Как меня обуло правительство России
Николай и не предполагал, что в поисках новой обувки ему придется вконец истоптать старую...
Как уже сообщалось, президент Владимир Путин подписал Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (он принят Госдумой по следам «антихамских» публикаций «КП»). Правда, в силу этот документ вступит только в ноябре. Не дожидаясь, пока закон заработает - а некоторые его статьи предусматривают уголовную ответственность чиновников за бездушное отношение к гражданам, - мы с помощью наших читателей продолжаем бороться с бюрократическим беспределом...
ПИСЬМО В РЕДАКЦИЮ
«Я обивал пороги 14 кабинетов...»
Дорогая «Комсомолка», помоги!
31 декабря 2005 года правительство РФ преподнесло инвалидам России подарок в виде постановления № 887 и «Правил обеспечения за счет средств федерального бюджета инвалидов техническими средствами...»
Если я раньше, в течение 27 лет, раз в год ехал в протезно-ортопедическое объединение Красноярска и заказывал без проблем две пары ортопедических ботинок за счет федерального бюджета, взяв с собой только паспорт, то в этом году мне пришлось обивать пороги множества медицинских учреждений и Фонда социального страхования...
Прилагаю схему «Реабилитация инвалида Чередниченко Н. С. с 1 февраля по 18 апреля 2006 г.», а также пояснение к ней.
Николай Чередниченко, бухгалтер столярной фирмы, инвалид III группы. Красноярск.
А В ЭТО ВРЕМЯ
Регистратор был здоров и сидел на месте
Почему же все-таки инвалида (причем работающего) отфутболивали столько времени из кабинета в кабинет? Вчера мы связались с Николаем Чередниченко по телефону и попросили дать некоторые пояснения к его же схеме. Дело, оказывается, не только в новых запутанных инструкциях, спущенных сверху, но и в бездушии столоначальников от медицины...
Прием к невропатологу (2) не состоялся из-за болезни врача - и никому не пришло в голову предупредить Николая о том, что доктора не будет. Повторный прием у того же невропатолога (8) состоялся - Чередниченко должны были оформить направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ). Но не оформили - из-за болезни регистратора.
Не увенчалась успехом и повторная попытка зарегистрировать направление на МСЭ (9). Документы не приняли, хотя регистратор был здоров и сидел на месте...
А в Фонде соцстрахования (ФСС), в очереди за справкой о выделении средств на изготовление ортопедических ботинок (13) инвалид простоял - в узком проходе, где сидеть было негде, - два с половиной часа...
ВОЗВРАЩАЯСЬ К НАПЕЧАТАННОМУ
«У нас и без вас народу хватает!»
Власти Самарской области отказываются помочь бездомному ветерану Великой Отечественной
Мы уже рассказывали о бедственном положении 79-летней участницы войны Нины Николаевны Пугачевой - сгорел ее дом, и она осталась без крыши над головой («Самарчанка решила встать с плакатом под окнами Кремля», «КП», 13.05.2006 г.).
Обращения к местным властям ни к чему не привели.
- Ваш вопрос решить не можем, - отвечали чиновники ветерану. - Жилья в районе нет.
За пожилую женщину вступилась ее невестка - Надежда Пугачева. В начале мая она прибыла в Москву и передала в администрацию Президента России заявление с просьбой предоставить новое жилье взамен сгоревшего. Из Москвы ходатайство отправили обратно в Самару - губернатору Константину Титову. Женщина не раз звонила в его приемную. Но встречи с Титовым добиться не удалось: в администрации сказали, что губернатор - человек занятой и в ближайшее время принимать «ходоков» не будет.
Тогда Надежда Пугачева попросила записать ее на прием к вице-губернатору Сергею Сычеву. И получила потрясающий ответ:
- У нас и так в очереди народу много!
Сейчас пожилая самарчанка живет у своей беременной внучки - в квартире, где ютятся восемь человек.
- Она часто меня спрашивает: «Ну как там с жильем?» - вздыхает Надежда Пугачева. - И я не знаю, чем ее утешить...
Сергей БОРОДИНОВ («КП» - Самара»)
ПОЧТА РУБРИКИ
Почему не пускают к губернатору?
Мы приехали в Белгород из Губкина - проехали 300 километров туда и назад, заплатили немалые деньги, - чтобы попасть на прием к губернатору по жилищному вопросу. Два часа не могли дозвониться в администрацию. Потом взял трубку некто Орлов, как выяснилось, он отвечает за «связь с народом», и сразу же нам сказал: «Ваши проблемы губернатор решать не будет, у него нет такого приема». И никуда нас никто не пустил. По месту жительства мы обращались много раз - результат нулевой.
В. Маклакова. Губкин, Белгородская область.
За базар должна ответить мэрия
В Краснодаре на подъезде к кооперативному рынку все пешеходные дорожки заняты торговцами фруктов. Грязь невозможная. Людям негде ходить, кроме как по проезжей части. Под сошедший с рельсов трамвай попало несколько человек. Письмами мэрию завалили, а воз и ныне там...
Королев. Краснодар.
Из Госдумы не шлют даже отписки...
Несколько раз мне пришлось обращаться в Госдуму, лично к некоторым нашим политикам. Даже отписок не получил. Я сам некогда занимался разбором жалоб. На каждую давался хотя бы устный ответ. Видимо, сейчас жалоб столько, что не успевают наши чиновники в них разбираться?
Виктор. Москва.
Уважаемые читатели!
А вам приходилось сталкиваться с черствостью, хамством и головотяпством чиновников? Мы ждем ваших писем (с пометкой на конверте: «Чиновник, не хами!») по адресу: «Комсомольская правда», ул. «Правды», 15, Москва, 125993. А также по электронной почте: gamov@kp.ru