Профессия маркетолог

Помните, прозрачные пластмассовые баночки с драже, орешками и мармеладом, которые однажды появились на прилавках магазинов? С позиционированием вот вам лекарство на все случаи жизни – от лени, стресса, неразделенной любви и так далее. И народ ринулся их покупать – весело же, забавно.

Самое интересное, что за полгода-год до потребительского бума эти же самые драже и мармеладки продавались вразвес. Но повышенного интереса не вызывали. Пока один мудрый маркетолог не предложил Идею. И процесс продаж пошел.

Эта ситуация, яркий пример классного маркетингового хода. Когда одно грамотное решение сформировало спрос.

В наше время при изобилии самых разнообразных товаров и услуг, именно от таланта маркетолога зависит успех практически любого предприятия.

В широком смысле слова маркетолог (от англ. marketing - продажа, торговля на рынке) это специалист, который, изучая рынок и исследуя нужды и вкусы потребителей, занимается продвижением продукции.

Работая в определенной организации, маркетолог анализирует спрос на производимую продукцию, оценивая шансы и предлагая стратегию успешного продвижения этой продукции. Он также отслеживает действия конкурентов, исследуя особенности их продукта (или услуги), ценовой политики и стратегии продвижения. Маркетолог проводит мониторинг всей отрасли и, проанализировав полученные результаты, предоставляет руководству компании рекомендации о целесообразности и наиболее оптимальных вариантах продвижения товара (или услуги).

Сфера деятельности маркетолога охватывает изучение и анализ потребностей и предпочтений покупателей, исследование востребованности товара или услуги, оценку рынка определенных товаров или услуг, мониторинг всей отрасли, поиск оптимальных путей продвижения продукции, составление прогноза и разработку рекомендаций.

Проще говоря, именно маркетолог транслирует вам мысль, что вы должны купить именно этот смартфон, посмотреть именно этот фильм или воспользоваться услугами именно этого туроператора. При удачном маркетинге это срабатывает и, более того, мысль сделать тот или иной выбор кажется вам вашей собственной.

Если конкретнее, то в обязанности маркетолога может входить:

1) разработка всей рекламной кампании продукции

Сюда входят рекламные слоганы, вирусная реклама, онлайн-реклама, публикации в различных средствах массовой информации, сюжеты рекламных видео на телевидении или YouTube, тексты аудиороликов на радио и прочее. Вся реклама, включая баннеры и флаеры, должна согласовываться с маркетологом, а он выбирает самую выигрышную.

2) систематизация и анализ данных, касающихся эффективности рекламы

Маркетологу приходится постоянно работать с цифрами. К примеру, маркетолог должен знать, как рассчитать ROMI (return on marketing investment), то есть рентабельность инвестиций в маркетинг. Помимо этого он должен грамотно оценивать, насколько выросла узнаваемость торговой марки, сработала ли рекламная кампания.

Маркетолог регулярно использует данные Google Analytics и Яндекс.Метрики, чтобы отслеживать и анализировать посещаемость сайта и действия пользователей.

В тех случаях, когда клиенты звонят в компанию, специалист должен работать с коллтрекингом. Задача маркетолога определить, какая именно реклама сработала и привела покупателя в организацию.

3) составлять портрет клиента

Маркетолог должен внимательно изучить клиентов компании, чтобы определить целевую аудиторию. Для этого проводятся исследования рынка, опросы, анализ данных о посещениях сайта, а также профилей подписчиков.

4) анализ рынка и конкурентов

Маркетолог проводит анализ текущей ситуации на рынке, исследует динамику спроса на продукцию, ценовую политику и стратегию продвижения.

5) поиск точек роста

Естественно, маркетолог тщательно изучает собственную продукцию. Для этого проводятся такие исследования, как SWOT-анализ (сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы), QFD (Quality Function Development - функция развертывания качества, позволяющая собрать воедино производственные, технические и потребительские характеристики с целью создания востребованного товара), PEST-анализ (метод анализа внешней среды, который помогает оценить возможности роста и риски, причем на несколько лет вперед)

6) разработка стратегии продвижения контента

Маркетолог контролирует все публикации, посвященные бренду, в средствах массовой информации, ведение всех блогов компании и, конечно же, контент сайта.

Разумеется, это лишь отдельные аспекты деятельности маркетолога. Сфера деятельности такого специалиста очень широка, она зависит от многих факторов и, прежде всего, от специализации маркетолога.

Невозможно недооценить роль маркетолога в судьбе компании. Для успешной деятельности в этой сфере человек должен, прежде всего, иметь аналитический склад ума. При этом нужно быть готовым к постоянной работе с цифрами. Кроме того, важны такие качества, как организаторские способности, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение убеждать, и, конечно же, творческий потенциал (то есть способность генерировать идеи).

