20 правил этикета 21 века

17 ноября на русском языке выходит книга актрисы Лив Тайлер о современных правилах хорошего тона

Фото: GLOBAL LOOK PRESS.

17 ноября на русском языке выходит книга актрисы Лив Тайлер о современных правилах хорошего тона – «Не кладите iPhone на стол. Правила этикета, которые помогут вам всегда быть на высоте». Дороти Тайлер - бабушка и соавтор Лив, основательница Вашингтонской школы протокола - и сама по себе очень интересный человек – кажется, героиню второго плана фильма «Никита» (помните, Жанна Моро играла там мадам с сумрачным прошлым, обучающую аристократическим манерам будущих киллерш?) писали прямо с нее. Что же касается самой актрисы, то аристократизм 37-летней Лив, дочери рокера и модели, - качество благоприобретенное. Тем ценнее, согласитесь, эта книга, название которой говорит само за себя.

Фото: Наиль ВАЛИУЛИН. Перейти в Фотобанк КП

Мы выбрали из книги несколько правил, которые появились только в 21 веке - когда в нашу жизнь ворвались мобильники, смс-ки, емейлы и соцсети. Как управляться с новыми технологиями, не пренебрегая при этом хорошими манерами?

1. НИКОГДА не говорите громко или долго в общественных местах. Громкий разговор по мобильному телефону в ресторане или любом общественном месте стал самым распространенным нарушением этикета, как и отправка электронного письма или SMS-сообщения во время разговора с другим человеком.

2.НИКОГДА не говорите на публике о профессиональных или личных проблемах, финансах или здоровье. Это не только невоспитанно, но и очень опасно. Никогда не знаешь, кто слушает ваш разговор, записывает его или снимает на камеру мобильного телефона. И помните: письмо, которое вы отправили, навсегда остается в киберпространстве.

3.Если вы сидите в ресторане, спектакле, концерте или в кинозале, а другой посетитель по соседству с вами громко говорит по мобильному телефону... подойдите к менеджеру или метрдотелю. Справляться с такими ситуациями — его обязанность. Это поможет вам не выглядеть назойливо и даст нарушителю возможность исправиться, не испытывая неловкости от прямой конфронтации.

4.Прислушайтесь к призыву «выключить ваши мобильные телефоны» в театре, на концерте, в кино или во время посещения музея, библиотеки. НИКОГДА не отправляйте SMS- сообщения и не размещайте записей в социальных сетях во время мероприятия. Даже если вы молчите, светящийся экран вашего телефона отвлекает окружающих. Неприлично пользоваться мобильным телефоном на похоронах и в местах отправления религиозного культа.

5.Если вы на деловой встрече - выключите звонок на мобильном телефоне. На многих совещаниях или встречах теперь необходимы телефоны или планшеты, чтобы быстро получать информацию. Тем не менее эти гаджеты должны оставаться незаметными. Поставьте телефон в режим вибрации, если вам необходимо ответить на звонок во время встречи. До ее начала предупредите остальных участников, что ждете звонка, и когда телефон завибрирует, извинитесь и выйдите из помещения. Разговор должен быть коротким.

6.Если у вас свидание или встреча с друзьями, не звоните сами и не отвечайте на звонки по мобильному телефону. Вы пришли для того, чтобы поддержать интересную беседу с присутствующими, а не с теми, кто вам звонит. При личном общении неприлично прерывать разговор, чтобы ответить на звонок или отправить SMS-сообщение другому человеку.

7.Отвечайте на звонок после второго сигнала и не позднее чем после третьего сигнала. Обязательно перезвоните человеку, с которым вы говорили, если связь прервалась.

8.Обязательно оставьте ваш номер телефона тем, у кого может возникнуть необходимость связаться с вами в чрезвычайной ситуации (работодатель, члены семьи, дети и т.д.).

9.Помните о том, что любой человек с мобильным телефоном может записать то, что вы говорите, сделать фото и/или послать сообщение другим о том, где вы находитесь.

