С 11 по 15 ноября на Казанском вокзале столицы заработает общественная приемная «Добро пожаловаться». В это время ОАО «РЖД» проводит специальную акцию, цель которой - привлечь внимание к проблемам пригородного пассажирского сообщения.
Подобные общественные приемные откроются на большинстве железнодорожных вокзалах России, в течение недели с 8:00 до 20:00 часов по местному времени пассажиры смогут оставить отзывы, сообщить о тех проблемах, которые их волнуют. В свою очередь железнодорожники планируют рассказать своим клиентам о проблеме недостаточного субсидирования пригородных пассажирских компаний (ППК) властями целого ряда российских регионов, из-за чего отменяются привычные пассажирам пригородные электрички.
Дело в том, что в соответствии со структурными реформами, проводимыми на железной дороге, транспортное обслуживание населения, формирование заказа на объем перевозок у пригородных пассажирских компаний (ППК), а также регулирование тарифов является обязанностью региональных властей. «РЖД» в свою очередь обеспечивает бесперебойную работу инфраструктуры и обновление подвижного состава. Однако в целом ряде российских краев, областей и республик власти не считают нужным в полном объеме субсидировать выпадающие доходы пригородных пассажирских компаний, предпочитая либо отменять существующие пригородные поезда, либо увеличивать тарифы на проезд.
Сбор подписей под обращением в поддержку пассажирских железнодорожных перевозок является возможностью обратить внимание властей на необходимость сохранения транспортной доступности в регионе. Также в ходе проводимой акции пассажиры пригородных поездов смогут заполнить анкеты со своими пожеланиями и предложениями по работе пригородного транспорта в целом.
Специальную анкету можно будет получить у информационных стоек, отмеченных знаком «Добро пожаловаться!», а специалисты Московской железной дороги помогут с ее заполнением. Вся собранная в рамках акции информация будет проанализирована и передана соответствующим адресатам.
Мнение пассажиров поможет сделать работу пригородного комплекса лучше.