Лучшие системы управления проектами 2022 года

Увеличить эффективность работы команды довольно непросто. С этой задачей может справиться только высококачественная система управления проектами (СУП). «Комсомольская правда» составила рейтинг топ-10 систем, которые наиболее эффективны в организации работы компании
Лучшие системы управления проектами 2022 года
Лучшие системы управления проектами. Фото: Andrea Piacquadio/Pexels

Историю СУП принято вести с 50-х годов XX столетия. Первая такая система была протестирована в США во время проектирования двухступенчатых баллистических ракет для атомных подводных лодок. Разработчикам необходимо было провести стартовые исследования и наладить запуск производства. Они подготовили три вероятных сценария развития событий, а затем с помощью математических расчетов получили оценку длительности каждого. Вскоре подобный метод был использован и для анализа затрат на производство. 

К началу 80-х годов появились персональные ПК, а СУП начали широко распространяться по всему миру. Одними из первых компаний, которые занимались данным софтом стали Artemis, Oracle и Scitor Corporation. Если изначально ПО подготавливалось под определенные задачи, то спустя некоторое время были выработаны общие стандарты для широкой аудитории. 

Так, качественная система управления должна помочь сотрудникам и владельцам бизнеса в определении и согласовании целей и задач, распределить роли в команде, сфокусировать усилия персонала на достижении конкретных целей, облегчить идентификацию необходимых для завершения проекта ресурсов. Нет никаких сомнений, что разработка такого ПО весьма затруднительна. 

Ежегодно сотни производителей в борьбе за своего клиента изобретают самые разнообразные решения. «Комсомольская правда» проанализировала лучшие из них и составила рейтинг топ-10 лучших СУП 2022 года.

Выбор редакции

YouGile

YouGile

Современная система управления проектами и руководства командой от YouGile весьма проста и удобна в процессе эксплуатации. Её возможности очень впечатляют, особенно, если существует необходимость в автоматизации сценариев и расширении функционала. Детально продуманный интерфейс ПО может существенно повысить вовлеченность сотрудников в их повседневную работу и снизить нагрузку на управляющего до 50%. 

Что касается прочих особенностей, то стоит отметить пять различных вариантов отчетности, наличие доступа к облачным хранилищам, возможность добавления гостевых аккаунтов и другие. Немаловажным плюсом можно назвать и широкий спектр сервисов, с которыми интегрируется YouGile. В частности, речь идет о чат-ботах, рассылках, Google-таблицах и еще 150 различных программах. Сервис был запущен в 2016 году, он объединил в себе достоинства Trello и Telegram. Месячная стоимость начинается от 499 рублей.

Плюсы и минусы

Возможность составления отчетов, простой интерфейс, оперативный доступ к любому файлу через поисковик
Бесплатное использование до 10 человек, платная установочная версия для ПК

Официальный сайт: yougile.com

Топ-9 систем управления проектами 2022 года по версии КП

1. A2B

A2B

Эта система создана с целью облегчить управление персоналом с точки зрения классического менеджмента (администрирование и контроль работы персонала). A2B идеально подойдет для компаний любого размера и сферы деятельности. Она позволяет создавать множество комплексных решений для текущих задач из готовых модулей. В частности, речь идет о планировании, контроле задач и поручений, электронном документообороте и других. 

Разработчики также предусмотрели аналитические отчеты, которые позволят увидеть наиболее проблемные участки в цепочках процессов. Помимо этого, в систему А2Б интегрирована телефония, которая позволяет связаться с клиентом всего в один клик. Для организации коммуникаций внутри компании предусмотрен чат, корпоративный портал, лента новостей и телефонный справочник.

Плюсы и минусы

Многофункциональность, надежность, регулярная техническая поддержка, возможность приобретения дополнительных функций
Необходимость всех модулей для полноценной работы, неудобный календарь

Официальный сайт: a2b.su

2. Pyrus

Pyrus

Систему Pyrus от отечественного предпринимателя Максима Нальского отличает возможность гибкой настройки бизнес-процессов рядовым пользователем. Так, для корректировки работы не потребуется привлечение сторонних IT-специалистов. Простота эксплуатации и наглядная аналитика привлекают пользователей не только в России, но и в других странах мира. Некоторые возможности стоит отметить отдельно. В частности, клиенты Pyrus могут осуществлять коммуникацию с помощью сервиса не только внутри команды, но и с внешними подрядчиками. 

