Менеджер проектов

За успешным выполнением проектов стоит не один специалист. Эксперты в области маркетинга и управления персоналом рассказали, зачем нужна профессия менеджер проектов и в чем ее особенности

  • Анна Стрельцова
    Автор КП
  • Сергей Фурсов
    Директор проектов Tactise Group
  • Денис Мочалин
    Проектный менеджер IT-компании Инфомаксимум
  • Ксения Пархоменко
    Исполнительный директор Depot branding agency
Сферы, в которых может работать менеджер проектов, разнообразны: это и IT, и медицина, и digital, и образование. В каждой из них есть цели, которые нужно достичь, и задачи, которые нужно решить. Популярность профессии растет с каждым годом: особенно много project менеджеров требуется в сферу IT для производства технологических продуктов. Но работу найдут и те, кто хочет стать звеном международной компании или руководить проектами, например в сфере логистики.

Менеджеры проектов нужны там, где важно понимание значимости ресурсов: человеческих, временных, финансовых. У специалиста должны быть хорошо развиты soft skills, управленческие навыки и навыки планирования. Далее мы расскажем о плюсах и минусах работы менеджера проектов, где на него учиться и как устроиться на работу по специальности.

Кто такой менеджер проектов

Менеджер проектов занимается объединением всех ресурсов таким образом, чтобы задача была выполнена в срок в надлежащем качестве. Он оценивает риски и распределяет бюджет, определяет цель и разрабатывает план по ее достижению, контролирует работу других специалистов, налаживает взаимоотношения в команде и общается с заказчиком. Одна из главных целей — сделать так, чтобы проект был успешно реализован, все объемы выполнены в рамках бюджета в определенный временной отрезок.
Уже сейчас востребованность профессии очень высокая, но с годами она будет только расти. Всё потому, что менеджер проектов — ключевое звено успеха проекта. Фото: Andrea Piacquadio, unsplash.com
«‎Проектный менеджер — это профессия, которая востребована в любом типе компаний, особенно в IT, — говорит Денис Мочалин, проектный менеджер IT-компании «‎Инфомаксимум», — это человек, который может переводить запросы заказчиков разработке и обратно. Для того специалист должен быть достаточно хорошо осведомлен как в технической части проекта, так и «бизнесовой», чтобы обеспечить скорость и качество релизов — экономическую выгоду компании».

Полезная информация о профессии менеджер проектов

Для более глубокого понимания особенностей профессии менеджер проектов мы сделали удобную таблицу, где собрали всю полезную информацию.

Чем занимается менеджер проектов

Задач у менеджера проектов действительно много. Специалист должен быть погружен в специфику проекта, над которым идет работа. Например, тот, кто занимается контролем создания веб-ресурсов, понимает, как они функционируют и на кого нацелены. На плечи менеджера проектов ложится образование единого «организма», который слаженно работает над задачей. Сюда входит обсуждение плана работы с заказчиком, планирование, контроль сроков, постановка задач, наблюдение за работой сотрудников, итоговая защита проекта. В начале пути даже задача небольшого масштаба может казаться запутанной и сложной. Менеджеру проектов нужно сделать так, чтобы хаос превратился в порядок.

Для представителя этой профессии важны как hard, так и soft skills. Чтобы справляться с поставленной задачей, важно знать, как управлять процессами и оптимизировать их. Не менее важно уметь грамотно ставить задачи и следить за их исполнением. Менеджер проектов должен понимать, как объединить команду в единое звено и сделать, чтобы все сотрудники действовали «заодно».

В работе над любым проектом нужно учитывать риски и знать, как их можно избежать: никуда без планирования и управления бюджетом. Что касается soft skills, то здесь пригодятся критическое мышление и развитый эмоциональный интеллект как для общения с сотрудниками, так и с заказчиками. Ценится адаптивность, организованность, навыки тайм-менеджмента и умение расставлять приоритеты.

Плюсы работы менеджера проектов

Менеджер проектов может работать в совершенно в разных сферах, поэтому при должном уровне знаний и навыков найти подходящую вакансию не так сложно. У этой профессии есть и другие плюсы:

  • Отсутствие рутины
Задачи у специалиста самые разные — от общения с заказчиком до контроля бюджета: специалисту не приходится скучать. Работа подойдет тому, кто ценит разнообразие и не любит однотипные задачи.

  • Новые знакомства
Коммуникабельность особенно важна для менеджера проектов. В силу своей работы нужно общаться с большим количеством людей: это дарит прекрасную возможность завести полезные знакомства для дальнейшего сотрудничества.

