Как вызвать скорую помощь

ЧП или серьезные проблемы со здоровьем могут настигнуть в любом месте. Расскажем, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона в России абонентам разных операторов

Вызов скорой помощи — необходимый навык, который может спасти здоровье и жизнь. В экстренной ситуации правильный и быстрый звонок позволяет медицинской бригаде приехать вовремя. В России для вызова скорой используют номера 103 или 112, доступные как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Ниже мы подробно разберём, как вызвать скорую с мобильного, что говорить диспетчеру и в каких случаях это особенно важно.

Каждый из нас имеет право вызвать скорую в любую точку на территории страны¹. По общему нормативу, установленному правительством РФ, по экстренным вызовам бригада скорой должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова диспетчером. Региональным властям разрешается изменять этот норматив по уважительным причинам, в частности, увеличивать его в разумных пределах в районах со сложной транспортной доступностью².

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МТС

У абонентов этого оператора есть два варианта:

Набираем 103. Так вы сразу попадете на станцию скорой населенного пункта, где оказались.
Набираем 112. Это единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на скорую.

В обоих случаях плата за вызов не взимается; по номеру 112 дозвониться можно при отсутствии денег на счету, заблокированной сим-карте и даже если телефон не ловит сеть, сообщается на сайте mts-lichnyj-kabinet.com.

Дождитесь ответа диспетчера.
Четко сообщите: адрес, что произошло, возраст пострадавшего, основные симптомы.
Ответьте на уточняющие вопросы оператора.
Действуйте по инструкциям до приезда бригады.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Билайн

На сайте оператора сразу рекомендуется забить номера экстренной помощи в память вашего сотового телефона.

Прямой номер для вызова скорой — 103.
Общий номер вызова экстренных служб — 112.

Сообщается, что в обоих случаях звонок бесплатный.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МегаФона

Как вызвать скорую помощь с МегаФона – вопрос, интересующий каждого пятого обладателя связи этого оператора. Ответ простой: достаточно набрать цифры 103 и нажать на клавиатуре телефона кнопку вызова.

Однако иногда можно не дозвониться по этому номеру, если сеть перегружена. Тогда набирайте единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. Автоинформатор предложит выбрать конкретную нужную экстренную службу из инструкции.

По номеру 112 можно вызвать скорую помощь в том числе, если в телефоне отсутствует SIM-карта, обнадеживает оператор.

Первая помощь при ожогах

Как помочь человеку, получившему ожоги: советы врачей

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Теле2

Для вызова скорой можно набрать прямой номер 103 или единый номер вызова экстренных оперативных служб 112. При этом вызов скорой или любой другой службы абсолютно бесплатный, сообщает оператор.

Номер 112 сработает в том числе в случаях, если:

на вашем счету закончились деньги;
сим-карта заблокирована;
в телефоне вообще нет сим-карты.

В тему

Как помочь человеку, который подавился и задыхается

Важно

По закону право на скорую помощь при состояниях, угрожающих жизни и здоровью, имеет каждый, кто оказался в таком состоянии на территории нашей страны. Независимо от гражданства, законности пребывания в РФ.
Отсутствие паспорта и полиса ОМС (обязательного медстрахования) не лишает вас права на получение скорой помощи. В то же время, поскольку этот вид помощи сейчас финансируется из средств ОМС, медики будут очень благодарны, если сможете назвать номер вашего полиса ОМС. Поэтому специалисты рекомендуют записать его в электронный блокнот в своем смартфоне или иметь при себе в любом другом виде.

Ситуации, когда нужно срочно вызывать скорую

Немедленный вызов скорой помощи необходим при следующих симптомах:

внезапная острая боль, потеря сознания;
сильное кровотечение или травма;
затрудненное дыхание, удушье;
сильная слабость, потеря ориентации;
высокие показатели температуры с ухудшением состояния;
любые опасные состояния у детей, пожилых и людей с хроническими заболеваниями.

Источники:

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024). Статья 35
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a04646def1108375265dd619f322e890e219fbda/
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 28 декабря 2021 г. № 2505 МОСКВА О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов.
https://img-cdn.tinkoffjournal.ru/-/programma-gosgarantii-na-2022-rf.pdf