Эта особенность идеально подойдет для обсуждения деталей, обмена файлами и добавления различных задач. Также разработчики предусмотрели мобильные приложения на iOS и Android. Они достаточно удобны и работают в оффлайн-режиме. Синхронизация происходит при первом подключении к сети. 

Плюсы и минусы

Наличие календаря и библиотеки для создания базы знаний компании, функция учета рабочего времени, поиск по разным атрибутам, создание задач из электронных писем
Многие пользователи жалуются на неудобства при ведении клиентской базы

Официальный сайт: pyrus.com

3. Яндекс.Трекер

Яндекс.Трекер

Этот сервис идеально подойдет для организации работы на малых и средних предприятиях. Функционал системы будет удобен как для команды разработчиков, так и для маркетологов, дизайнеров и HR-специалистов. С помощью Яндекс.Трекера сотрудники смогут создавать и отслеживать задачи, работать по методологии Agile, автоматизировать работы, создавать пользовательские дашборды и многое другое. Что касается руководящего состава, то для него открыта статистика по выполнению задач. 

Это позволяет тщательно контролировать процесс выполнения работы на каждом этапе. Яндекс.Трекер доступен не только в веб-версии, но и в приложениях на iOS и Android. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ. Трафик шифруется, а соединения осуществляются по протоколу HTTPS.

Плюсы и минусы

Возможность интеграции с сервисами Яндекса, несколько видов досок: канбан, скрам и очередь, наличие поисковиков и фильтров
Некоторые пользователи жалуются на регулярные сбои в работе серверов

Официальный сайт: cloud.yandex.ru/services/tracker

4. LeaderTask

LeaderTask

Планировщик задач, менеджер контактов и проектов, персональный информационный менеджер — это лишь малая часть достоинств данного сервиса. Помимо вышеперечисленных функций LeaderTask предоставляет возможность создания единой информационной базы. С его помощью вы не только сможете распределить задач сотрудникам, но и следить за их выполнением от начала до конца. Также разработчики предусмотрели функцию ограничения доступа. Так, участники процесса имеют право только на просмотр порученных им, или самостоятельно созданных проектов. Эта функция исключает возможность утечки ценной информации.

Приятно удивляет и обилие полезных мелочей. Они несколько усложняют интерфейс, но гибкость и возможность настройки программы нивелирует этот фактор. Стоимость годовой подписки для одного пользователя составляет 2 500 рублей.

Плюсы и минусы

Возможность осуществления мониторинга в любой момент и в любом месте, грамотное планирование долгосрочных целей, высокая эффективность коммуникации внутри компании
Довольно высокая стоимость для большого числа пользователей

Официальный сайт: leadertask.ru

5. Bitrix24

Bitrix24

Вот уже много лет данная система занимает первые места всевозможных рейтингов планировщиков задач и систем управления проектами. В Bitrix24 есть все необходимое для работы над проектами, управления персоналом, создания документов и решения прочих задач. Так, на краткосрочных дистанциях справиться с задачами поможет функция фокусировки внимания, которая будет ежедневно оповещать вас о статусе проекта. Различные методики, такие как “Канбан”, “диаграмма Ганта” и “Скрам” существенно упростят постановку задач.

Такое обилие функционала может ввести в замешательство даже самого опытного пользователя. Поэтому при регистрации программа предлагает самостоятельно выбрать необходимые параметры. 

Также для более простого ориентирования в системе разработчики предусмотрели отдельное рабочее поле. В нем все отсортировано по папкам. В частности, можно найти «Задачи», «Календарь», «Живую ленту», «Чат и звонки», «Время и отчеты» и многое другое. Чтобы освоить все эти особенности, потребуется время и, возможно, помощь квалифицированного специалиста. 

Плюсы и минусы

Большой выбор тарифов, обмен данными с «1С», рейтинг клиентов для более качественной проработки заявок, инструменты продаж через мессенджеры и социальные сети
Слишком громоздкая для малого и среднего бизнеса, сложности при подключении, инструменты для управления персоналом доступны только на максимальном тарифе

Официальный сайт: bitrix24.ru

6. «Простой бизнес»

«Простой бизнес»

Эта СУП отечественного производства предлагает все необходимые инструменты для ведения классического документооборота. Разработчики предусмотрели опции для работы бухгалтерии, склада, торговой точки и отслеживания личной  эффективности сотрудников. Эта система способна значительно снизить затрачиваемое время на административную работу. Многофункциональная программа также призвана упростить ежедневную рутинную деятельность в крупных компаниях и корпорациях. 

