20 лет потребители под защитой

В пятницу, 3 февраля, в 14.00 состоится пресс-конференция на тему «Новосибирские потребители не останутся без защиты»

7 февраля 20-летие со дня принятия Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Популярность комитета и отделов по защите прав потребителей растет с каждым годом. Так, в 1993 году в Новосибирске услугами службы воспользовались 2,0 тыс. человек, в 2002г. – 28 тыс. человек, а в 2011г. 51,5 тыс. Всего в городской комитет и районные отделы с 1993 года обратилось более 600 тысяч человек. Благодаря действующим положениям Закона сумма денежных средств, возвращенных потребителям за некачественные товары, работы, услуги, превысила 300 млн. рублей.

- Сколько потребителей ежегодно обращаются с жалобами о нарушении своих прав? Каких товаров и услуг это касается чаще всего?

- Как чаще всего разрешаются конфликты между покупателем и продавцом? Сколько дел доходит до суда, и чем чаще всего заканчиваются разбирательства? Какие самые громкие дела, связанные с нарушением закона «О защите прав потребителей» в Новосибирске?

- Насколько хорошо выполняются нормы закона «О защите прав потребителей», есть ли требующие доработки статьи и пункты закона?

- Какие действия предпринимаются в Новосибирске, чтобы ликвидировать правовую неосведомленность населения?

На мероприятие приглашены представители комитета по защите прав потребителей мэрии, областного управления Роспотребнадзора, правозащитной общественной организации «Прометей».

Аккредитация журналистов по тел. (383) 236-23-77, 8-913-481-19-30 или по электронному адресу: redpz@kp54.nsk.ru до 13.00 3 февраля

Прямая трансляция мероприятий пресс-центра «Комсомольской правды» на сайте www.kp.ru и http://myttk.ru/onlinekp/

Адрес:

ул.Советская, 64, 10 этаж, пресс-центр «Комсомольской правды»