11 лучших сервисов СМС-рассылок в 2026 году
Несмотря на растущую популярность мессенджеров и соцсетей, короткие текстовые сообщения, отправляемые с помощью мобильного телефона, сохраняют актуальность. Собрали лучшие сервисы СМС-рассылок для бизнеса в 2026 году.
СМС поддерживают все мобильные телефоны вне зависимости от марки и модели. Не нужно постоянного подключения к интернету, не критичен Wi-Fi. Есть практически 100% гарантия того, что абонент получит сообщение. Тем более, что СМС гораздо меньше рискует попасть в спам-фильтры, чем сообщение, отправленное через мессенджер. Благодаря лаконичности оно легче читается и воспринимается более широкой аудиторией: от молодежи до возрастных пользователей. Для бизнеса СМС-сообщения остаются незаменимым средством прямого контакта с клиентом. Подготовили подборку популярных сервисов СМС-рассылок и вместе с экспертом объяснили, как можно сэкономить на их покупке.
Выбор редакции
Рейтинг составлен на основе мнения редакции КП. Рекомендации и дополнения по рейтингу вы можете отправить на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).
SMS AERO
Этим сервисом для массовых рассылок пользуется как бизнес, так и частные лица. Он позволяет отправить сообщение в любую точку мира, а затем предоставит подробную статистику и анализ эффективности. Отчет доступен онлайн или скачивается в Excel. Работать можно по оферте или письменному договору. В первом случае клиент расплачивается банковской картой или электронным кошельком. Во втором — с расчетного счета и с получением отчета для бухгалтерии. Предусмотрена интеграция с сайтом пользователя или CRM — процесс интуитивно понятен опытным пользователям, но в отдельных случаях может понадобиться помощь программиста. Есть вариант проще: СМС отправляются из личного кабинета, нужно только загрузить базу контактов и задать все необходимые настройки включая время отправки. Цена зависит от оператора связи, имени отправителя и суммы пополнения. При отправке более 50 тыс. сообщений в месяц разработчики готовы предложить специальные условия.
Характеристики
| Основной функционал | массовые СМС-рассылки, автоматизация уведомлений, статистика по кампаниям |
| Поддержка | круглосуточно |
| Дополнительные опции | сокращатель ссылок, конвертер кириллицы в латиницу, эмодзи, автопоздравления |
| Пробный период | по запросу |
| Цена | от 2,49 рублей за СМС |
Плюсы и минусы
+ удобный и интуитивно понятный интерфейс
+ моментальная отправка сообщений большому количеству получателей
+ круглосуточная техподдержка
+ удобная интеграция
+ умный импорт контактов
Рейтинг топ-10 лучших сервисов СМС-рассылок
UNISENDER
Cервис предполагает гибкую и точную настройку для целевой аудитории. География — номера операторов России и Республики Беларусь. Разработчик сервиса дает гарантию доставки и отмечает, что количество полученных клиентами сообщений стремится к 100%. Из преимуществ — простой импорт базы клиента, интеграция с CRM, CMS сайта или e-commerce системами. Текст сообщения допускает использования переменных и благодаря этому отправитель может легко обратиться к получателям по имени, дать скидку ко дню рождения или промокоды к любому другому празднику. При росте аудитории можно объединить СМС и Email.
Характеристики
| Основной функционал | создание и отправка рассылок, сбор базы подписчиков, аналитика |
| Поддержка | круглосуточно |
| Дополнительные опции | персонализация сообщений с помощью подстановок |
| Пробный период | есть + бесплатный тариф «Фри» (можно отправить до 1,5 тыс. писем в месяц 100 подписчикам) |
| Цена | от 5,8 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ высокие показатели доставляемости
+ широкий набор инструментов для настроен
+ удобная интеграция
+ возможность персонализации
— ограниченный бесплатный тариф
ePochta
Сервис имеет большой арсенал инструментов для эффективности бизнеса. Персонализированные сообщения, учитывающие имя, дату рождения и компанию получателя, позволяют найти индивидуальный подход к каждому адресату. Тем более, что отправлять сообщения можно как группе контактов, так и индивидуально клиенту. Благодаря планировщику рассылок нет риска забыть или перепутать, что и посылать. Полезной опцией являются триггерные СМС. География обширна: сообщения получат клиенты со всего мира. В случае проблем можно связаться с техподдержкой в любое время суток и любым способом включая телефон, соцсети или чаты.
