Boom metrics
Туризм22 июля 2013 14:10

Как на отдыхе избежать неприятностей с кредиткой, Интернетом и гаджетами

Эксперты комментируют наиболее часто встречающиеся проблемы, с которыми сталкиваются туристы
Источник:kp.ru
Избежать всех возможных проблем, понятно, невозможно. Но быть готовым к ним и понимать чего точно не нужно делать

Избежать всех возможных проблем, понятно, невозможно. Но быть готовым к ним и понимать чего точно не нужно делать

Фото: Евгения ГУСЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Когда мы собираемся на отдых, обычно не думаем о том, что нас могут поджидать опасности. Напротив - хочется только позитива, солнца, моря... Поэтому, как ни странно, от неприятных сюрпризов не застрахованы даже профессиональные путешественники. Избежать всех возможных проблем, понятно, невозможно. Но быть готовым к ним и понимать чего точно не нужно делать, чтобы не было лишних проблем - это возможно...

Вместо отеля попал в тюрьму

Павел из Нижнего Новгорода - заядлый путешественник. Причем, как он объясняет, любит выбирать маршруты далекие от исхоженных туристическими группами троп.

- Для меня важна свобода. Я люблю забредать туда, куда обычный турист, как правило, не доходит. Причем всю поездку я организую сам. Сначала изучаю путеводители, читаю форумы, затем ищу выгодные билеты и так планирую передвижения. Обычно я знаю только начальную точку моего маршрута, а дальше уже на месте решаю, куда отправиться потом, чтобы успеть за пару недель посмотреть и объехать как можно больше. Благо Интернет всегда под рукой и заказать билеты или забронировать гостиницу можно и самостоятельно, специальных сайтов предостаточно.

Впрочем, именно увлечение Глобальной Паутиной недавно сыграло с Павлом злую шутку, едва не лишив его возможности вернуться на родину.

- В феврале я отдыхал во Вьетнаме. После остановки в Хо-Ши-Мине решил поехать на север страны. Помню, сидел в лобби отеля, используя бесплатный wi-fi, и подыскивал отель. Увидел неплохое предложение и тут же забронировал номер. Оплату провел с помощью кредитки, которую всегда вожу с собой в такие поездки. На ней обычно держу сумму, ровно необходимую для путешествия, не больше.

Первые странные вещи начали происходить тогда, когда на следующий день я выписывался из гостиницы, чтобы ехать на Север. Служащий гостиницы не смог провести оплаты с помощью карточки. Тогда я удивился, но не придал этому значению, мало ли какой технический глюк бывает. Благо при себе у меня была наличность, ее хватило на оплату счета и покупку билетов на поезд, как планировал.

Настоящие неприятности начались на новом месте. Наличные деньги закончились уже на следующий день, а еще через день нужно было выписываться из гостиницы. На карточке странным образом не осталось ровно никаких средств. Почти тысяча долларов буквально испарилась, а я остался без средств.

Дальше события развивались стремительно. Никакие уговоры и объяснения с хозяином гостиницы не привели к результату. И скоро Павел за неуплату счета оказался в местном полицейском участке. Там ему удалось связаться с сотрудниками российского консульства, которые, однако, отказались заплатить долг и тем самым выручить из долговой тюрьмы незадачливого соотечественника, но обещали предоставить необходимую юридическую помощь.

Сошлись на том, что они свяжутся с друзьями Павла, которые и переведут необходимую сумму для его освобождения. В итоге все разрешилось благополучно. Однако на родину из вьетнамского плена Павел попал только через 6 недель.

Совет эксперта

- Сегодня многие уже освоили преимущества Интернета и широко используют его возможности в повседневной жизни. Однако вместе с удобством и комфортом, естественно, возникают и проблемы - говорит Андрей Сокуренко, эксперт немецкой антивирусной компании Gdata. - Соблюдение простых правил поможет минимизировать риски. До отпуска заведите отдельную банковскую карточку, которой будете расплачиваться на отдыхе, и положите на нее сумму, необходимую в поездке.

