Наш корреспондент, пострадавший от лопнувшей турфирмы: «Из отеля меня выносили вшестером...»
В России за последние 20 дней закрылись 4 крупные турфирмы
Фото: РИА Новости.
Шесть здоровенных секьюрити несли меня по лестнице отеля «Picalbatros AquaVista» в Хургаде, не забывая на каждом шагу бормотать вкрадчивое «сорри». Этой сцене предшествовали потоки брани, вылитой мною на голову нагло скалившегося гида, а им - на мою. И наша назревавшая драка, когда я бросилась к нему с такой страстью, что с меня слетели оба шлепанца, а менеджер с охранником растаскивали нас в стороны.
Я бросилась на гида после его заявления:
- Да, я могу смеяться и танцевать! У меня-то нет проблем - проблемы у тебя. Это твой сын ночью, на улице, а мой сын дома давно спит…
А потом, босая и несчастная, я села на пол. И в сотый раз повторила менеджеру по-английски и по-немецки, что оплатила свой отдых еще в Москве. И не понимаю, почему они работают в кредит, и предлагают мне и моим детям ответить сейчас за это. А он как заводной болванчик твердил: «Предъявляйте претензии в России. Мы не получили от «Лабиринта» никаких денег».
И меня понесли…
Осада моего номера длилась несколько часов. Со мной были дети, и я не смогла повторить подвиг двух женщин, оборонявшихся, как Брестская крепость, несколько суток. Они забаррикадировались в номере. Задвинули дверь шкафом. И время от времени, спрыгивая с низенького второго этажа на газон, врывались в бар («Все по-прежнему включено!»). Там они закидывались для храбрости виски с колой. Охранники гонялись за ними по всей территории, но русским амазонкам удавалось вернуться в свою крепость от души пьяными и без потерь. А на следующее утро начать все с начала…
Наша журналистка горько шутит: даже египетский сфинск и пирамиды такого еще не видали!
Фото: Инесса РАССКАЗОВА.
Вывезенная на грузовике за ограду, в окружении выброшенных вслед за нами чемоданов и притихших детей, я присела на бордюр в ожидании своей участи. Из припаркованного автобуса с потушенными огнями, вышла, пошатываясь, бледная от усталости женщина и попросила меня:
- Мы сидим в автобусе шесть часов, с грудными, шестимесячными малышами. Всех нас посадили в автобус и говорили, что будет самолет. Но никакого самолета сегодня уже не будет. Они собрали с нас по 150 долларов - за то, что хоть куда-нибудь поселят. И до сих пор ничего… Могу я попросить вас все-таки сесть к нам в автобус. Они утверждают, что только из-за вас мы не можем поехать хоть в какой-нибудь отель.
- Ради Бога, - я поднялась, но гид издали крикнул, что в автобус мне садиться нельзя. За мой пришлют отдельный транспорт. Как за особо опасной…
По-видимому, они боялись, что я могу поднять в смирившемся со своей участью автобусе новое восстание. Вскоре за мной, действительно, прислали минивэн. И вслед за тронувшимся наконец автобусом привезли на ночлег в какую-то дыру с бунгалами без кондиционера. И предложили за эту дыру еще раз заплатить. Деньги, собранные ими с пассажиров автобуса, как и деньги за экскурсии, попали в разряд «невозврата».
Утром нас отвезли в аэропорт и отправили домой на «Боинге» Оренбургских авиалиний. Тех самых, которым владелец «Лабиринта» Шаманов задолжал за несколько лет больше миллиарда.
Мне с детьми он задолжал неделю отпуска. И то, что деньгами не оценишь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В России за последние 20 дней закрылись 4 крупные турфирмы
Сразу 4 крупные российские туристические компании объявили себя банкротами и прекратили деятельность за последние 20 дней. Десятки тысяч граждан остались за рубежом без поддержки и возможности вернуться домой. Чтобы как можно больше клиентов разорившихся турфирм получили страховые выплаты, Центробанку пришлось приостановить работу страховой компании «Восхождение», работавшей с туроператорами (Читайте далее)
ВАЖНО ЗНАТЬ
Как быть, если у вас куплен тур «Лабиринта»
Обращаться в страховую компанию. У «Лабиринта» страховщиков целых два: ВСК и «Восхождение».
- Общая сумма финансовых гарантий - 160 млн. рублей. Но на всех пострадавших может не хватить, - констатирует «КП» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
Ситуация осложняется еще и тем, что один из страховщиков «Лабиринта» - компания «Восхождение». Она же страховала и разорившуюся «Неву», причем на огромную сумму, почти полмиллиарда рублей! До сих пор непонятно, найдется ли у страховщика столько денег. А Банк России на днях отозвал у него лицензию.
- Это означает, что «Восхождение» не может заключать новые договора. Но обязательства по старым обязано выполнить. Заявления от клиентов «Невы» там принимают и от пострадавших туристов «Лабиринта» тоже будут, - поясняет Щеголькова.
Списки документов и форма заявления для получения компенсации - на сайте Ростуризма russiatourism.ru.
Адреса:
Страховая компания «Восхождение»: Москва, Коптевская ул., 67, оф. 309, тел. (495) 665-62-21, voshogdeniennov@mail.ru.
Страховая компания ВСК: Москва, Островная ул., 4, тел. +7 (495) 784-77-00.