  • Уровень заработной платы
С развитием необходимых навыков растет и заработная плата. В среднем менеджер проектов получает 100 000 рублей в месяц.

  • Постоянное развитие
Разные задачи, разные люди и проекты — все это подталкивает к развитию и получению новых знаний.

  • Перспективы горизонтального и вертикального роста
Есть вариант руководить сразу несколькими командами или вырасти до Project Director. А можно сменить направление в работе и стать, например, руководителем отдела разработки или отдела продуктового менеджмента.

Минусы работы менеджера проектов

Минусы в работе project менеджера тоже есть, но их не так много, как плюсов.

  • Эмоциональные нагрузки
Сложные ситуации и высокая скорость работы зачастую приводят к эмоциональному напряжению. Некоторые сталкиваются и с выгоранием.

  • Большая ответственность
Хоть вся команда и трудится над проектом, ответственность за результат лежит именно на менеджере.

  • Напряженный график
Когда остаются считанные дни до сдачи проекта, звонки и письма в нерабочее время становятся вариантом нормы.

Ксения Пархоменко, исполнительный директор Depot branding agency, комментирует:

— Это действительно энергозатратная работа. Порой, даже если день не задался, нужно быть готовым пропускать через себя многих людей и их «боли», суметь не стать при этом выжатым лимоном. При этом менеджер — тоже человек, со своими задачами, сложностями, еще какими-либо жизненными ситуациями. Хорошие помощники менеджера по данному вопросу это внутренняя мотивация, склад характера и позитивное мышление.
Сферы, в которых может работать менеджер проектов, разнообразны: это и IT, и медицина, и digital, и образование. В каждой из них есть цели, которые нужно достичь, и задачи, которые нужно решить. Фото: Antoni Shkraba, pexels.com

Как стать менеджером проектов

Для менеджера проектов важны разноплановые знания, но в основе работы лежит маркетинг и управление персоналом. Получить навыки можно в вузе или же пройти онлайн-курс. Самостоятельное изучение тоже возможно, только сочетать его лучше с практикой.

Качественная теория ждет вас в вузе, где срок обучения составит от 4 до 6 лет. Гораздо быстрее обучат основам профессии на курсах: есть программы, которые длятся 4-5 месяцев. В дополнение к основному обучению можно штудировать профильную литературу, смотреть полезные видео, вебинары и проходить бесплатные мастер-классы от специалистов в этой области.

Обучение в вузах

Пройти обучение по специальности «Технологическое предпринимательство» предлагает Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). Оно длится 4 года: есть возможность учиться очно, на очно-заочной и заочной формах обучения. Для поступления понадобится сдать русский язык, математику и информатику или иностранный язык на выбор. Бюджетных мест по этой программе нет, обучение стоит 300 000 рублей в год.

Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) готовит специалистов по профилю «Экономика фирмы и управление инновациями». Чтобы поступить, нужно сдать русский, математику, обществознание и информатику. Суммарно необходимо набрать 240 баллов. Бюджетных мест всего 2, зато платных — 60.

В Уральском федеральном университете имени первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ имени Б. Н. Ельцина) есть специальность «Международный и корпоративный менеджмент». Будущие студенты обязательно сдают русский язык и математику. Третий экзамен остается на выбор абитуриента: можно предоставить результаты ЕГЭ по географии, иностранному языку, информатике, истории или обществознанию. На бюджет принимают 18 человек, на платное отделение могут поступить 130 студентов.

Обучение на курсах

«Нетология» готовит менеджеров проектов, которые управляют командой и контролируют процессы. Обучение длится 9 месяцев и состоит из вебинаров, лекций и практических заданий. Всего в программе 11 модулей: учат навыкам эффективного взаимодействия с командой, основам стратегического управления, рассказывают о монетизации и управлении финансами. Выпускникам выдается диплом о профессиональной переподготовке. Онлайн-школа оказывает помощь в трудоустройстве.

