Советы российским стартаперам от создателя «Maugry»: «Чем раньше начнешь, тем выше шансы на успех»

На носу новогодние каникулы. А значит, у россиян появится возможность провести время с удовольствием и пользой. Например, сходить в музей. Тем, кто выберет такой вариант досуга, можем посоветовать скачать мобильный гид «Maugry». Программа распознает экспонаты по QR-кодам и выдает о них самую разную информацию (текст, фото, видео, аудио). В общем, рассказывает больше, чем живой экскурсовод. Это бесплатно, удобно и, наверняка, сделает ваш поход в «храм искусства и науки» еще более насыщенным и приятным. О приложении и его возможностях накануне праздников «Комсомолка» поговорила с его создателем Андреем Дураковым. И, пользуясь возможностью, мы также попросили автора дать дельные советы российским стартаперам. Почему его? Да потому что созданный пермскими математиками «Maugry» в 2013 году был признан одним из лучших стартап-проектов России!

«Мы, конечно же, сразу замахивались на мировой рынок»

- Андрей, расскажи, когда и как родилась идея создать мобильный гид для музеев? И почему его назвали «Maugry»?

- Зачатки нынешнего приложения «Maugry» появились в 2010 году. Тогда группа молодых преподавателей (я и мой коллега Кирилл Юрков) проводили совместно со студентами мозговой штурм о возможностях использования технологии дополненной реальности (augmented reality). В 2010 AR начала набирать обороты в маркетинге и быстро стала одной из самых модных технологий. Отмечу, что технология эта достаточно сложна в реализации. Но нас это тогда мало волновало, ведь кровь кипела, а за плечами у нас было 5 лет спортивного программирования и несколько лет промышленной разработки ПО. Любые задачи нам были по плечу! Идея использования дополненной реальности в музеях для информирования посетителей нас зацепила. Нужно было как-то назвать проект. Мы, конечно же, замахивались на мировой рынок. Поэтому название должно было звучать хорошо на любом языке. И мы придумали синтетическое название из букв фразы - Museum AUGmented RealitY - MAUGRY.

Андрей Дураков

- С какими сложностями вы столкнулись на первом этапе?

- Главная сложность – это полное незнание рынка нашей молодой командой. Вместо изучения потребностей потенциальных потребителей мы ринулись создавать прототип. Ведь мы программисты и нам, скорее, хотелось поиграть с технологией, чем заниматься скучными вещами типа изучения рынка, анкетирования клиентов и опросов. Не могу сказать, что это было абсолютно неправильно, ведь технические риски тоже нужно было снять как можно раньше. Но знать потребности музеев и посетителей тоже было необходимо. В частности, в 2010 году мы проигнорировали технологию QR-кодов как слишком нетехнологичную, чтобы обращать на нее внимание. А зря! Вернулись к ней лишь в 2013 году. И вообще, будь у нас 2010 году нынешнее представление о рынке, то продукт в его текущем виде получился бы гораздо раньше.

- И как же эти сложности удалось преодолеть? Кто помог, кто надоумил?

- Изучением рынка заниматься все-таки пришлось. Все шишки набивали самостоятельно. Так как в проект не многие верили, а потому помочь мало кто был способен. В 2011 году мы вышли на Пермскую государственную художественную галерею. И начали активно изучать потребности музея. Первого декабря 2011 года мы представили в галерее прототип своего приложения. Оно было мало похоже на то приложение, что можно сейчас скачать в AppStore или GooglePlay. Главным отличием от современной версии была ориентация на один-единственный музей и, конечно, технология распознавания экспоната по внешнему виду, которой мы очень гордились. После презентации и большого интереса со стороны музейной общественности мы осознали для себя важный факт: неинтересно создавать отдельные приложения для каждого музея. И нас осенило. Ведь функционал всем музеям требуется примерно одинаковый, контент принципиально не отличается (текст, фото, видео, аудио). Так почему же тогда не сделать платформу, которая позволила бы музеям использовать одно мобильное приложение для индивидуальных посетителей?

Мы сравниваем это со сборкой автомобилей. Можно сделать уникальную машину в гараже своими руками, но она будет очень дорого стоить, дорого обслуживаться, не очень надежна. Да еще времени на создание уйдет порядочно. А можно просто прийти в салон и купить готовый массовый автомобиль. Каждому свое. Мы предлагаем музеям второй вариант. Хотя для желающих готовы удовлетворить и индивидуальные потребности.

