Три часа дня. Новослободская улица. Офисы Сбербанка и ВТБ24, где начали выплаты компенсаций вкладчикам лопнувшего Мастер-банка, находятся буквально в нескольких шагах друг от друга. Первым делом иду в Сбер. Здесь, как всегда, и своих клиентов полно. Теперь к ним добавились и вкладчики почившего Мастер-банка.
Тихо и скучно. Народ в очереди занимает себя как может: кто жует банан, кто читает, кто балуется игрушкой в смартфоне.
- Для группы клиентов Мастер-банка в наших терминалах создали специальную опцию, - растолковал мне уставший молодой сотрудник. - Люди, даже не обращаясь к персоналу, могут нажать на кнопку и понять, какие они в очереди.
Я нажала на кнопку, и терминал показал, что передо мной 11 человек.
- Операционист тратит на каждого примерно 20 минут, - добавил парень. - Многих уже обслужили, с утра людей было очень много. А я тем временем посчитала, что, будь я пострадавшим вкладчиком, ждать в очереди пришлось бы больше трех часов.
В ВТБ24, расположенном чуть дальше по улице, тоже много народу.
- За день пришло около 70 вкладчиков Мастер-банка, - сообщила девушка на ресепшене, разводящая посетителей по окошкам. - Время ожидания в очереди около пяти часов. На каждого клиента тратится примерно 30 минут.
По словам сотрудницы банка, все приемное время для вкладчиков Мастера расписано уже до четырех часов дня пятницы.
- На субботу пока очередь не занимали. А в воскресенье мы не работаем...
По данным Агентства по страхованию вкладов, всего за выплатой возмещения могут обратиться 144,5 тыс. вкладчиков в 10 регионах страны.
БУДЬ В КУРСЕ!
Тем, у кого на депозитах хранилось до 700 тыс. рублей, сбережения вернут полностью. В Сбербанке выплачиваются компенсации вкладчикам, чьи фамилии начинаются на буквы А - Л, в ВТБ24 - на буквы М - Я.
Выплата возмещений продлится в течение двух лет. Так что если в Мастере у вас хранились не последние деньги, не стоит торопиться за компенсацией в первые же дни, дабы не стоять в очередях.