
С 20 ноября туркомпании планируют вдвое урезать количество чартерных рейсов в Хургаду, а в Шарм-эль-Шейх - на 35 - 40%. Об этом сообщил вчера Российский союз туриндустрии. Выходит, путевок в продаже будет почти вдвое меньше? А ведь зимой египетские пляжи - самые популярные!
- Отели Египта перепродают по второму разу номера, которые были выкуплены нашими туроператорами еще в начале сезона, - разъяснила «КП» пресс-секретарь РСТ Ирина ТЮРИНА. - Что в итоге:
1. Отпускники прилетают в Египет, а им говорят: нет в гостинице мест! И переселяют в другой отель. Бывает, что люди проводят первую ночь отпуска в холле отеля или аэропорту.
2. Египтяне предупреждают нашу турфирму, что свободных номеров нет, за пару дней до вылета. Компании ничего не остается, как вернуть людям деньги. У бизнеса - убытки. А у туристов облом!
- В подобные ситуации попадают 70 - 80% покупающих тур в Египет, - называет жуткие цифры Тюрина. - Поэтому фирмы стараются работать только с отелями, в которых уверены. Мест в них намного меньше, чем в самолетах. Решили сократить чартеры, пока ситуация не нормализуется. Надеемся, что это случится до 25 декабря. Тогда на Новый год и каникулы возобновим рейсы в полном объеме.
- Люди купили тур, скажем, с 1 декабря. Вдруг они попадут в сокращенную половину?
- Если фирма не найдет для них номер, то вернет деньги за путевку.
ДРУГОЕ МНЕНИЕ
Туроператоры не рассчитали свои аппетиты
- «Катастрофа» надуманна! Проблемы в отелях Египта есть, но единичные. О 70 процентах речи быть не может! - утверждает Светлана ФЕДОРОВА, пресс-секретарь Ассоциации туроператоров (в нее входят 55 компаний, в том числе такие известные, как «Тез тур», «Нева», «Ланта-тур»). - Египет - массовое направление, 70% - это десятки тысяч человек. Представляете, какой был бы скандал, если бы столько народу осталось без номеров в отелях.
- Снижение потока туристов примерно на 20% в конце ноября - традиционное для египетского направления и не связано с овербукингом (то есть теми самыми двойными продажами номеров. - Ред.). По нашему мнению, в сложившейся ситуации виноваты и отели, и туроператоры, которые не умеют или не могут контролировать ситуацию и планировать работу заранее, - такой комментарий мы получили от туроператора «Корал Тревел». - Например, многие операторы заказывают слишком много авиарейсов, не обеспечивая их соответствующим количеством мест в гостиницах. У нас ситуация полностью под контролем. С начала сезона овербукинг составил 78 комнат. При том, что «Корал Тревел» отправляет еженедельно в Египет 4,5 тыс. человек из Москвы и регионов.