Как открыть зоомагазин с нуля

Вместе с зооинженером Анастасией Калининой, работающей в зооиндустрии более 30 лет и открывшей множество зоомагазинов, «Комсомолка» подготовила пошаговую инструкцию по открытию зоомагазина с нуля

Анастасия Калинина
Зооинженер
Продажа зоотоваров - один из самых рентабельных видов бизнеса в розничной торговле. Для того, чтобы открыть зоомагазин с нуля, потребуется минимальное количество разрешений в отличии от продажи продуктов питания, непродовольственных товаров, аптечного или цветочного бизнеса. Вместе с зооинженером Анастасией Калининой, работающей в зооиндустрии более 30 лет и открывшей множество зоомагазинов, "Комсомолка" подготовила пошаговую инструкцию по открытию зоомагазина с нуля.

Практически в каждой второй семье в России, есть какое-либо домашнее животное. В период пандемии коронавирусной инфекции увеличился спрос на собак. Товары для животных, по прибыльности стоят на третьем месте после продажи оружия и наркотиков. Многие любители животных сначала предпочтут купить корм для домашнего любимца, а потом уже позаботятся о себе.

Пошаговая инструкция по открытию зоомагазина

Так как в торговле зоотоварами уже давно появились крупные сетевые игроки ( особенно в мегаполисах) , которые постоянно открывают новые точки торговли, причём не только зоосупермаркеты с площадью более 100 квадратных метров, но и небольшие магазины в спальных районах с продажей корма на розвес, также в любом крупном гипермаркете есть отделы товаров для животных , то необходимо очень серёьзно подойти к ассортименту товаров нашего магазина. Существует даже такой термин - корм для супермаркета , к ним относятся товары для животных с агрессивной рекламой в СМИ.

Система регистрации

Для регистрации небольшой торговой точки по продажам товаров для животных, достаточно зарегистровать ИП , открытие ООО совершенно не обязательно. Так как самозанятым нельзя нанимать сотрудников, то и магазин они открыть не могут.

Перечень документов

Необходимо арендовать или приобрести помещение, затем получить разрешение роспотребнадзора и пожарной инспекции ( по её требованиям в помещении должен быть пожарный выход), также необходимо при наличии животных справки на них, сертификаты на продукцию, у сотрудников должны быть медицинские книжки (осмотр всех врачей и прививки, каждые 2 года обновление), важно постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников . У магазина должна быть вывеска с номером телефона, уголок потребителя с телефонами вышестоящих инстанций, план эвакуации, небольшое складское помещение. Можно скооперироваться и открыть зоомагазин при ветклинике, фитнес зале для животных или груминг-салоне, также при продаже большей части ветеринарных препаратов требуется ветеринарная лицензия. Если наценка на корма и наполнители составляет около 20-30 %, то на овёс, одежду для животных и аммуницию, а также животных принятых от насаления, наценка может составлять до 100%. При открытии также должны быть заключены договоры о проведении дезинфекции сертифицированными дезинфекторами, договор о вывозе мусора, и о материальной ответственности сотрудников.
Стоит ориентироваться и на сезонный ассортимент, распределять рекламный бюджет в соответствии с временем года, с выходными днями и праздниками. Мы не рекомендуем новичкам заниматься этим, так как вам необходимо будет не только оплатить лицензию, но и нанять в штат сотрудников ветеринарного врача . Квалифицированный ветеринарный врач не согласится работать на ставку продавца ( продавец получает за 12-часовой рабочий день , столько же, сколько ветеринарный врач за 1 вызов). Следовательно вам придётся нанимать начинающего выпускника не обладающего соответствующей квалификацией и опытом, а отпуск ветеринарных препаратов может осуществлять только ветеринарный врач. Существуют ветеринарные препараты, не требующие лицензирования, которыми можно довольствоваться ( шампуни от блох , витамины и т.д.) .

Выбор места размещения

Перед открытием зоомагазина в спальном районе , необходимо провести небольшое маркетинговое исследование : проанализовать количество потенциальных клиентов ( провести анкетирование на дрессировочной площадке или в ветеринарной клинике). Также можно открыть зоотдел в крупном ТЦ , но это должен быть единственный зоомагазин в данном торговом центре, чтобы не допустить конкуренции.

Покупка животных

Декоративных грызунов и кроликов можно закупать у населения, но необходимо наличие ветеринарных справок. Птиц и аквариумных рыбок можно закупать только в специализированных фирмах.