Помимо этих достоинств также следует отметить наличие лицензии на всю организацию без учета каждого сотрудника, встроенную IP-телефонию, desktop-приложение и встроенные модули. Производители разработали также версии для Windows, iOS и Android. Техническая поддержка осуществляется в круглосуточном режиме.

Плюсы и минусы

Интеграция с почтой, диаграмма Ганта, наличие интернет-магазина, складской учет
Полный функционал раскрывается только на малых и средних предприятиях. Для больших корпораций будет уместна лишь малая часть опций

Официальный сайт: prostoy.ru

7. Envybox

Envybox

Данная платформа содержит в себе девять разнообразных виджетов для сайта компании. Они помогут владельцу бизнеса получать значительно больше заявок и завоевывать внимание посетителей. Помимо этого, ряд опций позволит оптимизировать процессы внутри компании. В частности, речь идет о распознавании клиента, озвучки utm-метки, интеграции с аналитикой, геофильтрах, интеграции с CRM-системой, привязки к формам, интеграции с Telegram, определении города, информации о клиенте. 

Отдельно стоит выделить EnvyCRM – это система, в которой ведется учет клиентов и сделок, а в удобных карточках и вся история взаимодействия с клиентом представлена в хронологическом порядке от первого звонка до покупки. Она идеально подойдет для любых компаний с небольшим ассортиментом товаров или услуг. Идеально для B2B, оптовых продаж, продаж различных услуг.    

Плюсы и минусы

Бесплатное внедрение, не требует дополнительного обучения сотрудников, бесплатная техническая поддержка, интеграция с сервисами аналитики, возможность составления плана
Отсутствие интеграции с онлайн-кассой, отсутствие встроенного мессенджера, отсутствие возможности подключения платежных систем

Официальный сайт: envybox.io

8. «МойСклад»

«МойСклад»

Система «МойСклад» позволяет автоматизировать большинство процессов малого и среднего бизнеса. Несмотря на то, что изначально это CRM-система, её функционал идеально подойдет для работы на краткосрочных проектах, где требуется не просто контроль за выполнением сотрудниками задач, а заодно и учет продаж. 

В системе реализована функция печати документов, облачное приложение объединяет в себе товароучетное и кассовое ПО. 256-битный механизм шифрования гарантирует высокий уровень безопасности данных. Разработчики «МоегоСклада» также дополнили свой продукт функцией проведения платежей на кассе, а также учет операций на кассе. 

Приложения программы разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Корпоративный тариф для 10 сотрудников обойдется в 6 900 рублей в месяц.

Плюсы и минусы

Высокая скорость работы, широкий функционал, удобный интерфейс
Некоторые пользователи жалуются на низкий уровень работы технической поддержки, подойдет только для малого и среднего бизнеса

Официальный сайт: moysklad.ru

9. «РосБизнесСофт»

«РосБизнесСофт»

Данная система идеально подойдет для компаний, основная деятельность которых — продажи, складская деятельность и производство. В ней предусмотрено более 100 модулей. В частности, касса, отпуска, закупки, KPI, акты сверки и другие.

Помимо этого производители разработали несколько уровней настроек, с помощью которых можно предоставлять индивидуальный или групповой доступ к определенным областям системы. Это обеспечит повышенную безопасность для важных данных, к примеру, клиентской базы. Широкий функционал позволяет создать внутри системы несколько подразделов под тот или иной проект. 

Адаптивная верстка даст возможность использовать «РосБизнесСофт» не только в десктоп-версиях, но и на смартфонах. В системе предусмотрено более 40 различных типов отчетов. Они позволят тщательно проанализировать не только динамику продаж, но и эффективность деятельности сотрудников. Тестовый период длится 14 дней. Месячная подписка для 10 человек обойдется в 7 800 рублей.

