Блокировки аккаунтов на игровых консолях Sony не связаны с их принадлежностью к российским пользователям, а происходят из-за входов с различных IP-адресов, например, из Владивостока и Мурманска. Об этом РБК сообщил Антон Фомин, руководитель направления розничных проектов компании «Марвел-Дистрибуция».
По словам Фомина, под блокировку чаще попадают аккаунты, используемые для перепродажи доступа другим игрокам. В России существует схема, позволяющая за небольшую плату арендовать аккаунт с играми на PlayStation на короткий срок, получая временный логин и пароль. Такие аккаунты Sony считает подозрительными и вносит в черный список, поскольку перекупщики нередко владеют десятками аккаунтов с большими библиотеками игр, что нарушает правила платформы.
Фомин отметил, что разблокировать аккаунт крайне сложно, хотя в некоторых случаях это возможно. Пользователю нужно через службу поддержки объяснить смену IP, например, переездом из одного города в другой, чтобы вернуть доступ.
Вячеслав Богаткин, владелец студии Appfox, рассказал РБК, что для российских геймеров действия Sony создают значительные проблемы. Хотя его компания и клиенты пока избежали блокировок, в последние две недели число жалоб на баны возросло. После ухода Sony с российского рынка в 2022 году многие пользователи перешли на аккаунты, зарегистрированные в других странах. Блокировка таких аккаунтов лишает игроков доступа к купленным играм и подпискам. Богаткин считает, что в краткосрочной перспективе это усилит серый рынок, включая торговлю «гарантированными» аккаунтами, а в долгосрочной — подтолкнет пользователей к пиратству, локальным платформам или конкурентам, таким как Xbox или Steam.
Богаткин добавил, что Sony строго следит за соблюдением условий соглашения PlayStation Network. Блокировки иностранных аккаунтов происходят при обнаружении подозрительных операций, таких как использование VPN для доступа к контенту других регионов, нелегальные платежи или массовая активность перекупщиков. Эти меры направлены на защиту авторских прав и предотвращение мошенничества.
Яша Хаддажи, глава Русской ассоциации дистрибьюторов и импортеров видеоигр и гендиректор компании «Ачивка», пояснил, что Sony, Microsoft и Nintendo регулярно блокируют аккаунты за нарушения пользовательских соглашений, не раскрывая причин. Например, Nintendo недавно ужесточил правила, позволяя блокировать устройства за использование пиратских программ или обход защиты консолей. Хаддажи подчеркнул, что говорить о целенаправленных блокировках российских аккаунтов Sony некорректно.
Волна блокировок началась 8 мая, затронув как аккаунты с подпиской PlayStation Plus, так и без нее. Пострадали в основном перекупщики цифровых товаров, но ограничения коснулись и обычных пользователей, регистрировавших аккаунты в других регионах для обхода ограничений Sony, введенных в 2022 году. Тогда российские геймеры начали массово создавать аккаунты в странах с более низкими ценами, например в Турции, несмотря на требование Sony о соответствии региона аккаунта реальному месту жительства.