Авиакомпании будут наказаны за задержки чартеров

Федеральное агентство воздушного транспорта опубликовало рейтинг самых непунктуальных авиакомпаний России. Их чартерные рейсы чаще всего опаздывают с вылетом, а страдают от этого пассажиры. Большая часть из них туристы, решившие оттянуться в отпуске на турецком или египетском побережье. И, бывает, отпуск испорчен еще в самом начале. Трудно сохранить хорошее настроение, когда вылета своего рейса ждешь по 8 - 10 часов.

Сами же авиаторы после подобных задержек почти всегда выходят из воды сухими. Но теперь этому решили положить конец.

- Подобные рейтинги мы планируем составлять ежемесячно. И если авиакомпания постоянно нарушает сроки вылета чартерных самолетов, будем отдавать эти рейсы другим, более добросовестным компаниям, - заявил Евгений БАЧУРИН, замруководителя агентства.

«Победителем» нынешнего «черного списка» стала «Калининград-Авиа» (см. «Рейтинг»). Ее самолеты все время «в работе» - в случае поломки борта или другого ЧП она не может пересадить своих пассажиров на резервный самолет.

На втором месте «Вим-Авиа». Компания установила печальный рекорд, задержав рейс из Барселоны с 220 туристами на борту на 27 часов.

- Дело в специфике чартерных перевозок, на которых мы специализируемся, - объяснил задержку директор «Вим-Авиа» Роман ПАХОМОВ в интервью агентству Utro.ru. - Иногда вылет сдвигается по просьбе турфирмы, а проверяющие все равно фиксируют задержку.

Правда в этом заявлении есть. Часто рейсы задерживают из-за туристов-«потеряшек», которые опаздывают в аэропорт или вовсе теряются на улицах незнакомой страны.

Но и авиаторы тоже бывают виноваты. В этом случае должны ли они компенсировать пассажирам, протомившимся несколько лишних часов перед вылетом, моральный и материальный ущерб?

- К сожалению, менталитет наших туристов таков, что они обещают всех засудить, когда мучаются в «накопителях» аэропортов, - сетует Ирина ТЮРИНА, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии. - А когда приезжают домой, ни в какой суд не идут. Не хотят связываться.

РЕЙТИНГ

Задержки авиарейсов на срок более трех часов в мае - июне 2006 г.

Причина задержки

ВОПРОС ДНЯ

Случались ли с вами неприятности во время отпуска?

Михаил ГРУШЕВСКИЙ, юморист:

- Самый экзотический вариант был на Гоа, когда самолет, на котором мы должны были лететь домой, вообще пропал. Пришлось добираться через Бомбей. А однажды в Женеве я оставил в такси кошелек с наличными и кредитками. В полиции мне сказали, что искать пропажу нет смысла.

Любомир ТЯН, депутат Госдумы:

- Недавно летел из Нижнего в Москву бизнес-классом. Был без депутатского значка и одет невзрачно. Так меня чуть ли не за шкирку выкинули в эконом-класс, а по прилете еще и милицию вызвали. Я до конца не представлялся, хотел понять, как живут простые люди. И столько издевательств натерпелся! Хотя билет стоит 15 тысяч рублей. Ужас!

Олег МИТВОЛЬ, замруководителя Росприроднадзора:

- Мои неприятности связаны с журналистами. Они пытаются залезть в мою личную жизнь и узнать, что я ем и с кем сплю.

Андрей МАКАРЕВИЧ, музыкант:

- У меня нет неприятностей, потому что отпуска не бывает. Даже когда езжу на погружения к морю, снимаю кино.

Ксения СОБЧАК, телеведущая:

- Скандалы я не устраиваю, а неприятности... Когда отдыхаешь, на них не надо обращать внимания.

Андрей ДАНИЛКО (Верка Сердючка), артист:

- Ой, я так боюсь летать самолетами. А других неприятностей что-то не припомню.

Елена ХАНГА, телеведущая:

- А я стараюсь избегать неприятностей. Например, мы никогда заранее не заказываем отель. Просто приезжаем в страну и снимаем те отели, которые свободны.

Сергей БЕРЕСНЕВ, частный предприниматель, Томск:

- Летать приходится часто - в Испанию, Турцию, Таиланд. За границей россиян за людей не считают - задержки рейсов, водой и питанием не обеспечивают. Летел из Испании - так в «Боинге» туалеты не работали (!) - как хочешь, так и выкручивайся.

Степанка, Калининград, читатель сайта WWW.KP.RU:

- Когда возвращалась домой из Турции, в аэропорту Стамбула обнаружилось, что номера рейса, указанного в моем билете, не существует. А в турагентстве потом объяснили, что это просто техническая ошибка.