Востребованной профессии учат и в Skillbox. Платформа предлагает пройти курс, состоящий из 65 тематических модулей: большая часть из них — практические. Среди затрагиваемых тем — работа с командой и проектом, техническая грамотность и digital-маркетинг. Преподаватели — менеджеры проектов с внушительным стажем работы. Как и «Нетология», Skillbox помогает найти работу мечты и получить предложение о трудоустройстве.
Менеджер проектов может вырасти до директора по управлению проектами, взять под руководство сразу несколько команд и расширить зону ответственности. Это универсальный специалист в сфере маркетинга. Фото: Gustavo Fring, pexels.com
Ещё один вариант — курс от Geekbrains. Обучение управлению проектами займет 12 месяцев: занятия проходят 2 раза в неделю. Пойти на курс могут как новички, которые решили сменить сферу деятельности, так и те, кто уже работал в маркетинге и руководил командами. Выпускники оценили качество информации, ее доступность, обратили внимание на поддержку во время обучения: есть обратная связь, можно попросить помощи у куратора или же задать вопрос студенту-наставнику.

Востребованность менеджера проектов

Все, что связано с производством новых продуктов или услуг, относится к деятельности менеджера проектов. Компании, от маленьких производств до крупных игроков рынка, постоянно находятся в поиске специалистов, которые эффективно управляют сотрудниками и успешно взаимодействуют с заказчиками. Особенно возрос спрос на таких сотрудников в IT и digital: это и разработка сайтов, приложений, и дизайн, и SMM.

Сергей Фурсов, директор проектов Tactise Group, подтверждает:

— Профессия руководителя проекта или проектного менеджера очень востребована и встречается во всех сферах деятельности и отраслях: от строительства и тяжелой промышленности до науки и искусства.

Устройство на работу

На сайтах по поиску вакансий предложений от работодателей достаточно: на HH размещено более 10 000 вакансий менеджера проектов. Специалистов ждут в технологической сфере, разработке, медицине и даже строительстве. Многое зависит от того, какой опыт есть у проектного менеджера: кто-то на протяжении 5-10 лет развивается в одной сфере и руководит проектами в IT, а есть менеджеры, которые пробуют себя в разных направлениях и берут под руководство как маленькие, так и большие команды.

Новичкам искать работу не всегда просто. Но для тех, кто хочет развиваться в этой сфере, есть разные варианты. Денис Мочалин, проектный менеджер IT-компании «Инфомаксимум», объясняет:

— Один из вариантов — прийти в компанию на стажировку и получить опыт работы «в полевых условиях». Акцент идет на практику. Еще один путь — стать помощником проектного менеджера и идти с самого «низа» профессии.
Для менеджера проектов важны разноплановые знания, но в основе работы лежит маркетинг и управление персоналом. Получить навыки можно в вузе или же пройти онлайн-курс. Самостоятельное изучение тоже возможно, только сочетать его лучше с практикой. Фото: Studio Republic, unsplash.com
По мере развития навыков и приобретения практического опыта увеличивается шанс устроиться на работу в крупную компанию. Для работодателя важны как hard, так и soft skills. Обращают внимание и на грамотно составленное резюме, ведь это как визитная карточка, которая помогает составить первое впечатление о специалисте. Если у вас нет опыта в этой сфере, но уже есть приобретенные навыки и практика, так и пишите. Не забудьте указать имеющиеся у вас качества и то, как вы справлялись с поставленными перед вами задачами ранее. При устройстве на работу желательно заранее обсуждать обязанности и уточнять, чего именно работодатель ждет от вас как от управленца и организатора.

Работа на фрилансе тоже возможна, но такой вариант не так сильно распространен, как и работа в удаленном формате. Чаще менеджеры проектов общаются с командой офлайн и руководят процессами непосредственно в офисе.

Построение карьеры

Можно вырасти до директора по управлению проектами, взять под руководство сразу несколько команд и расширить зону ответственности. Менеджер проектов благодаря большому багажу разносторонних навыков — универсальный специалист в сфере маркетинга. Если же он хочет углубиться в продукт, есть профессия менеджер продукта. Для тех, кому по душе техническая сторона вопроса, всегда есть вариант перейти в отдел разработки. Карьерный рост зависит от опыта, и в перспективе проектный менеджер может стать руководителем бизнеса или же директором.

Уровень зарплаты

Работа менеджера проектов оплачивается по достоинству. Средний уровень заработной платы равен 80 000 рублям. Новички получают чуть меньше — порядка 50 000-60 000 рублей. Более опытные специалисты, которые работают проектным менеджером 3-4 года, получают 90 000-120 000 рублей. Цифры могут меняться в зависимости от компании, ее местоположения и квалификации специалиста. В крупных международных фирмах менеджеры проектов зарабатывают 150 000-170 000 рублей. И это не предел возможностей. — Опытные проектные менеджеры со знанием дела — это настоящий клад для работодателя, — дополняет Ксения Пархоменко, исполнительный директор Depot branding agency. — Поэтому уровень заработных плат подобных специалистов довольно высок. А наблюдать как воплощаются в жизнь сделанные под управлением менеджера проекты — и вовсе бесценно.

