
Фото: Сергей ШАХИДЖАНЯН. Перейти в Фотобанк КП
Из-за сбоя на сервере в Афинах, произошедшем в ночь на четверг, консульство Греции в Москве не может выдать визы сотням туристов, которые собирались улететь отдыхать в эту страну. В четверг в аэропорту «Домодедово» многим путешественникам выдали комплекты документов, в которых не было ни паспортов, ни виз - из-за сбоя компьютеров они застряли в консульстве.
Туристы компании «Библио Глобус» позвонили в «КП» и рассказали, что сидят голодные, никто им никакой информации не предоставляет, так что они даже не могут уехать домой - вдруг их документы привезут через час и они просто не успеют вернуться к самолету обратно.
«Комсомолка» писала об этом на сайте.
В пятницу PR-директор «Библио Глобуса» Юлия Шаврикова заверила, что ситуация взята под контроль:
- Компания «Библио Глобус» делает все возможное для нормализации ситуации, ведется индивидуальная работа с каждым туристом. Вчера и сегодня в аэропорту организовано питание и оказывается необходимая помощь.
В консульстве Греции постоянно находится представитель «Библио Глобус». Очень важно, что всем туристам компании, вне зависимости от страховки от невыезда, предоставляются туры в Грецию на ближайшие даты либо альтернативные варианты отдыха на Кипре. Так, некоторые уже выбрали замену тура и улетели на Кипр, другие в данный момент ожидают рейса в Грецию.
Отметим, что «Библио Глобус» подает документы в консульство без нарушения правил, как минимум за три рабочих дня до поездки. Мы рекомендуем сдавать документы заранее.