В период с 11 по 15 ноября 2013 года на Забайкальской железной дороге прошла акция «Общественная приемная: «Добро пожаловаться».
Всего за пять дней проведения акции было собрано 4820 обращений от граждан в адрес глав субъектов РФ (Забайкальского края и Амурской области) в поддержку сохранения и развития пассажирских перевозок железнодорожным транспортом в регионах. Из них 3646 обращений – в Забайкальском крае и 1174 обращений – в Амурской области