Туроператоры не готовы сами платить за акулу

Члены Ассоциация туроператоров России (АТОР), объединяющей крупнейшие турфирмы страны, готовы вернуть деньги, которые клиенты заплатили за путевки в опасные регионы мира, но только при одном условии. - Наряду с туристическими компаниями финансовую ответственность должны разделить авиакомпании, отели и другие поставщики услуг, из которых формируется турпакет, - объяснила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. - На долю туроператора приходится лишь 10% стоимости путевки. Если он будет делать возврат за свой счет, придется отдавать деньги, предназначенные для оплаты отдыха других туристов. Это может привести к банкротству многих туроператоров, от которого пострадают, в первую очередь, потребители. Напомним, глава Федеральный службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Геннадий Онищенко накануне выступил с заявлением, в котором призвал турфирмы полностью отдавать деньги клиентам, отказывающихся от путевок в Шарм-Эль-Шейх из-за боязни нападения акулы. - Органам Роспотребнадзора следует, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране или месте временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, принять меры по разъяснению туристам их прав потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения, - такое обращение размещенно на официальном сайте Роспотребнадзора. Чтобы предложение Онищенко могло стать реальностью, утверждают в АТОРе, государство должно обязать партнеров турфирм тоже возвращать деньги за оплаченные гостиничные номера и авиабилеты. - Следует обязать авиакомпании, зарубежные отели и страховые компании, предоставившие медицинскую страховку, сразу же, по получении от туроператора аннуляции тура в Шарм-эль-Шейх или иной регион, внезапно ставший опасным для отдыха, возвращать денежные средства, уплаченные по данной заявке, - продолжает Майя Ломидзе. - Сделать это могут только федеральные органы власти. Турфирмам эта задача не под силу.