Перспективы менеджера проектов в будущем

Уже сейчас востребованность профессии очень высокая, но с годами она будет только расти. Всё потому, что такой специалист — ключевое звено успеха проекта. Он должен держать баланс: планировать, отслеживать прогресс, ускорять команду, управлять рисками. Спрос на проектных менеджеров будет повышаться как в России, так и за рубежом.

Отзывы специалистов о работе менеджером проектов

Ксения Пархоменко, исполнительный директор Depot branding agency:

— К каждому клиенту необходимо найти свой подход, чтобы знать, на какую кнопку нажать, чтобы все заработало, в том числе, включая в оборот некоторые психологические приемы. Все клиенты разные, с разным бэкграундом, знаниями по теме. Клиент не должен знать мельчайшие тонкости «рабочей кухни» в хорошем смысле этого слова, ведь он — специалист в другой области. Но он вправе требовать результат, за который платит. И тут на уровне межличностных коммуникаций существует некая вероятность непонимания сторон, где именно менеджеру проекта отведена роль «переводчика». Уметь договариваться с самым сложным и своеобразным клиентом бывает сложно.
Если заказчик проекта просит изобразить зеленую траву, то зеленая трава в его представлении будет выглядеть одним образом, а в представлении исполнителя она может выглядеть иначе. Задача менеджера — удостовериться, что все стороны процесса находятся в едином информационном поле и одинаково понимают задачу.
— Ксения Пархоменко, исполнительный директор Depot branding agency
Любые детали в проекте требуют уточнений с целью полного понимания того, что необходимо сделать. И это довольно тонкое место, поскольку зачастую, принимая задачу от заказчика, менеджер работает не только по заданным шаблонам и инструкциям, но и порой в поле субъективных ассоциаций. Для примера: если заказчик проекта просит изобразить зеленую траву, то зеленая трава в его представлении будет выглядеть одним образом, а в представлении исполнителя она может выглядеть иначе. Задача менеджера — удостовериться, что все стороны процесса находятся в едином информационном поле и идентичным образом понимают задачу.

И немного об управлении командой. Команда проекта должна считать менеджера проекта за своего лидера. Это не просто человек, который пересылает письма с заданием от клиента команде исполнителей, он является самым главным фильтром информации, задача которого обеспечить команду всеми необходимыми для работы знаниями и материалами.

Денис Мочалин, проектный менеджер IT-компании «Инфомаксимум»:

— Я учился всему сам, так что самостоятельное обучение — это реально. Сразу скажу, что не надо бояться или стыдиться что-то спрашивать и уточнять. За все годы работы я ни разу не столкнулся с тем, чтобы вопрос был проигнорирован или было отказано в помощи. В сети достаточно бесплатных курсов, чтобы получить первичное представление о профессии и понять «стоит ли овчинка выделки». Экспертные материалы и документацию по методикам управления тоже вполне возможно изучить самому.

Список конкретных обязанностей менеджера проектов в каждой компании будет отличаться. Например, в небольшой студии по разработке сайтов и продуктовой IT-компании функции подобного специалиста, и его пул задач будут отличаться.
Микроклимат в команде находится в зоне ответственности проектного менеджера. Случается, что нужно разобраться с разногласиями в коллективе, сгладить все острые углы.
— Денис Мочалин, проектный менеджер IT-компании «Инфомаксимум»
В мои обязанности входит следующее:

1. Подготовка и ведение технической документации: отслеживание актуального состояния документации, разработка технических заданий, оперативное обновление.

2. Создание и ведение RoadMap проекта: контроль реализации проекта по срокам и ресурсам.

3. Фиксация и декомпозиция задач по проекту, их распределение и приоритизация между членами команды, отслеживание выполнения всех работ и фиксация прогресса.

4. Планирование спринтов.

5. Оценка рисков.

6. Представление конечного результата и всей последовательности действий по его выполнению.
Для менеджера проектов важны все навыки, связанные с командообразованием, деловой коммуникацией, постановкой задач, выстраиванием взаимоотношений внутри команды. Фото: Gustavo Fring, pexels.com

Популярные вопросы и ответы

Отвечает Сергей Фурсов, директор проектов Tactise Group.

Какие навыки должны быть у менеджера проектов?