В маркетинге существует множество направлений, а по мере того, как растет популярность этой сферы, появляется все больше разновидностей. Рассмотрим наиболее популярные.

1) Контент-маркетолог

Этот специалист пишет тексты для сайта и блогов компании, создает инфографики, а также отправляет материалы внешним ресурсам.

2) Бренд-менеджер

Задача такого специалиста сделать так, чтобы бренд стал узнаваемым и продаваемым. Очень часто бренд-менеджер занимается продвижением марки, что называется, «от двери до двери»: контролирует анализ рынка перед запуском новой продукции, участвует в разработке рекламной кампании, а после выхода бренда на рынок работает над узнаваемостью марки.

3) Product-менеджер

Курирует продукцию на всех этапах, начиная от разработки и заканчивая продвижением. Анализирует рынок, организует мероприятия для продвижения продукта компании, занимается анализом товара конкурентов. Это специалист по определенному продукту.

4) Интернет-маркетолог

Этот специалист продвигает бренд в интернете, разрабатывая различные рекламные акции в сети.

5) SMM-специалист

SMM (Social media marketing), разновидность интернет-маркетинга, - это в настоящий момент едва ли не самое востребованное ответвление маркетинга. SMM специалист занимается продвижением бренда в различных соцсетях. Он пишет тексты (посты), снимает stories, придумывает, чем развлечь и завлечь аудиторию. SMM-менеджер отвечает на комментарии от имени бренда, договаривается об обмене постами с другими блогерами.

6) Маркетолог-аналитик

Этот специалист занимается маркетинговыми исследованиями, составляет план и отчеты, а также проводит исследования собственной и конкурентной продукции. В результате всего этого он дает руководству конструктивные рекомендации по развитию бренда.

7) Менеджер по маркетинговым исследованиям

Этот специалист, как нетрудно догадаться, занимается организацией проведения рыночных исследований. По результатам исследований он обрабатывает и анализирует полученные данные.

8) Трейд-маркетолог

Трейд-маркетолог должен налаживать связь между потребителями и компаниями-производителями, а также заниматься продвижением бренда среди покупателей и торговых посредников. Он разрабатывает стратегию продвижения бренда. Грубо говоря, трейд-маркетинг - это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы продукция как можно быстрее оказалась у конечного потребителя.

9) Директолог

Иногда это направление тоже относят к маркетингу. Не стоит путать со специалистами по директ-маркетингу. Директолог - это специалист в сфере покупки рекламы, занимающийся закупками показов онлайн-рекламы на площадках Google, Яндекса, Fasebook и прочих.

10) Таргетолог

Как и директолог, таргетолог закупает показы автоматической рекламы, только конкретно в социальных сетях.

11) Директор по маркетингу

Это, собственно, большой босс. Он возглавляет маркетинговую службу организации и отвечает за всю маркетинговую политику, которую ведет организация. Он должен детально представлять себе все аспекты маркетинга.

Хотите профессию, удачно совмещающую творческий поиск и коммерческий прагматизм? Вам прямая дорога в маркетологи.

• Прежде всего людей привлекает востребованность профессии маркетолога.

• Сфера маркетинга дает большие возможности для карьерного роста.

• Зарплата во многом зависит от творческого потенциала и трудоспособности специалиста.

• Работа маркетолога сочетает множество разных видов деятельности, включая творческие.

• Часто работодатели предлагают сотрудникам гибкий график работы.

Маркетологи в своей работе часто следуют старинной пословице – «семь рез отмерь, один раз отрежь». Но даже такой подход не гарантирует стопроцентный успех. Случаются и неудачи.

• Есть большой риск того, что предложенная маркетологом стратегия не сработает

• Руководство может «связывать» руки специалисту, например, по причине недостатка ресурсов.

• Очень многие организации, к сожалению, до сих пор недооценивают важность профессии маркетолога, что негативно сказывается на отношении к отделам рекламы и маркетинга.

• В кризисной ситуации маркетологи одними из первых попадают под сокращение.

• Существенным недостатком можно назвать высокую конкуренцию среди соискателей.

• Как следствие всех перечисленных минусов - профессия маркетолога часто сопряжена с очень большими стрессами.

На сегодняшний день получить образование в сфере маркетинга предлагает множество учебных заведений.

Среди самых известных учебных заведений, в которых можно полноценно выучиться на маркетолога:

Экономический институт имени Плеханова (Москва)

Предлагает в числе прочего изучить корпоративный маркетинг, аналитический маркетинг, маркетинг-менеджмент организации, интернет-маркетинг и электронную коммерцию. В институте преподают ведущие отечественные и зарубежные специалисты.

