыв эксперта о восстановлении телефонов после падения в воду
Сергей Осипов, специалист по ремонту гаджетов:
«Общие рекомендации, чего не следует делать, если телефон упал в воду:
- Не используйте для сушки духовку, микроволновку или другие источники интенсивного тепла.
- Не пытайтесь включать телефон.
- Ни в коем случае не ставьте телефон на зарядку.
- Выньте незамедлительно аккумулятор, если он снимается.
Даже если после сушки телефон включается или работает, обязательно обратитесь в сервисный центр. Вашему гаджету потребуется профессиональная чистка и ремонт».
Михаил Динамика, владелец сервисного центра «РемонтерЦех»:
«Попадание влаги в телефон – достаточно частая проблема. Любая жидкость не совместима с электроникой и выводит ее из строя. Вторая проблема – это когда люди самостоятельно начинают «колдовать» для спасения телефона. Например, рис – это самое банальное и частое средство, которое не работает! Также соль и песок (однако силикагель – неплохая идея). А усиленная сушка феном или на батарее отопления часто приводит к деформации крышки, вздутию аккумулятора или пожелтению экрана. Практика развеяла иллюзию надежности влагозащиты телефонов (особенно съемок под водой). На большинстве сайтов производителей написано: «Попадание влаги не является гарантийным случаем».
При попадании жидкости на свинцовый припой контактов начинается реакция окисления и происходит так называемая электрохимическая миграция. Она проявляется в виде рыхлого сине-зеленого и зеленоватого налета. Для его удаления мы в сервисном центре моем места соединений под проточной водой с моющими средствами и после просушиваем. Это помогает отмыть остатки химии и привести плату в первозданный вид. Ну и, конечно, окисленные элементы обязательно пропаиваются или подлежат замене. Тут действует одно важное правило – после попадания воды крайне критично время: чем меньше мокрая плата находится под напряжением, тем выше шанс восстановить телефон без фатальных последствий».
Популярные вопросы и ответы
На вопросы отвечают: Михаил Динамика, владелец сервисного центра «РемонтерЦех» и Сергей Осипов, специалист по ремонту гаджетов.
Как правильно сушить после падения в воду телефон с несъемными аккумулятором и крышкой?
«Вам нужно немедленно выключить телефон, который попал в воду. Это самое важное для того, чтоб он выжил! Даже если аппарат работает, выключение предотвратит короткое замыкание и повысит шанс починки гаджета. Если вдруг телефон не выключается и не работает сенсор, нужно зажать все боковые кнопки одновременно и удерживать их в течение 10-15 секунд, пока экран не потухнет и смартфон не отключится.
Далее откройте лоток для сим-карты и карты памяти и вытащите эти элементы. Протрите их сухой тканью или ватной спиртовой палочкой и отложите в сторону. Аккуратно вытрите воду с поверхности телефона. Используйте сухой абсорбент, а также можно использовать пакетики с силикагелем (обычно идут в коробках с обувью, электроникой).
Рис в данном случае не помогает. Лично провел несколько экспериментов сушки телефонов в домашних условиях. Этот злак только засоряет все разъемы, динамики и микрофоны, тем самым утяжеляет дальнейшую работу мастера».
Михаил Динамика:
«Самая лучшая рекомендация – это отнести телефон в ближайший сервис или мастерскую. Если же такой возможности нет, тогда придется самостоятельно приступить к отключению аккумулятора. Процедура эта не простая, но доступная и вполне посильная. Для этого вам понадобятся: спирт, карточка или подложка от защитного стекла (плотная пленка), отвертка крестовая.
Нужно завести карточку между задней крышкой и корпусом. Далее, понемногу подливая спирт, подрезать клеевую основу, которая крепит крышку к корпусу (рамке) телефона. Будьте крайне аккуратны в районе кнопок громкости и включения, там у большинства моделей шлейф, который легко повредить даже пленкой. Такой метод актуален для Android. А вот с «яблочными» девайсами все сложнее, так как открываются они через дисплей, который крайне легко повредить. И самостоятельная разборка почти в 90% случаев приводит еще и к замене дисплея».
Сколько должен сохнуть телефон после того как попал в воду?
«Минимум 24–72 часа. Чем дольше, тем лучше. Это нужно для того, чтобы вода полностью испарилась. Но после этого внутри смартфона, планшета, телефона все равно остаются продукты окисления, которые со временем могут вывести аппарат из строя. Сервисный центр и разборка необходимы даже после малейшего попадания влаги. Если телефон вовремя не отнести в мастерскую, то большинство контактов внутри окислится».
Можно ли сушить телефон феном если он упал в воду?
«Да. Феном можно аккуратно просушить поверхность телефона, но на улучшение работоспособности это повлияет не намного, так как в любом случае нужна обязательная разборка смартфона».
Михаил Динамика:
«Как подручное средство экстренной помощи – можно. Главное – не переусердствовать. Пластиковые части телефона (например, задняя крышка) могут попросту деформироваться от перегрева. Также повышенная температура негативно влияет и на аккумулятор, и если он уже долго эксплуатируется, то может и вздуться. Главное, помните: во всем нужна мера и осторожность».
Что будет если поставить телефон на зарядку после того, как он упал в воду?
«Тут несколько вариантов развития событий. От банального – «ничего», до выхода из строя зарядного устройства и порта зарядки в самом телефоне. Лучше после просушки разъема, почистить его зубной щеткой и спиртом. Спирт вытеснит влагу и испариться. Перед тем как ставить телефон на зарядку, осмотрите разъем на наличие следов окисления. Визуально это будет выглядеть как белый или сине-зеленый налет на контактах. Если такие следы есть, то ставить ваш телефон на зарядку не стоит».
