Проверка слуха: консульство Италии срывает выдачу виз

Перед началом высокого туристического сезона, когда многие россияне планируют отправится в отпуск в Европе и начинают подавать документы на получение Шенгенских виз, тревожный сигнал поступил из консульства Италии.

- Итальянцы не выдерживают обещанных сроков оформления виз: вместо обычных четырех дней на это уходит как минимум две недели, участились ошибки в визах, а на их исправление почему-то требуется слишком много времени, - заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. - Многие стали отмечать крайне некорректный тон и полное нежелание общаться с представителями турбизнеса у руководителей и сотрудников визового центра, особенно в случае возникновения проблем.

По словам Тюриной, сотрудники визового центра и консульства второй месяц не могут найти паспорта двух туристов, подававших документы еще в феврале - их просто потеряли. Больше десятка туров сорвались только из-за того, что консульство не успело вовремя рассмотреть их заявления.

Пять-семь лет назад из-за сложностей с выдачей виз туристы и курьеры туроператоров вынуждены были ночевать у дверей дипломатических представительств стран Европы в смутной надежде вылавливать паспорта за несколько часов до вылета самолета. Ситуация повторяется?

- Никаких тревожных сигналов, кроме заявления Тюриной, мы не получали, - заверила пресс-секретарь представительства по туризму Италии в России (ЭНИТ) Татьяна Божко. - Поток туристов стабильный и устойчивый. Мы обязательно обратим внимание консула на это сообщение.

Так что на самом деле происходит с итальянскими визами? ЭНИТ заинтересован в бесперебойной выдаче виз не меньше, чем турфирмы, и покрывать плохую работу консульства не будет. Кому верить?

- У Италии не так давно сменился консул в России, новый чиновник осваивается на месте, идет процесс притирки, - объяснила суть происходящего директор по продвижению компании «Джет Тревел» Татьяна Коршунова. - Из-за этого возникают отдельные шероховатости в работе. Например, пару недель назад при оформлении виз перепутали фотографии двух наших клиентов - отца и сына. Пришлось делать коррекцию визы, процесс затянулся и туристы не смогли вовремя улететь. Но это частный случай. Никаких глобальных проблем с итальянскими визами нет. Но для надежности лучше подавать заявления заранее и оформлять страховку от невыезда. Она стоит копейки, но может сберечь очень много нервов и денег в случае внезапной накладки.

А Вы собираетесь этим летом в Европу? Куда лучше смотаться отдохнуть?