Плюсы и минусы

Наличие коллтрекинга, мобильное приложение, система работает по принципу конструктора
Малое число интеграций, посредственный дизайн

Официальный сайт: rbs-crm.ru

Как выбрать систему управления проектом

Зачастую СУП используют владельцы бизнеса, которые намерены оптимизировать определенные процессы внутри компании. Найти по-настоящему эффективный инструмент довольно проблематично. Чтобы сделать это, необходимо учесть ряд критериев, которые мы перечислим ниже. За помощью в этом вопросе «Комсомольская правда» обратилась к директору онлайн-магазина TECCOD Евгению Потапову.

  1. Безопасность. Этот вопрос должен стоять в приоритете, так как СУП хранит корпоративные тайны. На сегодняшний день проще всего проверить надежность веб-версии продукта по протоколу, который используется. Для этого достаточно перейти на сайт нужного сервиса и найти там «https» в адресной строке. Существуют и другие способы проверить надежность. Найти такую информацию можно, например, на официальном сайте продукта, а именно — в разделе «Безопасность».
  2. Тарифные планы той или другой компании. Естественно, что в большинстве случаев СУП далеко не бесплатное удовольствие. Однако существуют исключения. Так, некоторые производители предлагают свои клиентам длительный бесплатный период. Он дает возможность близко познакомиться с функционалом и особенностями системы. Неудивительно, что такая открытость почти мгновенно вызывает доверие у клиента.
  3. Интерфейс и функционал системы. Нужно всегда помнить, что использовать СУП будет не только руководящий состав, но и самые обыкновенные сотрудники. Функционал СУП должен быть интуитивно понятен. В качестве специальных возможностей обязательно должны быть, например, чат, аудио- и видеозвонки. Это существенно облегчит коммуникацию.

Популярные вопросы и ответы

Какой перечень базовых функций должен быть в СУП?
Создавать задачи и хранить их в общем списке — не лучшая идея для любого планировщика. Со временем, когда их число возрастет, отображение потребует четкой иерархии. Хорошая система управления проектами должна ее обеспечить.

Ограничение доступа к определенным файлам. Задачи для разных отделов не должны пересекаться, а некоторая информация строго конфиденциальна для всех, кроме руководителя. Следует заранее предусмотреть этот фактор.

Возможность делегирования полномочий. У сотрудников должен быть способ передать ту или иную задачу своему коллеге. 

Календарь. Просто календарь.

Возможность комментирования. Это обязательный пункт для задач, которые выполняются продолжительное время и/или несколькими людьми. В комментариях они могут указывать любую информацию, которую сочтут нужной.

Фильтры. Это единственная функция, которая позволит отсортировать хаос в процессе работы. Её наличие строго обязательно.
Из каких элементов должна состоять система управления проектами?
На сегодняшний день высокоуровневая система управления проектом должна справляться со следующими функциями:

Управление документами. Цепочка «цель – время – затраты – риски – качество» должна быть максимально оптимизирована. Сопоставление свежих данных с намеченными целями также не должно вызывать затруднений у пользователя.

Распределение ресурсов. Определение требуемых активов, ситуационный анализ в случае непредвиденных происшествий для выявления необходимых активов.

Коммуникация. Возможность создания команд и подразделений в онлайн-режиме, обеспечение безопасности по доступу к информационной базе.

Синхронизация. Возможность интеграции с различными программными продуктами и приложениями, использование готовых шаблонов.
Каковы основные рекомендации по внедрению системы управления проектами?
Решение по внедрению СУП в компанию может стать не только полезным и эффективным, но и обернуться головной болью для всего персонала. Для избежания путаницы и непонимания со стороны сотрудников следует провести несколько опросов и обучающих уроков.

Скорее всего многие члены команды столкнутся с проблемами при адаптации к новому инструменту. Отнеситесь к этому с определенным терпением. Слушайте людей внимательно и позвольте им почувствовать, что их мнение действительно важно

Сделайте доступными всевозможные обучающие материалы. В сети есть много программ для обучения, в том числе и для самостоятельного. Они помогут вашей команде приступить к работе, следуя наилучшим рекомендациям. Вам необходимо лишь задать правильный вектор.

Что касается практической стороны, то рекомендуем использовать те сервисы, которые предлагают мощные нативные приложения, позволяющие эффективно работать и в офисе, и вне его, в том числе в пути. Эти приложения не просто предназначены для мобильных устройств, они предлагают улучшенный интерфейс и возможность работать в автономном режиме.
Какой системой управления пользуетесь вы в своей компании?