Институт отраслевого менеджмента РАНХиГС

Предлагает обучающимся пройти стажировки в российских и зарубежных компаниях.

В институте можно пройти обучение по маркетинговым исследованиям, коммуникациям, информационным маркетинговым системам, бренд-менеджменту, международному маркетингу и многим другим направлениям.

Кроме того, здесь предлагают изучить несколько языков на выбор (французский, немецкий, китайский, испанский, итальянский).

Санкт-Петербургский государственный экономический университет

Проводит программу подготовки «Маркетинг и управление брендами». Кафедра маркетинга готовит специалистов уже более 20 лет и имеет прочные международные связи с университетами разных стран.

В некоторых случаях для того, чтобы начать карьеру маркетолога, человеку достаточно пройти курсы длительностью примерно 4-6 месяцев. Кроме того, сейчас существует прекрасная возможность обучиться дистанционно.

Geekbrains.ru

Это онлайн-университет, предлагающий слушателям обучение с нуля. Если вы окончите один из факультетов, то вам помогут с трудоустройством.

Центр обучения «Маркетинговое образование»

Это официальный представитель Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) в России - ассоциации маркетологов Европы, основанной более полувека назад. Центр предлагает своим слушателям альтернативу общепринятому подходу к обучению, делая акцент на практике.

Coursera

Крупнейший в мире сервис онлайн-курсов предлагает курсы по маркетингу ведущих
бизнес-вузов и компаний мира. Слушатели могут обучаться с нуля.

Специалист, способный правильно «упаковать» продукт или услугу, нужен любой компании, нацеленной на развитие. И даже если на каком-то предприятии нет маркетолога, будьте уверены – там обязательно найдется человек, который выполняет его функции. Простой пример: по данным ключевых ресурсов, ориентированных на подбор персонала, профессия маркетолога и специалистов смежных направлений сегодня входит в десятку наиболее востребованных в двух столицах – культурной и федеральной. В Москве это 9-10 процентов от всех вакансий, а в Санкт-Петербурге – 7 процентов.

Устроиться на работу маркетологом не просто даже на начальные позиции. Соискателю нужно быть готовым, во-первых, к тому, что собеседование может проходить в несколько этапов, а во-вторых, к групповым отборам. То есть к тому, что интервью будет проходить одновременно с несколькими претендентами. Так отбирают наиболее уверенных в себе и целеустремленных соискателей. И, к слову, на финальных собеседованиях, как правило, присутствует топ-менеджеры компании.

Самое начальное звено в карьере маркетолога - это ассистент или стажер. На такую должность берут недавних выпускников без опыта работы. Повозившись какое-то время с рутинной работой и мелкими поручениями, через год-два вы сможете вырасти до менеджера. Главное - набраться терпения и верить в себя, ведь путь в этой сфере долгий и тернистый.

В России средняя зарплата маркетолога в 2019 году составляла 48 600 рублей. Продукт-менеджер зарабатывает от 70 000 рублей. А вот директору по маркетингу предложат от 150 - 200 тысяч рублей и выше, в зависимости от приглашающей компании.

В наши дни профессия маркетолога она из наиболее перспективных и открывает специалистам широкий спектр самых интересных возможностей. Ведь помимо большого количества узкопрофилированных должностей постепенно открываются и двери в руководящее звено. И не бойтесь достичь потолка: маркетологу всегда есть к чему стремиться и куда расти. Кроме того, развитие цифровой экономики, научно-технологический прорыв дадут миру новые продукты и услуги, а значит потребуются еще «рядовые» и «офицеры» в армии, которым суждено будет захватывать лидирующие позиции на новоиспеченных рынках. Дерзайте!

Полина Ращупкина, основатель и руководитель интернет-магазина «Сырная Тарелка»:

— Я работаю в маркетинге и рекламе уже больше 10 лет. И за это время отрасль развивалась и мотивировала развиваться меня.

Маркетолог — интересная, хоть и очень молодая профессия. Основатель современного маркетинга Филипп Котлер до сих пор преподает и проводит обучающие мастер классы и семинары. Когда я поступила в университет, «Вконтакте» только появилась. И конечно нам, молодым студентам, было сложно представить, что социальные сети станут основным инструментом продаж в малом бизнесе и неотъемлемым атрибутом крупных компаний. Нам вообще тогда много чего представить было сложно: что на смену старым добрым скидкам придет модный кэшбэк, схематично нарисованный приз под крышечкой газировки сменится QR-кодом со ссылкой.