Премия Рунета-2020
Россия
Москва
+8°
Boom metrics
НовостиОбщество12 декабря 2017 11:38

В Канаде пассажир Uber заплатил за 20-минутную поездку больше 18 тысяч долларов

Ошибка была исправлена после публикации жалобы в Twitter

У жителя Канады ошибочно списались больше 18,5 тысячи канадских долларов (около 851 тысячи рублей) при пользовании приложением онлайн-сервисом заказа такси Uber.

Мужчина совершил 21-минутную поездка из восточной части города Торонто в западный район. После этого пассажир пытался связаться с Uber, но компания перестала отвечать на его звонки. Подруга мужчины пожаловалась на случившееся в микроблоге в Twitter, благодаря чему ему возместили стоимость поездки.

"Произошла ошибка, и она была исправлена. Мы полностью возместили стоимость поездки пользователю и принесли извинения за этот опыт. У нас есть меры безопасности для предотвращения подобных ситуаций, и мы пытаемся понять, как такое произошло", — сообщил представитель Uber, передает новостное интернет-издание Slate.

Напомним, сервис онлайн-заказа такси Uber был создан в 2009 году, штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско. Услуги Uber сейчас доступны более чем в 100 городах мира.