Оказавшись на отдыхе, старайтесь не пользоваться услугами онлайн-банкинга, не осуществлять платежные переводы по карточкам, используя для доступа в Интернет бесплатный Wi-Fi в кафе, ресторане или аэропорту. Как правило, такие беспроводные сети не защищены, и передаваемые данные могут быть легко перехвачены злоумышленниками, которые не преминут воспользоваться данными вашей банковской карточки. Лучше для этих целей использовать карту, защищенную паролем.

Тук – тук, предъявите ваши личные данные

Марине из Ярославля «повезло» не меньше. Правда, ей и ее мужу не пришлось провести драгоценное время отпуска в застенках экзотической страны, однако отдых был испорчен на корню.

Свой отдых в Турции Марина начала планировать еще зимой, а весной оплатила путевку в агентстве. Через неделю ей на почту пришло письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Ничего не подозревающая женщина кликнула по ссылке в письме и оказалась на сайте, где ее от имени турфирмы попросили ввести данные банковской карточки, чтобы таким образом гарантировать платежеспособность.

Следуя инструкциям в письме, Марина сделала, как просили, а через какое-то время выяснилось, что с карточки исчезли все сбережения, которые, супруги копили на отдых целый год. В результате перед отпуском пришлось срочно занимать деньги у знакомых, влезать в долги, а на отдых поехали с испорченным настроением. Ввернуть пропавшие деньги так и не удалось.

Совет эксперта

- Просматривая электронную почту, будьте внимательны ко всем предложениям, которые вам могут приходить. И будьте особенно осторожны с теми, в которых предлагается ввести ваши личные данные, номера кредиток и т.д. Очень часто злоумышленники используют так называемый таргетированный спам, предназначенный для клиентов определенного сервиса или банка, – комментирует ситуацию Андрей Сокуренко. - Если по почте приходит подобное предложение, лучше подстраховаться и убедиться в том, действительно ли письмо пришло от того, о ком вы думаете.

Украли интимные фото

Отдых героини следующей истории, Ирины из Новосибирска, привел к еще более печальным последствиям. Вместе со своим другом Сергеем Ирина летом прошлого года улетела на отдых в Египет.

Молодые люди встречались почти год и дело явно шло к свадьбе. На отдыхе они оказались в одном отеле с земляками, отдыхавшими большой компанией, и очень сдружились: проводили вместе время, ходили на пляж, а вечером обычно весело кутили в местных барах.

Однако на прощальной вечеринке в последний день отдыха у Ирины пропал телефон. Она очень расстроилась, но поиски ничего не дали и домой, в родной Новосибирск она вернулась без любимого гаджета.

Через несколько дней одна из подружек Ирины прислала ей сообщение в соцсети с ссылкой. Пройдя по этой ссылке, Ирина готова была сгореть со стыда. Это были фотографии, сделанные Сергеем во время последнего отдыха, на которых Ирина позировала в обнаженном виде. Разместил их один из тех знакомых, с которым молодые люди познакомились на отдыхе.

- Я была просто в шоке и не могла понять, как такое могло произойти. Но главное, я не понимала, как мои фотографии могли оказаться в руках чужого человека? - рассказывает Ирина. И только потом ее осенило, что фотографии эти были на смартфоне, который непонятным образом пропал как раз во время вечеринки накануне отъезда из отеля.

Ирине еще долго приходилось краснеть, когда подруги в соцсети задавали вопросы про злополучные фотографии. Но хуже всего было то, что Ирина не знала ни фамилии, ни адреса негодяя. А начинать долгие судебные разбирательства не было ни настроения, ни времени.

Совет эксперта

- В поездке никто не застрахован от различного рода неприятностей. Если же на отдыхе вы лишились любимого гаджета, то вернуть его будет, конечно, нелегко, – говорит эксперт GData Андрей Сокуренко. - Однако можно заранее позаботиться о том, чтобы минимизировать риски, например, установив на свой смартфон или планшет специальное защитное решение, в состав которого входит модуль «Анти-Вор».

Он поможет определить местонахождение украденного гаджета и не допустит, чтобы важная для вас информация, хранящаяся на смартфоне или планшете (фотографии, список контактов, СМС-ки и т.д.), попала в чужие руки. В продвинутых гаджетах даже есть функция удаленного уничтожения данных.