— Проектный менеджер — это ключевое лицо, отвечающее за результат проекта. Особенность этой роли — большая ответственность сочетается с большими возможностями.

Среди hard skills отмечу прочную теоретическую базу. Необходимы знания и опыт работы в различных системах управления проектами с подкреплением практикой личного участия. Примеры из бизнес-книг и кейсы из учебников без собственного опыта могут не сработать.

Среди soft skills для менеджера проекта важны все навыки, связанные с командообразованием, деловой коммуникацией, постановкой задач, выстраиванием взаимоотношений внутри команды. Не менее важно для менеджера проекта быть стрессоустойчивым и спокойно относиться к изменяющимся обстоятельствам.

Менеджер проекта — это переход от исполнителя к руководителю. Первое, что начинаешь чувствовать, — высокий уровень ответственности за проект и результат, понимаешь, что требования к тебе и твоей работе значительно возросли и ощущаешь постоянное давление. Хороший менеджер проекта — не просто руководитель, но и предприниматель. Проект становится его персональным бизнесом, где он чётко осознаёт, что каждое действие и принятое решение несёт различные последствия для него лично.

Можно ли выучиться на менеджера проектов бесплатно?

— Есть профессиональные стандарты по управлению проектами. Они доступны в интернете и переведены на русский язык. Например, PMP (Project Management Professional) и IPMA (International Project Management Association). Изучить их и обрести базовые теоретические знания можно бесплатно, а вот сдать экзамен и получить сертификат — за деньги.

В сети можно найти огромное количество информации по любой профессии, на это требуется лишь желание и время. Предложения по обучению project management есть и на ведущих образовательных платформах. Как правило, первые несколько модулей там также в бесплатном доступе. Опять же различные индустрии требуют различный опыт: проекты в ИТ будут существенно отличаться от проектов для консалтинга промышленных компаний. Прежде чем начать обучение, надо четко определиться, в какой сфере вы бы хотели в дальнейшем работать. И главное помнить, что менеджер проекта — это профессия, которой быстрее обучаются на практике, а не в стенах вуза. Самый большой актив в карьере менеджера проектов — это реальный опыт.

Как начинающему менеджеру проектов откликаться на вакансии?

— Нужно сразу настроиться, что на младших позициях вы можете пробыть два-четыре года. Но именно это время станет фундаментом для дальнейшей карьеры руководителя. Администратор-аналитик (младший специалист) — правая рука менеджера проекта. Он получает четкие измеримые задачи, часто взаимодействует с руководителем напрямую и выполняет исключительно исполнительскую работу: сформировать отчётные материалы, ответить на запросы, отследить выполнение отдельных задач по проекту. Зато в этот период он учится взаимодействовать с коллегами и заказчиками, узнаёт роли и задачи каждого члена проектной команды, учится принимать сложные решения, брать на себя ответственность не только за выполнение, но и за результат, держать в голове общую картину проекта. Далее можно задуматься о переходе к роли руководителя.

Расскажу о карьерном пути и том, как делать первые шаги в профессии.

1. Попасть в правильную компанию.

Причем буквально во всех смыслах. На мой взгляд, карьеру лучше начинать в большой компании. Крупный бизнес обладает возможностями запускать большее количество проектов и привлекать лучших профессионалов на рынке. Именно с ними вы будете работать, считывать их манеру управления, лидерства и коммуникации, перенимать их разнообразный опыт и лучшие качества. Они станут вашими руководителями и наставниками, а в дальнейшем — нетворкингом (бизнес-сообществом, с которым вы поддерживаете связь и консультируетесь, независимо от работы в той или иной компании).

2. Расширять свой проектный профиль.

Советую участвовать в разных проектах: так вы не только разнообразите свой проектный портфель, но и узнаете рынок, особенности различных отраслей, специфику разных бизнесов и мышление людей, в них работающих. Чем в большем количестве проектов на различных ролях вы будете задействованы, тем быстрее прокачаете бизнес-эрудицию и получите разностороннее развитие. Не зацикливайтесь на похожих проектах, реализующих одни и те же решения, наоборот ищите новые, чтобы перенять разные системы управления и иметь в запасе различные кейсы со всего рынка.

3. Двигаться поступательно.

Если вы только в начале карьеры и мечтаете стать менеджером проекта, но практического опыта нет, лучше умерить амбиции. Не нужно сразу искать руководящую позицию и высокий оклад: сначала обретите реальный опыт участия в проектах.
Фото на обложке: shutterstock.com

Комментарии для сайта Cackle
Made on
Tilda