Характеристики
| Основной функционал | отправка персонализированных сообщений, управление списком контактов, автоматизация и отслеживание маркетинговых кампаний |
| Поддержка | круглосуточно, есть база знаний с полезными статьями и демо-роликами |
| Дополнительные опции | поздравительные рассылки, триггерные СМС |
| Пробный период | есть + возможность бесплатного тарифа |
| Цена | от 0,3 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ гибкая ценовая политика
+ комплексные инструменты для СМС-маркетинга
+ возможность автоматизации процессов
+ возможность интеграции с другими проектами
— короткий тестовый период
это интересно
MTS EXOLVE
Сервис позволяет настроить шаблоны сообщений, используя данные клиента для персонализации текста. Пользователи в отзывах отмечают широкие возможности аналитики. В личном кабинете можно ознакомиться не только со статусом отправки, но и проследить за кликами по ссылке или отписками. Если входящие запросы являются частотными, для обратной связи используется функция автоматических ответов. Сервис снижает риск выбора неправильной стратегии для взаимодействия с аудиторией. Платформа формирует карточки на основе поведения и нужд пользователей, так что, вы имеете все шансы попасть прямо в цель. Сообщения можно отправить на номера операторов России. Платформа предлагает много готовых сервисов и шаблонов СМС-рассылок, однако их полноценное тестирование возможно только после запуска кампании.
Характеристики
| Основной функционал | отправка сервисных, транзакционных и рекламных сообщений, создание и управление шаблонами, работа со статистикой и аналитическими данными |
| Поддержка | круглосуточно, через электронную почту, телефон и чат в Telegram |
| Дополнительные опции | СМС-календарь, использование нестандартного времени с тестированием эффективности, наличие разнообразных тематических сообщений для рассылок (например, активация постоянных клиентов) |
| Пробный период | 14 дней |
| Цена | от 2,30 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ гибкость и масштабируемость
+ глубокая аналитика
+ интеграция с разными CRM
— полноценное тестирование функций возможно только после запуска кампании
Sendsay
Сервис позволяет отправлять СМС на номера любых операторов по всему миру, а общение ведется на языке клиента. Согласно обещаниям разработчика платформы, стартовать просто: после регистрации происходит импорт контактов файлом или списком, затем в редакторе создается рассылка. Отправить можно сразу или по частям, создав сегментацию одновременно по нескольким признакам. Если у пользователя еще нет подписчиков, можно начать работу и с нулевой контактной базой.
Характеристики
| Основной функционал | персонализированные рассылки, сбор и анализ клиентских данных |
| Поддержка | с 9:00 до 21:00 |
| Дополнительные опции | сегментация аудитории по нескольким признакам, триггерные рассылки, рассылки по расписанию |
| Пробный период | по запросу |
| Цена | в зависимости от тарифного плана от 848 рублей/месяц |
Плюсы и минусы
+ гибкая персонализация контента
+ триггерные рассылки
+ высокая скорость работы
+ детальная статистика
— ограниченный набор опций в базовом тарифе
P1SMS
Сервис предлагает таргетированные СМС-рассылки с учетом пола получателя, города, возраста и локации. По данным разработчика платформы, услуги подходят для до 90% видов бизнеса. Пользователи отмечают удобный и интуитивно понятный интерфейс, позволяющий оперативно настраивать рассылки даже неопытным пользователям. Дополнительное преимущество — качественная аналитика и детальные отчеты.
Характеристики
| Основной функционал | массовые СМС-рассылки, автоматизация через API, интеграция с CRM-системами |
| Поддержка | круглосуточно |
| Дополнительные опции | настраиваемая буквенная подпись, планирование рассылок, каскадные рассылки |
| Пробный период | 60 дней |
| Цена | от 2,92 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ интуитивно понятный интерфейс
+ быстрая настройка
+ персонализация сообщений
— есть ограничения по объему сообщения
SMS Центр
Сервис предлагает широкий функционал — массовая рассылка, проверка доступности номеров, мониторинг серверов и уведомление о проблеме через СМС. Есть интеграция через API. Пользователи отмечают удобство при импорте собственных баз. Также среди преимуществ — быстрая доставка срочных сообщений, автоматический мониторинг каналов, повышенный процент доставки сообщений, конфиденциальность и защита данных.
