Разрешено ли жильцам самим проверять качество ремонта подъезда и двора
Как только на улице потеплело, в нашем дворе и в доме появились рабочие из ДЕЗ. Пока они только начали наводить порядок, например покрасили двери в подъездах и ограждения вдоль тротуаров. Но сделали это неаккуратно. Теперь мы переживаем, что они и дальше будут халтурить. Объясните, разрешено ли жильцам самим проверять качество подобных работ в подъездах и на придомовом участке? И существуют ли нормы, по которым можно оценить благоустройство?
Валерия Михайлова, Центральный округ.
Как рассказали в столичном Департаменте жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, сейчас в городе действуют «Обязательные требования по приведению в порядок подъездов жилых домов и благоустройству дворовых территорий» (согласно постановлению правительства Москвы № 94-ПП от 14.02.06 г.). За выполнением этих правил имеют право следить старшие по дому и подъезду (при отсутствии старших - инициативная группа жителей). Они же участвуют в работе комиссии Дирекции единого заказчика или управляющей организации здания, которая проводит окончательную проверку двора и дома. Жалобы на плохой ремонт можно адресовать не только в свою Дирекцию единого заказчика, но и в районную управу, а также в жилищную инспекцию своего округа.
По нормам после ремонта должно быть:
1. В ПОДЪЕЗДАХ
дверь в подъезд, запирающее устройство и доводчик - в рабочем состоянии;
входные ступени и козырек отремонтированы;
стены, потолки, окна, двери лестничных клеток (в т. ч. вспомогательных), поэтажных холлов - оштукатурены и окрашены, полы - отремонтированы отдельными участками;
окна и двери лестничных клеток - с плотно пригнанными притворами, остеклены, переплеты окрашены;
электропроводка и светильники - в рабочем состоянии;
лестничные площадки, марши и холлы - не загромождены бытовыми предметами;
батареи отопления на лестничных клетках - в исправном состоянии и обеспечивают нормативную температуру (не ниже +14 и не выше +20 градусов);
входы на чердаки, в подвалы и подходы к пожарному оборудованию - свободны, входные двери в технические помещения - закрыты и опломбированы;
расположенные на лестничных клетках шкафы с электрощитками и электроизмерительными приборами - закрыты;
почтовые ящики - отремонтированы и окрашены;
кабины лифтов - приведены в порядок с учетом противопожарных требований;
мусоропроводы - исправны;
в подъездах (на входной двери со стороны улицы или в холле первого этажа) - вывешена доска объявлений.
2. ВО ДВОРАХ
покрытие проезжей части двора и тротуаров - отремонтировано. Люки колодцев (решетки) - на одном уровне с проезжей частью. Бортовой камень не должен быть занижен, иметь сколы и разрушения;
планировка дворовых покрытий должна обеспечивать сток воды и не допускать подтоплений двора;
пешеходные дорожки - с удобными и кратчайшими подходам к близлежащим магазинам, почте, сберкассе, аптеке, а также спортивным и детским площадкам. Обязательны переходы и пандусы для передвижения по двору инвалидов и пожилых людей;
деревья и кустарники имеют ухоженный вид, больные и сухие посадки - удалены, пни - выкорчеваны. Кроме того, коммунальные службы обязаны спилить деревья независимо от их состояния, высаженные ближе пяти метров от окон домов и мешающие естественному освещению квартир;
новые деревья высаживают только по проектам (посадка на инженерных коммуникациях запрещена);
разрушенные газоны - восстановлены с помощью подсева газонной травы на поврежденных участках или капитального/текущего ремонта. Потерявшую декоративный вид рассаду должны вовремя менять;
имеющиеся ограждения газонов - отремонтированы и покрашены;
конструктивные элементы зданий (приямки, входы в подвалы, водосточные трубы, балконы и др.) - отремонтированы;
домовые знаки и уличные указатели - вывешены;
на детских площадках должны быть городки, качели для детей и подростков разных возрастов (в т. ч. скамейки, урны для мусора, цветочные вазы). Имеющиеся игровые сооружения - отремонтированы и окрашены;
во дворе должны быть площадки для отдыха пожилых людей со скамейками на площадках и вдоль пешеходных дорожек;
если во дворе есть спортивная площадка, на ней должны быть отремонтированы ограждения, покрытие и оборудование;
фонтаны, альпийские горки, цветочные стенки - в исправном состоянии;
хозяйственные площадки под мусорные контейнеры должны иметь твердое покрытие (асфальтовое или бетонное) и ограждение. Сами контейнеры и бункеры - в исправном состоянии, покрашены и промаркированы;
специальные площадки для выгула собак - при возможности размещаются в границах микрорайона;
во дворе должны быть парковочные карманы для временного размещения автомобилей (минимум пять мест);
запрещена установка тентов-гаражей на газонах, детских и спортивных площадках, проезжей части внутриквартальных проездов и дворов, в парковочных карманах;
наружное освещение дворов и подъездов должно работать в темное время суток. Все светильники отремонтированы;
урны для сбора мусора - около каждого входа в подъезд дома, на детских площадках и площадках для отдыха, во дворах - на расстоянии до 100 метров одна от другой.
Куда обращаться с вопросами по квартплате
С начала года я получаю странные платежки за квартиру. Сначала мне в квитанцию вписали долг в несколько десятков рублей. Но в следующем месяце этот долг уже не указали, хотя я все оплачиваю как обычно. Потом непонятная сумма вновь появилась в моей квитанции. Эта путаница уже надоела. Куда можно обратиться с вопросами по поводу квартплаты?
Андрей Воробьев, Юго-Западный округ.
Как сообщили в Комплексе городского хозяйства столичного правительства, с вопросами по оплате жилищно-коммунальных услуг можно обращаться прежде всего в инженерную службу (бывший расчетный центр) своего района по телефону и адресу, указанному в вашей платежке. В округах также работают инженерные службы - ГУ ИС (ЕИРЦ):
Центральный - ул. 2-я Фрунзенская, д. 7, тел. (495) 609-12-24; ул. Поварская, д. 11, тел. (495) 690-06-77
Северный - ул. Дубнинская, д. 37, корп. 2, тел. (499) 767-57-12
Северо-Восточный - пр-д Шокальского, д. 55, корп. 3, тел. (495) 478-22-04
Восточный - Колодезный пер., д. 14/23, стр. 1, тел. (499) 748-00-64
Юго-Восточный - ул. Трофимова, д. 15, тел. (495) 679-55-09
Южный - Варшавское ш., д. 74, корп. 3, тел. (499) 794-57-36
Юго-Западный - ул. Миклухо-Маклая, д. 44, тел. (495) 335- 34-12
Западный - ул. Кременчугская, д. 7, корп. 2, тел. (499) 792-65-06
Северо-Западный - ул. Героев Панфиловцев, д. 1, корп. 2, тел. (495) 494-52-03
Зеленоград - корп. 606А, тел.: (495) 944-61-76, 276-11-12
Помимо этого, свои замечания, жалобы и отзывы о работе городских инженерных служб направляйте круглосуточно на «горячую линию» ГУ ИС (ЕИРЦ) Москвы по телефону (495) 660-06-31.
УТОЧНЕНИЕ
В рубрике «Спроси у «Комсомолки»!» от 12 апреля с. г. по техническим причинам допущена опечатка. Приносим извинения читателям и уточняем: с 1.04.2010 г. инвалиды первой группы получают ЕДВ в сумме 2378,20 руб. или 1673,10 руб., второй группы - 1698,40 руб. или 993,30 руб., третьей группы - 1359,60 руб. или 654,50 руб.
