Премия Рунета-2020
Россия
Москва
+2°
Boom metrics
НовостиОбщество5 декабря 2020 13:02

В работе онлайн-сервисов Сбербанка произошел сбой

Проблемы у клиентов банка возникли в субботу вечером
В работе онлайн-сервисов Сбербанка произошел сбой

В работе онлайн-сервисов Сбербанка произошел сбой

Фото: Олег ЗОЛОТО

В субботу вечером, 5 декабря, в работе онлайн-сервисов российского банка «Сбер» произошел сбой. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector в 16:00 по московскому времени.

Почти половина (48 процентов) пользователей онлайн-сервисов кредитной организации сообщили, что не могут совершить платёж со счета. Еще у 27 процентов клиентов возникли трудности с переводом денежных средств. Около 23 процентов пользователей заявили о серьезном сбое всех сервисов Сбербанка.

- Сегодня по техническим причинам ряд клиентов могли столкнуться с затруднениями при проведении операций по картам Visa, - говорится в сообщении в Telegram-канале банка.

Чуть позже в колл-центре кредитной организации объяснили, что сегодня некоторые клиенты могли столкнуться с ошибочным уменьшением баланса по своим картам. Пользователей попросили не волноваться, поскольку эксперты уже устранили возникший сбой.