Характеристики
| Основной функционал | массовые рассылки для бизнеса и частных лиц, интеграция с помощью API, управление клиентской базой |
| Поддержка | круглосуточно |
| Дополнительные опции | голосовые рассылки, виртуальные номера, рассылки в соцсетях |
| Пробный период | не указан |
| Цена | от 3,30 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ широкий набор опций
+ гибкие настройки
+ автоматизация рассылок
+ интеграция через API
— на сайте сервиса нет информации о пробном периоде
NotiSend
Сервис подойдет бизнесу, чья целевая аудитория использует мессенджеры, так как отправка сообщений подобным образом позволит существенно снизить расходы (от 0,51 рубля за сообщение в VK и ОК вместо 5,16 рубля за СМС). Сэкономленный бюджет можно направить на охват аудитории, «достучаться» до которой можно только с помощью СМС. Платформа интегрируется с VK, OK и Telegram, а также с сайтом и CRM. Отправлять сообщения можно в любую точку мира.
Характеристики
| Основной функционал | создание персонализированных сообщений, автоматизация по триггерам, сегментация аудитории |
| Поддержка | с 9:00 до 21:00 |
| Дополнительные опции | каскадная отправка, возможность получения входящих сообщений от клиентов |
| Пробный период | 14 дней |
| Цена | от 5,16 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ широкий функционал
+ автоматизация рассылок
+ гибкие тарифные планы
— не подойдет владельцам бизнеса, чья аудитория не использует мессенджеры и соцсети
SMS ГОРОД
Массовая или точечная СМС-рассылка в этом сервисе проводится сразу нескольким каналам. Есть более 200 готовых модулей, призванных стимулировать продажи, оповещать о заказах или поздравлять с днем рождения клиентов, повышая их лояльность. Отправка сообщения моментальная, доставку платформа гарантирует. Сэкономить предлагается за счет комбинированной отправки: первичные контакты идут через наиболее дешевые каналы, лишь затем в случае неудачи отправляется СМС. Рассылки легко интегрировать через клиентскую систему, веб-сайт или SMPP (протокол коротких сообщений для обмена СМС между веб-приложениями и мобильными абонентами).
Характеристики
| Основной функционал | массовые и персонализированные рассылки для бизнеса, возможность рассылки сообщений в мессенджеры |
| Поддержка | круглосуточно |
| Дополнительные опции | разделение базы получателей на группы по критериям, создание уникального имени отправителя, которое будет отображаться как номер телефона |
| Пробный период | отсутствует, вместо него предоставляется 50 рублей на баланс для регистрации |
| Цена | от 2,20 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ широкий охват аудитории
+ высокий процент открываемости
+ мультиканальные рассылки
— ограничение отправки только на номера РФ
— отсутствие пробного периода
SMS Победа
Сервис обещает гарантию доставки сообщений и и детализированную онлайн-отчетность. При возникновении вопросов задать их можно персональному менеджеру. Интерфейс личного кабинета достаточно простой, настройки интуитивно понятны. Стоимость отправки зависит от количества номеров. В стандартном сообщении собраны все ключевые моменты: название бренда в имени отправителя, текст длиной до 70 символов и кликабельная ссылка. Адресат получит уведомление о вашем сообщении. Есть отправка сообщений по API. Сервис доступен для физических лиц. Платформа гарантирует защиту базы номеров клиентов.
Характеристики
| Основной функционал | массовые СМС-рассылки, отслеживание «теплых» контактов, таргетированные рассылки |
| Поддержка | есть персональный менеджер |
| Дополнительные опции | планировщик отправки, черный список |
| Пробный период | отсутствует, вместо него начисляется при регистрации 50 рублей на бесплатное тестирование рассылок |
| Цена | от 3,49 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ широкий функционал
+ гарантия доставки
+ удобный инструментарий в личном кабинете
— отсутствие пробного периода
SIGMA messaging
Сервис позволяет управлять рассылками через личный кабинет. Нужно только создать шаблон, указать имя отправителя и запланировать время. Здесь же рассчитывается стоимость планируемой кампании и просматривается статистика уже проведенных. Платформа позволяет учитывать местоположение клиентов. СМС получат только те, кто территориально находятся рядом с отправителем или его компанией.
Характеристики
| Основной функционал | рассылка таргетированных сообщений, сегментация аудитории, анализ данных |
| Поддержка | круглосуточно |
| Дополнительные опции | омниакальные рассылки, генерация шаблонов, триггерные рассылки, планировщик |
| Пробный период | есть пробный период и бесплатный тариф |
| Цена | от 4,29 рубля за СМС |
Плюсы и минусы
+ многоканальность
+ гарантированная доставка
+ гибкая тарификация
— пробный период по запросу
Как выбрать сервис СМС-рассылок
Рассказываем пошагово, как грамотно выбрать сервис СМС-рассылок, чтобы обеспечить своему бизнесу широкий охват аудитории и быструю реакцию заинтересованных клиентов.