Если Вы, хотите открыть зоомагазин с нуля, не имея опыта , то не начинайте бизнес с торговли животными, особенно декоративными птицами и аквариумными рыбками. Для продажи птиц требуется серьёзное ветеринарное сопровождение , у мелких птиц (волнистых попугайчиков) достаточно высокий падёж, несколько лет назад в Санкт-Петербурге, в одной из крупных сетей по торговле зоотоварами
была вспышка орнитоза (очень опасное для человека заболевание поражающее лёгкие) - заболели даже несколько сотрудников , этот скандал широко освещался на телевидинии и в прессе.
Что же касается аквариумных рыбок, то их содержание требует огромных вложений : в аквариумную стойку , большой расход воды и электроэнергию, при непроизвольном отключении электроэнергии, вы рискуете затопить помещение под зоомагазином , что опять же приведёт к непредвиденным расходам и конфликтам. Смертность при адаптации аквариумных рыб достигает 70% , аквариуму необходима чистка и долив свежей воды каждую неделю, этим должен заниматься квалифицированный специалист, которого сложно найти - обычные продавцы не справляются с данными задачами, особенно если мы имеем дело с несколькими аквариумами. Что касается рептилий , то их приобретают очень редко, также большой расход электроэнергии на подогрев террариума, и сложность ухода, необходим присмотр специалиста-герпетолога, так как эти животные быстро чахнут и теряют товарный вид при плохом уходе за ними. При торговле крупными попугаями , змеями, и крупными ящерицами необходимо соблюдать технику безопасности - неквалифицированный персонал может получить серьёзные повреждения в ходе взаимодействия с ними.

Заказ оборудования

Для открытия зоомагазина, большого количества специализированного оборудования не требуется. Вам достаточно купить стеклянную витрину под мелкий и дорогой товар, несколько стеллажей под корма и наполнители , перфорированная панель с крючками для аммуниции. Клетки , аквариумы, большие когтеточки можно привозить под заказ ( для рекламы достаточно иметь 1-2 и каталог). Производители кормов или косметики для животных часто предоставляют бесплатно фирменные стойки и другое торговое оборудование с логотипами их компании.

Покупка расходных материалов

Необходимо иметь следующие расходные материалы: маски и перчатки для сотрудников, влажные салфетки и антисептик для рук, туалетную бумагу, бумагу для принтера, бытовая химия для поддержания чистоты и дезинфекции помещения.
Читайте также
Как открыть интернет-магазин с нуля
Хотите открыть свой бизнес? Очень хорошо, расскажем вам пошагово, как открыть интернет-магазин с нуля. Бизнес в интернете подойдет и для новичков и для бизнесменов со стажем имеющим уже значительный опыт

Найм персонала

В штат небольшого зоомагазина (до 50 кв.м.) , должны входить : 1 администратор/заведующий/ старший продавец который занимается обработкой документов, приёмом товара, и при необходимости выходит в торговый зал, 2 продавца (посменно) , продавцам можно также доплачивать за уборку помещения. По статистике самые лучшие продавцы - это женщины средних лет, любящие животных и профессионально занимающиеся их разведением или дрессировкой. Ветеринарное образование не требуется, важны лишь высокая работоспособность, коммуникабельность и пунктуальность.

Как привлечь новых клиентов

Мы рекомендуем заключить договор перекрёстных скидок с ближайшими ветеринарными клиниками и дрессировочными площадками. Также стоит вложиться в таргетированную рекламу в социальных сетях, группы, форумы, обсуждения, создание сайта или интернет магазина. Зарегистрировавшимся на вашем сайте или группе, вы можете дарить скидочные карты или другие приятные бонусы. Рекомендуем пригласить ветеринарного специалиста ( дрессировщика) , чтобы он, за небольшую оплату, отвечал на вопросы пользователей в ваших социальных сетях. Также советуем раздачу рекламных листовок со скидками в местах большого скопления людей и проведение промо-акций. Даже если у вас небольшой магазин, вы можете принимать участие в выставках собак и кошек , проводить конкурсы для любителей животных (фотоконкурсы и викторины) , выступить спонсором районных мероприятий или спонсировать команду по кинологическим видам спорта.

Распространенные ошибки

Новичкам лучше не открывать зоомагазин самообуслуживания, так как это потребует , даже в небольшом помещении, наличие одного или нескольких консультантов в зале и кассира у прилавка.

В так называемом "заприлавочном" магазине, в смене, достаточно одного продавца, при работе 2/2 и 10-12 часовом рабочем дне . Не рекомендуется продавать корма в развес , так как по новым правилам, при продаже даже 100-граммового пакета развесного корма, на нём должна быть этикетка, в которой будет указан состав, срок годности, состав производитель, и рекомендации к кормлению на русском языке. Кроме того, развесной корм очень неприятно пахнет и быстро портится, корм который долго находится в открытом пакете, окисляется, прогоркает , выдыхается и теряет свои органолептические качества. В идеале, когда вы открываете мешок корма на развес, вы должны пересыпать его в закрытый контеньер с маркировкой , названия корма, и его сроком годности, что теоретически неудобно.
Исключение можно сделать для ходовых марок корма , которые быстро раскупаются, пользуются большим спросом ( 1 в день) .

Сколько стоит открыть зоомагазин (таблица)

Благодарю Павла Ухова за помощь в экономической части написания статьи.
Материал подготовлен Юлией Стешиной.
Читайте также
Как открыть кафе с нуля
В этой статье мы поговорим о таком виде частного бизнеса, как открытие кафе. Бизнес, который можно назвать сегодня модным и интересным для многих предпринимателей. Но в котором, однако, есть целый ряд подводных камней
Фото на обложке: shutterstock.com

А вы бы открыли зоомагазин?

Комментарии для сайта Cackle
Made on
Tilda