Ужасы «одного окна»

Рис. Сергея САВИЛОВА.

Чем ближе 2007 год, тем больше ажиотажа вокруг приватизации квартир. Ведь по новому Жилищному кодексу последняя возможность стать собственником истечет уже в декабре. Правда, депутаты Госдумы пытаются растянуть срок до 2010 года, но закон пока не принят, а значит, идея на воде вилами писана.

Поэтому с каждым днем очереди в жилищные управления становятся все длиннее, люди в них злее и агрессивнее, скандалы масштабнее.

В 2003 году, чтобы упростить процедуру, власти столицы ввели систему «одного окна».

На словах идея замечательная - теперь не надо самому собирать документы! Отдаешь в окошко две ксерокопии своего паспорта и всех прописанных в квартире плюс ксерокопии свидетельства о рождении несовершеннолетних. Все остальные документы сотрудники жилуправления в течение месяца получат сами. Нужно только заключить с ними стандартный договор и заверить его у нотариуса.

Казалось бы, все просто! И бежать никуда не надо, и денег тратить - согласно постановлению правительства Москвы работает «одно окно» абсолютно бесплатно.

Когда же работники жилуправления подготовят необходимые бумаги (все эти справки из БТИ, экспликации, выписки из домовой книги и копии финансово-лицевого счета), вам назначат день и час, когда следует явиться для заключения долгожданного договора передачи жилья в собственность. В среднем - месяца через два-три. К этому моменту останется лишь оплатить по квитанциям регистрационный сбор и расходы по оформлению документов из БТИ (около 2000 рублей). И выйти из управления полноценным квартировладельцем.

Но вот парадокс: счастливчики, приватизировавшие квартиру через Службу «одного окна», всем советуют обходить это самое окно за километр.

Практика показывает: сам и документы соберешь быстрее, и в очереди простоишь меньше!

За 2000 рублей - никаких очередей

Москвичка Лена Богатырева в прошлом году приватизировала квартиру мамы. Две недели «прожила» в «одном окне» - сидела в очереди и днем, и ночью (!!!), только чтобы отдать заявку. Потом два месяца ждала, пока бумаги оформят, потом еще три месяца, когда пригласят заключать договор.

- В этом году решила приватизировать свою квартиру, - рассказывает Лена. - Прихожу к «одному окну», народу вроде немного. Но в очереди мне говорят: «Вы у нас будете 4015-й!» Меня инфаркт чуть не хватил. Оказывается, народ только отмечаться дважды в день приходит, а потом уходит. И внутрь, к окошечкам заветным, не пускают! Стоят бабки - руки в боки, дверь караулят. Ну, думаю, нет, соберу-ка я лучше сама все бумажки, а там будь что будет. Пошла в БТИ, через десять дней мне выдали поэтажный план квартиры. Он действителен один год. Затем отправилась в ДЕЗ, здесь документы можно получить за день, но срок годности у них всего неделю. Как все собрала, пошла снова в управление жилполитики. Явилась рано, в 8 утра. Записали меня в обычной очереди 171-й. Стоять пришлось на улице, а на дворе - зима, холод. И не отойдешь - сразу вычеркнут. Проторчала до 4 часов вечера, а приняли всего человек 10. Через два часа - закрытие. Никак мне не успеть.

Решила я идти на таран. Охранник открыл дверь, чтобы запустить трех человек, и я с криком «У меня там дочь!» - ляпнула, что первое пришло в голову - просочилась внутрь. Одно окошко было свободно. Подхожу к нему и так жалобно смотрю на мужчину-специалиста. Он все понял и шепотом спрашивает: «Две тысячи рублей вас устроит?» Я: «Угу!» «Приходите в шесть, к закрытию, и со всеми бумагами на руках. Я так и сделала. Он в 18.00 выглянул на улицу, увидел меня и говорит: «Это моя жена». И мы прошли. Там все быстро уладили, выдали мне квитанцию, сказали: договор будет готов через 2,5 месяца. Так что мне повезло!

Волокита - дело прибыльное

Так почему за минувшие годы (квартиры приватизируют уже лет 15!) городские власти не смогли отработать механизм, который позволил бы москвичам воспользоваться своим законным правом без суеты, спешки и утомительного ожидания возле кабинетов?

Даже если депутаты Госдумы отсрочат окончание приватизации до 2010 года, что было бы вполне разумно, к лучшему ситуация не изменится, если документы будут оформляться с той же скоростью.

А чтобы они оформлялись быстрее, нужно увеличивать и число «окон» в Москве, и соответственно штат сотрудников службы.

Впрочем, как и следовало ожидать, москвичи нашли свой способ быстрого решения проблемы.

Он в России традиционен: чтобы войти в кабинет в удобное время, надо заплатить от полутора до трех тысяч рублей. Взяточничество выгодно обеим сторонам. Никто тут не вымогает и не подкупает, договариваются полюбовно и расходятся с миром. Ни одного дела на «оконцев» не заведено, а взятки, по слухам, берут ежедневно десятки специалистов.

ДОСЛОВНО

Удивительно, но чиновники считают, что проблемы нет! Вот что говорит Юлия Глазкова, начальник Управления приватизации и оформления прав собственности столичного Департамента жилищной политики и жилого фонда:

«Ажиотаж вокруг передачи муниципального жилья жителям не спадет до тех пор, пока люди не перестанут «накручивать друг друга» слухами. Жилищные отделы в Москве сейчас работают, как хорошие рестораны, - до последнего клиента. И дальше будут так работать. Что же касается торговли очередью, то с этим криминальным бизнесом должны бороться не оформители, а правоохранительные органы. Они в курсе происходящего».

КСТАТИ

Справки о приватизации квартиры можно получить в Департаменте жилищной политики и жилфонда: (495) 229-88-89, 290-39-60, 203-22-87 (в будни с 10.00 до 17.00).

А что думаете вы?

Уважаемые читатели! А как вы приватизировали свою квартиру? С какими проблемами столкнулись? Звоните автору материала сегодня, 24 апреля, с 12.00 до 13.00 по тел. (495) 777-02-84, доб. 525.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Бизнесмены решат все проблемы за 10 дней

Были бы деньги

Пока москвичи безуспешно пытаются приватизировать жилье через Службу «одного окна», ушлые давно коммерсанты сообразили, как на этом заработать.

В Москве появились фирмы, которые решат проблему вообще без вашего участия.

Вам нужно лишь предоставить паспорт и свидетельства о рождении прописанных детей. Услуга обойдется в 13 - 15 тыс. рублей в срок от 3 до 6 месяцев (после сдачи документов на приватизацию).

Хотите по-быстрому, за месяц? Доплатите еще 5 - 6 тысяч.

Но и это еще не все. Приватизировать квартиру можно в рекордные сроки - всего за 10 дней! За это фирма попросит еще 2 тысячи рублей - дополнительно к срочному тарифу.

Вот такая платная Служба «одного окна»...