Специалисты центра изучили около 400 миллионов сообщений от 35 миллионов пользователей популярных соцсетей, форумов и блогов. В ходе исследования выяснилось, что больше всего слов, относящихся к теме любви, в своих сообщениях употребляют жители Забайкальского края. Второе место – у жителей Карелии, третье – у Амурской области. Много добрых слов жителями этих субъектов связано с выражением восторга и восхищения любимыми музыкальными исполнителями, фильмами, книгами, хобби и друг другом.
Самыми «рекордными» по числу негативных сообщений оказались Дагестан, Чечня и Ингушетия. Число негативных сообщений в этих субъектах превышает 30 процентов. Чаще всего их жители возмущались, рассказывая об учебе или работе, а также их раздражали неуместные вопросы знакомых.