10.Не спорьте и не ругайтесь, когда говорите по мобильному телефону, особенно в присутствии других людей.

11.Никогда не давайте кому-либо свой мобильный телефон. Это можно делать только в случае крайней необходимости и если вы знаете человека.

12.Установите правила использования мобильных телефонов для своих детей: заставляйте детей выключать телефон во время еды, подготовки домашних заданий или когда они проводят время с семьей.

13.НИКОГДА не позволяйте ребенку брать в школу мобильный телефон, если это запрещено.

14.Прежде чем отправить SMS-сообщение боссу, коллеге или другу, спросите

у человека, разрешает ли он вам это сделать. Если он согласен, помните: SMS-сообщения должны быть краткими и информативными.

15.Если неприятный разговор неизбежен, нельзя ограничиться электронным письмом или SMS-сообщением. Разговор должен быть личным, по телефону или при встрече.

16.Относитесь к электронной почте компании как к общедоступной, а не как к личной. В переписке по электронной почте следуйте стандартам вашей компании, особенно если вы посылаете письмо с электронного адреса компании. Всегда сохраняйте формат обычного делового письма, проверяйте правописание, орфографию и грамматику перед тем, как отправить письмо.

17.Никогда не пишите в письме того, что вы не можете сказать своим коллегам лично. (У руководства компаний есть приоритетный доступ к электронным письмам, отправленным их сотрудниками, поэтому ни одно из ваших писем не может считаться конфиденциальным). Не пишите электронные письма, SMS-сообщения прописными буквами (КАПС ЛОК), как будто вы кричите. Не откровенничайте, так как в Интернете нет никакой сугубо личной информации.

18.НИКОГДА не посылайте оскорбительных или вызывающих писем и не отвечайте

на подобные письма, присланные вам.

19. Не нажимайте на кнопку «Ответить всем», если пишете конкретному человеку.

20.Не сомневайтесь в том, что, даже если вы пишете посты под вымышленным именем, всегда можно вычислить настоящего автора.

МЕЖДУ ТЕМ Всемирно известная актриса хотя и сыграла Татьяну в «Онегине» вместе с Рэйфом Файнсом, но, как призналась, Пушкина-то не читала! А между тем Пушкин тоже составлял кодекс правил для себя и своих друзей. Вот, например, что русский поэт в свои 23 года писал своему брату Льву:

*Никогда не принимай одолжений. Одолжение чаще всего – предательство. Избегай покровительства, потому что это порабощает и унижает.

*Я хотел бы предостеречь тебя от обольщений дружбы, но у меня не хватает решимости ожесточить тебе душу в пору наиболее сладких иллюзий.

*Никогда не забывай умышленной обиды, - будь немногословен или вовсе смолчи и никогда не отвечай оскорблением на оскорбление.

*Если средства или обстоятельства не позволяют тебе блистать, не старайся скрывать лишений; скорее избери другую крайность: цинизм своей резкостью импонирует суетному мнению света, между тем как мелочные ухищрения тщеславия делают человека смешным и достойным презрения.

*Никогда не делай долгов; лучше терпи нужду; поверь, она не так ужасна, как кажется, и во всяком случае она лучше неизбежности вдруг оказаться бесчестным или прослыть таковым...

*Будь холоден со всеми: фамильярность всегда вредит, особенно же остерегайся допускать её в обращении с начальниками, как бы они не были любезны с тобой. Они скоро бросают нас и рады унизить, когда мы меньше всего этого ожидаем.

КСТАТИ

Игра «Пирамида из телефонов»

Цель игры - поговорить друг с другом, вместо того, чтобы копаться в телефоне. Это увлекательно! Если вы ужинаете в компании или развлекаетесь с семьей или друзьями, все складывают телефоны в кучу на столе. Первый, кто возьмет свой телефон, чтобы проверить звонки или сообщения, платит за всех. Очень веская причина, чтобы не прикасаться к мобильнику.

Игра начинается после того, как все сделали заказ. Если никто не поддался искушению, то выиграли все и каждый платит сам за себя.