Авиакомпании предлагают пассажирам получить ваучеры, вместо денег за билеты
Фото: REUTERS
Авиакомпании были вынуждены отменить сотни рейсов из-за пандемии коронавируса. Клиентам, которые не смогли совершить перелет, предлагают получить ваучер, который в будущем можно будет обменять на билет.
Основатель сервиса по ускорению возврата денег за билеты Александр Кузнецов уверен, что лучше всего добиваться возврата «живых» денег, а не довольствоваться сертификатом.
- Есть вероятность того, что авиакомпания обанкротится и ваучер сгорит. У нас уже был кейс с «Трансаэро». Сейчас авиакомпании «сыплются» по миру. Деньги вдали от вашей карты — это не деньги, а суррогат, которым невозможно воспользоваться, - комментирует NEWS.ru эксперт.
Сегодня авиакомпании могут затягивать вопросы возвраты денег. Это связано не только со сложной экономической ситуацией внутри организации, но и зависит от политических решений в стране.
Минтранс просит разрешить авиаперевозчикам не возвращать средства за билеты в течение двух лет, но пока это решение не утверждено.