Клиенты проблемного туроператора «Ланта-Тур-Вояж» возвращаются домой
Клиенты проблемного туроператора «Ланта-Тур-Вояж» возвращаются на Родину. По данным Ростуризма за рубежом остаются около полутора тысяч туристов. Однако, никакой паники в связи с проблемами «Ланта-тур» у отдыхающих не наблюдается. Об этом в интервью радиостанции «Комсомольская правда» сообщила представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина:
- Возвращаются все по своим билетам. Никакого организованного отъезда нет. И вообще нет никакой проблемы с выездом, потому что сразу перевозчики и «Трансаэро», и «Аэрофлот» заявили, что они по билетам будут спокойно вывозить туристов в те дни, на которые выписаны билеты. Если кому-то надо раньше, пожалуйста, на свободные места, без доплаты, без штрафов. Поэтому я не думаю, что больше тысячи туристов «Ланты» вернулись за один день. Никаких организованных рейсов не было. Знаю, что несколько сотен туристов, во всяком случае, сегодня, возвращались из Таиланда, из Индии. Но у «Ланты» туристы по 24 направлениям. Туристы в разных странах: во Франции, в Чехии и так далее. Они плавно возвращаются.
Сотни туристов «Ланта-тур» сдают билеты и возвращаются домой
Представители обанкротившегося оператора всячески избегают общения с клиентами: телефоны горячей линии не отвечают, стойки в аэропортах пустуют.
Напомним, один из старейших и крупнейших туроператоров страны «Ланта-Тур Вояж» заявил о проблемах в компании в минувшую пятницу. Заложниками ситуации стали около трех тысяч россиян, находившихся в этот момент за пределами страны.