Законность работы сервиса
Посмотрите представленные на сайте документы, при необходимости запросите их у менеджера. Вам нужно убедиться, что компания зарегистрирована официально, есть юридический адрес, ИНН, лицензия на работу с персональными данными (регистрация в реестре Роскомнадзора). Можно попросить рассказать о политике обработки персональных данных. Вы должны быть уверены в том, что организация внимательно относится к конфиденциальной информации.
Отзывы
Перед покупкой стоит изучить отзывы пользователей о сервисе на специализированных форумах ил агрегаторах. Обращайте внимание не на субъективные оценочные комментарии, а на подробные кейсы с перечислением времени отправки СМС, доставки сообщений, стоимости.
Функционал сервиса
Обратите внимание на то, различаются ли тарифы в зависимости от объема и частоты рассылок, предусмотрены ли скидки, внедрены ли шаблоны для быстрой рассылки сообщений. Еще один важный аспект — интеграция с CRM-системами: На сайте должна быть указана информация о поддерживающихся системах интеграции и возможности импорта контактов. Например, из Excel.
Демо-версия
Многие сервисы СМС-рассылок предоставляют пользователям тестовый период. Попробуйте зарегистрировать аккаунт и выполнить рассылку небольшой группе клиентов. Заодно оцените удобство интерфейса. Далее отберите несколько сервисов-фаворитов и выберите из них тот, что наиболее соответствует перечисленным выше критериям.
это интересно
Лучшие конструкторы чат-ботов для бизнеса
Собрали популярные решения для основных мессенджеров
Подробнее
Отзыв эксперта о сервисах СМС-рассылок
Комментирует инженер-программист, golang-разработчик Николай Алешин.
«Даже в эпоху бума мессенджеров сервисы СМС-рассылок не теряют своей актуальности и продолжают наращивать функционал. Их ключевое преимущество — универсальность контента и его гарантированная доставка на любое устройство без дополнительных приложений.
Трендовые технологии затронули и этот рынок — сегодня отправка СМС все чаще осуществляется автоматизировано, через API-интерфейс. Проще говоря, рассылка стала умной: при интеграции с CRM, ERP и другими системами, алгоритмы считывают цифровой след пользователя, чтобы отправлять ему контент в оптимальное время (например, после получения заказа или в период наибольшей цифровой активности) и отслеживают его статус.
Как разработчик, отмечу, что сделать это совсем не сложно благодаря специальным библиотекам кодов СМС (SDK), которые подходят для любого языка, будь то Python, Java и другие.
Особенности российского рынка включают обязательную регистрацию альфа-имен, ограничения времени отправки маркетинговых сообщений (8:00-21:00 по местному времени), соблюдение закона о персональных данных».
Популярные вопросы и ответы
Попросили Николая Алешина ответить на самые популярные вопросы об СМС-рассылках.
Как можно сэкономить на покупке сервиса СМС-рассылок?
Поскольку почти все провайдеры предлагают прогрессивную систему скидок при росте месячного трафика, самый очевидный способ сэкономить — увеличить объемы рассылок. Но есть и другие варианты сохранения выгоды.
Например, выбор пакетных предложений с предоплатой, когда «штучная» отправка сообщений превращается в веерную рассылку сразу десяткам адресатов. Главное, настроить ее на оптимальное время, чтобы снизить процент недоставленных СМС. Можно при этом использовать альфа-имя вместо короткого номера, если это необходимо для узнаваемости бренда.
Используйте HLR-проверку (Home Location Register) для регулярной актуализации базы номеров, чтобы отправлять сообщения только релевантным получателям. Сервис позволяет определить активность номера и его оператора, чтобы избежать трат на недоступные контакты. Помимо этого, важно своевременно удалять дубли, публичные номера и ошибочные записи — такой аудит сократит расходы на 15–30%.
Например, выбор пакетных предложений с предоплатой, когда «штучная» отправка сообщений превращается в веерную рассылку сразу десяткам адресатов. Главное, настроить ее на оптимальное время, чтобы снизить процент недоставленных СМС. Можно при этом использовать альфа-имя вместо короткого номера, если это необходимо для узнаваемости бренда.
Используйте HLR-проверку (Home Location Register) для регулярной актуализации базы номеров, чтобы отправлять сообщения только релевантным получателям. Сервис позволяет определить активность номера и его оператора, чтобы избежать трат на недоступные контакты. Помимо этого, важно своевременно удалять дубли, публичные номера и ошибочные записи — такой аудит сократит расходы на 15–30%.
