За решение проблемы с «Ланта-тур» турбизнес громко скажет премьеру «спасибо!»
Весь российский туристический бизнес выиграет от решения проблемы с туроператором «Ланта-тур-вояж», считает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Накануне Владимир Путин поручил главе Минспорттуризма Виталию Мутко за сутки решить проблемы российских туристов, отправившихся за границу по линии компании «Ланта-тур вояж». Премьер также сказал, что не видит в сложившейся ситуации криминала, считая ее «чисто экономической». И сообщил, что уже договорился с госбанком о помощи компании.
Сотни туристов «Ланта-тур» сдают билеты и возвращаются домой
Представители обанкротившегося оператора всячески избегают общения с клиентами: телефоны горячей линии не отвечают, стойки в аэропортах пустуют.
Кроме того, Путин поручил внести поправки в законы, которые позволят избежать подобных ситуаций.
«Не думаю, что всего за сутки можно справиться со всеми неприятностями клиентов туроператора за рубежом, но даже если на это уйдет несколько дней, а компания, вполне успешно работавшая 20 лет, будет спасена, турбизнес громко скажет премьеру «спасибо!». И хорошо бы, внимание высшего руководства страны к проблемам нашей отрасли не ограничилось этим широким жестом, вопросов надо решить еще очень много», - сказала Ирина Тюрина.
Напомним, в ночь на субботу один из крупнейших туроператоров страны объявил о приостановлении своей работы. Сейчас большинство российских клиентов «Ланта-тур вояж» находятся в Тайланде, Вьетнаме и Доминиканской республике.
По данным МИД РФ, за границей находится около 2,7 тысячи клиентов туроператора, около тысячи не улетели в отпуск, отмечает РИА Новости. С субботы работает горячая линия по телефону +7 (495) 607-71-17, куда за консультациями смогут обратиться все пострадавшие в результате сложившейся ситуации клиенты компании.
Читайте также: Ростуризм: 2700 клиентов «Ланта-Тур» застряли на заграничных курортах, больше тысячи не улетели в отпуск