Инженер техподдержки интернет-провайдера. В телеком‑индустрии — более 15 лет: начинал с позиции монтажника, потом перешёл в техподдержку, постепенно дорос до ведущего инженера и теперь курирует самые непростые обращения, а также обучает новичков. Уверенно ориентируется в актуальных прошивках и типовых проблемах разных роутеров. Знает, как избежать просадок скорости из‑за неудачного расположения, как настроить Wi‑Fi так, чтобы сигнал был ровным по всей квартире.