Какие функции есть у сервисов СМС-рассылок?
Сегодня базовые возможности сервисов включают массовую и персонализированную рассылку, сегментацию аудитории по тем или иным параметрам, создание шаблонов сообщений.
На продвинутых платформах уже другой уровень услуг: триггерные рассылки (автоматическая отправка при определенных действиях клиента), A/B-тестирование текстов, детальная аналитика с отслеживанием доставки и конверсии.
Интеграция СМС-рассылки с CRM-системами позволяет не только автоматизировать процесс, но и сделать коммуникацию персонализированной. Метод хорошо работает в случае персональных продуктовых предложений, поздравлений, напоминаний и прочее.
Еще один популярный инструмент — функция двусторонней связи, когда у клиента есть возможность прислать ответ. Эффективен в ситуациях, когда нужно быстро собрать обратную связь (подтвердить заказ/доставку/адрес), устроить опрос аудитории.
Транзакционные СМС актуальны для финтеха и e-commerce, поскольку обеспечивают двухфакторную аутентификацию.
На продвинутых платформах уже другой уровень услуг: триггерные рассылки (автоматическая отправка при определенных действиях клиента), A/B-тестирование текстов, детальная аналитика с отслеживанием доставки и конверсии.
Интеграция СМС-рассылки с CRM-системами позволяет не только автоматизировать процесс, но и сделать коммуникацию персонализированной. Метод хорошо работает в случае персональных продуктовых предложений, поздравлений, напоминаний и прочее.
Еще один популярный инструмент — функция двусторонней связи, когда у клиента есть возможность прислать ответ. Эффективен в ситуациях, когда нужно быстро собрать обратную связь (подтвердить заказ/доставку/адрес), устроить опрос аудитории.
Транзакционные СМС актуальны для финтеха и e-commerce, поскольку обеспечивают двухфакторную аутентификацию.
Сколько стоит СМС-рассылка по базе клиентов через сервис?
Стоимость одного СМС у российских операторов колеблется в диапазоне 1,5-4 рубля при больших объемах отправки (от 10 тыс. сообщений в месяц). При небольших объемах или разовых отправках может достигать 5-7 рублей.
Важный момент: одно стандартное СМС на кириллице вмещает только 70 символов, тогда как СМС на латинице — 160 символов. То есть рассылка на кириллице обойдется дороже, если не уложиться в шаблон.
В дополнительные расходы может войти абонентская плата за использование платформы (от 500 до 5 тыс. рублей в месяц), стоимость регистрации имени отправителя (разово — от 1 тыс. рублей) и комиссия за подключение специальных функций: аналитики, интеграции и так далее.
Важный момент: одно стандартное СМС на кириллице вмещает только 70 символов, тогда как СМС на латинице — 160 символов. То есть рассылка на кириллице обойдется дороже, если не уложиться в шаблон.
В дополнительные расходы может войти абонентская плата за использование платформы (от 500 до 5 тыс. рублей в месяц), стоимость регистрации имени отправителя (разово — от 1 тыс. рублей) и комиссия за подключение специальных функций: аналитики, интеграции и так далее.
Какие есть альтернативы СМС-рассылкам?
Наиболее популярны в свете таких задач мессенджеры WhatsApp* Business API, Telegram, Viber. Они предлагают более низкую стоимость сообщения, возможность отправки мультимедийного контента, но требуют согласия адресата на коммуникацию.
Push-уведомления в мобильных приложениях обеспечивают доставку сообщений не только быстро, но и бесплатно. Однако аудитория получателей ограничена лишь пользователями приложений.
У компаний есть возможность самостоятельно осуществлять рассылку через бэкенд с использованием открытых библиотек на Python, Go или других языках программирования. Это дает полный контроль над процессом и при больших объемах сильно экономит бюджет, но требуется собственная техническая инфраструктура и договоренность с операторами связи.
* продукт компании Meta, которая признана на территории РФ экстремистской
Push-уведомления в мобильных приложениях обеспечивают доставку сообщений не только быстро, но и бесплатно. Однако аудитория получателей ограничена лишь пользователями приложений.
У компаний есть возможность самостоятельно осуществлять рассылку через бэкенд с использованием открытых библиотек на Python, Go или других языках программирования. Это дает полный контроль над процессом и при больших объемах сильно экономит бюджет, но требуется собственная техническая инфраструктура и договоренность с операторами связи.
* продукт компании Meta, которая признана на территории РФ экстремистской
