Что делать, если управляющая компания плохо обслуживает дом?

Мы купили квартиру в новостройке, дом «приписан» к частной управляющей компании. Этот управдом нас категорически не устраивает! Дом обслуживают плохо, лифты постоянно ломаются, в подъезде убирают раз в месяц. Но при этом цифры в платежках за ЖКУ - заоблачные. Можно ли добиться замены управляющей компании?

Игорь

- Добиться замены, в принципе, возможно, - подтверждает эксперт по правам потребителей и жилищно-коммунальному законодательству адвокат Дмитрий Лесняк. - Однако сразу идти на такой радикальный шаг я бы не советовал. Во-первых, на практике, скорее всего, придется долго «сражаться» в суде, потратить немало времени и сил. Во-вторых, рынок управляющих компаний у нас даже в столице пока не слишком велик. Так что найти нового «хорошего» управдома будет не так-то просто.

Если вы категорически не довольны работой своей управляющей компании, то специалисты рекомендуют пойти таким путем. Составьте письменную претензию на имя директора УК и постарайтесь собрать максимальное количество подписей жильцов. «Коллективность - один из залогов успеха», - подчеркивает адвокат Дмитрий Лесняк. В претензии важно указать три основных пункта:

1) Перечислите недостатки в работе УК - свои претензии: подъезд редко и (или) плохо убирают, лифты часто ломаются, полы и стены трескаются и т.п.

2) Отдельно подчеркните недовольство «заоблачными» суммами в платежках за ЖКУ и потребуйте предоставить подробную раскладку: на что конкретно требуются такие деньги, на что они уже были потрачены и т.д.

3) Поставьте разумные сроки на устранение недостатков. «Если подъезд плохо убирают, то требовать, чтобы все было «вылизано» к завтрашнему дню, не слишком разумно», - предупреждает адвокат Лесняк. - «Если указывать слишком короткие сроки, то велика вероятность, что УК, вместо того чтобы исправляться и действовать, начнет препираться с вами по поводу разумности срока. Поэтому правильнее давать «управленцам» минимум недели две-две с половиной».

Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать здесь

Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Дмитрия Лесняка