Принцип работы Маугри основан на популярной технологии распознавания QR-кодов

С 2012 года мы начали еще более активно общаться с музеями, стали ездить на крупные конференции. В том же году мы получили финансирование, выиграв в конкурсе «Старт» от фонда Бортника. А в мае 2013 года в Ночь музеев выпустили единое приложение в общий доступ. Тогда к нему было подключено всего 9 пермских музеев. Ради массовости пришлось отказаться от технологии распознавания по внешнему виду в пользу более универсальных маркеров, таких как QR-коды.

«Мы превратили смартфон в аудиогид»

- Что такое Maugry сегодня? Сколько музеев присоединились, сколько людей скачали, на каких языках работает?

- Сейчас «Maugry» - это единое мобильное приложение для музеев, которое ориентировано на индивидуальных посетителей музеев, молодежь и иностранных гостей. «Maugry» позволяет посетителям превратить свой смартфон в многофункциональный аудиогид.

На данный момент в «Maugry» уже более 40 музеев. Приложение используют несколько тысяч пользователей. Ограничений на количество языков у нас нет, но по факту контент представлен в большинстве музеев только на русском языке, а в некоторых - на английском. Но тенденция такова, что уже подключенные музеи будут постепенно добавлять новые языки для привлечения иностранных посетителей. Появятся и детские экскурсии.

- И каким будет Maugry завтра? Расскажи о планах.

- Планов – «громадье»! Конечно же, нам необходимо объединить больше музеев, чтобы пользователь чувствовал полезность приложения и после выхода из музея. Обязательно нужно осваивать зарубежные рынки. Развивать многоязычный контент. В 2014 году мы хотим присоединить к «Maugry» более 500 музеев по всему миру. Также мы будем собирать в нашем приложении и другие сервисы, которые позволят сделать приложение еще более полезным. Например, покупку билетов онлайн, заказ живого гида, туры по городам, афишу интересных событий в музеях, оповещения пользователей о событиях и т.д.

- И, конечно же, не могу не спросить о деньгах. На чем зарабатываете, когда окупятся инвестиции?

- Это и для нас тоже самый интересный вопрос. Мы находимся на таком сложном и неоднородном рынке, что мы уже не один десяток бизнес-планов и моделей продаж испытали и выбросили в мусорное ведро. Сейчас мы пришли к решению, что сам сервис для российских музеев будет бесплатным. Зарабатываем на дополнительных услугах: создание многоязычного контента, аудиоэкскурсий, аппаратные аудиогиды и другие услуги. Только такая бесплатная модель позволяет быстро подключить к сервису большое количество музеев.

«Maugry» можно отсканировав данный QR-код

В других странах все будет иначе. Например, я общался с музеями в США. Там совсем другой рынок, почти все музеи частные и работают как бизнес. Они вообще с большим подозрением отнеслись к тому, что что-то может быть бесплатным. Ну, раз не хотят бесплатно, значит, для них будет платное подключение.

Финансовые показатели у нас пока скромные, мы пока убыточны, но близки к самоокупаемости, на прибыль рассчитываем в следующем году.

«Успех зависит от скорости реализации идеи»

- Дай, пожалуйста, пару советов молодым российским стартаперам.

- Главный совет – делать больше, чем думать, но думать перед тем, как делать. Смысл в том, что одни и те же идеи рождаются по всему миру в больших количествах. Практически невозможно придумать что-то действительно уникальное, находясь в одном и том же контексте с миллиардами людей. Стартаперу в этой ситуации нужно понимать, что успех зависит от скорости реализации. Чем раньше начнешь, тем выше шансы на успех. И не нужно бояться конкурентов. У их наличия плюсов больше, чем у отсутствия.

СЛОВАРЬ АНДРЕЯ ДУРАКОВА

Стартап – это…

… авантюра, попытка реализовать свои смелые идеи.

Деньги – это…

… важный ресурс, который может ускорить развитие компании, а может ее и убить.

Страх – это…

… чувство, которое стимулирует мыслительную деятельность.

Мечта – это…

… то, что через N лет должно стать достижимой целью.

Будущее за…

… технологическими корпорациями, которые уже сейчас влияют на изменение мира больше, чем это делают государства.